מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 179

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (10 סניפים)

4.88 / 5 ממוצע מבוסס על 517 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6526 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
אייל
אייל
15.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mi a1

הגעתי לחנות ברמת גן לקנות פלאפון לשרון המוכר ישב ועזר לי לבחור את המכשיר בין כמה דגמים, הוא גם עזר לי להעביר את כל המידע ונתן את השירות הכי טוב שיכולתי לבקש. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar
Bar
14.05.2018
מוצר שנרכש: נוט 8 128GB

שירות ברמה גבוהה, נציג מכירות אדיב ומקצועי. ענה על כל שאלה ששאלתי בסבלנות תוך כדי גילוי מקצועיות יתרה

חוות הדעת עזרה לכם?
ניצן
ניצן
14.05.2018
מוצר שנרכש: Apple lightning 1m כבל מקורי

רכשתי מכשיר פלאפון וקניתי מטענים בסניף שהם רמת גן אצל שרון הנציג המדהים! שנתן שירות מעולה!! תודה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
14.05.2018
מוצר שנרכש: U11

היום נכנסתי לסניף הבורסה ברמת גן,רכשתי htc u11. זכיתי לחווית שרות נדירה נציג המכירות שרון עזר לי מאוד היה סובלני ומאוד מקצועי והפך את הקניה למושלמת

חוות הדעת עזרה לכם?
Danny
Danny
13.05.2018
מוצר שנרכש: SAMSUNG GALAXY NOTE 8, נרתיק OTTERBOX

אני רכשתי סמארפון (SAMSUNG NOTE 8) ונרתיקי מהסניף בירושלים, השרות בחנות היה מעל ומעבר ואנשי מכירות היו אדיבים ונחמדים. לאחר שבוע, חזרתי לחנות כי היתה בעיה עם הנרתיק (הכפתורים בנרתיק לא ישבו במקביל לכפתורים בטלפון ולא עבדו).המוכר מיד זיהה את הבעיה, וראה שיש תקלה באותה סידרה של הנרתיקים. הוא בדק דגם אחר של הנרתיק, ראה שזה תקין והחליף ללא כל בעיה. את הטלפון רכשתי אצל מיכאל אבל שני אנשי המכירות עזרו לי.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלית שמריהו
גלית שמריהו
13.05.2018
מוצר שנרכש: Galaxy 8

שירות אדיב ואמין. מקצועיות ושירות עד הפרט האחרון. נגיש מאוד. בטוח אחזור שוב לרכישות נוספות

חוות הדעת עזרה לכם?
agamcohen3421
agamcohen3421
11.05.2018
מוצר שנרכש: mi 6

רכשתי מכשיר mi 6 בסניף דיזנגוף סנטר אצל סהר הנציג התותח , שנתן לי את מירב השירות והעזרה שהייתי צריך . נהנתי מאוד מחווית הקנייה ואמליץ למכרים שלי בחום להגיע לסניף ולהנות מחווית הקנייה ומהשירות המדהים. תודה רבה לך סהר יצאתי מבסוט 😀

חוות הדעת עזרה לכם?
הדר
הדר
10.05.2018
מוצר שנרכש: וואוי p10

גו מובייל אילת הנציג הכי תותח דרור!!! הסביר לי במפורש מה משתלם ומה מתאים לי בתור לקוחה עם סבלנות ענקית!!! ללא ספק אחזור לשם בגלל נציג כזה! תודה רבה דרור!

חוות הדעת עזרה לכם?
romikatavi
romikatavi
10.05.2018
מוצר שנרכש: Easy phone 3g

חייבת לציין שהגעתי לסניף הבורסה מחוות דעת על המקום ובעיקר על הנציג בשם שרון, אז חייבת לציין שכל מה שרשום עליו כל כך נכון.הבחור חייכן עם לב טוב ואנרגיה מדהימה שכל כך דאג והיה איכפת לו לעזור ולהסביר גם על דברים שלא קשורים לקניה שזה ממש ממש לא מובן מאליו!, עזר לי מאוד בבחירת מכשיר טלפון פשוט אלוף וכל כך סובלני למרות כל השאלות הרבות שהיו לי... ממליצה כל כך בחום להגיע לחנות הזאת בבורסה... אלפי תודה שרון אתה איש מיוחד...ובטוחה שאחזור לחנות הזאת והמליץ לחבריי

חוות הדעת עזרה לכם?
Gil
Gil
10.05.2018
מוצר שנרכש: Xiomi mi max 1

שרות מעולה, מחיר טוב. תמיר היה מאוד מקצועי וסבלני, עזר לי לבחור פלאפון מעולה במחיר ממש טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
רחל
רחל
09.05.2018
מוצר שנרכש: גלאקסי 7 s

שירות טוב ממליצה בחום לרכוש רק משם !! תודה לגיל על השירות הטוב והסבלני !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורית
אורית
08.05.2018
מוצר שנרכש: Redmi Note 4

תמיד חוזרת לקנות בחנות הזו. שירות מעולה!! יחס אדיב, מוצרים דה הסט. תודה לאמיר על הסבלנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
07.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mi a1

המלצה חמה על הסניף. ביום חמישי בלילה הגעתי לסניף סינמה סיטי בירושלים לאחר שיחת טלפון בנוגע לשיואמי mi a1. הגעתי כ10 דקות לפני הסגירה לסניף והתקבלתי בברכה ע"י מיכאל שנתן שירות מעולה בכל המובנים; אדיבות, סבלנות( על אף השעה המאוחרת בערב חמישי) והכי חשוב, מקצועיות. קיבלתי הסברים והמלצות בנוגע למכשיר ולחבילות המוצעות ע"י הרשת בפרוטרוט ובאדיבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Jozef
Jozef
07.05.2018
מוצר שנרכש: Samsung s7

ממליץ לחשוב פעמיים לפני שקונים פה . ב אתר כתוב מחיר בלי הרבה פרטים ו בפועל הם מנסים לערבב לקוחות כדי שיקנו עוד ו ישלמו יותר גם אחרי שאמרתי להם שאני מעדיף את ההצעה שראיתי באתר , עוד 2 מוחרים ניסו לשכנע אותי לשלם יותר .

תגובת החנות

שלום גו'זף, בין אם במעמד הרכישה ובין באתר האינטרנט' הרשת מקפידה על שיקוף של מלא הנתונים מול כל לקוח. בסופו של יום, כל הנתונים מונחים בפני כול צרכן והבחירה הבלעדית היא שלו בלבד. יתרה מכך, הרשת מכבדת כל לקוח שלא חפץ בשדרוג. היינו שמחים אם היית לכל הפחות פונה לשירות הלקוחות שלנו ומציג את פנייתך. נגיש כי שימוש במילה מסוג "לערבב" אין לה מקום ולא מכבדת אף צד. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
איליה
איליה
07.05.2018
מוצר שנרכש: Honor 7x

היה אחלה. נכנסתי מהרחוב כי עמדה להיגמר לי הסוללה על הבוקר, ורציתי לקנות פלאפון. יניב המוכר היה אחלה ממש, הסביר לי מלא דברים על טלפונים (ואני מבין בזה די הרבה), ובסוף בחרתי- כל זה תוך כ35 דק מרגע הכניסה ועד היציאה

חוות הדעת עזרה לכם?
noaknepe
noaknepe
07.05.2018
מוצר שנרכש: Huawei honor 9 64 GB

שרות מעולה של גיל. הגעתי להחליף מכשיר לאחר שהתבקשתי לעשות זאת ( איזשהו בעיית יצרן) ויצאתי עם מכשיר נוסף.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדם
אדם
06.05.2018
מוצר שנרכש: סמסונג גלאקסי A8

איכות שירות נמדד בשעה שמקבלים אותו, ובמיוחד כאשר הוא לא מובן מאליו בנוף הישראלי. נכנסתי לחנות של גו מובייל בסניף קרית אתא כאשר עשיתי קודם סקר מחירים, וידעתי מה אני רוצה לקנות. עלי לציין את טיפולו היעיל של לירן, התרשמתי מהמסירות, הסבלנות ומהנכונות לתת שירות, תוך מתן הסברים מקצועים מפורטים ורצון לעזור הן ברכישה של המכשיר והן בנושא האביזרים הנלווים. לירן הינו "נכס אנושי", ואשרי הארגון שיש לו עובדים כאלה. בטוחני שארכוש עוד מוצרים בחב' זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
DAVID
DAVID
06.05.2018
מוצר שנרכש: XIOMI MI 5 S

לא להתקרב! קניתי XIOMI M 5 S באוגוסט האחרון, עשיתי ביטוח למכשיר 'עלה לא מעט אבל מכשיר פצצה' עד שנפל לי המכשיר ומשהו בו הפסיק לעבוד, כשהגעתי לסניף הם נפנפו אותי בצורה דוחה, בטענה שזה לא כלול בביטוח, הציעו לי להחליף מסך ב 760 ש"ח בלי טיפה אמפטיה, בלי בכלל לבדוק עם זה קשור למסך. אמרתי שהמנהל הבטיח לי בזמן הקנייה שזה כלול בביטוח, אבל הם טענו שלא אמרו דבר כזה, ומנהל מאז התפטר. הפקיד מהקבלה לא היה מוכן להתפשר, ויצאתי מאוכזב מהיחס ומהאמינות הלוקה.

תגובת החנות

שלום רב, לצערנו הרשת אינה יכולה להתייחס לביקורת הזו באופן ענייני ושקול. החשבונית אשר סופקה לאימות חוות הדעת, אינה תואמת לשם הפונה ולדגם המכשיר. חרף פניות החברה לקבל את פרטי הפונה לטובת בדיקת החוות הדעת, עד כה טרם סופקו הפרטים. מדובר במינימום הנדרש. לפיכך, מטבע הדברים, אין באפשרותנו לתחקר את המקרה ככל שהתרחש. הפונה מוזמן לפנות אלינו בערוצים המקובלים לטובת בדיקת טענותיו. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
עמית
05.05.2018
מוצר שנרכש: מדבקת זכוכית אייפון7 פלוס

הגעתי לסניף סינמה סיטי ראשון לציון, החליפו לי מדבקה בצורה מושלמת המוכר יוסי ענה לי בסבלנות ובצורה מקצועית גם על כל שאלה ששאלתי לגבי קניית מכשיר ללא ספק אגיע לרכוש אותו באותו הסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
טורין ראובן
טורין ראובן
05.05.2018
מוצר שנרכש: MacBook pro15

קיבלתי שירות מדהים מסתיו, נציג אדיב ונחמד נתן לי את כל המידע הדרוש לי ויצאתי מאוד מרוצה מהחווית קנייה בחנות באילת

חוות הדעת עזרה לכם?
kasper
kasper
05.05.2018
מוצר שנרכש: פלאפון huawei p20 pro

חווית קניה מצוינת , העובדים גילו מקצועיות ברמה גבוהה היו ממש נחמדים , אנו לעניין לכל שאלה אני ממליץ בחום להגיע לשם לכל מי שמחפש היכן לרכוש סלולר ואביזרים אני לקוח וותיק שלהם ותמיד יוצא מרוצה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
סילב
סילב
04.05.2018
מוצר שנרכש: 1038398

רכשתי טלפון לאמי הקשישה. קבלתי יחס וטיפול מקצועי ממוכר בשם יותם. היה סובלני והסביר לי מפורטות על האופציות הקיימות במכשירים למבוגרים. הייתה חווית קניה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
03.05.2018
מוצר שנרכש: Note fe

הייתה לי חווית קניה מעולה קצת על אמיר הנציג שטיפל בי היה שירותי, איכפתי, נתן תשובות מלאות לכל שאלה שלי פשוט נציג מעולה לא יכלתי לקבל שירות יותר טוב ממ שהתרשמתי גם שאר הנציגים בסניף הם ברמה גבוהה אני אמליץ בחום על הסניף

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
02.05.2018
מוצר שנרכש: Huawei Honor 7X 64 GB

תודה ענקית לסהר מסניף דיזנגוף סנטר על השירות המקיף, הסבלנות והמקצועיות. המליץ על המכשיר, השווה מול חלופות רלוונטיות ועזר בהתקנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
renanabenari1
renanabenari1
02.05.2018
מוצר שנרכש: note 4x

הגעתי לגו מובייל ביד אליהו בגלל המחיר אבל אני אחזור בגלל השירות חברה מקצוענים יודעים לענות על כל שאלה בלי לחשוב פעמיים ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון