קניתי טלפון שיאומי mi a1 הוספתח כסף לצורך הארכת אחריות ל 24 חודשים, אחרי שבועיים הטלפון מת כששלחתי לתיקון התנערו מאחריות וטענו שזה קורוזיה (שלחתי אחרי כן למעבדה אחרת שאמרה שהלוח אם מת)
לא ממליץ לקנות אצלם בכלל
תגובת החנות
שמעון שלום,
תחילה, אנו מצרים שבחרת להשתמש בשם פיקטיבי ולא בשמך האמיתי כפי המופיע בחשבונית.
שנית, כפי שהוסבר לך והוכח לך על ידי תמונות שלא משאירות מקום לספק, במכשירך נזקי רטיבות בשקע הטעינה המחובר לחשמל ושהובילו בסופו של דבר להשבתת לוח האם, אגב כפי שמסרה לך המעבדה החיצונית שפניתי אליה.
נזקים אלו אינם חוסים תחת כתב האחריות של החברה. למרות זאת, כפי שאתה יודע, לאחר שבוצע ניסיון לניקוי הקורוזיה במכשירך (ללא עלות-בניגוד למעבדות אחרות שמחייבות בתשלום עבור הניקוי), אף הוצעה לך לפנים משורת הדין וכאות של רצון טוב בלבד, הנחה שגם לה סירבת. לבסוף בחרת לכתוב חוו"ד זו שגם היא נרשמה שלא בזמן אמת.
צר לנו כי בחרת לשקף תמונה חלקית לכלל האירועים והשירות המסור שניתן לך.
בכבוד רב,
צוות GoMobile