מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 175

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Ruth
Ruth
07.06.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S7 G930F 32GB Gold

אני רוצה להודות על השירות המעולה שקיבלתי משרון, הוא עזר לי בכול מה שהייתי צריכה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eilon
Eilon
07.06.2018
מוצר שנרכש: Samsung Note 8

נכנסתי ע"מ לרכוש מכשיר חדש, עדי ומיכאל עובדים מקצועיים וסבלניים, ייעצו לי ועזרו בכל שאלה בנוסף למחיר המעולה על הפלאפון גם נתנו לי חבילת אביזרים במחיר מעולה. בקיצור ללא ספק שאחזור לסניף ירושלים לרכוש את המכשיר הבא, מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Hedvah
Hedvah
07.06.2018
מוצר שנרכש: שיאומי a1

היום קניתי אצלכם מכשיר סלולרי אצל המוכר ציון. בסניף יד אליהו ציון שרת אותי בסבלנות רבה הראויה לשבח. ענה על כל שאלה באדיבות רבה. כן ירבו. תודה ויישר כח.

חוות הדעת עזרה לכם?
Lital
Lital
06.06.2018
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי s8

באנו לקנות סמסונג גלקסי 8, ומתן נתן לנו שירות מצויין!! אדיב וסבלני, הסביר לנו את כל מה שצריך. זו הקנייה השלישית שלנו בחנות, אנחנו מרוצים מאוד ובטוח שנחזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
06.06.2018
מוצר שנרכש: שקע טעינה ומטען

קניתי מכשיר שיאומי רדמי נוט 4 לפני כשנה וחצי, בחצי שנה האחרונות הייתי במעבדה בראשון לציון בערך 4 פעמים על שקע טעינה לא תקין, כמה פעמים הלחימו לי שם כל מיני דברים וזרקתי כמה מטענים לפח בטענה שהם לא טובים, בפעם האחרונה שהייתי שם החלפתי שקע טעינה וקניתי מטען חדש בעלות כוללת של סביבות 250 שח, לאחר פחות מחודשיים שוב הלך השקע טעינה ובעקבות זאת גם המטען התקלקל, הגעתי לתיקון בחנות, שוב הלחימו לי את השקע טעינה(ללא עלות) אבל את המטען אמרו שאין מה לעשות. אחרי דין ודברים אמרו לי שיביאו לי חוט חדש למטען אבל החוט לא התאים לשקע טעינה ונכנס קשה מאור, אמרו לי שזה החוט היחידים שיש וביקשתי מטען אחר במקום אפילו משומש בל שיהיה מטען טוב ולא איטי, הביאו לי מטען גרוע מאוד שמטעין מאוד לאט, אז מצב אחד סידרו לי את הבעיה לבנתיים של השקע אבל השאירו אותי עם מטען גרוע ולא מוכנים להביא לי מטען חדש

תגובת החנות

שלום תומר, הופתענו לקרוא את החוו"ד שכתבת ולא ברור לנו מדוע בחרת שלא להציג את התמונה במלואה: הפקדת את המטען כשהוא שבור, השבר במטען הוביל לכך שנגרם נזק לשקע הטעינה. כאות של רצון טוב, מנהל המעבדה מסר לך באופן אישי מטען וכבל חדשים ללא עלות (!) חבל שאחרי שנציגי הרשת העניקו לך שירות הגון ומקצועי, זה מה שבחרת לפרסם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Raphael
Raphael
05.06.2018
מוצר שנרכש: S8

הייתי בחנות go mobile(לא פעם ראשונה) המוכר שחרי עזר לי שם מאוד בקניית פלאפון s8 למרות השעה המאוחרת ושרצו כבר לסגור תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
danimii12345
danimii12345
04.06.2018
מוצר שנרכש: Oneplus6

קניתי אצל אריאל קיבלתי שירות מעולה תותח אמיתי עזר לי והקשיב עד למלוא רצוני ...

חוות הדעת עזרה לכם?
Meitar
Meitar
03.06.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi note 5 pro black

התקשרתי לוודא שהמכשיר שאני מחפש אכן קיים במלאי וענה לי בחור סימפטי שהשיב בחיוב. הגעתי ואת פניי קיבל יוסי, אחלה גבר שעזר לי בכל דבר מהוצאת המכשיר, הפעלתו ועד שעזבתי את החנות. שירות מעולה ומחיר הגון.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
03.06.2018
מוצר שנרכש: Mi note 3

פעם שניה שאני רוכש מגו מובייל מכשיר טלפון של שיאומי, הפעם המכשיר והשירות היו לשביעות רצוני מה שממש לא קרה בפעם הראשונה ששם קיבלתי מכשיר סלולרי של שיאומי עם גירסה ישנה ולא תקינה שגם לאחר שהגעתי פעמיים לתיקון במעבדה הליקויים לא תוקנו ואחד העובדים אף אמר לי שהם הפסיקו למכור את המכשיר הזה עד שיגיעו מכשירים עם גרסה נכונה, חבל שגו מובייל לא לקחו אחריות להחליפו את המכשיר, המכשיר עדיין אצלי ועדיין עם מספר בעיות.

תגובת החנות

שלום אלי, אנו שמחים שבחרת לרכוש מאיתנו פעם נוספת וכי השירות היה לשביעות רצונך. לגבי המכשיר הראשון כפי שציינת בחוו"ד, ככל שישנה תקלה במכשיר אנו נשמח לארח אותך במעבדת הרשת לבדיקה נוספת שתתבצע ע"י מנהל המעבדה. בכבוד רב, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Roei
Roei
03.06.2018
מוצר שנרכש: SAMSUNG GALAXY S8

ברצוני לשבח את המוכרנית אביחייל שסיפקה ייעוץ ושירות מעולה בנוגע לרכישת 2 מכשירי פלאפון מסוג SAMSUNG GALAXY S8

חוות הדעת עזרה לכם?
Dafna
Dafna
01.06.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 5 plus

בצעתי הזמנה למכשיר בשישי כי הוא לא היה במלאי. התקשרו בראשון שהמכשיר הגיע. הגענו והשירות היה מעולה.!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eran
Eran
01.06.2018
מוצר שנרכש: שיואמי a1

הגעתי ליניב מסניף דיזינגוף סנטר. בחור אדיב, ענייני ומקסים. עזר לי בקניית מכשיר שיאומי Mi A1, בחירה נהדרת!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yossi
Yossi
01.06.2018
מוצר שנרכש: XIAOMI MI NOTE 3 128GB

סניף ירושלים-סינמה סיטי. קניתי xiaomi note 3 ,קיבלתי שירות מנציג מכירות בשם שחרי. רציתי לציין לשבח ואם אפשר יותר מזה מבחור ממש חביב בשם שחרי.הוא נתן לי שירות מעל ומעבר,היה סופר סבלני ואדיב ברמות. קיבלתי ממנו שירות והסבר מעולה על מגוון המכשירים ונתן לי הרגשה ויחס אישי כאילו רק אני בחנות. הרשת צריכה להתגאות שיש לכם איש מכירות כזה! עם שירות כזה,הייתי חוזר שוב לקנות שם,יישר כח גדול!

חוות הדעת עזרה לכם?
גל
גל
31.05.2018
מוצר שנרכש: XiaoMi Redmi Note 5 32GB 3GB RAM Dual Sim Gold

החברה ב GO MOBILE יודעים את העבודה. השירות שלהם מצויין ויש להם מחירים משתלמים. קניתי בראשון לציון אחרי שנגמר במלאי הדגם שרציתי שלחתי להם באתר שלהם בקשה לקנייה, נציג אדיב בשם יונתן חזר אלי תוך 24 שעות ונתן לי פתרון. הגעתי לקנות ולא ניסו למכור לי דברים נוספים. המוכר היה שירותי ואדיב כמו שצריך להיות בכל חווית קנייה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ortalsha
ortalsha
31.05.2018
מוצר שנרכש: Honor 9

נכנסתי לסניף הבורסה ונציג בשם שרון קיבל אותי, ניתן לי שירות מעל ומעבר למצופה. שרון בחור שירותי, עוזר ונותן חווית שירות נדירה. אחזור שוב וממליץ לחבריי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amir
Amir
30.05.2018
מוצר שנרכש: GOOLE PIXEL XL 2

אחלה חנות, מלא אופציות שלא קיימות בשום מקום אחר. הייתי היום וקניתי גוגל פיקסל 2 חדש ומהמם. שרון, הנציג בחנות, בחור מעולה. ענה לי על כל השאלות במקצועיות רבה ושירות אדיב ומדויק. ממליץ בחום אם אתם מתלבטים וגם אם החלטתם לבקר שם !

חוות הדעת עזרה לכם?
shaul
shaul
29.05.2018
מוצר שנרכש: samsung galaxy s8 plus sm-g955f 64gb כולל עדכוני fota

בס"ד איש מכירות האינטרנט רז חזר אלי למחרת ביצוע ההזמנה ועבר איתי ביסודיות ובמקצועיות על פרטי ההזמנה, על אופציות לתוספות ושדרוגים, בלי לחץ לדחוף לי דברים שלא צריך ותוך התחשבות והתאמה לצרכים שלי. יידע אותי במבצעים והנחות שהייתי זכאי להם. חווית קניה נעימה ואמינה. יום אחרי השיחה כבר קיבלתי את המכשיר הביתה. שווה לשלם מעט יותר כדי לקבל מוצר ושירות אמינים בלי טריקים. אחזור אליהם שוב בעתיד בל"נ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
29.05.2018
מוצר שנרכש: גלקסי S8

אביחיל, פשוט מקוצעית אלופה ומקסימה! הטלפון נקנה אך ורק בגלל השירות המקסים שלה! הייתי בדרך לקנות מכשיר אחר במקום אחר! כל הכבוד לך!!!! נכס.

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
29.05.2018
מוצר שנרכש: Google Pixel 2 G011A 64GB Black

לפני כחודש (בתאריך ה-17/4/18), רכשתי מהחנות את מכשיר הפיקסל 2. תהליך הרכישה היה קל מהיר ונוח. הבעיות התחילו אח"כ, כשמהרגע הראשון הסוללה נגמרה יחסית מהר, כמו מכשיר בן שנתיים. לאחר כמה שבועות של ניסויים (הסרת אפליקציות לראות אם יעזור, וחברים שקנו את אותו מכשיר ודיווחו על צריכת סוללה נמוכה בהרבה), הגעתי חזרה לחנות על מנת שיטפלו בבעיה. הם שלחו את המכשיר למעבדה, וטענו שבבדיקה נמצא שהסוללה צורכת הספק באופן תקין. הסברתי שלהם שלמרות שזה 'תקין' עבור מכשיר ישן, זה לא הגיוני שמכשיר חדש יתנהג כך. ביקשתי שאם הם לא יכולים לתקן את הבעיה, לפחות יחליפו לי את המכשיר - אך הם סירבו בטענה שאין שום בעיה. כרגע אני מתוסכל מהמצב, וללא מענה מספק מהחנות.

תגובת החנות

שלום מתן, צר לנו על התחושות המשתקפות מהביקורת שפרסמת. למען סדרם של דברים, למכשירך בוצע סט של בדיקות הן לסוללה והן למכשיר ביחד ולחוד באופן יסודי ומקיף. תוצאות הבדיקה הראו כי צריכת זרם קיבולת הסוללה תקין וכי המכשיר מתפקד באופן מלא ותקין. אנו מזמינים אותך להגיע למעבדת הרשת לביצוע בדיקה נוספת בנוכחותך. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Karin
Karin
28.05.2018
מוצר שנרכש: 8s

סניף ראשון סינימה סיטי,רכשתי היום גלקסי 8s...במשפט אחד..יש שרות לקוחות ויש את אמיר . פשוט ליגה אחרת ,עוזר מייעץ ,נתן לי שרות ועזרה עד הפרטים הכי קטנים. כיף להיכנס לסניף שלכם. תודה⚘ קארין

חוות הדעת עזרה לכם?
Netta
Netta
28.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi note 5a

בסניף דיזנגוף סנטר יניב היה המוכר... הוא עזר לי מאוד מאוד להקשיב לכל דבר שביקשתי עזרה ממליץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
פלוני
פלוני
28.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi note mi 3

קניתי שאיומי נוט 3 בחנות בירושלים. המוכר ששמו נתנאל היה אדיב מאוד וסובלני. מרוצה מאוד מקניה. ממליצה .

חוות הדעת עזרה לכם?
herceles.m4m
herceles.m4m
28.05.2018
מוצר שנרכש: Mi note 3

קיבלתי שירות מהנציג נתי אשר ליווה אותי לאורך כל הקנייה וגם אחריה הוא הקדיש לי צומת לב רב בסבלנות בהחלט אמליץ לכל מכריי לקנות אצלו בנוסף לשירות היחס האנושי אשר ניתן לי היה בהחלט טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
elishaziv
elishaziv
27.05.2018
מוצר שנרכש: שיאומי 4x

מיכאל ונתנאל מסינמה סיטי ירושלים- נותני שירות ברמה הכי מקצועית שיש!! ענו על כל השאלות, עזרו בהכל, העברת אנשי קשר- והכל בחיוך גדול

חוות הדעת עזרה לכם?
מוישי
מוישי
27.05.2018
מוצר שנרכש: גלקסי s8

רכשתי גלקסי8 לפני כחודשיים,בסניף הסינמה בירושלים. שירת אותי נתנאל. קניתי בעת הרכישה גם מגן מסך סיליקון. נתנאל אמר לי שיש אחריות. לפני יומיים התקלף המגן סיליקון,הגעתי לסניף, נתנאל החליף לי למגן חדש. אהבתי מאוד מאוד את השירות והאמינות. תודה go mobile ותודה נתנאל

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון