מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 188

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
דוד
דוד
03.01.2018
מוצר שנרכש: אוזניות AirPod apple

מקום מדהים, שירות מעולה. רכשתי אוזניות airpods אלחוטיות של אפל קיבלתי הסבר מפורט ומחיר הכי טוב בשוק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tom
Tom
02.01.2018
מוצר שנרכש: מגן מסך זכוכית

רכשתי בגו מוביל בסניף אילת ביום חמישי ערב חג החנות הייתה מלאה באנשים שממתינים בתור לרכוש מוצרים מהחנות נכנסתי רק כדי להחליף מגן מסך אביחיל הנציגה פנתה אלי ויצרה לי את התור עזרה לי להמשיך את החופשה במהרה תודה אביחיל על השירות...

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
02.01.2018
מוצר שנרכש: סמסונג S8 עם חבילת סוף שנה הכוללת שנתיים אחריות מגן מסך כיסוי ומטען

רכשתי מכשיר סמסונג S8 באתר של החברה והגעתי ביום שישי לקבלו בסניף ברחוב הכשרת הישוב 23 ראשל"צ .קיבלתי במקום שירות מנציג בשם צבי שהקפיד שלא אעזוב את המקום לפני שאהיה שבע רצון ולאחר שהעביר את כל הזכרונות מהטלפון הישן. ביום א זיהיתי סדק במגן המסך שרכשתי ולהפתעתי צבי החליף את המגן ללא ניסיון חיוב. אכן שירות יוצא מהכלל -ממליץ בחום .

חוות הדעת עזרה לכם?
Sally
Sally
02.01.2018
מוצר שנרכש: MacBook

מוכרח לציין שהשירות יוצא מן הכלל ורוצה להדגיש את השירות היוצא דופן של שירות הלקוחות בחור בשם רז נתן שירות מעל המצופה!!! שכחו מתאם ל MacBook בסניף אילת וכמובן שלא הסכימו לקחת אחריות! מיד התקשרתי לשירות הלקוחות וללא מאמץ מינימלי מצידי שלחו לי מתאם חדש על חשבונם במשלוח מהיר יום למחורת אצלי בבית ! פשוט אין מילים על שירות מחיר ולדעת שיש אמא ואבא ממי שאת קונה ממליץ ממליץ ממליץ בחום מוכרח לציין את רז שוב משירות לקוחות על שירות יוצא דופן ויוצא מהכלל שלא רואים בחנויות בישראל כל יום.

חוות הדעת עזרה לכם?
oshriel
oshriel
31.12.2017
מוצר שנרכש: oneplus 5t

הגעתי לסניף רמת גן כדי לרכוש את הoneplus 5t השירות היה אדיב והמוכרים אמינים, בוודאות אחזור לרכוש שם

חוות הדעת עזרה לכם?
שמעון
שמעון
30.12.2017
מוצר שנרכש: Samsung j7 prime

קנינו פלפון סמסונג j7 בחנות של הסינמה סיטי בירושלים. למרות השעה המאוחרת ( עשר וחצי) המוכר מיכאל ( וגם הבחור שאיתו ) היה ממש אדיב וחייכני והסביר לנו בצורה מקצועית על המכשירים שהתעניינו בהם. גם המחיר שקיבלנו היה זול. בקיצור- מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
30.12.2017
מוצר שנרכש: One plus 5t

שחרי המוכר היה מאוד סבלני כלפינו ונתן תשובות מקצועיות. סייע לנו בהעברת המידע בין הטלפונים. קנינו שני מכשירים והגענו מאוחר. נשארנו לאחר שעת הסגירה על מנת לסיים את התהליך ולקבל את השירות הטוב ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roy
Roy
29.12.2017
מוצר שנרכש: oneplus 5t

רכשתי ONEPLUS 5T בסניף סינמה סיטי ראשון לציון. ליווי מקצועי וסבלני ע"י הנציג שלמה - תודה רבה! ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
kirelbarr
kirelbarr
29.12.2017
מוצר שנרכש: Samsung SI

קנינו פאלפון נייד אצל מכור בשם רמי שהיה מעולה , ממליץ לכולם לקנות פאלפון בחנות הזו

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית
חגית
28.12.2017
מוצר שנרכש: note 4x

הייתה לי חווית קניה מדהימה קיבלתי שרות מנציג בשם אמיר בסניף ראשון לציון סינמה סיטי , עזר לנו בבחירת המכשיר והתאמת המכשיר לביתי בת ה11, ביתי מאושרת ושמחה עד הגג מהמכשיר ואני מהשרות והיחס שקיבלנו מתחילתו ועד סופו :) תודה רבה לך אמיר אשוב לרכוש גם לשאר ילדי היחס והשרות שלך היה שווה הכל :)

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית
חגית
28.12.2017
מוצר שנרכש: note 4x

הייתה לי חווית קניה מדהימה בגו מובייל בסינמה סיטי בראשון לציון קיבלתי שרות מנציג בשם אמיר שהסביר מעולה ועזר בבחירת המכשיר והתאים לביתי , היא בעננים מהמכשיר הנייד החדש ואני מהשרות והיחס המעולה :) המשיך לפרגן ואחזור לרכוש בשנית גם לשאר ילדי תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
26.12.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Eliaou
Eliaou
26.12.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 4X

רכשתי בסניף ירושלים מנציג בשם מיכאל מכשיר Redmi 4X היה מקצועי דאג לי לשירות מלא, דאג לי להנחות וכמובן המליץ לי על המכשיר ההכי טוב תמורת התקציב שלי.. נציג מצויין ורשת מצויינת ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Shoval
Shoval
26.12.2017
מוצר שנרכש: Note 4

רכשתי מכשיר נוט 4 במבצע בלאק פריידי ולמרות העומס בסניף קיבלתי שירות סבלני אדיב ומעל הציפיות משלמה מסניף סינמה

חוות הדעת עזרה לכם?
liran9070
liran9070
25.12.2017
מוצר שנרכש: אוזניות EAR

נכנסתי בתחילת החודש לגו מובייל בסניף אילת נציג בשם גל פנה אלי וביקש לעזור התעניינתי באוזניות וגל נתן לי את כל העזרה שאפשר יצאתי עם אוזניות איכותיות ויצאתי מרוצה מהחנות רוצה להודות לגל על העזרה

חוות הדעת עזרה לכם?
Refael
Refael
25.12.2017
מוצר שנרכש: huawei mate 10 pro

נציגים אדיבים ומקצועיים.גם במכירה בטלפון וגם בפרונטלי.הייתי גם בסניף בבורסה לשאול על המכשיר והם שירתו אותי בנעימות ובדקו אם המכשיר הגיע

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
25.12.2017
מוצר שנרכש: one plus 5t

קניתי מגן מסך שלא עבד ולא היה מודבק טוב והם לא מוכנים להחזיר את המסך

תגובת החנות

שלום רב, למען הסדר הטוב ועבור קהל הגולשים נציג את העובדות כהווייתן: ביום 14.12.2017, רכשה הגולשת את המכשיר דרך אתר המכירות של הרשת. עוד במעמד ההזמנה, שאל נציג המכירות את הגולשת האם תהיה מעוניינת שמגן המסך יודבק מראש על המכשיר טרם שליחתו. הגולשת השיבה בשלילה (זכותה המלאה). ביום 25.12.2017, הגיעה הגולשת לסניף הבורסה כשבידה מגן מסך מנופץ ודרשה מגן מסך חדש. כמו כן, ציינה בריש גלי כי הנזק למגן נגרם כתוצאה מנפילת המכשיר על ידי בנה. הוסבר לגולשת כי זו מטרת המגן, להגן על המסך משבר (מה שאכן קרה). הגולשת המשיכה לדרוש למגן חדש ואיימה כי אם לא נענה לדרישתה תגיש תביעה. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Maor
Maor
25.12.2017
מוצר שנרכש: Huawei Honor 9

הגעתי לחנות כשאני לא יודע בדיוק איזה סמארטפון לקנות קיבל אותי בסבר פנים יפות לירון ונתן לי המלצות מקצועיות והיה אדיב ומקצועי ולבסוף הוחלט לאחר יעוץ איתו ובמסגרת התקציב שלי את הוואוי honor 9. מכשיר יפיפה עם מסך מעולה וביצועים טובים וסך הכל חבילה שנותנת תמורה מעולה למחיר. אני ממליץ בחום על החנות הזו ובמיוחד על לירון שירבו מוכרים כמוהו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
24.12.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi Note 4

מיכאל מסניף סינמה סיטי ירושלים נתן שירות אדיב ומקצועי בקניית 2 מכשירים וכמובן המחיר היה מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
ehudcantor6
ehudcantor6
23.12.2017
מוצר שנרכש: S7

רכשתי בסניף יד אליהו אני רוצה לברך את המוכר ברק שעזר לי ועזר לי מאוד גם שהיה תור ארוך להעביר אנשי קשר ותמונות שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
עובד
עובד
23.12.2017
מוצר שנרכש: Samsung galaxy s7

קיבלתי שירות מעולה ממוכר נחמד בשם תמיר. הסביר בסבלנות על 3 סוגי מכשירים שששאלתי עליהם. יתרונות, חסרונות ועלויות. לאחר ההסבר ההחלטה הייתה קלה לבחור את הטלפון המתאים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tzvika Grinwald
Tzvika Grinwald
22.12.2017
מוצר שנרכש: סמסונג A8

כשהשרות טוב והיחס מצויין חוזרים שוב, הגעתי לסניף גו מובייל בקניון שער הצפון ופגשתי את המוכר לירון. לאחר שהסברתי לו מה אני צריך הוא התאים לי מכשיר נייד סמסונג A8 שענה על הדרישות. בזכות היחס האישי והמחיר המצוין בטוח שאחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Mordy
Mordy
21.12.2017
מוצר שנרכש: OnePlus 5t

קניתי את הoneplus 5t בסניף ירושלים אצל עמית התותח. שירות טוב ומקום נעים מחירים גם טובים

חוות הדעת עזרה לכם?
נמרוד
נמרוד
21.12.2017
מוצר שנרכש: samsung galaxy s7 g930fd

קניתי סמסונג s7 ולאחר שהתגלתה תקלה במסך (בדיאבד זו תקלה ידועה בייצור של s7) הם התנערו מאחריות ואמרו שזה כתוצאה מנפילה או מהפעלת לחץ על המסך ואני צריך להחליף מסך על חשבוני בעלות של 700 ש"ח נוספים. אני ממש מאוכזב מהיחס המחפיר ומהשרות הגרוע.

תגובת החנות

שלום רב, הגולש הלין על כך כי במכשיר פגם בייצור. לרשת לא ידוע על הפגם המתואר. יתרה מכך, חברת סמסונג העולמית כלל לא מכירה את הפגם כפי שמתאר הגולש בפנייתו. מה שאנו כן יודעים כפי שנאמר לגולש ועל פי ממצאי המעבדה - המכשיר הופקד עם נזק במסך. לפיכך, תיקון המכשיר כרוך בעלות זאת בהתאם לחוק הצרכני ולכתב האחריות הנגזר מכך. אנו מצרים על כך כי הגולש בוחר להתעמת עם העובדות וכתב חוות דעת זו. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Yair
Yair
20.12.2017
מוצר שנרכש: Huawei p10

רכשתי טלפון סלולרי חדש, לאחר התלבטויות רבות. קיבלתי יעוץ טלפוני מהמענה של גומובייל - מלא הסברים על ההבדלים. ואז הגעתי לסניף בדיזינגוף סנטר - הסברים, דיון, נימוקים, בדיקה והשוואה באתרי אינטרנט כמעט הרגשתי כלקוח היחיד בחנות (והיו עוד..). יובל בעיקר ויקיר שעזר. שנשארו מעבר לשעות העבודה על מנת להתקין לי את הטלפון החדש. המון תודה - רכשתם לקוח

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון