‎רדיו אלקטריק‎ ‏(Radio-Electric) - עמוד 18

המוצר הגיע לאחר יום, די מהר! ההזמנה הייתה מדוייקת, וללא שגיאות. שירות לקוחות מדהים, מקצועי, כן ואמיתי! ממליץ בחום לרכוש מוצרים דרכם.

חיפשתי מחליק שיער לחברה שלי ומצאתי באתר של רדיו-אלקטריק,נסעתי לחנות בבת-ים וקיבלתי יחס טוב ושרות מעולה ממנהל החנות בשם ניסים .קניתי מחליק שיער קרמי יש שמה מבחר גדול ומחירים זולים חנות מומלצת בהחלט .

לאחר קבלת המוצר פניתי למתקין שיתקין לי זאת בתשלום היות ולא קניתי ממנו אז תמורת ההסבר ביקש תשלום פניתי לשרות לקוחות אך לא חזרו אליי להסבר פניתי שוב ואז היתברר שהשרות הטכני שלהם לא יודע להסביר ברור נוסף התברר שאחרים מוכרים את המוצר יותר זול וכמו כן שלוש שנות אחריות במקום אחד במידה והייתי מתקין אצל אותו אדם שהתקין לי הייתי משלם כולל ההתקנה וכולל שלוש שנות אחריות את אותו הסכום שעלה לי כלומר 500 ש"ח כולל הסבר וכולל במידה וצריך תיקון אז יש לי מקום לפנות אליו מסקנה לא לקנות מרדיו אלקטריק

הזמנתי את המוצר לפני שבוע, מתנה לבת שעברה לגור בבית משלה.המחיר האתר היה 428 ש"ח. רק היום הם התקשרו להודיע שהמוצר אזל אצלם. במקומו הציעו מוצר אחר של אותו יצרן. המוצר שהציע כתחליף הוא עם חוות דעת שלילית ביותר באתר של זאפ. http://zap.co.il/model.aspx?modelid=717983 אני מצפה שאם המוצר אזל, שיודיע על כך עוד באותו יום, כדי שאוכל לחפש תחליף, ולא כעבור שבוע. אמנם בשירות הלקוחות המודיעה היתה מנומסת, וקראה לי "מתוק" אבל בינתיים עבר שבוע, והטעם בפה נשאר "מר".

הזמנתי בדואר רשום (ללא תוספת תשלום) ביום שלישי אחה"צ, והמכשיר הגיע עם שליח עד הבית ביום חמישי בבוקר. לא הייתי לגמרי מופתעת - לאור חוות הדעת שקראתי, נראה שזו השגרה. מומלץ בחום!

משלוח סופר מהיר. הזמנתי במוצש ביום שלישי זה כבר הגיע. המוזר בדיוק כמו שביקשתי במחיר הכי זול שמצאתי ברשת. רמקול מצויין

הזמנתי את המצלמה דרך האתר, אך שכחתי לציין את מספר התשלומים.למחרת, התקשרתי לשוש, עובדת החנות שהיתה חביבה ונחמדה מאוד. היא אמרה לי שאין שום בעיה, היא תטפל בהכל ותחלק את העסקה ל-6 תשלומים וכך אכן עשתה. המשלוח היה צריך להגיע תוך 14 ימי עבודה, אך זה הגיע תוך שבוע בלבד. בנוסף לכך, נעזרתי גם בתמיכה הטכנית בבחור בשם רוני שעזר לי מאוד. ממליצה לכולם לקנות בחנות הזאת!

ראיתי את המוצר באינטרנט, התקשרתי ביום למחרת לברר עוד פרטים עליו ענתה לי בחורה מאוד נחמדה שענתה לי על כל השאלות בסבלנות, היא אפילו חזרה אלי כאשר לא מצאה תשובה לשאלה ספציפית,עשיתי הזמנה באינטרנט ממש בקלות, ביקשתי שהמוצר יגיע בדואר רגיל 7-14 ימי עסקים והוא הגיע תוך 5 ימים ישר אלי הביתה עם שליח, בלי קשר אני ממש מרוצה מהמוצר וממליץ עליו!! אחלה שירות, וד"א חנות זו הייתה הכי זולה משאר החנויות שהציעו את המוצר! כל הכבוד!! ממליץ!!!! שניר .ד.!

בחרתי במשלוח של דואר רשום ( חינם, עד 14 יום ), להפתעתי כעבור יומיים היה אצלי בבית שליח! וכן גם אצלי הרמקולים היו עטופים בנייר מתנה,מומלץ ביותר!

המוצר הגיע בבוקר שלמחרת ההזמנה, כשהוא עטוף בנייר מתנה!! רק זה כשלעצמו מצדיק ביקורת משובחת, אך גם מעבר לכך, כל השירות היה לבבי ויעיל. פעמיים התקשרתי על-מנת לברר פרטים הקשורים לאחריות, ונעניתי על-ידי שוש שהייתה מקסימה ועניינית. כשהבעתי רצון לאסוף המוצר מהחנות על-מנת לחסןך את דמי ההובלה, היא אף וויתרה לי על תשלום עבור המשלוח! קניה מצויינת.

הזמנתי את השלט ביום ראשון בבוקר ונדהמתי כאשר למחורת בבוקר המוצר כבר הגיעה לסניף הדואר שלי. מהירות הטיפול מעל כל הציפיות.

אחרי שהזמנתי מ- 2 חברות את מקל הבלנדר (שניהם הופיעו באתר זאפ) ולאחר יומיים התקשרו שאין להם בכלל את המוצר במלאי, הזמנתי בפעם השלישית מחברת רדיו אלקטריק. הם הבטיחו משלוח תוך 14 יום וקיבלתי יומיים אחרי זה !!! כל הכבוד !!! בהזמנה הבאה של מוצר - אני קודם אחפש את חברת רדיו אלקטריק

שלום, אציין כי היו לי התלבטויות רבות עם המכשיר הנ"ל כשקניתי אותו אך השירות של אמיר (אחד האחראים או אולי יותר מזה) היה יסודי, יעיל, ויוצא מן הכלל, טיפלו בי במסירות, באו לקראתי בכל דבר ונתנו לי לבדוק מה שרציתי וכמה שרציתי בחנות עצמה כדי שאהיה בטוח בקנייה שלי. בהחלט אחזור בעתיד !

בצעתי הזמנה של dvd מקליט מתוצרת סנקיו אך לא השארתי את פרטי כרטיס האשראי מכיוון שלא הכרתי את החנות הזאת. למוחורת יצרה איתי קשר אחת העובדות בחנותומסרתי לה את פרטי האשראי .באתר כתוב עד 14 ימי משלוח בפועל עברו פחות מ48 שעות עד לקבלת המוצראין ספק שירות מעולה ומהיר.תמיכה טכנית עיי אנשי מקצוע סבלניים .כמעט כל מה שיש לי בבית רכשתי דרך אתרי קניות באינטרנט אבל יחס כל כך טוב ושרות כל כך מעולה טרם נתקלתי . רדיו אלקטריק המשיכו כך אין ספק שאמליץ עליכם לכל מכרי

עשיתי המון בירורים לגבי המחיר של המרקולים האלו, בסוף מצאתי את רדיו אלקטריק. ההזמנה היתה מאוד פשוטה והמחיר מאוד זול. בחרתי שהומצר יגיע אלי הביתה עד שבועיים בדואר רגיל ולהפתעתי המוצר הגיע תוך שבוע מרגע ההזמנה. הזמנתי את המוצר ביום חמישי בערב לאחר שבוע היה ערב חג ובחג עצמו כך שבעצם תוך 2 ימי עסקים המוצר היה אצלי. הגיע שלם וללא פגם אני ממליצ בחום על החנות.

יש לי ספריית מועדפים בדפדפן המכילה חנויות מוצלחות שמהן אני קונה חנות זו נכנסה לשם בזכות! הדירוג שלי על פי קטגוריות זאפ: 1. הזמנה באתר - קלה לביצוע בצורה מדהימה 2. שירות לקוחות (מבחינתי - מעקב על ההזמנה) - נשלח מייל על כל שינוי בסטטוס ההזמנה (סה"כ שלושה ימים עד שהגיע...) 3. מהירות משלוח - מצויין. לא הרגשתי אפילו לרגע שיש זילזול למרות שקניתי מוצר זול. סיכום: חנות רצינית עם שירות טוב (לא קל למצוא כאלו היום) אני אישית, בטוח שאקנה מהם שוב

נכנסתי לאתר של החברה דרך ZAP אבל רציתי לבדוק האם קיים במלאי אז התקשרתי לחברה. ענתה לי שוש בהדיבות רבה ואמרה שיש במלאי. שאלתי לגבי זמן האספקה (כי הייתי צריך את זה לא יאוחר מ-4 ימים) ושוש אמרה שהיא תטפל באופן אישי שזה יגיע בזמן. הזמנתי דרכה בשעה 16:00. ביום למחרת בשעה 8:30 הגיע השליח עם הסחורה. לא יאומן! עדיין לא בדקתי את הסחורה אבל אני בטוח שגם אם תהיה בעיה אני אקבל שרות מעולה כמו ששוש נתנה לי. חנות מומלצת ביותר. אין דברים כאלו היום. שוש - ישר כח!

בחיים לא נתקלתי במשלוח כזה מהיר. הזמנתי את המוצר בצהריים, קיבלתי אותו יומיים אחרי בבוקר. קיבלתי מה שביקשתי, במחיר הוגן, ומהר. מי ייתן וכל החנויות המקוונות יעבדו כך.

לפני יומיים התקשרתי לחברה כדי להזמין טייפ מנהלים, אבל בגלל שעה מאוחרת רק קיבלו ממני את הזמנה בטלפון.למחרת התקשרה בחורה נחמדה בשם שוש ,שבדקה את פרטים.ביקשתי ממנה לשלוח לי את מוצר כמה שיותר מהר והייתי מופתה כשהמוצר יגיע מוקדם בבוקר למחרת. שירות מעולה.

בפעם הראשונה שאני מזמינה מחנות זה מוצר ולמרות שציון שהזמנה תסופק תוך 14 ימים, קבלתי תוך יומיים עד הבית בצורה נהדרת מוצר עובד פרפקט ואין מילים להודות לחברה זאת על השירות. אני קניתי במקומות רבים אבל שירות כזה לא קבלתי אף פעם. חברה זה מצדיקה בהחלט את השוואה של שירות כמו בחניות בחול. אני בטוחה שכל מוצר אלקטריק שארצה לקנות אני קודם אבדוק אם יש בחנות זאה. כמובן שאני אמליץ לכל האנשים שאני מכירה לבצע הקניות שלהם גם כאן. כמו שאומרים בצרפתית BRAVO -

פניתי להזמיןplaystation בטלפון וענתה לי בחורה בשם שוש. אדיבותה ויחסה האחראי חיזקו את החלטתי לרכוש את המוצר ברדיו אלקטריק.בעזרתה של שוש הגיע המוצר הנכון למקום הנכון ובזמן הנכון. מקווה לנמשך שיתוף פעולה פורה.

אני ממצליץ על החנות אני קניתי בסניף בלפור רדיו דיסק לרכב של פיוניר וקיבלתי שם יחס הוגן ואדיב מוכר בשם ניסים העניק לי זמן והסביר לי על מספר רדיו דיסקים לרכב נהנתי ממש לקנות בחנות זו. בנוגע לרדיו דיסק פיוניר מכשיר מצוין ונוח לשימוש ממש מרוצה מהבחירה והמלצה של המוכרים .

ההזמנה מתבצעת מהר וקל, המשלוח ממש מהיר! רק הזמנתי את הרמקולים של פיוניר דגם 6972 ובדיוק אחרי 4 ימים זה כבר אצלי בבית! חנות ממש טובה!

קניתי את המכשיר ברדיו אלקטריק בבת ים ברחוב בלפור, מנהל החנות בחור בשם ניסים ובחור נוסף ממוצא רוסי אינני יודע את שמו קיבלו אותי ביחס חם ואדיב, הסבירו לי בצורה מקצועית על המכשיר ותפעולו, אני איש טכני ואוהב מכשירים למיניהם, ההסבר היה מקועי וברור, כל הכבוד להם על היחס והאדיבות,, ביחס למכשיר , המכשיר שקט ופשוט להפעלה המחיר טוב,

ביצוע ההזמנה והמשלוח היו מהירים מאוד. רכשתי אוזניות של חברת TENJIA לסוני-אריקסון. כעבור חודש ימים אוזנייה אחת הפסיקה לפעול, ולמרות שהסתבר שלא הייתה אחריות על המוצר- הבטיחו לשלוח לי אוזניות חלופיות. יש לציין שהשירות לקוחות היה מהיר ביותר.