
פעם שנייה שאני רוכשת מהם. שירות מעולה במחיר מצויין. הכל אמין ומקצועי ביותר. תודה רבה אחזור לרכוש שוב.

פעם שנייה שאני רוכשת מהם. שירות מעולה במחיר מצויין. הכל אמין ומקצועי ביותר. תודה רבה אחזור לרכוש שוב.

נהדר ! אספקה מהירה ונוחה , בהמשך אני אזמין מוצרים נוספים בהתאם ובעתיד. מצוין !!!

הזמנתי 4 ראשי דיו 653XL מקוריים של HP הגיע מהר מאד ארוז מצויין ממליץ מאד

הזמנתי טונרים ושמרדפים. האתר מאוד נח לשימוש. שמחתי שיכלתי להזמין זוג במחיר מוזל. הטונרים הגיעו למחרת!!! אפילו שאני גרה בישוב רחוק מחיפה!! ויש מספר טלפון שאפשר להתקשר והם עונים! תודה רבה!

המוצר היה במחיר סביר מאד, המשלוח הגיע במועד, בדיקה ראשונית הראתה שהמוצר תקין, אני מרוצה

הזמנתי טונר למדפסת. 10 ימים כבר מחכה לקבלתו מתקשרים אליי מהשירות של חברתכם ומעדכנים אותי שההזמנה תקח עוד 10 ימים. שירות 0

המוצר הגיע תוך יום מוצר כפי שמתואר באתר באיכות מצויינת ודומה למקור תודה רבה אשוב לרכוש

מחיר נמוך ודיוק ומהירות במסירה ,איכות מוצר טובה מאד וקלות בקנייה באתר,בסיכום קנייה מספקת ומשתלמת.

זו לא הפעם הראשונה שאני מזמינה בחנות הזו. החבילה הגיעה בזמן, אם כי לא לכתובת שציינתי.

טונר תואם מקור למדפסת סמסונג m2020w באיכות גרועה שלא עובד טוב המחיר היה זול אבל בסוף נאלצתי לזרוק את זה מצד החנות ביקשו שאשלח להם על חשבוני את המוצר לשם קבלת החזר הזמן והעלות לשלוח להם חזרה יעלה לי יותר מהמוצר בקיצור לא שווה

רכשתי בדיו פיקס טונר גיבוי למדפסת HP M15W שברשותי. דיופיקס הציעו מחיר זול, וכתבו באתר שלהם שטונר HP 44A CF244A תואם את המדפסת. הדיו אזל בטונר שלי רק לאחר כמה חודשים ולכן פתחתי את הטונר מהחנות לאחר מס חודשים וניסיתי להתקין וגיליתי שהטונר לא תואם. עד כאן מילא, ציפיתי שדיופיקס יחליפו לי לטונר תואם ושלום על ישראל. אבל בהתכתבות עם נציג בוואטסאפ לאחר ששאלו אותי את כל השאלות, דיופיקס אמרו שזה נגד מדיניות החברה להחליף מוצרים לאחר חצי שנה. המוצר נקנה באוגוסט 2023 ואני ניסיתי להתקין בתחילת מרץ 2024, כלומר אחרי 7-8 חדשים. אמרתי להם שזה תסריט מאוד סביר שעסקים קטנים כמוני יחזיקו טונר גיבוי ורק יתקינו אותו כשהדיו יגמר. אבל דיופיקס לא השתכנעו. אני חושב שעסק שמספק מוצרים כמו טונרים וראשי דיו לפרטיים ועסקים צריך לספק שרות לעסקים שמחזיקים מלאי גיבוי למדפסות שלהם.
הלקוח אכן רכש טונר בודד תואם מסוג CF244A בעלות של 60 ש"ח בחודש יולי ולא כפי שטען בחודש אוגוסט. בשל היות הטונר תואם משמע שאינו מיוצר על ידי היצרן אנו מאפשרים לכלל לקוחותינו זמן אחריות ארוך במיוחד של החלפה/זיכוי של עד 6 חודשים מיום הקניה. הלקוח פנה אלינו לאחר תקופה של כמעט 8 חודשים וטען כי רק עכשיו פתח את הטונר. הוסבר ללקוח כי איננו יכולים לתת אחריות מרגע פתיחת הטונר אלא מרגע קנייתו כפי שמקובל בכל תחום ואיננו יכולים לבצע החלפה/זיכוי מעבר לזמן האחריות כיוון ואלו הם נהלי היצרן. לצערינו הלקוח לא היה מרוצה מהתשובה והחליט לפרסם חוות דעת זו. אנו עושים מאמצים אדירים לספק ללקוחותינו את השירות והמוצרים האיכותיים ביותר עם זמני האחריות הארוכים ביותר ונמשיך לעשות זאת גם בעתיד.

היה מעולה, ברור האתר היה מובן, מה שרציתי הגיע ובזמן משלוח מהיר ומחיר מצויין אשוב לקנות שם

מוצר איכותי, מחיר זול משמעותית, ומשלוח מהיר (מחיפה לרמלה ביום וחצי) מאוד נהניתי ואזמין שוב

המוצר הגיע והזמן שלו והכל היה טוב מאוד וזה לא פעם ראשונה אני מזמין אצלכם

ממליצה לא לקנות שם. הגיע קומקום חשמלי פגום שלא מרתיח, החליפו אותו וגם בקומקום השני חזרה אותה תקלה, טענו שהקומקום תקין למרות ששלחתי סרטון שמראה את התקלה, לא היו מוכנים לתת החזר או זיכוי למוצר אחר. הכסף שלי הלך לפח, נשארתי בלי הכסף ובלי קומקום, הקומקום נשאר אצלם כי פשוט לא הייתי מוכנה שישלחו אלי שוב את המוצר הפגום. מרגישה שרומיתי.

מוצר במחיר הוגן מאוד ! הגיע בזמן, עטוף טוב.מרוצה מהשירות. המוצר עצמו שבחרתי לא מקורי - חבל שלא שמתי לב.

רכשתי ארבעה טונרים למדפסת בראדר 9330. המחיר הכי זול בארץ והמשלוח מהיר מאוד יומיים בלבד

שירות מהיר וזמינות. התקשרו לוודא איתי אם הצבע שיש להם מתאים כי זה לא בדיוק מה שהזמנתי

חברה קטנה ומקסימה. השירות אדיב ביותר. הזמנתי באינטרנט, טופל מהר והגיע זריז. ממליצה על שירותת מדהים!

הגיע מהר- דגם מאוד דומה אבל אחר, בעל מפרט טכני פחות מתקדם ששווה פחות. יצרתי קשר עם החנות דרך המערכת של זאפ- כתבו לי לפתוח את המחשב ו'לראות שזה כן הדגם שהזמנתי' וש"אין מה לדאוג", מה שכמובן לא נכון לא על פי האריזה ולא על פי המדבקה שעל המוצר עצמו. לאחר מכן פסק המענה מהחנות דרך הפלטפורמה, מבלי להתנצל על ההמתנה, לתת צפי, להבטיח שיחזרו אליי...פשוט נעלמו. יצרתי קשר ישירות עם החנות- טוענים שהם לא מטפלים בפניות של הזמנות שנעשו דרך זאפ מחוץ לפלטפורמה של זאפ, וכמובן לא חזרו אליי גם בפלטפורמה. עדיין מחכה למענה.

רכשתי טונר למדפסת במשרד שלי מסוג Xerox הטונר עושה כתמים שחורים על כל הדפים! פשוט אכזבה!!! עכשיו אני תקוע בלי מדפסת במשרד!!

קניתי מחסנית שחורה 953XL עבור מדפסת HP. המדפסת לא קיבלה את המחסנית ולא הצליחה לעבוד איתה. פניתי לשירות הלקוחות והם ביקשו שאשלח להם את המחסנית חזרה כאשר דמי המשלוח בקבלה ובשליחה הם עלי. עיסוק מיותר במוצר דפוק שלא עובד.

הזמנתי טונר למדפסת. המחיר הוא הטוב ביותר ואת טונר עובד נהדר. תודה רבה לקולם תודה

נרכש מדיו פיקס לאחר שיחה קצרה עם החנות לוודא שהחנות אמיתית. המחיר היה מאד מצוין , המשלוח היה מהיר מאד עד הבית ללא תוספת תשלום. זאת קניית מחשוב פעם ראשונה שלי מדיו פיקס, אין ספק שאצרף אותם לרשימת הפייבוריט שלי.

תהליך ההזמנה היה פשוט וקל. המחיר ממש טוב והמשלוח הגיע בזמן מהיר ובמצב מעולה. אשמח להזמין מהם שוב