מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 171

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
matan
matan
03.08.2018
מוצר שנרכש: Samsung galaxy note 8 טלפון נייד

קניתי בגומובייל אילת שני טלפונים וזמן ההמתנה קודם כל היה קצר ומעבר לזה השירות שניתן לי היה ברמה מאוד גבוהה וממש נהנתי לקנות שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Basel
Basel
02.08.2018
מוצר שנרכש: Note5

קניתי מכשיר בסניף בקרית אתא קבלתי שירות ממש טוב ממנהל הסניף תמיר שידע לפתור לי גם את התקלות ממש ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
tamar
tamar
02.08.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 5 plus

רוצה לציין את נתנאל מסניף סינמה סיטי ירושלים שעזר ונתן לי שירות מעולה. באדיבות בסבלנות ועם חיוך.. לא רק ברכישה אלא גם לאחר מכן במתן שירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Samsung
Samsung
31.07.2018
מוצר שנרכש: S8 plus

רכשתי סמסונג �S8 דואל סים מ ציון - סניף יד אליהו. אין מילים לשבח את ציון: מקצועי, סבלני, מבין ענין בכלל ואוהב לשרת לקוחות והעביר לי כל המידע מהטל. הקיים לחדש.-עבודה גדולה. גם רכשתי ציוד נלווה מתאים בעצת ציון. הייתי בחנות כ3 שעות וציון לא איבד הסבלנות לרגע. יש מבחר עצום של חנויות ובחיפוש מדוקדק באינטרנט הצעת גו מובייל היתה לאין שיעור הכי אטרקטיבית. גם בהשוואה לדיוטי פרי ששם עוד 500 ש"ח ללא דואל סים. ידעתי בביטחון רב איזה טל. אני רוצה ( מסך גדול, דואל סים, לא הכי יקר, עדיף סמסונג). למרות זאת ביקשתי מציון שיציע לי טל. אחר עדיף לדעתו והוא אומנם הציע בסבלנות אך לבסוף נשארתי בדעתי. ממליץ בחום על הרשת בככל ובמיוחד על ציון.

חוות הדעת עזרה לכם?
לירז
לירז
30.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון נייד סמסונג גלקסי S8

הגעתי לסניף בבורסה בר"ג לרכוש טלפון נייד עם כמה אביזרים נלווים. שירות אדיב ומקצועי בטירוף של דן וארטיום שנשארו הרבה אחרי שעת הסגירה רק כדי שהקנייה תהיה מושלמת, עם הסברים וטיפול אישי אקסטרה והכל בסבלנות ואדיבות מיוחדת - מדהימים! גם המחירים טובים ממש. אם מחפשים חווית קניה טובה, מקצועית ובעיקר אדיבה - זה המקום ללא ספק.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anastasia
Anastasia
30.07.2018
מוצר שנרכש: אוזניות בט

נכנסתי לחנות כי חיפשתי מכשיר מסויים שלצערי לא היה זמין במלאי. טימור קיבל אותי ודאג גם לבצע הרשמה למלאי וגם הציע לי אוזניות בלוטוס במחיר שלא יכולתי לסרב

חוות הדעת עזרה לכם?
RanE
RanE
28.07.2018
מוצר שנרכש: huawei mate 10 pro

קניתי בחנות גו-מובייל שבסינמה-סיטי ראשון לציון שלושה מכשירים (שני מכשירים של שיאומי לבני משפחה ועוד אחד של וואווי בשבילי - mate 10 pro). בגדול אני יכול לומר שחוויית הקנייה היתה מאוד נעימה והשירות היה אדיב. הבעיה בחנות היא שיש להם מבחר דל מאוד של כיסויים ומגני מסך. לא הייתי מוריד על כך שלושה כוכבים אבל לצערי עקב המבחר הדל הם הרכיבו על המכשיר מגן מסך אשר לא מתאים למכשיר ולא כיסה את כל המסך. הכיסוי, שנועד במקור עבור mate 10 lite שגודל המסך שלו מעט שונה השאיר לי כחצי סנטימטר של מסך חשוף מכל צד, לא רק בשוליים אלא גם היכן שהמסך דולק ויש פיקסלים פעילים. כשעזבתי את החנות זה נראה בסדר אבל אחרי יום עם המכשיר גיליתי שזה מפריע לעבודה איתו (בייחוד כשרוצים לגרור דברים לשוליים) ושמתחיל להצטבר ליכלוך בצידי המסך. כשחזרתי לחנות יומיים אחר כך החוויה כבר היתה אחרת לגמרי והשירות נעשה הרבה פחות אדיב. התחילו להגיד לי שזה בסדר ושיש מגנים שנותנים רק כיסוי חלקי ושאם אני רוצה אני מוזמן לרכוש כיסוי סיליקון בתוספת תשלום, או להזמין מגן יעודי לדגם ולחכות שיגיע. מנהל החנות שלא נכח ביום הקנייה שלי גיבה את העובדים שלו מבלי לברר את פרטי המקרה לעומק וייצר אווירה מאוד לא נעימה. בקיצור חנות טובה לרכישת מכשירים אבל אם אתם רוצים את כל החבילה כולל מגן מסך, כיסוי ואוזניות אז לדעתי עדיף מקום אחר. אציין שבסוף זיכו אותי על מגן המסך הבעייתי, אבל אחרי כל הטרטור הזה אני כבר לא אחזור לשם.

תגובת החנות

שלום רב, הצטערנו לקרוא את תגובתך. נציין כי בהגעתך לסניף הוצעו לך ללא עלות לא פחות משלושה סוגי מגני מסך חדשים של חברות שונות במקום הכיסוי שרכשת. בנוסף, הוצע לך כיסוי סיליקון מיוחד המותאם אישית על ידי מכונה מיוחדת, בדיוק למידות של מכשירך וזאת בהנחה משמעותית שכן מחירו של הכיסוי יקר משמעותית מהכיסוי שרכשת. נוסף לכך, הוצע לך קבלת החזר כספי על מגן המסך שרכשת שלדבריך אינו עונה לצרכיך. עם זאת, דרשת לקבל את הכיסוי הסיליקון ללא עלות. לתדהמתנו, לאחר שהוסבר לך בדרכי נעם כי כיסוי הסיליקון הנו כיסוי יקר יותר וכרוך בתוספת תשלום, אמרת למנהל הסניף ונציגיו כי תפרסם חוות דעת שלילית על הרשת בפלטפורמת זאפ וכך תוכיח להם כי לבסוף יינתן לך המגן ללא עלות. מכאן תגובה זו. צר לנו שעל אף השירות האישי, הסבלני והמחויך שקיבלת מנציגי הסניף, בחרת בסופו של דבר לממש את איומך ולפרסם חוות דעת זו על מנת לנסות לזכות בכיסוי הסיליקון הנכסף. אנו נמשיך להעניק שירות ללא פשרות ברמה הגבוהה ביותר לכל קהל לקוחותינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sapira
Sapira
27.07.2018
מוצר שנרכש: שיומי רדמי נוט 5

ביום רביעי האחרון (25.7) נכנסתי לסניף גו מובייל בקרית אתא כדי לקנות מכשיר מסוג רשמי נוט 5. את פני קיבל נציג בשם נוף. נוף עזר לי המון גם בהחלטה לרכוש את המכשיר וגם בהסבר על התפעול של המכשיר. לשמחתי הרבה גיליתי שהשירות בגו מובייל הוא מהשורה הראשונה. תודה רבה לנוף ולצוות הסניף אין ספק שאת המכשיר הבא שלי אקנה שם

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
27.07.2018
מוצר שנרכש: Honor 10

נכנסתי לסניף אילת קיבלתי שירות נהדר מנציגת המכירות אביחיל שעזרה לי לבחור פלאפון שבכלל לא חשבתי עליו ממליץ בחום!!! 😁

חוות הדעת עזרה לכם?
Shir
Shir
26.07.2018
מוצר שנרכש: Honor 10

פעם ראשונה קונה טלפון לבד ובן מהסניף באילת עזר לי ממש המליץ מכל הלב וענה על כל השאלות בחיוך רחב ואהבה! בן אדם מקסים עם מלא סבלנות ואכפתיות! ממליצה לרכוש בחנות בסניף הזה

חוות הדעת עזרה לכם?
אליהו
אליהו
26.07.2018
מוצר שנרכש: מגן סיליקון zagg מעמד לרכב netugo

נכנסנו לחנות בסינמה בירושלים עדי מיד נעמד לעזרתנו רכשנו מגן מסך ומעמד לרכב ביקשנו את עזרתו בהתקנה מיד עדי ביקש מהמנהל לרדת לחניון לעזור לנו להתקין את המעמד ברכב קיבלנו שירות פנטסטי עדי אתה תותח בטוח נחזוא אלייך בקניה הבאה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Koby
Koby
26.07.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8 plus 955fd

שלום רציתי לשתף על חווית הקניה שלי של טלפון נייד מחנות GoMobile באילת. נציגי הסניף באופן כללי נחמדים מאוד ומאוד מקצועיים. ובאופן ספציפי נציג המכירות גל היה מקסים אדיב ועוזר במיוחד. גל עזר בכל צורה אפשרית כך שאקבל טלפון שלא היה במלאי ודאג לבצע עבורי הזמנה שתגיע בזמן שהותי באילת. בנוסף הוא ענה על כל שאלה שהייתה לי בצורה אישית ומעבר לשעות עבודתו. בקיצור בחור סוף הדרך שהוכיח את עצמו במעשים. פנו לסניף ובמיוחד לגל ותצא מרוצים ב 100%.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rashi
Rashi
25.07.2018
מוצר שנרכש: פלאפון galaxy note 8

השירות הטלפוני מעולה עונים מהר ועונים לכל שאלה לעניין ובמקצועיות ולמרבה שמחתי גם השירות בחנות מעולה, מחירים זולים. בהחלט אחזור לחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
24.07.2018
מוצר שנרכש: A8סמסונג

דן בחור מיוחד סבלני ונותן שרות מצוין מאד מיקצועי ומבין את עבודתו גם הטכמית 8

חוות הדעת עזרה לכם?
Maor
Maor
22.07.2018
מוצר שנרכש: שיאומי m a1

הגעתי לגו מובייל אילת דרך זאפ, קיבל אותי נציג בשם שילה שנתן לי שירות מעולה מומלץ בחום שירות ומחירים מעולים!

חוות הדעת עזרה לכם?
jayayogaa
jayayogaa
20.07.2018
מוצר שנרכש: P20 pro

רכשתי את המכשיר P20 Pro והנציג שעזר לי שמו שרון היה מקסים ועזר בכל מה שצריך בצורה יפה ומאוד מקצועית עם חיוך הבנה וסובלנות חכמות השאלות ששאלתי אותו.

חוות הדעת עזרה לכם?
danielbabayov40
danielbabayov40
20.07.2018
מוצר שנרכש: Mi a1 64 שחור

אבא שלי רכש מכשיר Mi A1 אצל לקוח בשם מיכאל שנתן לי שירות מצויין דאג לי להנחה ולהעברת אנשי קשר ממליץ בחום מיכאל מסניף ירושלים

חוות הדעת עזרה לכם?
שרון
שרון
19.07.2018
מוצר שנרכש: גלקסי a8 h Hawaii

בהתחלה רציתי לקנות טלפון סמסונג a8 והתקשרתי לסניף אילת לאחר שראיתי פרטים באינטרנט וראיתי שהם הכי זולים . הייתי מאד סקפטית אמרתי בטח יש אותיות קטנות שלא ראיתי אבל בעל התקשרתי לסניף אילת וענתה לי בחורה מאד נחמדה בשם יהודית לאחר שביררתי כי מה שמופיע האינטרנט הוא אכן נכון ביצעתי רכישה דרך הטלפון וורד אציין שלא הכרתי את החנות קודם . יהודית חזרה על הפרטים שוב ושוב והסבירה לי הכל בדיוק כמו שהיה כתוב באינטרנט תודה רבה ליהודית . כאשר הגעתי לאילת הגעתי ישר לחנות והטלפון כמובן ליגה לי שם בדיוק כמו ההזמנה והיה שם מוכר מקסים ואדיב מאד בשם סתיו ובזכותו רכשתי טלפון ווואוי ביקשתי טלפון במחיר מסויים והוא המליץ לי עליו וכל התהליך של העברת 2 הטלפונים ערך לפחות שעתיים וכל הזמן הזה סתיו היה קשוב אלינו והסביר הכל בפירוט אני ממש ממליצה ביום לקנות שם .

חוות הדעת עזרה לכם?
camibarda
camibarda
19.07.2018
מוצר שנרכש: אוזניות פלנטרטניקס

שילה המקסים נתן לי שירות יוצא דופן! למרות שלא יכל לסייע לי בתיקון הנייד בסניף, ייעץ, בדק ואף תיקן מה שיכל במקום. סופר מקצועי, אדיב ושירותי!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אריה
אריה
18.07.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi56

רק מחמאות! צלצלו חצי שעה לאחר שליחת ההזמנה. שלחו יום לאחר מכן. תיאמו הגעת שליח. הגיע מיידית. כל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
18.07.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי xiaomi mi6

שירות מעולה אצל אלכסנדר!! הסביר ופירט על החבילה המושלמת כולל אחריות נוספת, המליץ על שירותים נוספים בחנות והיה שירותי! אם ירדתם לאילת ממליצה לקנות אצלו בגו מובייל (:

חוות הדעת עזרה לכם?
חניאל
חניאל
17.07.2018
מוצר שנרכש: Otter box

הגעתי לחנות לקנות מגן לגלאקסי s9 ואני רוצה לשבח את המוכר ירין שעזר לי ונתן לי יעוץ במיגון מעולה שאני מאוד מרוצה ושירות אדיב ומצחיק ...בהחלט אחזור...

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
17.07.2018
מוצר שנרכש: samsung gear s3 frontier

הגעתי לסניף לפני שעת הפתיחה הרשמית בשבת לפנות ערב. העובדים כבר היו במקום. ידעו להסביר על המוצר והעניקו שירות עם המון רצון ושמחה. ממש חוויתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
17.07.2018
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Hadas
Hadas
16.07.2018
מוצר שנרכש: Huawei p20 lite

הגעתי לגו מובייל סניף אילת כדי להתייעץ ולקנות מכשיר סלולרי חדש. הנציגה אביחיל פשוט מדהימה. מאוד מקצועית ומבינה, נעימה, סבלנית ונחמדה. באמת חווית קניה יוצאת דופן. שווה להגיע, גם המחירים בהחלט משתלמים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון