מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 189

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Moshe
Moshe
20.12.2017
מוצר שנרכש: Xz פרימיום

דוד מסניף ראשון לציון מסינמה סיטי עשה לנו שרות בכיף ושמחנו לקנות מבן אדם מקשיב איכפתי מקסים כזה תודה דוד !! על סוני xz פרימיום

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
20.12.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
gsek1
gsek1
20.12.2017
מוצר שנרכש: סלולר שיומי MI A1

רכשנו מוצר בחנות באילת. חניאל ודבי עזרו לנו בכזו מקצועיות ונחמדות שהיה שווה להכנס לחנות. זה התחיל משיחת טלפון שלי מרחוק אליהם והם פשוט מלאו אחר כל רצונותינו. אני ממליצה לכל מי שמעוניין ברכישת מכשיר סלולרי ונמצא באזור לא לחשוב הרבה ולהכנס לחנות. מעולם לא היה פשוט יותר לקנות מכשיר. דבי את מקסימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רותי
רותי
19.12.2017
מוצר שנרכש: Samsung galaxy A5

נכנסתי לסניף ירושלים, עזר לי נציג בשם נחום, הוא היה מאוד מקצועי, אדיב וסבלני. היה איתי זמן רב ועזר לי מעבר למצופה לבחור פלאפון, להעביר אליו תכנים והסבר מפורט על המכשיר. ממליצה בחום, במיוחד למאותגרים טכנולוגית...

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
19.12.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
hagaibl
hagaibl
19.12.2017
מוצר שנרכש: OnePlus 5T

יתרה מכך שלאחר כמספר דקות מעט הפניה אליהם בפייסבוק לגבי רכישת הOnePlus 5T החדש, אשר קיבלתי תשובה בתוך מספר דקות בודדות, אשמח לציין לשבח את רז, אשר יצר איתי קשר תוך זמן מועט וליווה את כל תהליך הרכישה שלי. תוך כדי הסברים מדוייקים, מעבר ווידוא ההזמנה ובדיקה כי לא חויבתי על שום דבר שלא אקבל, רז היה מאוד נעים וסבלני, ענה על כל השאלות שלי וכמובן וידא שהכל בסדר מבחינתי ושאני מרוצה. בוודאות אחזור לקנות עם שירות כזה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itamar
Itamar
18.12.2017
מוצר שנרכש: samsung galaxy s8 plus g955fd 64 gb blue

לפני מספר ימים הגעתי לסניף גו מובייל באילת ורכשתי סמסונג גלקסי S 8 נותנת השירות באותו זמן היתה חניאל , נתנה לי שירות אדיב והיתה נחמדה ענתה על כל שאלה ובאמת עזרה לי מכל הלב נהנתי לקנות אצלה והייתי רוצה לציין לחיוב את עבודתה בסניף

חוות הדעת עזרה לכם?
laura
laura
18.12.2017
מוצר שנרכש: Huawei P9

קניתי טלפון חדש מחנות דיזנגוף, השירות היה מתחת לציפיות שלי. לדעתי עדיף לשלם עוד כמה שקלים ולקבל שירות מקיף

תגובת החנות

שלום רב, הפונה מוזמנת לצור עמנו קשר בערוצים המקובלים, לטובת קבלת פרטים, לימוד המקרה וחיזוק מערך השירות. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
תומר
תומר
16.12.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי oneplus 5t

צוות מצויין עם נכונות לרצות את הלקוח עם ליווי מרגע שרציתי את המכשיר עד הרגע שלקחתי אותו

חוות הדעת עזרה לכם?
Maria
Maria
15.12.2017
מוצר שנרכש: Segway mini pro שחור

הגעתי לסניף קרית אתא של גו מובייל כדי לקנות Segway mini pro וקיבלתי שירות אדיב, נעים ומקצועי ממוכר בשם נוף קציר. אני בדרך כלל לא מרגישה צורך לשבח מוכרים, אבל היחס והשירות שלו באמת יוצאים דופן וראויים לציון.

חוות הדעת עזרה לכם?
רבקה
רבקה
13.12.2017
מוצר שנרכש: פלאפון

אחלה חנות, קניה מהירה וקלה. הגעתי לקנות משהו אחד ויצאתי אם כל הפריטים הנלווים במחיר מצוין שווה, תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
13.12.2017
מוצר שנרכש: xiaomi mi max 2 64gb כולל fota ורום גלובאלי

לפני מספר ימים קניתי שיואמי מי מקס 2 דרך גו מובייל ואני חייב לציין שחווית השירות שלי הייתה לא פחות ממדהימה. צביקה יצר איתי קשר כבר בבוקר והסביר לי שהמכשיר עם הנפח של 128GB חסר במלאי והציג לי דיל מעולה על מכשיר עם 64GB פלוס כרטיס של 64GB ואחריות לחמש שנים כולל שליח עד הבית כאשר הטלפון הגיע מוכן ומזומן לפעולה כולל כיסוי ומגן מסך מותקנים על המכשיר בקופסא. הדיל כלל גם מטען סופר מהיר והמכשיר היה אצלי ביד תוך פחות מ-24 שעות. כל הכבוד!!! צביקה גם יצר איתי קשר כעבור כמה ימים לברר שהכל תקין ואין בעיות והציע שאגש לחנות שיעזרו לי להתקין את כרטיס הזכרון והוא היה איתי על הקו כדי לוודא שהכל מטופל בצורה מלאה. אני גם ביקשתי שיארגנו את אותו דיל לאחי כי גם הוא התלהב מהטלפון עם המסך הענקי ודאגתי שצביקה ידבר איתו גם כן. בקיצור ממליץ בחום על הטלפון והשחרות של גו מובייל. בברכה גיא

חוות הדעת עזרה לכם?
שאול
שאול
13.12.2017
מוצר שנרכש: טלפון סמסונג a 5

הגענו לסניף גו מובייל יד אליהו לרכוש טלפון סמסונג a5 קיבל אותנו בחור בשם ברק נתן לנו שרות טוב באדיבות וסבלנות חתך את הסים והעביר לטלפון החדש בנוסף העביר את כל התמונות ומספרי טלפון.היו עוד 2 מוכרים ארטיום וציון שגם עזרו לנו בסבלנות ואדיבות בשינוי סיסמא ששכחנו..ממליצים בחום. שאול ורגינה

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
12.12.2017
מוצר שנרכש: Xioaomi Redmi Note 4 64GB Qualcomm

קניתי טלפון סלולרי של שיאומי בסניף של סינימה סיטי. השירות היה אדיב ונעים. איש הצוות גיל נתן שירות אישי ומקצועי, מקום מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nona
Nona
12.12.2017
מוצר שנרכש: Samsung galaxy a7

הגעתי לסניף בשביל לחפש מכשיר עבור אמי ונתנאל עזר לי מאוד. היה קשוב אלי ונתן את דעתו המקצועית על כל מכשיר ששאלתי עליו והיה סבלני לכל שאלה. בחור מאוד נחמד ומאוד מקצועי!

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסף
יוסף
11.12.2017
מוצר שנרכש: xiaomi redmi 4x

בס"ד חבר רכש בשבילי מכשיר טלפון בתאריך 28/10/17. אחרי שבוע המכשיר הפסיק לעבוד בגלל בעיות בתוכנה ובתאריך 30/11/17. המכשיר הופקד בסניף ירושלים (המוכרים שם ממש נחמדים) לעדכון גירסה עם סדק במסך. עד פה נהננו מהשרות והמחיר. אבל אז... כמה ימים אחרי שהמכשיר נכנס למעבדה התקשרו להגיד שלא ניתן לעדכן גירסה כי המסך שבור וצריך לשלם 300 שקל. אחרי שהסברתי לנציג שניתקלתי במקרה דומה מול חברה אחרת וידוע לי שניתן לעדכן את הגירסה ושאיני מוכן לשלם שום דבר פתאום ניתן היה לעדכן גירסה למרות השבר במסך. ואז הגירסה עודכנה אבל פתאום הכפתור הדלקה לא עובד ועכשיו צריך לשלם 150 שקל ובמידה ולא אשלם כמו שאמרתי לנציגים לפני התיקון לא אקבל את המכשיר שלי בחזרה. ביקשתי ממנהל המעבדה שיחזיר את המכשיר למצבו הקודם ושאני אמצא איך לתקן אותו כבר. ובסוף סיכמנו שיחזור אלי מנהל שירות ושלבנתיים ישמור את המכשיר לעצמו כי אני לא מתכוון לשלם עוד כסף. אחרי מספר ימים שלא חזרו אלי התקשרתי שוב ומנהל המעבדה הסביר לי שאם יש לי בעייה אני צריך לפנות למנהל שירות ולא הם כמו בכל מקום שמכבד את עצמו. כרגע 10 ימים אחרי שהמכשיר נכנס לתיקון עדיין לא יודע אם אקבל אותו בחזרה. או אם יחזור אלי נציג שירות... מחכה.... הייתי מדרג יותר נמוך אך אי אפשר

תגובת החנות

שלום רב, הגולש הפקיד את המכשיר עם נזק במכשיר. לדבריו התקלה במכשיר פתירה על ידי עדכון גרסה. לאחר הפקדת המכשיר במעבדת הרשת וביצוע בדיקה דיאגנוסטיקה, התגלה כי פתרון התקלה אינו טמון בביצוע עדכון גרסה בלבד, שכן כדי שהמכשיר יפעל כשורה, יש לתקן את הלוח האם ואת כפתור ההדלקה. למען הסדר הטוב, בשום שלב לא הייתה דרישה לשוחח עם מנהל השירות. ההפך הוא הנכון, הפונה בחר לרשום חוות דעת זו כמנוף להפעיל לחץ על הרשת כדי שהתיקון יינתן לו ללא עלות, ללא הועיל. לעניין ימי ההמתנה, הרשת עושה מאמצים הכול כדי שהתיקון יתבצע עוד בטרם חלוף 10 ימי עסקים כקבוע בחוק וכך היה גם במקרה של הפונה. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
11.12.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי redmi note 6 pro Xiaomi redmi note 6 pro

שרות מהיר יעיל ואדיב, מנחם המוכר בסניף בירושלים הבין מיד מה רציתי וגם הקפיד להעביר לי את החשבונית במייל לבקשתי. רשת חנויות הסלולר המועדפת שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
אחיה
אחיה
10.12.2017
מוצר שנרכש: מטען אלחוטי iwalk

קניתי מטען אלחוטי אצל נתנאל מסניף ירושלים, נתן לי שירות מעולה מכל הלב ותמיד אשמח לחזור לקנות בחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
itexexhibitions
itexexhibitions
09.12.2017
מוצר שנרכש: samsung s8

הגעתי לסניף יד אליהו לרכוש מכשיר סלולרי כמו תמיד ציון המוכר מטפל בי. ברמה הכי גבוה שיש שירות.יחס.אדיבות. זה לא מובן מאליו והוא עושה את העבודה ביד רמה . ממליץ להגיע לא רק בגלל המחיר אלה בגלל השירות תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
lior.hen
lior.hen
09.12.2017
מוצר שנרכש: Huawei Honor 9

חוויית קניית הטלפון הכי מוצלחת שהייתה לי! נכנסתי לחנות בלי שמץ של מושג מה אני רוצה, וקיבלתי המלצות שמתאימות לצרכים ולתקציב שלי. איציק המקסים אפילו הראה לי השוואות בין הדגמים במחשב, ענה על כל השאלות שהיו לי, והיה מאוד אדיב ושירותי. גם יניב שהיה שם (לא סגורה על השם) היה מקסים ועזר! בקיצור, מעכשיו רק שם אני קונה, המלצתי כבר לחברים, וממליצה גם לכם :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Naama
Naama
08.12.2017
מוצר שנרכש: שיאומי מי6

שירות נפלא, אדיבות, סבלנות, יעילות' באמת כל מה שאפשר לבקש. והכי תודה ליניב המקסים. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
רמי
רמי
07.12.2017
מוצר שנרכש: Hussein honor 9

שירות מכל הלב מקצועי וסבלני!!אבי חן נציג סבלני מקצועי ונכס למקום יש הרבה נציגי שירות וכולם נותנים שירות טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
avner
avner
05.12.2017
מוצר שנרכש: גלקסי S8

שמעתי על המכשיר גלקסי S8 מהרבה אנשים שהם מרוצים מהמכשיר הגעתי לרשת גומובייל. השירות שקבלתי מפאול היה פשוט יוצא מן הכלל, הוא היה שירותי וסבלני , היו הרבה לקוחות בסניף והוא בכל זאת נתן לי שירות מצויין. בנוסף הוא המליץ לי על מגן מכשיר שייתן לי תועלת ומגן מסך . ממליץ בחום על החנות הזאת. תודה לך פאול מכל הלב.

חוות הדעת עזרה לכם?
latik1
latik1
04.12.2017
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי s8

הגעתי לסניף דיזנגוף סנטר לקנות מכשיר, ויצאתי עם חווית קניה אחת הטובות שהיו לי. הייתה תקלה במכשיר וביליתי שעות בסניף עד שהתברר שהבעיה הייתה בכלל בכרטיס הזיכרון שלי. הצוות - איציק יקיר ויניב, היה מדהים בכל השעות הארוכות האלה, ובמקביל נתן שירות מעולה לכל הלקוחות שנכנסו, גרם לי להרגיש לגמרי בבית, ופיצה אותי עם מתנה שווה. ללא ספק אחזור שוב. מומלץ ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
רפי
רפי
04.12.2017
מוצר שנרכש: כיבוי סיליקון ומגן מסך לmi max 2

שרות אדיב ונדיר מבחור בשם אריאל אין דברים כאלה המון תודה וישר כח. מומלץ לבקר במקום ולבקש את אריאל

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון