מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 174

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (10 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 519 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6526 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
jayayogaa
jayayogaa
20.07.2018
מוצר שנרכש: P20 pro

רכשתי את המכשיר P20 Pro והנציג שעזר לי שמו שרון היה מקסים ועזר בכל מה שצריך בצורה יפה ומאוד מקצועית עם חיוך הבנה וסובלנות חכמות השאלות ששאלתי אותו.

חוות הדעת עזרה לכם?
danielbabayov40
danielbabayov40
20.07.2018
מוצר שנרכש: Mi a1 64 שחור

אבא שלי רכש מכשיר Mi A1 אצל לקוח בשם מיכאל שנתן לי שירות מצויין דאג לי להנחה ולהעברת אנשי קשר ממליץ בחום מיכאל מסניף ירושלים

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
19.07.2018
מוצר שנרכש: גלקסי a8 h Hawaii

בהתחלה רציתי לקנות טלפון סמסונג a8 והתקשרתי לסניף אילת לאחר שראיתי פרטים באינטרנט וראיתי שהם הכי זולים . הייתי מאד סקפטית אמרתי בטח יש אותיות קטנות שלא ראיתי אבל בעל התקשרתי לסניף אילת וענתה לי בחורה מאד נחמדה בשם יהודית לאחר שביררתי כי מה שמופיע האינטרנט הוא אכן נכון ביצעתי רכישה דרך הטלפון וורד אציין שלא הכרתי את החנות קודם . יהודית חזרה על הפרטים שוב ושוב והסבירה לי הכל בדיוק כמו שהיה כתוב באינטרנט תודה רבה ליהודית . כאשר הגעתי לאילת הגעתי ישר לחנות והטלפון כמובן ליגה לי שם בדיוק כמו ההזמנה והיה שם מוכר מקסים ואדיב מאד בשם סתיו ובזכותו רכשתי טלפון ווואוי ביקשתי טלפון במחיר מסויים והוא המליץ לי עליו וכל התהליך של העברת 2 הטלפונים ערך לפחות שעתיים וכל הזמן הזה סתיו היה קשוב אלינו והסביר הכל בפירוט אני ממש ממליצה ביום לקנות שם .

חוות הדעת עזרה לכם?
camibarda
camibarda
19.07.2018
מוצר שנרכש: אוזניות פלנטרטניקס

שילה המקסים נתן לי שירות יוצא דופן! למרות שלא יכל לסייע לי בתיקון הנייד בסניף, ייעץ, בדק ואף תיקן מה שיכל במקום. סופר מקצועי, אדיב ושירותי!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אריה
אריה
18.07.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi56

רק מחמאות! צלצלו חצי שעה לאחר שליחת ההזמנה. שלחו יום לאחר מכן. תיאמו הגעת שליח. הגיע מיידית. כל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
18.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי xiaomi mi6

שירות מעולה אצל אלכסנדר!! הסביר ופירט על החבילה המושלמת כולל אחריות נוספת, המליץ על שירותים נוספים בחנות והיה שירותי! אם ירדתם לאילת ממליצה לקנות אצלו בגו מובייל (:

חוות הדעת עזרה לכם?
חניאל
חניאל
17.07.2018
מוצר שנרכש: Otter box

הגעתי לחנות לקנות מגן לגלאקסי s9 ואני רוצה לשבח את המוכר ירין שעזר לי ונתן לי יעוץ במיגון מעולה שאני מאוד מרוצה ושירות אדיב ומצחיק ...בהחלט אחזור...

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
17.07.2018
מוצר שנרכש: samsung gear s3 frontier

הגעתי לסניף לפני שעת הפתיחה הרשמית בשבת לפנות ערב. העובדים כבר היו במקום. ידעו להסביר על המוצר והעניקו שירות עם המון רצון ושמחה. ממש חוויתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
17.07.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Hadas
Hadas
16.07.2018
מוצר שנרכש: Huawei p20 lite

הגעתי לגו מובייל סניף אילת כדי להתייעץ ולקנות מכשיר סלולרי חדש. הנציגה אביחיל פשוט מדהימה. מאוד מקצועית ומבינה, נעימה, סבלנית ונחמדה. באמת חווית קניה יוצאת דופן. שווה להגיע, גם המחירים בהחלט משתלמים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Orly
Orly
16.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון נייד xiomi a1

שירות מעבדה לא מקצועי ולא אדיב. הטלפון שקניתי נשלח 3 פעמים לתיקון תוך פחות משנה. בפעם הראשונה תוך חודש מאז שקניתי אותו. בפעם האחרונה טענו שיש קורוזיה בפתח טעינה כשהבעיה הייתה בכלל בעיית תוכנה ולא מסכימים להמשיך בבדיקה או לתקן לפני שאשלם 500 ש'ח (כי קורוזיה לא באחריות כששאר המכשיר כן).

תגובת החנות

שלום אורלי, הופתענו לקרוא את חוו"ד שכתבת. התקלה הראשונה אכן טופלה במסגרת האחריות ע"י תיקון תוכנתי. עם זאת, בהפקדה הנוספת, מכשירך הופקד עם שבר במסך ועם נזקי רטיבות ברורים (קורוזיה). אנו מצרים על כך כי לא ניתן לצרף לחוו"ד תיעוד של הנזק. תמונות המכשיר היו מאפשרים לקהל הגולשים להתרשם שבפירוש אין מדובר בתקלה תוכנתית, אלא בנזק ממשי במכשיר, כזה שאינו חוסה תחת כתב האחריות של החברה. בכבוד רב, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Linoy
Linoy
15.07.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mi box

רכשתי בסניף אילת, אחלה שירות, מהיר ואדיב וכמובן מחיר מצוין, זול משמעותית מחנויות סמוכות אחרות.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
15.07.2018
מוצר שנרכש: Meizu pro 7

בחור מקסים ונדיב בשם מתן עזר לנו לקנות פלאפון חדש ונתן לנו שירות מכל הלב!

חוות הדעת עזרה לכם?
Dudi
Dudi
15.07.2018
מוצר שנרכש: שרות תיקון באחריות

חוות דעת שרות התיקון של גו מובייל. קניתי טלפון בגו מובייל. וכתבתי חוות דעת חיובית על חווית הקניה. (לזאפ:) אבל אשמח אם תמצאו מקום גם לפרסום לשרות התיקון שנקנה באותה הזדמנות. לגו מובייל , עם כל המכירות שלה , יש מעבדה בראשון בלבד. המעבדה פתוחה בין 10 ל 17. יש בעיה ברמת התיקון מניסיוני - הבאתי טלפון לתיקון 5 פעמים ולא הצליחו לתקן אותו. זאת אומרת עבד מספר ימים ואז הקלקול חזר. אני מניח שכל חנות אחרת הייתה לוקחת אחריות ומחליפה את המכשיר , הם לא . ועל הדרך ראיתי אנשים אחרים , מתעצבנים, מתאכזבים , מתוסכלים מרמת הטיפול במעבדה. אז תקנו בגו מובייל אם בא לכם. אבל אל תוציאו כסף על אחריות. תקנו את הטלפון ליד הבית אצל מישהו שאתם סומכים עליו.

תגובת החנות

שלום רב, לצערנו הרשת לא יכולה להתייחס לביקורת זו באופן ענייני ושקול. לביקורת זו לא צורפו פרטים בסיסיים, כגון מספר חשבונית, שמו המלא של הפונה, או כל אינדיקציה כי הפונה ביקר במעבדת החברה. מדובר במינימום הנדרש. מטבע הדברים, אין באפשרותנו לתחקר את המקרה ככל שהתרחש. הפונה מוזמן לפנות אלינו בערוצים המקובלים לטובת בדיקת טענותיו. בברכה, GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
שרה
שרה
15.07.2018
מוצר שנרכש: גלקסי s8

הגעתי לחנות דרך זאפ, הופיעה לי מחיר זול שמשתלם לי לקניית המכשיר גלקסי 8 בחנות או מובייל בירושלים. קיבל אותי נציג בשם עדי, נתן לי שירות מעולה, הסביר על הבדלי המחירים ומה כולל כל דבר, ובכל זאת שבחרתי בשירות הזול העביר לי אנשי קשר ואת הסים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shani
Shani
13.07.2018
מוצר שנרכש: פלאפון one

היינו בסניף אילת אצל דור , מוכר תותח עזר לנו המון ! מחירים מעולים בחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
עקיבא
עקיבא
13.07.2018
מוצר שנרכש: פלאפון חכם xiaomi mi a1 64 gb

חנות נהדרת!! הגעתי לסניף בסינמה סיטי בירושלים שם קיבל אותי מוכר בשם שחרי. שחרי היה מאוד אדיב ועזר לי למצוא בדיוק את מה שאני צריך, עם הרבה סבלנות. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Noy
Noy
12.07.2018
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון zagg

נציג המכירות שרון תותח על!! (סניף בורסה רמת גן) תמיד עוזר לכל אדם שנכנס לחנות, יש לו אנרגיות מטורפות, ככה שגם אם אתה לא רוצה לקנות משהו אתה קונה רק בגללו. בן אדם נדיר ושירות מס' 1.

חוות הדעת עזרה לכם?
Esti
Esti
12.07.2018
מוצר שנרכש: סמסונג 8s

קניתי מכשיר סלולרי בגומובייל סינמה סיטי בראשון לציון. טיפל בי בחור בשם גיל השירות שהוא נתן לי היה אדיב, סבלני ומקצועי לחלוטין.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roi
Roi
12.07.2018
מוצר שנרכש: Google Pixel 2

קניתי מכשיר שהייתה בו תקלה וזכיתי לטיפול מסור ביותר! הצוות בחנות ובמרכז השירות עזרו מאוד והיו אדיבים, מנומסים ומקצועיים. הודתי להם אישית ומודה גם כאן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dan
Dan
11.07.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s7

קנינו samsung galaxy s7 בחנות בבורסה. עזר לנו שרון שהיה אדיב ומקצועי למרות הלחץ בחנות .

חוות הדעת עזרה לכם?
Benny
Benny
11.07.2018
מוצר שנרכש: Huawei Mate 10 Pro 128GB

שירות מקצועי, מהיר, אדיב ולבבי. בעת התלבטות הנציג עזר בסבלנות ועזר להשיג את העסקה המושלמת בשביל כולם. ממליץ בחום רב!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eliya
Eliya
09.07.2018
מוצר שנרכש: Redmi note 5

דרור עזר לי מאוד בהתלבטות שלי באיזה פלאפון לבחור,היה סבלן מאוד ובעיקר היה שירות מצחיק ומהנה עם שירות כזה שווה את השהייה הממושכת שהייתה עם החוסר החלטיות שלי ..ממליצה מאוד !!שירות טוב !

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
09.07.2018
מוצר שנרכש: קדמי 5 פלוס

קניתי סלולרי שיאומי שירות מעולה.. יותם המוכר היה סבלני ונתן לי לצאת עם הרגשה טובה .. כל שאלה התקבלה בחיוך ובמענה.. אין ספק שהשירות הטוב של יותם יגרום לי לחזור שוב לחנות בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gal
Gal
08.07.2018
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות Airpods

הגעתי לסניף בקרית אתא קיבל אותי מנהל הסניף תמיר ודאג לעזור לי בכל דבר שביקשתי מהרגע שחייגתי לחנות ומהרגע שיצאתי. אחזור עוד לרכוש שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון