GoMobile - עמוד 180

הייתי היום בסניף ר"ג, חווית הקניה הייתה מצוינת. חייב לציין את נתי שהיה שם ועזר לי בחיוך, אכפתיות ומקצועיות. רק מילים טובות!

רכשתי אוזניות airpoda אצל אביחיל בסניף אילת קבלנו שירות אישי ומקצועי בחיוך בכיף ממליץ .

רכשתי Xiamoi Mi 6 מאמיר בסניף סינימה ראשון לציון. בחור מקסים שנתן לי שירות אדיב ועזר לי להגיע להחלטה הנכונה ענה על כל שאלה שהייתה לי בשמחה ובכיף אין ספק שאחזור לקנות שם.

קניתי מכשיר מדגם Pixel 2 של חברת google. למכשיר היתה תקלה חוזרת עם המצלמה ונשלח לתיקון. ( מדובר במכשיר חדש שהתקלה הופיע כבר ביום הראשון ) לאחר הבנה כי קיימת בעיה חומרתית במכשיר, המכשיר הוחלף למכשיר חדש. אני שמח להגיד שנהנתי משרות מהיר, מקצועי ואיכותי מצד חברת go mobile. ( אמיר עובד החנות בראשל"צ וניר מנהל שרות הלקוחות )

נכנסתי לסניף בקרית אתא, אווירה טובה ושרות מצויין. יצאתי גם עם טלפון מדהים וגם עם חיוך:)

שלום, לאחר פחות משנה שקניתי את המכשיר הפלאפון המסך התחיל לצאת מהמקום. לאחר הטענה בלילה של המכשיר XiaoMi Rendmi Note 4 ראיתי אור מפינות של הכיסוי והלכתי למחרת (2/4/2018) ישירות לחנות שקניתי ממנה את המכשיר והסברתי להם מה שהיה. לאחר שהמוכר הסכים להסתכל שנייה על המכשיר הוא אמר שזה לא באחריות "שזה נזק משתמש וצריך לשלוח את המכשיר למעבדה על חשבוני". המכשיר לא נפל הוא רק היה בטעינה!!!! אין שבר על המסך עצמו והטאץ' עובד!!!! הסברתי לו שהטלפון לא עבר שנה ואפילו שלמתי על הרחבת אחריות למחיר לעוד 60 חודשים (היה לחץ מהמוכר בקניה ונאמר לי שאם יהיה בעיה במכשיר יהיה אפשר להגיע לשם ולטפל בו). היחס במקום היה על הפנים .פשוט ניסיון להתנער כמה שיותר מהר מאחריות על המכשיר (לאחר שדחפו אחריותמורחבת לעוד 60 חודשים "GoMobile Plus" ).

אני נודניק רציני. התקשרתי מספר פעמים עם שאלות, כל פעם דיברתי עם מישהו אחר בסניפים שונים. בין היתר שאלתי על שעות פתיחה וצבעים של מכשיר טלפון חכם, אם הוא דורש SIM רגיל, מיקרו או ננו? איזה כרטיס זיכרון אפשר לשים בו? וכו'. כל העובדים בכל הסניפים ענו לי בסבלנות ראוייה לציון. בסוף קניתי בסניף בסינמה סיטי בראשון לציון. ביקשתי מכשיר בצבע מסויים, חיפשו לי אותו, מצאו את האחרון. ביקשתי שישמרו לי אותו בצד, הגעתי לחנות ולמרות עומס (חוה"מ פסח 2018) תוך פחות מ-4 דקות כבר עמדתי מול נציג, המכשיר שביקשתי שישמרו לי היה בצד עם נייד והשם שלי עליו. רכשתי גם מגן מסך זכוכית וכרטיס זיכרון MicroSD. תודה לאבישי ולכל הצוות. זו קנייה שנייה שלי ברשת GoMobile בהחלט אקנה שוב. ממליץ בחום.

רכשתי בסניף יד אליהו לאחר שהמלך לנו לגשת למוכר השם ברק ואני באמת רוצה להודות לו על השירות המדהים שהוא נתן לנו גם כשעה לאחר הסגירה יש לציין שהוא בחור נורא מצחיק ואיש נחמד מאוד אז תודה רבה ואין ספק שאחזור ואמליץ בחום

שירות יעיל וטוב. מאד. היתה לי בעיה להחליפו לי מכשיר. תודה לניר המנהל ולאביחן המוכר.

הגעתי לסניף.בראשון.שם בא אלי מוכר בשם אביחן והוא עזר לי למצוא את הפלאפון שהכי מתאים לי והוא גם הפגין ידע רב במוצר honor9

הגעתי לרכוש צמידי דופק של שיאומי בגו מובייל קריית אתא. קיבלתי עזרה מהציג בשם אריאל שעזר לי לרכוש 4 שעונים, שירות מעולה ואדיב. ללא ספק אחזור לקנות בעתיד שוב

נכנסתי לסניף באילת וקיבלתי עזרה מנציגת שירות בשם ירדן אשר המליצה על מכשיר ואני חייב להודות שאני מאוד מרוצה ואכן מרוצה מאוד מהרכישה. תודה רבה לירדן על שירות אדיב ומקצועי ועל הסבלנות הרבה בעת הקנייה .

מאוד אהבתי את השרות של מתן.. עזר לי מאוד עם הפלעת המכשיר ממליצה בחום לקבל ממנו שרות!!!!!

הייתי בסינמה סיטי ונתקעתי בלי סוללה בטלפון נכנסתי לגו מובייל לקנות סוללה ניידת ועזר לי המוכר גיל והמליץ לי על סוללה ניידת קטנה וקומפקטית שעושה את העבודה ממש טוב בהחלט אחזור לשם לקנות עוד אביזרים וגם טלפון תודה רבה על השירות

רכשתי מסניף אילת מקבוק פרו 15 דגם MPTT2 ליוותה אותי לאורך כל הקנייה נציגת שירות מקסימה בשם דבי פשוט דאגה לי להכל ובדקה איתי ביחד כל פרט ופרט והיא ווידאה שאני מרוצה ושהכל תקין. תודה רבה דבי עשית לי את היום שירות מספר אחד והמחיר הכי טוב בארץ.

תודה רבה לגל המדהים על שירות מצויין , סבלנות, ועצות ששוות זהב! יצאנו מרוצים, ואפילו עם גיבוי לפלאפון הישן. מומלץ בחום לקנות מגל המקצועי וה אדיב בסניף גו מובייל אילת. גל- מוכר עם נשמה !

לירן היה נהדר, עזר לי מאוד בהתלבטות בין הדגמים השונים ואף סייע להעביר את כל הנתונים לאחר הרכישה

ממליצה לא לרכשו מהם שום מכשיר! שירות גרוע... מנסים להסיר אחריות כאשר יש תקלה במכשיר

הגעתי לגו מובייל אילת ואביחיל (שבמקור ממעלות שבצפון) המתוקה עזרה לי לבחור מכשיר והייתה סבלנית ואדיבה וממש נתנה שירות מצויין מכל הלב! תודה שעזרת לי לבחוכ מתנה מצוינת ליום הולדתי :)

קניתי כרטיס זיכרון אצל נציג בשם עידן שנתן לי שירות מקצועי, סבלני ומלא הסברים על מנת להתאים את המוצר לצרכיי .

רציתי להגיד תודה מיוחדת ללירן מגו מובייל ק.אתא... רכשתי שם one pluse 5t היה אדיב וסבלן הסביר לי על הטלפון ושכנע אותי לרכוש אותו, ואני בהחלט מרוצה. תודה רבה, אידית 😊

הגעתי לחנות גו- מובייל באילת, קיבל אותי העובד החרוץ ירין. השירות שלו היה מאוד טוב, קניתי מחשב של אפל, ההסבר של ירין לגביי המכשיר היה מדוייק ומספק, ירין נציג חייכן, אדיב ושירותי. תודה רבה. בטוחה שאחזור לקנות בסניף.

אני רוצה לציין ולהודות למוכרת מאילת בשם ירדן על מתן שירות מעולה ויוצא מן הכלל ועל הסבלנות והעזרה הרבה בבחירת מכשיר שמתאים לתקציב ועונה על כל הדרישות . תודה רבה לך , גם על כל הידע וההסברים הנרחבים .

שרת אותנו בחור נחמד בשם מור שהפגין מקצועיות, סבלנות, אדיבות ושרותיות. הסביר וענה על כל השאלות והכי חשוב, לא ניסה למכור אביזרים נוספים בכח. הסביר לנו איך להעביר את כל הנתונים מהמכשיר הישן לחדש. בסך הכל הייתה לנו חווית קנייה מהנה. כל הכבוד!

לירון תודה, היית אדיב, מקצועי ומהיר. העונג היה כולו שלנו בזכותך נחזור שוב ושוב ונמליץ לאחרים.