מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 177

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
רחל
רחל
09.05.2018
מוצר שנרכש: גלאקסי 7 s

שירות טוב ממליצה בחום לרכוש רק משם !! תודה לגיל על השירות הטוב והסבלני !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורית
אורית
08.05.2018
מוצר שנרכש: Redmi Note 4

תמיד חוזרת לקנות בחנות הזו. שירות מעולה!! יחס אדיב, מוצרים דה הסט. תודה לאמיר על הסבלנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
07.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mi a1

המלצה חמה על הסניף. ביום חמישי בלילה הגעתי לסניף סינמה סיטי בירושלים לאחר שיחת טלפון בנוגע לשיואמי mi a1. הגעתי כ10 דקות לפני הסגירה לסניף והתקבלתי בברכה ע"י מיכאל שנתן שירות מעולה בכל המובנים; אדיבות, סבלנות( על אף השעה המאוחרת בערב חמישי) והכי חשוב, מקצועיות. קיבלתי הסברים והמלצות בנוגע למכשיר ולחבילות המוצעות ע"י הרשת בפרוטרוט ובאדיבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Jozef
Jozef
07.05.2018
מוצר שנרכש: Samsung s7

ממליץ לחשוב פעמיים לפני שקונים פה . ב אתר כתוב מחיר בלי הרבה פרטים ו בפועל הם מנסים לערבב לקוחות כדי שיקנו עוד ו ישלמו יותר גם אחרי שאמרתי להם שאני מעדיף את ההצעה שראיתי באתר , עוד 2 מוחרים ניסו לשכנע אותי לשלם יותר .

תגובת החנות

שלום גו'זף, בין אם במעמד הרכישה ובין באתר האינטרנט' הרשת מקפידה על שיקוף של מלא הנתונים מול כל לקוח. בסופו של יום, כל הנתונים מונחים בפני כול צרכן והבחירה הבלעדית היא שלו בלבד. יתרה מכך, הרשת מכבדת כל לקוח שלא חפץ בשדרוג. היינו שמחים אם היית לכל הפחות פונה לשירות הלקוחות שלנו ומציג את פנייתך. נגיש כי שימוש במילה מסוג "לערבב" אין לה מקום ולא מכבדת אף צד. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
איליה
איליה
07.05.2018
מוצר שנרכש: Honor 7x

היה אחלה. נכנסתי מהרחוב כי עמדה להיגמר לי הסוללה על הבוקר, ורציתי לקנות פלאפון. יניב המוכר היה אחלה ממש, הסביר לי מלא דברים על טלפונים (ואני מבין בזה די הרבה), ובסוף בחרתי- כל זה תוך כ35 דק מרגע הכניסה ועד היציאה

חוות הדעת עזרה לכם?
noaknepe
noaknepe
07.05.2018
מוצר שנרכש: Huawei honor 9 64 GB

שרות מעולה של גיל. הגעתי להחליף מכשיר לאחר שהתבקשתי לעשות זאת ( איזשהו בעיית יצרן) ויצאתי עם מכשיר נוסף.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדם
אדם
06.05.2018
מוצר שנרכש: סמסונג גלאקסי A8

איכות שירות נמדד בשעה שמקבלים אותו, ובמיוחד כאשר הוא לא מובן מאליו בנוף הישראלי. נכנסתי לחנות של גו מובייל בסניף קרית אתא כאשר עשיתי קודם סקר מחירים, וידעתי מה אני רוצה לקנות. עלי לציין את טיפולו היעיל של לירן, התרשמתי מהמסירות, הסבלנות ומהנכונות לתת שירות, תוך מתן הסברים מקצועים מפורטים ורצון לעזור הן ברכישה של המכשיר והן בנושא האביזרים הנלווים. לירן הינו "נכס אנושי", ואשרי הארגון שיש לו עובדים כאלה. בטוחני שארכוש עוד מוצרים בחב' זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
DAVID
DAVID
06.05.2018
מוצר שנרכש: XIOMI MI 5 S

לא להתקרב! קניתי XIOMI M 5 S באוגוסט האחרון, עשיתי ביטוח למכשיר 'עלה לא מעט אבל מכשיר פצצה' עד שנפל לי המכשיר ומשהו בו הפסיק לעבוד, כשהגעתי לסניף הם נפנפו אותי בצורה דוחה, בטענה שזה לא כלול בביטוח, הציעו לי להחליף מסך ב 760 ש"ח בלי טיפה אמפטיה, בלי בכלל לבדוק עם זה קשור למסך. אמרתי שהמנהל הבטיח לי בזמן הקנייה שזה כלול בביטוח, אבל הם טענו שלא אמרו דבר כזה, ומנהל מאז התפטר. הפקיד מהקבלה לא היה מוכן להתפשר, ויצאתי מאוכזב מהיחס ומהאמינות הלוקה.

תגובת החנות

שלום רב, לצערנו הרשת אינה יכולה להתייחס לביקורת הזו באופן ענייני ושקול. החשבונית אשר סופקה לאימות חוות הדעת, אינה תואמת לשם הפונה ולדגם המכשיר. חרף פניות החברה לקבל את פרטי הפונה לטובת בדיקת החוות הדעת, עד כה טרם סופקו הפרטים. מדובר במינימום הנדרש. לפיכך, מטבע הדברים, אין באפשרותנו לתחקר את המקרה ככל שהתרחש. הפונה מוזמן לפנות אלינו בערוצים המקובלים לטובת בדיקת טענותיו. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
עמית
05.05.2018
מוצר שנרכש: מדבקת זכוכית אייפון7 פלוס

הגעתי לסניף סינמה סיטי ראשון לציון, החליפו לי מדבקה בצורה מושלמת המוכר יוסי ענה לי בסבלנות ובצורה מקצועית גם על כל שאלה ששאלתי לגבי קניית מכשיר ללא ספק אגיע לרכוש אותו באותו הסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
טורין ראובן
טורין ראובן
05.05.2018
מוצר שנרכש: MacBook pro15

קיבלתי שירות מדהים מסתיו, נציג אדיב ונחמד נתן לי את כל המידע הדרוש לי ויצאתי מאוד מרוצה מהחווית קנייה בחנות באילת

חוות הדעת עזרה לכם?
kasper
kasper
05.05.2018
מוצר שנרכש: פלאפון huawei p20 pro

חווית קניה מצוינת , העובדים גילו מקצועיות ברמה גבוהה היו ממש נחמדים , אנו לעניין לכל שאלה אני ממליץ בחום להגיע לשם לכל מי שמחפש היכן לרכוש סלולר ואביזרים אני לקוח וותיק שלהם ותמיד יוצא מרוצה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
סילב
סילב
04.05.2018
מוצר שנרכש: 1038398

רכשתי טלפון לאמי הקשישה. קבלתי יחס וטיפול מקצועי ממוכר בשם יותם. היה סובלני והסביר לי מפורטות על האופציות הקיימות במכשירים למבוגרים. הייתה חווית קניה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
03.05.2018
מוצר שנרכש: Note fe

הייתה לי חווית קניה מעולה קצת על אמיר הנציג שטיפל בי היה שירותי, איכפתי, נתן תשובות מלאות לכל שאלה שלי פשוט נציג מעולה לא יכלתי לקבל שירות יותר טוב ממ שהתרשמתי גם שאר הנציגים בסניף הם ברמה גבוהה אני אמליץ בחום על הסניף

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
02.05.2018
מוצר שנרכש: Huawei Honor 7X 64 GB

תודה ענקית לסהר מסניף דיזנגוף סנטר על השירות המקיף, הסבלנות והמקצועיות. המליץ על המכשיר, השווה מול חלופות רלוונטיות ועזר בהתקנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
renanabenari1
renanabenari1
02.05.2018
מוצר שנרכש: note 4x

הגעתי לגו מובייל ביד אליהו בגלל המחיר אבל אני אחזור בגלל השירות חברה מקצוענים יודעים לענות על כל שאלה בלי לחשוב פעמיים ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoram
Yoram
02.05.2018
מוצר שנרכש: פלאפון xiaomi redmi 5 plus

קניתי xiaomi redmi 5 plus. נציג המכירות בשם שרון היה מאד יעיל ואדיב. קבלתי את המלצתו לרכוש אחריות מורחבת למכשיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניסו
ניסו
01.05.2018
מוצר שנרכש: סטרימר xiaomi mi box 4k

הנדון: תודה מקרב לב והמלצה חמה אני מוצא לנכון להעלות על הכתב מילות שבח ותודה כאות הערכה והוקרה לייעוץ,שירות,הכוונה ועזרה שקיבלתי מצביקה איש צוות של חברת גו מובייל, מרחוב הכשרת הישוב 23 ראשון לציון. בחיפושי אחר סטרימר מתוצרת שיומי מי 3. בררתי במספר אתרים לגבי פריט זה ולשמחתי הגעתי גם לגו מובייל ראשל"צ פניתי טלפונית נעניתי ע"י איש העונה לשם צביקה. אפשר היה להבחין בגישה חיובית עניינית מתוך כוונה ברורה ומסורה לעשות הכול על מנת לעזור לי להחליט לגבי פריט זה ואכן שוכנעתי ורכשתי. פניתי מספר פעמים לצביקה לגבי תמיכה במכשיר, ובכל פעם ענה לי בסבלנות,נעימות ובידע רב. ותמיד סיים במשפט תוכל לפנות אלי בכל בעיה ואשמח לעזור לאור רמת השירות הירודה בארצנו מי ייתן וירבו נותני שירות כמו של צביקה מרשת גו מובייל גו מובייל, צביקה המשיכו בדרך זו תודה ניסו רושה חולון

חוות הדעת עזרה לכם?
noamsaidi8
noamsaidi8
01.05.2018
מוצר שנרכש: Huawei p10

תודה רבה ליניב המקסים ושאר הצוות מהחנות בדיזנגוף סנטר אשר בצורה מקצועית, סבלנית ונעימה עזרו לי לבחור את המכשיר הנכון עבורי, להסביר לי על תפעולו ובעיקר גרמו לי לצאת מהחנות בחיוך! תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
01.05.2018
מוצר שנרכש: S9

אני מרוצה מאוד מהקניה בחנות. קיבלתי שירות אדיב ומהיר מהמוכר שרון. המחירים בחנות מן הזולים שראיתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
01.05.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
רונן ומאיה
רונן ומאיה
01.05.2018
מוצר שנרכש: כרטיס זכרון Scan Disk

אני רוצה לציין לשבח את השירות השירות והליווי המדהים שקיבלתי מעדי מסניף ירושלים, תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
shirabeneliyho
shirabeneliyho
30.04.2018
מוצר שנרכש: Honor 9

באתי לקנות מכשיר בסינמה סיטי בירושלים ונתנאל הציע לי מכשיר ממש טוב והוא לא תקע לי סתם מכשירים שאקח, הוא הסביר ולי ונתן לי רקע על כל מכשיר ששאלתי יתרון וחיסרון והכל. עם סבלנות ושרות פצצה בלי לחפף ואני נהנת מהמכשיר בלי שום בעיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Hani Lavi
Hani Lavi
30.04.2018
מוצר שנרכש: Huawei honor view 10

קיבלתי מדרור סניף אילת שירות מצויין, סבלני ואדיב. ענה על כל מה שרציתי בחיוך למרות הלחץ בחנות. מרוצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
עופר
עופר
30.04.2018
מוצר שנרכש: xiaomi mi6 64gb 4gb ram כולל fota ורום גלובאלי

הזמנתי מגו-מובייל שיאומי mi6 עם שילוח עד המשרד. היה חשוב לי לקבל המוצר בהקדם כדי להספיק לתת אותו כמתנה לאישתי. הופתעתי לטובה מיעילות החברה. המוצר הגיע אלי יום למחרת (!) ארוז היטב. כמו כן בכל פעם שהתקשרתי לשירות הלקוחות, קיבלתי תמיכה וענו לי על כל השאלות והרצונות. הדבר היחיד שהפריע לי היא העובדה שאחרי ששידרגתי את האחריות לשנתיים, בחשבונית נאמר לי שהחברה רשאית לגבות 89 ש"ח על בדיקת מעבדה, שזה מבחינתי קצת מפספס את הכסף ששילמתי על אחריות המכשיר. היה נחמד יותר אם הנציג שהתקשר לשדרג לי את העסקה, היה מציין זאת בפני. בכל אופן כל התהליך מתחילתו ועד סופו היה מעולה ובהחלט אקנה שם שוב בקרוב. * למי שקונה שיאומי mi6 שימו לב שיש כיום -שתי גרסאות-, אני קניתי בטעות 4GB ולכן גם היא יותר זולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מזי
מזי
30.04.2018
מוצר שנרכש: וואווי הונור 7 איקס 64 GB

אנו משבחים את הצוות אשר בזכותו אנו חוזרים לחנות שוב ושוב ובעיקר את לידור אשר היה מקצועי סבלן ואדיב .המליץ לנו על מכשיר בהתאם לצרכינו, עזר, תמך ועדכן לנו את הנייד החדש. אנחנו נמשיך לחדש את הניידים שלנו אצלכם ובאמצעותכם !

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון