חייבת לציין שהשירות פשוט מצויין! אני כל הזמן משווה מחירים דרך זאפ ובהרבה מקרים כשאני מעוניינת לקנות משהו ומתקשרת לחנויות, השירות הטלפוני בשאר המקומות (כמובן לא בכולם אבל הרוב) לחוץ ולא נעים ולא עושה חשק לקנות מהם, הרי אני לא אסע ל10 חנויות ואברר פרטים! אז כשהתקשרתי לקאמרה סיטי וענה לי בחור חמוד בשם יואב, הוא שוחח איתי קודם כל בצורה מאוד אדיבה ונעימה מה שגרם לי להמשיך ולרצות לשאול אותו שאלות... בחור מאוד שירותי, יש לו קול מאוד נעים (שזה מאוד חשוב כשמקבלים שירות מנציג) כשהתחלתי לשאול אותו בנוגע לעדשה 70-200 של קנון, הוא לא שיקר והוא לא אמר שהיא טובה ושיבח אותה מבלי לדעת הוא עדכן אותי בכך שהוא לא מכיר במיוחד את העדשה והעביר את המספר שלי לבחור אחר בחנות שמתעסק במכירות שחזר אלי תוך מספר דקות (סורי אבל לא זוכרת את שמו). הבחור הזה גם היה מאוד נחמד ונתן לי הרגשה טובה בנוגע לעדשה ונתן לי להרגיש בטוחה בכך שאני רוצה לקנות אותה! אני לא מהאנשים שאוהבים להזמין משלוח עבור ציוד כזה אבל יואב בהחלט נתן לי ביטחון שהמוצר יגיע אלי בצורה הטובה ביותר! אז הזמנתי משלוח, חברת המשלוחים שאיתם הם עובדים לא יכלה להבטיח בין איזה שעות הם יגיעו, רצו שאני אחכה מהבוקר ועד שעות הערב, אך מכיוון שהסברתי ליואב שאני לא יכולה לחכות כל כך הרבה בבית ואני מאוד רוצה לקבל את העדשה, הוא בהחלט ניסה לעשות את כל המאמצים שהעדשה תגיע אלי כמה שיותר מהר וכך קרה, קיבלתי אותה סך הכל יום וחצי אחרי שהזמנתי אותה! השליח היה גם מאוד נחמד והגיע בזמנים שנקבעו. אני עובדת במלונאות, ובעצמי נציגת שירות (פרונטלית וטלפונית) ולי אישית זה מאוד חשוב לקבל שירות טוב כי אני בעצמי משתדלת לתת שירות טוב! ככה שבהחלט מגיע לכם שאפו על השירות! תמשיכו ככה, בהחלט נשתמע או נתראה בקניה הבאה שלי :) תודה, אלנה.
