
זמן האספקה הפתיע לטובה. שירות הלקוחות היה מצויין וגם כשנתקלתי בבעיה להזמין טכנאי דרך היבואן הם התערבו והשיגו לי את המענה הנדרש תוך דקה. מומלץ בחום

זמן האספקה הפתיע לטובה. שירות הלקוחות היה מצויין וגם כשנתקלתי בבעיה להזמין טכנאי דרך היבואן הם התערבו והשיגו לי את המענה הנדרש תוך דקה. מומלץ בחום

התקשרתי לחנות חשמל במחירם,דברתי עם בחור נחמד ואדיב מאד בשם רמי, הוא עזר לי מאד ,למרות שהדגם לא היה במלאי בחנות , הוא דאג שיגיע תוך 24 שעות וכך היה. המשלוח היה מהיר מאד. אשמח מאד לקנות מוצרים נוספים בחנות זו .

ההזמנה דרך האתר מאוד קלה לביצוע המקרר הגיע בדיוק ביום שנקבע והשירות לקוחות הוא מהטובים שנתקלתי , במהלך עבודתי אני עובדת עם המון בתי עסק וספקים וכבר למדתי לסנן ולהישאר עם הטובים ביותר וללא ספק "חשמל במחירים " הוא הטוב ביותר מבחינת מחיר שבאמת לאחר השוואה היה הזול ביותר והשירות שקיבלתי היה הדובדבן . תודה רבה על העזרה המעקב והסבלנות , מצאתי לי ספק קבוע :)

חפשתי מקרר חדש למשרד ונתקלתי באתר של החברה, שירות הלקוחות היה מצוין מהשניה שהזמנתי ועד השניה שהמקרר הגיע למשרדי. המחיר מהזולים בשוק, שירות הלקוחות מצוין, זמן האספקה תוך 3 ימי עסקים. אני יצאתי מרוצה מכל הכיוונים. ממליץ מאוד על החברה הנהדרת הזאת

שירות גרוע מאוד - חברת ההובלות של האתר מבקשת להמתין 6 שעות בבית המקרר עדיין לא הגיע אלי בגלל תירוצים וסיפורים שונים - כמו המשאית מקולקלת לא מומלץ לקנות באתר זה - היזהרו
שלום רב, חשוב לציין שאבי רצה לקבל את המקרר רק בשעות הערב כי הוא עובד. חברתנו מכבדת כל עבודה ויודעת שרוב האנשים עובדים במשרות בוקר. אנו כחברת חשמל במחירים ניסינו לגשר בין אבי לבין חברת המשלוחים על מנת שהזמן המתאים לאבי יסתדר לצד הטוב ביותר אך לצערנו לא עבר יומיים ואבי בחר לכתוב חוות דעת שלילית על חנותנו. לצערנו דבר כזה לא קיים באף חברת משלוחים. לאחר 4 ימי עסקים חברתנו דאגה ששליח יספק לאבי בשעות הערב(20:00) על מנת שאבי יהיה מרוצה ויקבל את המקרר בשעות הערב לשביעות רצונו. ראוי לציין שחברת המשלוחים שאנו עובדים עמה מתאמת יום לפני קבלת המוצר שעות טווח שעות לפי אזורי חלוקה עם התראה של הנהג כשעה קודם ויתרה מכך דואגת לשלוח בבוקר של האספקה הודעה SMS עם טלפון ושמו של הנהג על מנת שלקוחות שאמורים לקבל את מוצריהם יוכלו להמשיך בפעילות שגרתית בחייהם וליצור קשר עם הנהג במידת הצורך. אבי, אנו מצטערים לשמוע שלא היית מרוצה משעות האספקה של חברת המשלוחים שלנו, אך שמחים שלבסוף קיבלת את המקרר והוא לשביעות רצונך. בברכה, צוות חשמל במחירים.

חיפשתי מקפיא באינטרנט והגעתי לחנות חשמל במחירים לשמחתי ענה לי בחור בשם רמי תודה לך על השירות האדיב והיחס החם חג שמח 20.4.16

חנות מומלצת.מוצרים מצוינים שירות מעל ומעבר.בהחלט ארכוש שוב ואמיץ לכל מכרי. סבלנות ואדיבות מצד רמי המוכר.יוצא מן הכלל

הזמנתי מהאתר אינטרנט מכונת כביסה לאחותי, נתחיל בזה שהיה קל מאוד להוציא את ההזמנה לפועל, המוצר הגיע ללא עיכובים מיותרים ומהר מאוד המכונת כביסה כבר הגיעה לביתה. יש לציין כי השירות היה אדיב מאוד וחווית קנייה מצויינת ושלא נדבר על המחיר שהוא מציאה בפני עצנו. בקיצור ממליץ מאוד, השירות היה מעולה מכל הבחינות וכל ההיבטים!!

לאחר חיפושים בחנויות - מחירים גבוהים מאוד חשמל במחירים הציגו מחירים סבירים מכולם. הזמנתי מכונת כביסה פשוטה. החברה שלחה אליי מכונה בשויי כפול ייתכן בטעות. לאחר ששוחחו עימי החליטו לספוג את ההפרש בעלות ולהשאיר לי את מכונת הכביסה היקרה - BOSCH, אחת המכונות הטובות שהיו לי. שקטה, חסכונית, בגדים יוצאים נקיים וכמעט יבשים. פשוט תענוג!! ולסיום חייבת לציין נציג מדהים בשם רמי - שפשוט דאג לתת לי את השירות הכי טוב שיכול להיות. כן ירבו נציגי שירות כמוך. תודה רבה על הכל, בהחלט אמשיך לרכוש מכם חוויה של חברה הוגנת, שירות מעל ומעבר.

נתקעתי ללא מייבש לאחר סאגה מייסרת עם השירות של המייבש הקודם. צלצלתי לחברה ובצד השני ענה לי רמי שהבטיח לעשות הכול כדי שאקבל המייבש בהקדם. ואכן כך היה, כבר למחרת עמד המייבש בביתי, מוכן לעבודה. קיבלתי מרמי שירות קשוב, ענייני ומעל לכל אכפתי. תודה.

המוצר היה לא תקין - התא המקפיא לא מייצר קוביות קרח בחורף כשהמוצר מומג באצר כמותאם לתנאי האקלים בישראל. אבל השירות היה יוצא דופן. תודה לרמי על היחס האדיב, הטיפול האישי והרצון הטוב. חוויה צרכנית מפתיעה ביותר. כל הכבוד.

שירות טוב , מעקב מצוין תנאי תשלום נוחים , תגובות מהירות , זמינות לפניות , פיתרון בעיות , התאמה לצרכי הלקוח

צוות אדיב רק שהפרסום באתר הוא ללא משלוח ולרוב חלקי הארץ גובים משלוח בכל זאת והמוביל מבקש טיפ לסבלים למרות שמדובר במוצר לא גדול

בצעתי את ההזמנה בטלפון לאתר החברה. נעניתי במהירות ובאדיבות, קבלתי הסבר מקצועי ויעיל שעזר לי לשנות את ההזמנה תוך כדי השיחה וחסך לי זמן וכסף. השרות היה מצוין, המשלוח מהיר (תוך 4 ימי עבודה). בקיצור - היה אחלה !

בצעתי את ההזמנה ב-14/01/15 לאחר ארבע ימים קיבלתי את המסכים מורן ביצעה את ההזמנה מקסימה יחס מעולה, אדיב וסובלני אמינות מעל הכל פשוט אין מילים ברור לי שאחזור לקנות רק מהם

מורן שירתה אותי נאמנות, הייתה בעיה עם חברת ההובלה ומיד פניתי למורן לקח כמה ימים שטיפלו בבעיה.מורן נסתה ככל יכולה והפנתה אותי בטוב ליבה לירון שאני ממש אסירת תודה לו, השירות שלו היה אדיב וטוב התעקש שהוא רוצה שארגיש טוב עם הקניה,בזמן מאוד קצר הוא נתן לי את השירות המושלם ,קיבלתי כל מה שהגיע לי ברוח טובה ועם המון הקשבה.מאוד ממליצה על החנות כי באמת השירות היה טוב וזה הכי חשוב !!!

אספקה תוך 4 ימי אספקים, תיאמו יום לפני הגיעו בדיוק בזמן המוצר איכותי ובהמלצת המוכר!

פעם שנייה כבר שמזמין מהמקום הזה... מרוצה מכל הבחינות!!! מחירים טובים ושירות של רמי התותח שעוזר ומסביר הכל!!

שירות מעולה ,יחס אדיב ומהיר ,הספקה בזמן ,לא עוזבים את הלקוח עד קבלת המוצר והגעת טכנאי. המנהל רמי והצוות שלו ראוים לציון עשר, כל הכבוד!

שירות מעולה ומחירים מצוינים המקרר הגיע תוך ימים ספורים ממועד ההזמנה רואים שמדובר במקצוענים. ובמיוחד מורן שליוותה אותי בתהליך הרכישה מהייעוץ הראשוני ועד לקבלת המוצר.

עשינו הזמנה למשרדים החדשים של החברה - ורמי, איש המכירות היה נעים ושירותי מהרגע הראשון ! מעולם לא נתקלתי בכזו רמת שירות, אדיבות חביבות - גם כשלא היינו בטוחים שממנו נעשה את הקניה - הוא המשיך להיות שרותי, נעים ועזר בכל שאלה שצצה. בסופו של דבר הפך חצי מדינה ומצא לי את מה שרציתי - בזמינות מיידית. היה גמיש מבחינת התשלום ואספקה היתה מהירה ביותר שראיתי. הבחירה הכי טובה שתעשו היא אם תקנו ממנו :)

הזמנה קלה ומהירה. בעיה במשלוח ובתקשורת, סוכם על משלוח ביום ראשון 27.12.15 בין 12-18. הטלויזיה עבור הבת שלי שלומדת בירושלים ונמצאת רק בימי ראשון וחמישי בבית. עדכון לאחר שיחה עם בעלי החנות: לאחר שיחה עם בעלי החנות, הוסבר לי כי הייתה תאונה לנהג המשאית והטלויזיה סופקה ביום שאחרי. שירות מעולה ויחס אדיב, אין ספק שאקנה שוב בחנות זו.
שלום וברכה חיים, אנו כחברת חשמל במחירים משתדלת תמיד לעמוד בזמני האספקה וגם במקרה הנ"ל, כמו שנוכחת לראות קיבלת את מוצר למרות העיכוב בדיוק ביום הרביעי ממועד הזמנתך. ראוי לציין שישנם דברים שיכולים לקרות שלא בשליטתנו כגון : תאונה וכדומה, אך למרות זאת אנו יודעים למצוא פתרונות מהירים וזמינים כמו שקרה במקרה איתך. אנו כחברה אשר שומרת ודואגת ללקוחותיה שמחים כי אתה כלקוח שבע רצון ונשמח לשרת אותך בהמשך. תודה מראש חשמל במחירים.

חנות מצויינת, הטיפול אדיב ומקצועי, המוצר מגיע מהר. כבר מוצר שני שאני קונה דרכם בהחלט ממליצה עליהם

שירות ועזרה טלפוניים על ידי רמי, בצורה יוצאת מהכלל של סבלנות ואדיבות בבחירת דגם המקרר המתאים לצרכינו בגודל ובמבנה. המחיר היה הוגן לאחר בחינת שוק הספקים. האספקה הייתה מהירה, יומיים בלבד.

בזכות רמי, רכשתי את המקרר שלי. התקשר אלי לפחות 5 פעמים עד שמצאנו את הזמן המתאים לי להובלה ודאג שאני אקבל מקרר המתאים לצרכיי ובמידות המתאימות. בתור אחת שבקושי נמצאת בבית, לקנות מקרר בשיחת טלפון ולקבל כזה יחס חם זה בהחלט צ'ופר.