קניתי את המקצוע של worx. המקצוע הגיעה עם פגם. ניסיתי להחזיר ופה התחילו הבעיות. בהתחלה הם הפעילו את האחריות על המוצר ואחר כך ניסו לשכנע אותי שאם כבר נפתח תיקת כזה לא ניתן להחזיר. בקיצור עשו הכל כדי שלא יחזיר להם אותו. ועוד שהסתבר שהמוצר הגיעה מתצוגע בכלל. כלומר, ניסו למכור לי מקצוע מתצוגה כמו חדש. כנראה לא סתם יש להם אחריות של שנה בלבד על המוצר. כוחב אחד לא הייתי נותן להם
קניתי טונרים חלופיים למדפסת לייזר BROTHER, קנייה חוזרת. מחיר טוב ומשלוח מהיר - תוך 3 ימים.
דיו פיקס מקצועיים מאוד מכירים אצ כל המוצרים שלהם. מאוד קל ונוח לתקשר עם הצוות. המשלוח מהיר מאוד. והאיכות של המוצרים ברמה גבוהה מאוד.
ענו מהר מאד לפניה בטלפון לקבלת דיו למדפסת . הדיו נשלח ללא עמלה מחיר סביר שירות בהתאם
קניתי קוטל יתושים. המוצר הגיע במהירות למרכז חלוקה ללא עלות, במכשיר היה במחיר הזול ביותר ועובד מצוין. חבל שלא הגיע עם הקוטל שרשרת לתלייה.
משלוח מהיר, הגיע תוך יומיים ממש עד הבית, החבילה הייתה במצב תקין, שליח אדיב. בקשר למוצר, הזמנתי מאוורר תקרה SM-L42043W-18CT של סמיקום, המאוורר אחלה, עושה רוח יפה ושקט, התקנה קלה יחסית, אבל יש בעיה אחת רצינית והזויה!! המאוורר מגיע עם אפשרות תאורה בשלושה גוונים של אור, מה שכן, אין כל אפשרות להחליף ביניהם ע"י השלט או לחצן כלשהו על גבי המאוורר!! כל פעם שמכבים את האור, בין אם זה דרך השלט או דרך המפסק של הקיר, בפעם הבאה שתדליקו את האור הוא ישתנה לגוון האור הבא, פשוט הזוי! אין כל דרך לקבע את הצבע אור, פירקתי חלקים במאוורר לגורמים במטרה לראות אם פספסתי מפסק או משהו, אין כלום, שוב, הזוי לחלוטין. עדיין ממליץ על המאוורר כי הוא ממש זול בשביל מאוורר עם שלט, בפער ניכר על אחרים (חצי מחיר ממש), עושה את העבודה מצויין, רק החלק עם האור הורס אבל אם זה לא מפריע לכם אז לא נורא.
משלוח מהיר מאד המחיר היה מחיר מבצע מעולה לדיו תואם גם כשעשיתי ברור טלפוני לפני הקנייה היה שרות מהיר ואדיב
תהליך הקנייה טוב, אבל תמיד אנו מצפים שאם מגיע מוצר מקולקל יהיה מי שיטפל בנו ויחליף את המוצר. כאן דיופיקס נכשלים! קיבלתי דיו צבעוני 652 למדפסת HP, לא עבד, המדפסת לא זיהתה את מיכל הדיו. השירות של דיופיקס סירב לשלוח לי מוצר חליפי. לא אקנה מהם יותר! מי שלא יודע לתמוך ברשת במוצרים תקולים אסור שיהיה ברשת!!
הכי זולים והכי טובים בשרות שרות מהיר וצוות מקסים נהנת לרכוש אצלכם כל פעם מחדש
פעם שנייה שאני רוכשת מהם. שירות מעולה במחיר מצויין. הכל אמין ומקצועי ביותר. תודה רבה אחזור לרכוש שוב.
נהדר ! אספקה מהירה ונוחה , בהמשך אני אזמין מוצרים נוספים בהתאם ובעתיד. מצוין !!!
הזמנתי 4 ראשי דיו 653XL מקוריים של HP הגיע מהר מאד ארוז מצויין ממליץ מאד
הזמנתי טונרים ושמרדפים. האתר מאוד נח לשימוש. שמחתי שיכלתי להזמין זוג במחיר מוזל. הטונרים הגיעו למחרת!!! אפילו שאני גרה בישוב רחוק מחיפה!! ויש מספר טלפון שאפשר להתקשר והם עונים! תודה רבה!
המוצר היה במחיר סביר מאד, המשלוח הגיע במועד, בדיקה ראשונית הראתה שהמוצר תקין, אני מרוצה
הזמנתי טונר למדפסת. 10 ימים כבר מחכה לקבלתו מתקשרים אליי מהשירות של חברתכם ומעדכנים אותי שההזמנה תקח עוד 10 ימים. שירות 0
המוצר הגיע תוך יום מוצר כפי שמתואר באתר באיכות מצויינת ודומה למקור תודה רבה אשוב לרכוש
מחיר נמוך ודיוק ומהירות במסירה ,איכות מוצר טובה מאד וקלות בקנייה באתר,בסיכום קנייה מספקת ומשתלמת.
זו לא הפעם הראשונה שאני מזמינה בחנות הזו. החבילה הגיעה בזמן, אם כי לא לכתובת שציינתי.
טונר תואם מקור למדפסת סמסונג m2020w באיכות גרועה שלא עובד טוב המחיר היה זול אבל בסוף נאלצתי לזרוק את זה מצד החנות ביקשו שאשלח להם על חשבוני את המוצר לשם קבלת החזר הזמן והעלות לשלוח להם חזרה יעלה לי יותר מהמוצר בקיצור לא שווה
רכשתי בדיו פיקס טונר גיבוי למדפסת HP M15W שברשותי. דיופיקס הציעו מחיר זול, וכתבו באתר שלהם שטונר HP 44A CF244A תואם את המדפסת. הדיו אזל בטונר שלי רק לאחר כמה חודשים ולכן פתחתי את הטונר מהחנות לאחר מס חודשים וניסיתי להתקין וגיליתי שהטונר לא תואם. עד כאן מילא, ציפיתי שדיופיקס יחליפו לי לטונר תואם ושלום על ישראל. אבל בהתכתבות עם נציג בוואטסאפ לאחר ששאלו אותי את כל השאלות, דיופיקס אמרו שזה נגד מדיניות החברה להחליף מוצרים לאחר חצי שנה. המוצר נקנה באוגוסט 2023 ואני ניסיתי להתקין בתחילת מרץ 2024, כלומר אחרי 7-8 חדשים. אמרתי להם שזה תסריט מאוד סביר שעסקים קטנים כמוני יחזיקו טונר גיבוי ורק יתקינו אותו כשהדיו יגמר. אבל דיופיקס לא השתכנעו. אני חושב שעסק שמספק מוצרים כמו טונרים וראשי דיו לפרטיים ועסקים צריך לספק שרות לעסקים שמחזיקים מלאי גיבוי למדפסות שלהם.
הלקוח אכן רכש טונר בודד תואם מסוג CF244A בעלות של 60 ש"ח בחודש יולי ולא כפי שטען בחודש אוגוסט. בשל היות הטונר תואם משמע שאינו מיוצר על ידי היצרן אנו מאפשרים לכלל לקוחותינו זמן אחריות ארוך במיוחד של החלפה/זיכוי של עד 6 חודשים מיום הקניה. הלקוח פנה אלינו לאחר תקופה של כמעט 8 חודשים וטען כי רק עכשיו פתח את הטונר. הוסבר ללקוח כי איננו יכולים לתת אחריות מרגע פתיחת הטונר אלא מרגע קנייתו כפי שמקובל בכל תחום ואיננו יכולים לבצע החלפה/זיכוי מעבר לזמן האחריות כיוון ואלו הם נהלי היצרן. לצערינו הלקוח לא היה מרוצה מהתשובה והחליט לפרסם חוות דעת זו. אנו עושים מאמצים אדירים לספק ללקוחותינו את השירות והמוצרים האיכותיים ביותר עם זמני האחריות הארוכים ביותר ונמשיך לעשות זאת גם בעתיד.
היה מעולה, ברור האתר היה מובן, מה שרציתי הגיע ובזמן משלוח מהיר ומחיר מצויין אשוב לקנות שם
מוצר איכותי, מחיר זול משמעותית, ומשלוח מהיר (מחיפה לרמלה ביום וחצי) מאוד נהניתי ואזמין שוב
המוצר הגיע והזמן שלו והכל היה טוב מאוד וזה לא פעם ראשונה אני מזמין אצלכם
ממליצה לא לקנות שם. הגיע קומקום חשמלי פגום שלא מרתיח, החליפו אותו וגם בקומקום השני חזרה אותה תקלה, טענו שהקומקום תקין למרות ששלחתי סרטון שמראה את התקלה, לא היו מוכנים לתת החזר או זיכוי למוצר אחר. הכסף שלי הלך לפח, נשארתי בלי הכסף ובלי קומקום, הקומקום נשאר אצלם כי פשוט לא הייתי מוכנה שישלחו אלי שוב את המוצר הפגום. מרגישה שרומיתי.
מוצר במחיר הוגן מאוד ! הגיע בזמן, עטוף טוב.מרוצה מהשירות. המוצר עצמו שבחרתי לא מקורי - חבל שלא שמתי לב.
