ביצעתי הזמנה לסמסונג A8 קיבלתי אישור שההזמנה נקלטה לאחר יומיים פניתי לספק ושם נטען שכרגע אין את המוצר במלאי צריך להיכנס למלאי וישלח אלי בימים הקרובים. לאחר שבוע פניתי לספק לבדוק והוא טוען שיש מלאי אבל לא הצבע שביקשתי אם אני רוצה לבצע את ההזמנה על צבע אחר . בדקתי עם הילד וחזרתי לספק (2 דקות) לאשר אבל לא ניתן לבצע את ההזמנה כי פתאום אין מלאי. ביטלתי את ההזמנה אני מרגיש שבוזבזו זמן יקר ועבדו עלי וחבל .
שירות אדיב ומהיר, מומלץ בחום ,מוצרים איכותיים . חברה מספר אחת מחירים מעולים אמליץ עליכם לכל חברי
עזבו את המחיר שהוא הכי טוב שיש בכל קטגוריה. השירות הוא משהו מחוץ לעולם הזה. שירות אמיתי בגובה העיניים ועם מלא נדיבות. מבחינתי החנות הכי טובה שראיתי. לכו על זה בלי למצמץ
טופ מובייל. מספר אחת בשירות במחיר ובסבלנות. ממליץ בחום! חווית קנייה ויחס אישי מכל אחד מהעובדים
שרות מצויי תודה רבה לצוות העובדים המסור תמיד שאני מגיע מקבלים אותי יפה ממליץ לכולם על טופס מובייל
רכשתי NOTE 5 שמשמש עבורי ככלי תקשורת מאוד חשוב עם לקוחות לפני כחודש וחצי. לפי ZAP היבואן הוא יו וי פון בע''מ. הכל היה בסדר וכולם נחמדים אבל....... המיקרופון לא עבד ונאלצתי לדבר דרך הרמקול. פניתי לחנות בה קניתי את המכשיר דרך הטלפון . החנות נמצאת בנשר ואני ברמת גן. מהחנות הפנו אותי לסל נאו ברמת גן לצורך תיקון. לא נאמר לי תשלח אלי את המכשיר אשלח לך חדש אלא : גש לסל נאו ברמת גן. הבאתי את המכשיר לסל נאו שם נתקלתי ביחס שאני אגדיר כרע ואת השרות לא מספק . המעבדה טענה בתוקף שאני צריך להמתין בסבלנות 14 ימי עבודה. להערכתי הדבר לא הגיוני עבור טלפון חדש באחריות שאני עושה בו שימוש רצוף מה גם שיחס המעבדה היה מתחת לכל ביקורת. העדפתי לקחת את המכשיר ולתקן על חשבוני במעבדה אחרת. בשיחה בדיעבד עם חן ( לאחר שדיווחתי לחנות על חוות דעת בזאפ) נשאלתי מדוע לא פניתי אליהם? הסברתי לו שמי שהפנה אותי לסל נאו אלה האנשים שלו. הוא טען שהיה שולח לי טלפון חדש אם היה יודע אבל זה נאמר רק לאחר שדיווחתי לו על פרסום חוות דעת זו. חבל שמי שענה לטלפון בטופ מובייל לפני שבועיים לא אמר לי את אותו הדבר והיה חוסך משנינו.
שלום רב, הלקוח רכש מכשיר מסוג note 5 והלין על תקלה לאחר חודש וחצי שימוש חשוב לציין כי זמן טיפול ״במסגרת אחריות״ לוקח עד 14 ימי עסקים במקרים חריגים כשהמכשיר חדש ומתגלה בו תקלה אנו מבצעים החלפת מכשיר מפי משורת הדין הלקוח לא דיווח לנו בשום שלב כי נתקל בבעיה מול מהיבואן מהיבואן נמסר כי הלקוח הגיע בתוקפנות והרים את קולו ואף ששלח את המכשיר במשלוח לא פירט את התקלה מה שהקשה על פתרון מהיר צר לנו שזוהי חוות דעתו בברכה צוות topmobile
שרות מעולה ואדיב עזרו לי בהכל ונתנו לי מענה להכל מקצוענים במה שהם עושים והכל בחיוך וכיף
שירות ממש טוב ומחירים זולים .העובדים ובעל המקום נותנים הרגשה טובה,נותנים מענה לכל דבר ובאים לקראתם!
שירות מצויין ואדיב כל הכבוד ! חייב לציין מחיר מעולה ואנשי שרות מקצועיים כל הכבוד ממליץ לכולם על חברת טופ מובייל
טלפון מצויין שירות מעולה נחמדים מרוצה מאוד!! מחירים מעולים ממליץ לכולם להגיע ולהתרשם תודה רבה
הגעתי להתחדש בסלולרי חדש לחנות טופ מובייל כמו תמיד קיבלתי שרות מדהים המחיר מעולה למכשיר שרכשתי העבירו לי נתונים ויתרתי מרוצה
אחלה שירות .נעימים ונחמדים מחירים ברצפה .הכי זולים שראיתי. אין ספק שמצאתי את החנות לרכישות הבאות
טלפון שלישי שאני קונה...השירות מצויין, מיגוון מוצרים. בקיצר מקום טוב לקניות של סלולר ומוצרים נילווים
קניתי מכשיר s9 , קיבלתי שירות פשוט מעולה, שאלתי מלא שאלות והמוכר היה סובלני ואדיב ביותר, מומלץ בחום, תודה רבה
שירות מצוין ואדיב ומחירים מצוין כולל יחס מעולה שאין כמותו ממליץ בחום הזמנתי מכשיר וכעבור חצי שעה חיכה לי בחנות כל הכבוד
קניתי דרך החנות סמסונג גלקסי S5. הם ענו בטלפון לשאלות שלי במהירות ובמקצועיות. יידעו אותי מראש לגבי הצבע, שלא היה בדיוק כמו בפרסום. המשלוח יצא באופן מיידי. בקיצור, שירות מצוין.
ממליצה על טופ מובייל בכל המובנים הן ברמת המחירים הן ברמת השרות במיוחד רוצה לשבח את מקסים על שרות אישי נשאר כח
קניתי בחנות סמסונג גלאקסי A7 .קיבלתי שירות טוב מאוד. עזרו לי מאוד .ממליץ מאוד על החנות
מומלץ בחום לא ראיתי שירות כזה צוות מקצועי ואמין חווית קניה מאוד טובה כדאי לקנות מהם!
שרות מהיר ומאוד איכותי . התייחסו אלינו באופן אישי. היו ממש חמודים ועשו לנו מחיר טוב אנחנו ממליתים בחום לבוא ולקנות בטופ מוביל
קניתי שני מכשירים, הזמנתי באינטרנט ביום רביעי, ביום חמישי חיכו לי המכשירים בחנות השרות היה מהיר, מנומס ויעיל, לפי בקשתי הם גם חתכו לי את הסים ובדקו שהמכשירים עובדים
תודה על שירות טוב, מהיר טוב ואזרה שלכם . אני אמליץ לחברים שלי לקנות אצלהם
אחלה שירות. אדיבות ומקצועיות. שירות מהיר וטיפול מהשלב הרישום ועד ההגדרות בטלפון. ממליץ מאוד !
