קניתי מכשיר שיאומי רדמי נוט 4 לפני כשנה וחצי, בחצי שנה האחרונות הייתי במעבדה בראשון לציון בערך 4 פעמים על שקע טעינה לא תקין, כמה פעמים הלחימו לי שם כל מיני דברים וזרקתי כמה מטענים לפח בטענה שהם לא טובים, בפעם האחרונה שהייתי שם החלפתי שקע טעינה וקניתי מטען חדש בעלות כוללת של סביבות 250 שח, לאחר פחות מחודשיים שוב הלך השקע טעינה ובעקבות זאת גם המטען התקלקל, הגעתי לתיקון בחנות, שוב הלחימו לי את השקע טעינה(ללא עלות) אבל את המטען אמרו שאין מה לעשות. אחרי דין ודברים אמרו לי שיביאו לי חוט חדש למטען אבל החוט לא התאים לשקע טעינה ונכנס קשה מאור, אמרו לי שזה החוט היחידים שיש וביקשתי מטען אחר במקום אפילו משומש בל שיהיה מטען טוב ולא איטי, הביאו לי מטען גרוע מאוד שמטעין מאוד לאט, אז מצב אחד סידרו לי את הבעיה לבנתיים של השקע אבל השאירו אותי עם מטען גרוע ולא מוכנים להביא לי מטען חדש
תגובת החנות
שלום תומר,
הופתענו לקרוא את החוו"ד שכתבת ולא ברור לנו מדוע בחרת שלא להציג את התמונה במלואה:
הפקדת את המטען כשהוא שבור, השבר במטען הוביל לכך שנגרם נזק לשקע הטעינה. כאות של רצון טוב, מנהל המעבדה מסר לך באופן אישי מטען וכבל חדשים ללא עלות (!) חבל שאחרי שנציגי הרשת העניקו לך שירות הגון ומקצועי, זה מה שבחרת לפרסם.