Avner
29.03.2017
צוות מקצואית . אני ממליץ מאוד לקנות בחנות הזאות. יש עם מי לדבר קשיש תקלה.. משלוח מהר
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.pccenter.co.il
בעלים:
פי סי סנטר מחשבים בע"מ
טלפון:
טלפון נוסף:
שעות פתיחה:
לצפייה
כתובת:
סחרוב 19 , ראשון לציון
דוא"ל:
פי.סי. סנטר מופיעה גם ב:
סילבן
23.03.2017
אתר ידידותי וקל לניווט, מהירות תגובה של שליחת המוצר הייתה טובה המחירים תחרותיים יישר כח !
חוות הדעת עזרה לכם?
Hilla
15.03.2017
הזמנתי מחשב נייד של DELL , המוצר הגיע בזמן כפי שהובטח , שירות מאוד אדיב ומקצועי. מומלץ.
חוות הדעת עזרה לכם?
פנחס
13.03.2017
קניתי טלפון סלולרי Samsung Galaxy S5 16GB SM-G900F LTE צבע מכשיר:שחור שירות מהיר ואדיב. אריזה טובה של המכשיר
חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
12.03.2017
מאד נח להזמין בכל שעה. ההזמנה טופלה מיד למחרת בבקר. שירות לקוחות זמין. גם ביום שישי.
חוות הדעת עזרה לכם?
טליה
12.03.2017
הגעתי לחנות כדי לקנות מחשב נייד וקיבלתי שירות מקצועי ואדיב ומחיר משתלם יותר ממקומות אחרים... מומלץ מאוד!
חוות הדעת עזרה לכם?
rk
08.03.2017
הזמנתי את המחשב דרך האתר. יומיים לאחר מכן אמרו לי שהוא לא במלאי ושהיבואן אמר שעוד שבועיים יהיה במחסנים שלהם. לאחר שבועיים שלא יצרו איתי קשר שלחתי מייל לבדוק מה קורה. אמרו שייקח עוד שבועיים (הכל מתועד במיילים). התעצבנתי שאפילו לא טורחים לעדכן אבל אמרתי עוד שבועיים אחרי שכבר חיכיתי חבל לבטל. התקשרתי לחנות לוודא איתם שיהיה במלאי ואמרו לי שכמובן. לאחר יותר מחודש מאז ההזמנה שהמוצר לא מגיע ולא יוצרים קשר לעדכן מה קורה התקשרתי לחנות ובתגובה אמרו לי שזה בטיפול אצל המנהל וש"אין את הדגם בכל הארץ", או בקיצור אותו מצב שהיה לפני חודש שהזמנתי אותו. ביטלתי את ההזמנה. יצאתי מאוד מאוכזב ובהרגשה של פראייר, חיכיתי הרבה זמן וכל פעם ההרגשה שקיבלתי זה שבכלל לא יודעים על ההזמנה. לא יצרו איתי קשר ומהמהירות בה ביטלו את ההזמנה אני בספק אם בכלל ביצעו אותה מלכתחילה. לא wise buy ולא בטיח!
תגובת החנות
צר לנו על אי הנעימות אשר נגרמה ללקוח. המחשב הנ"ל היה מחשב מאוד נדרש מכיוון שיש לו מפרט מאוד עשיר במחיר משתלם. המלאי הקיים אזל במהירות שלא צפינו. הלקוח עודכן בכל התהליך, ולכן לא ברור לנו מדוע הרגיש "פראייר". הזמנו מלאי חדש, ולצערנו , עקב מחסור במלאים אצל הספקים בארץ ובחו"ל נוצרו עיכובי אספקה.המחשב כמובן ירד מהפרסום עד שיתחדש המלאי. פי סי סנטר דוגלת במתן שירות מהגבוהים, ובמחירים הוגנים ושווים לכל כיס.
חוות הדעת עזרה לכם?
locc
08.03.2017
קל להזמין, משלוח מהיר. קיבלתי בדיוק את המוצר שרציתי. לא היו הרבה מקומות שהחזיקו בדגם שחיפשתי .
חוות הדעת עזרה לכם?
עמית ואורין
02.03.2017
משלוח לא הגיע. התקשרו להודיע שהמוצר לא יגיע לאחר 3 שבועות!! התקשרו יומים לאחר שביצעתי את ההזמנה, אמרו שזמן המשלוח ייקח כ-3 שבועות. בהזמנה מתחייבים על שבעה ימים. הסכמתי לעיכוב. לאחר 3 שבועות התקשרו להודיע שהמוצר לא יגיע בכלל ושהם מבטלים את ההזמנה. לא הציעו פיצוי. זו היתה מתנת יומולדת שכבר לא תגיע בזמן...
תגובת החנות
המוצר הנ"ל אזל מהמלאי עקב ביקוש גבוה. הזמנו משלוח חדש עבור החקוח הנ"ל , ולצערבו חלו עיכובים מצד היבואן ולכן הרמקולים לא סופקו. הלקוח כמובן קיבל זיכוי כספי מלא, ואנו מתנצלים על אי שביעות רצונו. פי סי סנטר דוגלת ברמת שירות גבוה לצד מחירים אטרקטיביים, על כך יעידו עשרות אלפי לקוחות מרוצים.
חוות הדעת עזרה לכם?
avinoam
01.03.2017
השרות היה אדיב ומקצועי ; השליח הגיע תוך פחות מיומיים (לפני המועד עליו התחייבו - שהיה 7 ימי עסקים) ; המחיר בחנות זו היה אטרקטיבי.
חוות הדעת עזרה לכם?
me
22.02.2017
הזמנה נוחה באתר, מחיר תחרותי, המוצר הגיע אלי תוך פחות משבוע בדאר רשום דורשים 15 מילים אבל נראה לי שזה מספיק
חוות הדעת עזרה לכם?
Ilay
14.02.2017
המחיר והשירות היו טובים. המשלוח הגיע אחרי 6-7 ימי עסקים(שבוע פלוס), זה יצא בגבול של ה 7 ימי עסקים שהם אומרים באתר. הזמנתי ביום שבת ורק ביום שלישי שלחו את המוצר, אם הם היו שולחים כבר ביום ראשון היה יותר טוב. אבל סה"כ אני מרוצה.
חוות הדעת עזרה לכם?
Nashif
09.02.2017
קניתישני מוצרים שקשה להשיג במדינה תוך חששות שלא יוכלו להביא . להפתעתי קיבלתי טלפון למחרת שההזמנה מוכנה .. הגעתי לחנות קיבלתי את המוצר והופתעתי לגלות חנות מלאה במלאים של כל מיני חלקי מחשב שאי אפשר למצוא בארץ בקלות וכמובן לא ובכלל במיוחד שרשתות הידועות שכבר מוכרות ציוד חובבני בלבד
חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
08.02.2017
שירות לקוחות אדיב ומהיר. ביקשתי לעכב את משלוח המוצר היות ולא הייתי בארץ לאסוף אותו. ביקשתי שימתין לי ביום ספציפי לאחר חזרתי ארצה. ואכן המוצר היה בנק' האסיפה ביום שביקשתי אותו. אחלה מודם, מהיר ומתקדם. בדיוק כמו בתיאור. ולא ניתן להשיג אותו בהרבה מקומות.
חוות הדעת עזרה לכם?
יגל
06.02.2017
משלוח הגיע תוך יומיים!! שירות לקוחות מעולה, המוצר הגיע עטוף טוב בקרטון עם קבלה והכל. הכל מעולה, ממליץ בחום!!
חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
01.02.2017
המוצר מעולה, חוויתי מספר הפסקות חשמל בעקבות מזג האוויר האחרון ועבד מעולה. לא התעסקתי עם החנות, הזמנתי דרך זאפ ולאחר שלושה ימים הגיע. ללא כאבי ראש וללא דאגות.
חוות הדעת עזרה לכם?
gilat
15.01.2017
חנות במיקום מצוין, חניה צמודה בתשלום סימלי, מהירות ואדיבות בשירות, מחיר זול והגון, מוצרים מקוריים ואיכותיים.
חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
09.01.2017
היה לי צורך בהרחבת אחסון למחשב נייח.רכשתי בחנות כונן קישח 3.5 אינץ' בנפח של 4TB של חברת Seagate דגם Barracuda . יצרתי קשר עם חנות טלפונית,ענו לי בצורה אדיבה,בדקו לי שיש כונן קשיח מתאים במלאי ורכשתי אותו בחנות. חווית קניה יוצאת דופן,שרות אדיב מאוד ומקצועי.אני מאוד מומלץ על החנות .
חוות הדעת עזרה לכם?
קפי
08.01.2017
ללא העיקוב בדואר ישראל היה מגיע הרבה יותר מהר ולמרות העיקוב הגיע בזמן בתוך 7 ימים
חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
05.01.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
02.01.2017
המוצר כפי שתוחר באתר החנות ענה במלאוא על ציפיותי ותאם בפועל במדוייק את תאורו באתר.
חוות הדעת עזרה לכם?
amar
28.12.2016
קנייה מהירה דרך האינטרנט בלי צורך לצאת מהבית משלוח הגיע במהירות ללא צורך ליצור קשר עם החברה
חוות הדעת עזרה לכם?
MR
21.12.2016
מיד לאחר הזמנה נציג החנות מתקשר ונותן הבהרות ויחס אישי בחירת צבע לפי מין הלקוח
חוות הדעת עזרה לכם?
לקוח
20.12.2016
המשלוח מאוד מהיר , הבעייה היחידה היא שהגיע אלי דגם אחר מחברת טושיבה , אני הזמנתי Toshiba 107ek3aa וכשפתחתי את האריזה גיליתי שהדגם הוא של Toshiba 307ek3aa אבל העיקר שזה עובד מצוין . ולהבא יש לעבוד על דייוק ההזמנות , ואם אין במלאי אז יש לידע את הלקוח בכל אמצעי שהוא .
חוות הדעת עזרה לכם?
Neria
20.12.2016
המשלוח היה מהיר. המחיר הכי זול שהיה כולל חנויות מחוץ לזאפ. אחלה שירות ומענה מהיר לכל שאלה.
חוות הדעת עזרה לכם?