GoMobile - עמוד 178

כותב את הביקורת באיחור קל אבל עדיף מאוחר מאשר פעם לא. לפני כמעט חודש רכשתי טלפון נייד חדש (Xiaomi Mi A1) שהחליף את הישן (LG G3) שהגיע לסיום כהונתו. חיפשתי מכשיר איכותי (מבחינת זיכרון, מצלמה וכו') שלא צריך לשלם עבורו מחיר מופרז. ואז מצאתי את ההצעה של Go Mobile עבור המכשיר שהייתה הכי משתלמת וקרובה לביתי. אמנם לוקח קצת זמן להתרגל לממשק של Xiaomi (בעיקר למי שלא התנסה בו בעבר) שקצת שונה מממשקי האנדרואיד המוכרים יותר (גלקסי, LG), אבל אחרי כמעט חודש אני בהחלט מרוצה מהמכשיר ומביצועיו. אז תודה רבה ל-Go Mobile סניף ראשון לציון ולמתן המוכר האדיב והשירותי. ממליץ מאד! 5/5.

אחלה חנות... קניתי ממנה בפעם הרביעית כבר... עם המוכר שעזר שמו יותר.. שרות מעל למצופה

לירן מסניף איקאה ק. אתא שירת אותי נאמנה ובמקצועיות רבה. כך אמור להתנהל איש מכירות אם כל אנשי המכירות יתנהלו כמוהו - אנחנו מסודרים!!! יישר כח והצלחה סבג שמעון

נכנסתי לחנות הבורסה ברמת גן וקיבל אותי בחור בשם שרון שהיה פשוט מדהים וכל כך סובלני מאחל שירבו אנשים טובים כמוהו ממליץ בחום לגשת אליו בחור כנה חם ואמיתי

הגעתי לחנות goMobile סניף סינמה סיטי ירושלים, במטרה לרכוש מכשיר סלולרי חדש, אחד העובדים בחור בשם נתנאל, נתן לי שרות מעולה, לא ניסה לדחוף דברים סתם, ובאמת ניסה לקלועה לדרישות שלי. יצאתי מרוצה מאוד מהחנות. אציין שזאת לא הפעם הראשונה שאני קונה בחנות זו, וגם בפעמים קודמות השירות היה מעולה.

נכנסתי לחנות גו מובייל סניף אילת ,הנציג ירין התאים לי לרכב שתי מעמדים מעולים. למרות שהחנות הייתה עמוסה, ירין עמד בקצב . אווירה מאוד שמחה בחנות. שירות מצוין .

הייתי צריכה כבל לטלפון טיפל בי נציג מקסים בשם גיל הסביר לי מה הכי כדאי ועוד דברים מסביב ששאלתי. מומלץ לכולם

אחלה שירות ואחלה מחיר! סבלניים ישירות מקצועי לגמרי. עזר לנו נציג בשם יותם שהיה מקצועי ולא ניסה לדחוף לנו סתם מוצרים. בהחלט נחזור בעתיד

נכנסתי לחנות בקניון שער הצפון בצומת קריית אתא, בחור בשם נוף נתן לי שירות נהדר, ענה בסבלנות על כל השאלות שהיו לי, בסיום קניתי מכשיר חדש ואפילו קיבלתי הנחות על אביזרים נוספים שצרפתי למכשיר. ממליץ מאוד על החנות הזו.

רכשתי בגו מובייל סניף דיזנגוף סנטר מכשיר מסוג xiomi mi 6 64 מבחור בשם סהר אחלה שירות אמין מקצועי ואדיב ! מומלץ בחום!

קיבלתי שירות משרון. בחור מקסים, אדיב וסבלני. ענה על כל מה שרציתי בחיוך למרות הלחץ בחנות

תודה לגל על הסובלנות ועל היעוץ, יצאתי עם מכשיר שאני מאד שמח ממנו תודה רבה

חוויה מאוד לא נעימה. אם לא הייתי חייבת לקנות את המכשיר באותו רגע הייתי בורחת. המוכר שכנראה מנהל את החנות העמיס עליי שקרים ומניפולציות כדי שאקח את החבילה המורחבת מבלי שיכולתי להבין אפילו מה היא באמת כוללת. כשסרבתי להוסיף אותה (גם בגלל הגישה) המשיך להציק, לתקוף ולהגיד שאני לא מבינה כלום ושאני עושה טעות ולא שיחרר אותי.. שהמטען החלופי גרוע שאים לי חיבור לזה בבית (שטות גמורה) ושהמחיר שבאתר הוא רק לאתר- כמובן שלא האמנתי... סיוט שנמשך ארבעים דקות במקום חמש. לא אחזור לסניף הזה. ביקשתי ממנו מספר פעמים לסיים את התהליך וגם אמרתי שזה לא לעניין. בקשר לחברה שלכם - זה ממש לא בסדר להוציא את המטען המקורי מהמכשיר ולגבות עליו תשלום נוסף.

רכשתי galaxy s8 plus בסניף בראשון לציון, המוכר היה יותם, אשר העניק שרות אדיב וסבלני. התלבטנו בין s8 ל s8 plus, המוכר הציג בפנינו את כל ההבדלים וממש עזר לנו לבצע את הרכישה התאימה ביותר עבורנו. קיבלנו שרות מצויין, יישר כוח!!!

לא פעם ראשונה שאני קונה טלפון בחנות זו. והפעם קיבלתי שירות ממוכר בשם לירן. הרחיב בהסברים, החליף מיוזמתו מגן מסך משום שחשב שהראשון יתכן אינו תקין. נתן תחושה של אמינות. התקשר לוודא למחרת שאנחנו מרוצים והכל תקין. וכל זה בנעימות ובסבלנות. תודה

רכשתי אוזניות באתר במבצע של כרטיס האשראי באתר במשלוח של הדואר. לאחר שהמשלוח לא הגיע פניתי לשירות לקוחות פניתי שוב לאחר מספר ימים, לאחר הפנייה השנייה צלצל אלי שליח לתיאום מסירה. התברר לי שהם יצרו שתי הזמנות וחויבתי על שתיהן, פניתי לשירות לקוחות והובטח לי שיבוטל החיוב הכפול. החיוב בוטל אבל לא במלואו עדיין חויבתי ב-14 שקלים. פניתי שוב שירות לקוחות הובטח לי לאחר שהואר יחזיר/יפצה אותם על החבילה שלא הגיעה אקבל את שאר הסכום. לאחר חודש פניתי שוב והובטח לי ש- 14 שקלים יוחזרו. עד למועד כתיבת חוות דעת זו טרם הוחזרו. לסיכום: בעת הזמנה אם היו מציעים לי משלוח עם שליח אולי הבעיה לא הייתה נגרמת. לא מעדכנים בטיפול. איטיים בתיקון תקלות.

חנות גו מובייל בירושלים היתה עמוסה, ומיכאל המוכר היה אדיב, ממוקד, נתן עצות נכונות, העמיד לרשותנו מבצעים, והיה יעיל חביב ומועיל. נהנינו מן הקניה הנעימה והיעילה.

פעם שנייה שאני קונה מכשיר בחנות לאחר שהקודם החזיק הרבה מעל המצופה.. שירות פרטני ומהיימן! ממליצה בחום.

אני קניתי טלפון יחודי-Google pixel 2 XL שלא היה באף חנות באילת . וברגע שהגעתי לסניף הבחורה אביחיל אמרה שהפאלפון אמור להגיע לסניף ולקחה ממני את מספר הפאלפון שלי. וברגע שהפאלפון הגיע לסניף אביחיל יצרה איתי קשר בצורה מדהימה ואכפתית. וברגע שהגעתי לסניף אביחיל דאגה להעביר את כל הנתונים בצורה מקצועית מהפאלפון הישן ולחדש ובנוסף שמה לי מגן מסך בצורה מקצועית ויסודית מאוד. תודה רבה על השירות ובעיקר לבחורה המדהימה אביחיל. ואני ממליץ לקנות בחנות בגלל השירות המעולה.

באנו לקנות פלייסטישן אך לא היה במלאי בחנות (בסניף דיזנגוף סנטר), מנהל אמר שאין בעיה להזמין ויגיע לסניף תוך כמה ימים. הסכמנו, עשינו הזמנה במקום - פלייסטיישן עוד שלט עבר שבוע - אף אחד לא התקשר הכינו עוד ואז כשעברו שבועיים ולא התקשרו אלינו שאפשר לבוא לאסוף את ההזמנה התקשרנו באצמנו וקיבלנו תשובה "ההזמנה עוד לא הגיעה ויש חוסר בכלל- אין לנו שום מושג מתי תוכלו לקבל את ההזמנה" שאלנו "למה לפחות לא התקשרתם להגיד את זה? היינו מזמינים כבר במקום אחר" - קיבלנו תשובה גסה שהיינו צריכים לחכות לסמס שההמזנה הגיעה ואם לא קיבלנו אז כאילו מה אתם רוצים בכלל ולמה מתקשרים שאלנו בטלפון גם עם מי אנחנו מדברים, הנבאדם ענה שהוא המנהל.

קניתי שיאומי Mi note 3 באתר וביקשתי משלוח בדואר. רכשתי את המכשיר ביום שלישי לקראת שעה 13:00, ביום ראשון, חמישה ימים לאחר מכן התקשרתי לברר והמוצר עוד לא נשלח. אני רוכש הרבה באינטרנט ולכן מרגיש בנוח להגיד שבדרך כלל המוצרים נשלחים באותו יום/למחרת, ולעיתים רחוקות יומיים לאחר ההזמנה. מבחינתי הטיפול במשלוח זה גורם משמעותי (ובעצם בערך הדבר היחיד שהחנות צריכה לעשות לאחר הזמנה באינטרנט) ולכן ממליץ לא לקנות בחנות זו.

הגעתי לקנות רמקול קטן לים , קניתי jbl במחיר ממש מעולה בהמלצה של הצדעה בשם ירדן שהייתה מאוד נחמדה ודאגה להשמיע לי חצי מהרמקולים בחנות . תודה רבה חנות ממש נעימה בהחלט כיף לקנות שם!

באתי לסניף של גו מובייל בסינמה סיטי ראשון לציון בכדי לקנות את הנייד החדש לי (xiaomi mi6), לעזרתי נענה מור שעבד באותה משמרת,הסביר לי על המכשיר,השווה למכשירים אחרים והציע לי מחיר משתלם כולל ביטוח לשנתיים, לא הנייד הראשון שאני רוכש בגו מובייל ראשלצ, אחלה שירות ומקצועי :)

חייב לציין לטובה את השירות המעולה שקיבלתי בחנות בסניף סינמה סיטי ירושלים מבחור בשם שחרי. אדיב, סבלני, ונעים. מומלץ מאד, מחירים הוגנים עם שירות מעולה.

אחלה חנות, נחמדים סבלניים ומקצועים, לידור היה מאוד נחמד וסבלני עזר לי מאוד, ממליץ מאוד