‎מובייל לנד‎ ‏(MobileLand) - עמוד 17

הפלאפון הישן שלי התקלקל נכנסתי ללא מידע מקדים לחנות, רכשתי עכשיו בחנות מכשיר סמסונג S21 במחיר מלא לא נמסר לי שמטען לא כלול, הגעתי הביתה גיליתי חזרתי לחנות וניסו למכור לי מטען בעלות נוספת של 99 ש"ח. כל הזמן מנסים לעשות מכירות נוספות על חשבון הצרכן - שרות מאוד מאכזב

לא ממליץ בכלל, אפשרו לבצע הזמנה ואחרי מספר ימים התקשרו להודיע שאין במלאי וצריך להוסיף עוד 70 שקל.

קניתי פלייסטיישן 5 במחיר שהייתי מרוצה ממנו, הגיע בלי בעיות וגם הגיע בזמן להתאם סוג המשלוח שבחרתי בו.

ביצעתי הזמנה דרך האתר והשלמתי את התשלום טלפונית. קיבלתי מאדם שירות נעים ואדיב, המשלוח הגיע מהר ולפני לוח הזמנים שהובטח לי.

הגעתי לחנות קיבל אותי בחור מקסים בשם אדם.סבלני חייכן . זה המחיר הכי נמוך שראיתי. נתן מענה .שירות יוצא מן הכלל. אשמח להגיע שוב לקנות. אנחנו מאוד מרוצים.תודה רבה אדם!

Bait and switch. מפרסמים מחיר זול של "יבואן מקביל" כאשר אתה מבקש להזמין מסבירים לך שנגמר המלאי ויש רק "יבואן רשמי". התרגיל הישן בספר, bait and switch.

הזמנתי שני טלפונים סוללריים. הייתי צריך לאמת את זהותי מול החנות כדי לבצע עיסקה. הכל טופל באופן מהיר, יעיל וחנני.

חווית קניה מאוד מסורבלת ובסוף לא קיבלתי את כל מה שהזמנתי. ביצעתי את ההזמנה ואז התקשרו אלי לבקש פרטי כרטיס אשראי, לאחר מכן התקשרו שוב כי הייתי צריכה גם לשלוח צילום ת.ז וכרטיס אשראי. לא מבינה למה לא היה ניתן לקבל את כל הפרטים בשיחה אחת בלבד. הזמנתי טלפון galaxy S21 עם מגן מסך וכיסוי לטלפון. באף אחת מהשיחות שעשו איתי לא אמרו לי שתהיה בעיה אבל כשהגיע החבילה גיליתי שלא שלחו כיסוי לטלפון (לפחות גם לא חייבו על זה). כשהתקשרתי לבדוק מה קרה פשוט נאמר לי שאין במלאי ואף אחד לא טרח להגיד לי את זה בשבוע שבו לקח לחבילה להגיעה. מאוד מאכזב כי הסיבה שבחרתי להזמין מהם היא כי השילוב עם המגן והכיסוי היו זולים ולא היה לי זמן עכשיו להתרוצץ לחפש בחנויות כיסויים, מה שבסוף מצאתי את עצמי עושה בכל מקרה. קיצור, שרות מאוד מאכז ולא אמליץ לקנות מהם.

שירות מקצועי אמין ואיכותי . תגובה מהירה משלוח מהיר איש המכירות בחור שעונה לשם אדם מטפל באדיבות ממליץ בצורה חכמה

רכשתי, פרונטלית, טאבלט חדש Samsung Galaxy Tab S6 Lite כשהגעתי הביתה, באותו ערב הבנתי שהטאבלט תקול ואינו נטען. למחרת, חזרתי לחנות וביקשתי החלפה. לאחר בדיקה המוכר החליף לי את הטאבלט התקול לטאבלט חדש תקין. ההחלפה כללה גם התקנה נוספת של מגן זכוכית חדש (בלי להעביר מגן זכוכית קיים ממכשיר למכשיר). כל התהליך לקח שלושת רבעי שעה. השירות היה טוב ואדיב.

סבלנות, מקצועיות ואדיבות.. קיבלתי שירות מבחור מקסים בשם אדם רכשתי סלולר סאמסונג בהמלצה ויעוץ של אדם פעם ררשונה שאני רוכש מוצר מחנות זה,פשוט מאוד מרוצה

קיבלתי שירות מעולה בחנות בהרצליה. אדם המוכר ממש אכפתי, לכל אורך ההזמנה וההתלבטויות על איזה דגם לקנות. מומלץ!

רכשתי פלייסטיישן 5 ואקס בוקס X, החברה היו יעילים, אדיבים ומקצועיים. המחירים היו הוגנים לגמרי ובסך הכול חווית קניה ממש טובה. אני עוד אחזור אליהם...

סניף מעולה עם מנהל מקצועי מומחה בתחום שעזר לי בבחירה המיוחדת, מרוצה מאוד ! אין תחליף ! תודה לצוות :)

השירות על הפנים, לא להזמין אצלם באינטרנט בכלל! רק פרונטלי! הזמנתי דרכם samsung galaxy tab s7 היה אמור להגיע עם מגן מסך מודבק שדיברתי איתם בטלפון לוודא שיהיה מודבק כבר על ידם. לא רק שהגיע ללא מגן מסך מודבק הוא גם לא הגיע בכלל, לא הודיע לי שום כלום ושום דבר לפני! רק אחרי שהגיע אלי והתקשרתי אליהם לברר את העניין אמרו לי "לא היה במלאי", ואו איזה בדיחה! יכלו פשוט לומר לי כשדיברתי עם הנציג והיתי כבר מזמין מחנות אחרת. לא נראה שהם ממש טורחים לבדוק מלאי בכלל...

הזמנו פלאפון מהחנות, בהזמנה היה כתוב שהפלאפון יגיע תוך 7 ימי עסקים.. בפועל עברו כבר כמעט שבועיים והוא עוד לא הגיע.. בדואר ישראל היה כתוב שהמשלוח הגיע אליהם רק ב17.3 כאשר העסקה בוצעה ב10.3.מאכזב ממש! כאשר אנחנו מתקשרים לחנות הם אומרים שהם יחזרו אלינו והם אף פעם לא חוזרים

אחת החנויות היחידות שבאמת יש להן במלאי את המכשיר שרציתי, הזמנתי את הטלפון ברביעי בערב, בחמישי בבוקר קיבלתי שיחה מבחור בשם אדם לאישור כל הפרטים והתשלום, וביום ראשון בבוקר קיבלתי את המכשיר עד הדלת. אין תלונות.

רכשתי מכשיר סמסונג לאמא שלי אחרי שחבר המליץ לנו על מוביילנד הנציג אדם עזר לי נתן שירות הכי טוב שיכול להיות קיבלתי תמכשיר באותו יום לא ניסו לדחוף לי יבואן רשמי ולא ניסו להוסיף לי שקל קיבלתי שירות מעולה ממליץ לכל אחד לגשת לאדם איש נחמד יעיל והשירות הכי מהיר שתחוו תודה לזאפ נחזור לקנות שוב

המוצר הגיע מהר תוך יומיים מהזמנה התקשרו לוודא שהכל בסדר ושהמוצר הגיע אנחנו מרוצים מהשירות והמוצר

שירות ממש טוב, מהיר ואכפתי אדם התקשר בכל שלב של הקניה עד שהמוצר הגיע לבית

רכשתי 2 פלאפונים של שיאומי דרך האתר במוצש. בראשון על הבוקר קיבלתי טלפון ולמחרת כבר קיבלתי את המכשירים. שירות מעולה!

הזמנתי דרכם פלייסטיישן 5, עם משלוח עד הבית. הגיע לאחר כמה ימים, אך הייתה בעייה עם חברת השליחויות ונאלצתי לאסוף עצמאית מנקודת איסוף. למרות שהטעות לא הייתה באשמתם, זיכו אותי על כל המשלוח. שירות מעולה, אשמח לקנות מהם שוב.

תקשיבו לי טוב יש השירות בחנות הזאת זה השירות הכי טוב שקיבלתי מימי,וקובילתי המון שירותים בחיי. מהרגע שהתקשרתי לברר ישר ענו לי באדיבות בנימוס וחיוך שאפשר היה לשמוע אותו מהצד השני של הטלפון. היה לי חשוב לקבל דרישה מוסימת שאף חנות שדיברתי איתה לפני לא הצילחה לעזור לי ואפילו נפנפנו אותי אבל רק במוביילנד הרגשתי אני מיוחד ושעוזרים לי ולא מתעלמים ממני,נתנו לי את החוויה הכי טובה שלקוח יכול בקש,ומה שבטוח זה שלמוביילנד אני בטוח חוזר. תודה רבה לכם צוות מדההים!!!!!

הזמנתי באינטרנט שתי טלפונים אביזרים. המשלוח יצא למחרת והגיע תוך יום עסקים אחד. היה חסר אביזר אחד - התקשרתי והעניין סודר בלי שום בעייה. את הטלפונים הבאים אני אקנה מהם שוב. ללא ספק.

חנות מצויינת, שירות מעולה. התקשרו לוודא את כל פרטי הזמנה. קיבלתי את המשלוח תוך 3 ימים בדיוק כמו שצויין. ממליצה בחום!