GoMobile - עמוד 170

שמואל ומיכאל, מקצועיים, סבלניים ואדיבים מאוד. שירות יוצא מין הכלל שלא אופייני כלל לחנויות פלאפונים בשוק החופשי.

רכשתי S8 PLUS בחנות גו-מובייל ליד הבורסה, קבלתי שירות, הסברים והתיחסות מנציג בשם שרון שהשתדל לעזור. מצפה ליהנות מהמכשיר ומקווה שלא אזדקק לעזרה נוספת.

רכשתי לאחרונה בסניף גו מובייל דיזנגוף סנטר אצל הנציג סהר שנתן לי שירות מעבר למצופה קניתי mia1 בשבילי כשבוע לאחר הרכישה התגלתה בעיה בסלולרי של בעלי וידעתי ישר למי לפנות לסהר שרכשתי ממנו שבוע שעבר ונתן לי חווית קניה מחיר שלא קיבלתי בשום מקום תודה רבה

מיד ניגש אליי המוכר עומרי שהיה נחמד וייצוגי, לא היסס לענות לי על שאלות שהיו לי, יצאתי מרוצה מהקנייה בזכות הנציג עומרי, בטוח אחזור לקנות שוב בחנות.

באמת אחלא שירות , בסניף קרית אתא , בחור בשם אריאל נתן לי אחלא שירות , ואפילו הייתה לי בעיה קטנה אחרי קניית מוצר , ובשמחה עזר לי בלי שום בעיות , בלי ויכוחים , אני בטח אחזור לקנות מהחנות !!

חשוב לי לשבח את אביחיל מסניף אילת שנכנסים לסניף קיבלה אותי בחיוך ולמרות שלא הייתה חייבת עזרה לי בהבנת המכשיר טיפלה בי כמו שצריך ונתנה שירות מעולה סבלנית ומקסימה ... בטוח אחזור לקנות שוב ...

מדהים.שרון החמוד נתן שירות יוצא דופן.מזמן לא קיבלתי הסבר סבלני ומקצועי.ודירות ככ טוב אחזור לקנות שוב

אני נכנסתי לחנות כדי לקנות פלאפון חדש וזה מה שקרה בזכות מוכר מאוד מקצועי בשם דן. נדיר מאוד למצוא אנשים שמכירים את המוצרים שמציגים אבל הוא המליץ לי על מכשיר שמתאים לצרכים שלי ואני מאוד מרוצה מהקנייה שלי. ממליצה בחום!

קניתי בחנות גו מובייל בבורסה ברמת גן, חייב לציין שזאת פעם חמישית שלי והבאתי את הבוס שלי, אשתו, אחותי וגיסי, כולם מרוצים, מכשירים אמינים שירות מצויין, למרות שהחנות תמיד עמוסה באנשים שגם שואלים שאלות, לצוות החנות יש סבלנות ואישיות וסופר אכפתיות ונחמדות, שאני קונה שם אני מרגיש יושר וכנות ושנותנים לי את העצות הכי ישרות ואמינות. לא סתם אני חוזר לשם ורוצה לפרגן לכל הצוות. אם אתם תזכרו המכשיר האחרון שקניתי היה גלקסי איי 8 פלוס והציעו לי אחריות לשנה נוספת, מגן מסך קדמי ואחורי עם מטען מקורי נוסף בתוספת של 180 שקלים הכי משתלם.

קניתי מכשיר בסניף גו מובייל איקאה בקרית אתא. נציג בשם אריאל עזר לי ונתן שירות אדיב, הסביר את כל מה שצריך ועזר לי לבחור את המכשיר שהכי מתאים לי. תודה על שירות מצוין!

רכשתי מגן מסך מסוג Grip slim מנציג בשם מנחם בסניף סינמה סיטי ירושלים למרות הלחץ שהיה בחנות התנהל בצורה מקצועית ומרשימה לכל ההותר , אני מרוצה מאוד מן השירות האדיב, ממליץ בחום על סניף סינמה סיטי ירושלים . תודה רבה

הגעתי לחנות בבורסה ברמת גן כשאני נעול על דגם מסוים. איש המכירות דן הסביר לי בפירוט אלטרנטיבות באותו מחיר ואיפשר לי להבין מה מתאים יותר לצרכי. לאחר המכירה הוא ווידא כי המכשיר יהיה מוכן לפעולה (עזר לי להעביר אפליקציות מהמכשיר הקודם, וכיו"ב) ולא אסתבך עם המכשיר לאחר שאגיע הביתה, הכל בסבלנות רבה. מאחר ואני לא בדיון אשף אינטרנט ולא שולט בדקויות הסמארטפונים (אני בן 72) העזרה הזו חסכה לי הרבה כאבי ראש בהפעלת מכשיר חדש מדגם שונה מזה שהייתי רגיל לו שנים רבות. בקיצור שירות מעל ומעבר לציפיותי.

רכשתי מכשיר האואוי חדש, למרות שהגעתי מספר דקות לפני הסגירה קיבלתי שירות מדהים, מקצועי וסבלני. נתנאל עובד הסניף הסביר לי במקצועיות ובאדיבות כל שנדרש ואף עזר לי לגבות את כל הנתונים של המכשיר הקודם ולהעביר לחדש. בהחלט אחזור לרכוש שוב!

גיסי רכש עבורי סלולרי נוט 8 מסניף אילת ,לא הייתי מרוצה מצבע המכשיר,פניתי להנהלת הרשת בבקשה להחלפה לצבע אחר חייב לציין את סמנכ"ל המכירות שילה שגילה רגישות ונכונות לעזור לי על אף שלא היה חייב מה גם שהדביקו לי מגן סיליקון על המכשיר בכל זאת הוא נתן אישור והפנה אותי לסניף הקרוב אלי סניף ר"ג שם פגשתי בחור מדהים בשם ארתיום שהחליף לי את המכשיר ועזר לי בכל מה שהייתי צריך עם סבלנות רבה ואחריות שאני אהיה מרוצה וכך היה בגלל אנשים כאלה כמו שילה וארתיום ללא ספק אני אחזור ואקנה וממליץ לכל מכרי לקנות רק ברשת גו מובייל

לא אמינים והרשות לאחר הקניה גרוע הם לא ממש מבינם בתחום הסלולר וזה די גרוע זה עצוב

קניתי טלפון בידיעה שהוא עם שנתיים אחריות מלאות (המוכר הצהיר את זה בפה מלא בעת הקניה ורשם לי את זה על החשבונית) לאחר קצת יותר משנה המכשיר הפסיק לעבוד ללא סיבה נראית לעין. פניתי לסניף הרשת למימוש האחריות והוצע לי במקום החלפה למכשיר חדש שווה ערך ללא בדיקה של המכשיר שלי. העדפתי לנסות לתקן את המכשיר שלי ולהמשיך להשתמש בו ולכן פניתי למעבדה בראשל"צ ושם נאמר לי לאחר בדיקה שתקלה זו לא באחריות כלל בשנה השניה ובמידה וארצה אוכל להחליף לוח אם בעלות של כמה מאות שקלים (מה שלא צוין בתעודת האחריות וסותר את ההצעה הראשונה שקיבלתי להחלפת מכשיר ללא בדיקה) אחשוב פעמיים לפני שאחזור להיות לקוח של רשת זו...

פעם 2 שרוכש מכשיר מגו מובייל. שירות טוב מחיר יותר טוב מחו"ל ומעבדת תיקונים ברמה גבוהה.

חווית קנייה מצוינת, אלכסנדר נתן שירות טוב בצורה נעימה וחמימה, ענה על כל שאלותיי הרבות מבלי לכעוס או להראות עצבנות, הכל בהרגשה שכרגע הוא נותן לי שירות אז הוא איתי עד הסוף. סניף עם אווירה טובה במקום, שירות מצוין, ומחירים סבירים. בעייני שירות טוב זה מדד חשוב, יותר מהמחיר, כיף לחזור לחנות שהרגשת בה נעים ואלכסנדר עשה את זה בצורה הטובה ביותר

בתאריך 7/8/18 הגעתי לחנות חכיתי זמן-מה ושהגיע תורי נגשתי לבחור בשם שחרי שנתן לי שירות יוצא מהכלל,בחור עם סבלנות שקשה לתאר,נעים הליכות חייכן,עוזר מכל הלב.בקיצור אני יכול להמשיך לפרגן לבחור עוד הרבה,אבל אין לי את הזמן... יצאתי מהחנות מרוצה מאוד!.

שירות גרוע ומביש. קניתי את המכשיר, הוא היה אמור להגיע לסניף יד אליהו שקרוב אלי, הלכתי לשם 4 פעמים, כל פעם אמרו לי לבוא מחר, בין לבין התקשרתי, כל פעם סיפרתי את כל הסיפור מחדש והתחננתי שיבדקו ושיחזרו אלי (אחרי ש4-5 שיחות טלפון הבטיחו ולא חזרו) וכלום לא עזר. אחרי יותר משבוע הלכתי לשם שוב בפעם החמישית והמכשיר היה שם. וכמובן שאף אחד לא טרח לעדכן. בנוסף לכך המוכרים לא שירותיים ולא נעימים ואני ממש מצטער שקניתי שם.

שירות מדהים. הנציג ידע לתת המלצות מעולות בהתאם לצרכים שלי ולתקציב שלי, תוך כדי מקצועיות ואדיבות.

הגעתי יום שבת בערב קיבלתי שירות מעולה,מתן היה מקסים וסבלני ושירותי . הגדיל ראש . כל הכבוד.

הגעתי ביום שישי לרכוש פלאפון לאישתי קיבל את פני בקבלה נציג בשם אריאל השירות היה מעולה . כולל הסבר לגבי מסלולי רכישה שונים. הנציג בחר לנו מסלול הטוב במחיר הטוב

שירות מצויין ואדיב.הנציג בן היה מאוד שירותי, אדיב, סבלני ומקצועי.נתן מענה לכל שאלה בנושא .