קנייה קלה ופשוטה, לא היה לי צורך בשירות לקוחות. ביצעתי הזמנה בחמישי בערב ואספתי את המוצר ברביעי שבוע לאחר מכן מהדואר. זמן משלוח סביר. מעבר לכך היתה חווית קניה נעימה בחנות.
רכשתי בטריות נטענות. היו לי מספר שאלות לגבי התאמה. קיבלתי את כל התשובות בעניניות ובאדיבות. המליצו לי על המוצר הכי מתאים ובמחיר הכי זול. רכשתי את הבטריות. קיבלתי אותם למחרת בדואר רשום. מאוד ממליצה על החנות
שלחתי בדואר מספר קלטות ווידאו וקלטות 8 מ"מ לצורך המרה ל d.v.d העבודה נעשתה תוך 48 שעות ,לשביעות רצוני המלאה. התקשרו לקבלת כרטיס אשראי לחיוב ושלחו בדואר רשום שירות מהיר אדיב ואיכותי כמו כן נשלח דיסק עם כ 200 תמונות דיגטליות להדפסה התקבל חזרה במהירות ,תמונות איכותיות מודפסות על נייר איכותי וטוב צבעים לא נמרחו אני ממש מרוצה והמחיר שווה ביותר פחות מ40 אג לתמונה! נדב
התחייבו וקיימו לשלוח תוך 4 ימים. ביום ההשנמה התקשרו ומסרו שאין להם במלאי 2300mAh. הציעו לשלוח 2700mAh בתוספת של 6 ש"ח בלבד. הצעה הוגנת ביותר. החבילה הגיעה ארוזה היטב למניעת פגיעות במוצר בתוספת מתנה קטנה. בקיצור, שרות מצויין, מעל ומעבר!
התלבטתי רבות אם לפתח תמונות דרך האינטרנט ורק לאחר ששוחחתי עם החנות הבנתי שהחנות איכותית עם שרות לקוחות מצוין, למרות שבאתר זאפ היה רשום כי מחיר פיתוח תמונה הוא 39 אגורות ובאתר שלהם היה רשום 45 אגורות מנהל החנות נתן אישור לבצע את העסקה במחיר הנמוך. כל הכבוד...
משלוח מהיר. הזמנתי ביום חמישי המוצר חיכה לי בדואר ביום שלישי. שירות לקוחות דיי בסדר, רק הייתי ממליץ לבחורה בינות שתחייך בזמן שיחה, זה נותן הרגשה טובה ללקוח מה שיכול לגרום לו להעדיף חנות ספיציפית על אחרת רק בגלל היחס. הם שכחו לצרף את החשבונית למשלוח. בשיחה טלפונית הם הבטיחו לשלוח את זה בדואר. צריך לציין גם שקיבלתי 4 סוללות אלקליין, כנראה מתנה (או ששלחו בטעות ?) ... בואו נפרגן להם ונגיד שזאת מתנה. המשלוח הגיע בקרטון ארוז בצורה טובה. בסך הכל בסדר גמור.
אתר חביב למדיי, מאוד נוח להתמצא בו, לאחר שנרשמתי פעם אחת היה קל לחזור ולקנות, הגיע ממש מהר (תוך כמה ימים) ארוז בצורה מקצועית ומוגן מטלטלות. המוצר שרכשתי היה מטען+סוללות נטעות של GP.
רכשתי דרך האתר שלהם באינטרנט. מחירים מאוד אטרקטיביים. חזרו אליי מהר, ולהפתעתי תוך שני ימי עסקים המוצר הגיע אליי. ההתרשמות הכללית הינה מצוינת!
האתר נוח להתמצאות ונוח לקנייה. המטען הגיע אלי תוך יומיים ממועד הקנייה, שזה הישג מדהים, בייחוד כי אני גר ביישוב קטן ולא בעיר גדולה.
חלק מהפריטים שרציתי לרכוש במקור לא היו, אך הם דאגו להתקשר אליי ולעדכן אותי. פריט נוסף שעניין אותי - הם דאגו להשיג לי אותו במחיר טוב. המשלוח הגיע כעבור מספר ימים אחרי שהתקשרו לאמת את כל פרטי המשלוח סה"כ הייתי מרוצה מהרכישה וסביר להניח שאחזור לרכוש שם שוב. .
