מפרסם ב-zap מאז 2011

‎דוקטור צ'יפ‎ ‏(DrChip)

קונסולות משחק ומחשבים (ראשון לציון)

4.68 / 5 ממוצע מבוסס על 25 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 620 חוות דעת גולשים על דוקטור צ'יפ
טל
טל
23.08.2018
מוצר שנרכש: Just dance for ps4

שירות מעולה, סבלניים, אדיבים,מנסים לעזור גם ללא קשר למכירה והמחיר מצויין , עונים לטלפונים ויש חנייה בכחול לבן לא רחוק

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
22.08.2018
מוצר שנרכש: אקסבוקס וואן אס

הגענו דרך האינטרנט. התקשרנו לחנות ובן ענה לנו , היה נשמע נחמד ואמין. שהגענו מיכל קיבלה אותנו, הייתה ממש מקצועית ואדיבה. מחירים מעולים ומהיר רחב בחנות בראשל''צ

חוות הדעת עזרה לכם?
אסנת לוי
אסנת לוי
22.08.2018
מוצר שנרכש: Dragon ball PS4

בכל פעם שאני מגיעה לדר זיפ אני מקבלת את המענה והשירות הכי מהיר מכל מקום אחר שהייתי בעבר השירות מהיר והמחירים הכי זולים בשוק!!!! אני אישית ממליצה בחום, החבר׳ה שם מקצועיים ביותר, אמינים וחביבים

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi
Shlomi
16.08.2018
מוצר שנרכש: משחקים לאקסבוקס

אני מגיע במיוחד לחנות בראשון לציון ואני תמיד יוצא מרוצה. האדיבות, ההגינות, הסבלנות וכמובן המחירים הטובים. הבעיה היחידה שיש להם עומס על הטלפונים כל הזמן וצריך להיות סבלניים. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
aviram
aviram
15.08.2018
מוצר שנרכש: ps4

שירות מעל המצופה, אנשים גיימרים בנשמה ומחירים מצויינים כל החנות. שווה ביותר, אני הרבה זמן חיפשתי מקום אמין וזה בהחלט הכי משתלם שמצאתי. כיף לצאת בהרגשה שלא רימו אותך. דר צ'יפ זה החנות שלי מהיום

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
14.08.2018
מוצר שנרכש: Ps4 pro

הגעתי במיוחד מירושלים לרכוש ps4 pro לילד שלי ושמח שעשיתי זאת ..המקום הכי טוב ומקצועי לגיימינג עם שירות מדהים וסבלנות עד אין קץ לטכנופוב כמוני..תודה רבה על הכול..

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofek
Ofek
14.08.2018
מוצר שנרכש: Rianbow six siege

חנות טובה אכויות הכי טובות אנשים טובים מחירים טובים שרות טוב ברמה הכי טובה אין עליהם

חוות הדעת עזרה לכם?
david
david
13.08.2018
מוצר שנרכש: Ps4

מומחים למשחקי טלוויזיה . הגעתי מהמלצות של הרבה חברים. שירות מדהים, מחירים מעולים, חנות מטורפת מלאה בכל טוב! חווית קניה מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
אופק
אופק
07.08.2018
מוצר שנרכש: משחקים לאקסבוקס

חנות של אנשים טובים, ישרים, אמינים וסבלניים. הגעתי מההמלצות בזאפ ולא התאכזבתי, קיבלתי שירות מצוין מאור ובן. יש להם החלפות משחקים במחיר מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
06.08.2018
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4

חבר'ה רציניים, נחמדים, מקצועיים. מחירים מעולים, מבחר רחב ואיכותי. הרוויחו לקוח לכל החיים! שירות מצוין!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
יוחאי
יוחאי
06.08.2018
מוצר שנרכש: סוני פלייסטיישן 4 פרו

שרות לקוחות מצוין, מחיר הכי טוב בישראל. מומלץ!!! כדאי מאד, אנשים טובים. מעולה! אין דברים כאלה

חוות הדעת עזרה לכם?
עומר לוי
עומר לוי
01.08.2018
מוצר שנרכש: קונסולת פליסטיישן 4

ביצעתי הזמנה במטרה לאסוף אותה באותו יום. לא יצרו איתי קשר טלפונית אפילו פעם אחת - למרות ששילמתי על ההזמנה במלואה באשראי באתר החברה. לא זוכיתי מיידית ולא עודכנתי טלפונית על כך שההזמנה בוטלה עקב מחסור במלאי. למה לחייב אם אין במלאי? למה לשלוח רק מייל ולא להתקשר? למה לא לזכות מיידית ולהודיע על ביטול? התאכזבתי מאוד אחרי שבחרתי בכם למרות שהמחיר יותר יקר מהמתחרים. ביזיון.

תגובת החנות

הלקוח הזמין את המוצר - כמה שעות לפני סוף היום. עקב החופש הגדול, העומס הרב והביקוש העצום שיש על כל המוצרים בחנות שלנו - אזל המלאי לאותו היום! המחירים הזולים והשירות המעולה שמקבל כל לקוח ולקוח גורמים לכך שכל 5 דקות בממוצע נמכר סוני פלייסטיישן בחנות. בתקופה כל כך עמוסה המוצרים פשוט אוזלים במהירות מהמלאי ואנחנו מעדכנים זאת באתרנו. עומר עשה הזמנה למוצר שהופיע עליו "אזל במלאי" - כרטיס האשראי שלו לא חויב והוא קיבל מייל מידי שמציין שההזמנה אינה התבצעה עד לאישור סופי. לאחר כ-3 שעות ההזמנה של עומר נקלטה במערכת והוא ישר קיבל מייל על ביטול עסקה עקב מחסור במלאי. בנוסף הלקוח עודכן בווצאפ על הנושא והוצע לו לחכות יום למחרת לחזרת המוצר למלאי - אך הוא סירב ותקף את המוכרן, שסך הכל הסביר לו באדיבות את המצב. אם הלקוח פשוט היה ממתין ליום הבא הוא היה מקבל את המוצר במחיר הזול בארץ אך הנ"ל בחר לכתוב עלינו מילים רעות. ד"ר צ'יפ תמשיך להוביל את תחום קונסולות המשחקים בארץ עם דגש על שירות, אדיבות, יחס אישי, איכות ומחירים שוברי שוק. אלפי הלקוחות שלנו לא טועים! בברכה, צוות ד"ר צ'יפ

חוות הדעת עזרה לכם?
Ziona
Ziona
26.07.2018
מוצר שנרכש: xbox 360 slim e 500 gb froza

בקשתי לרכוש מתנת יום הולדת לבני החייל XBOX 360 המוכר שכנע אותי להוסיף כסף ולקנות לו יותר טוב. המכשיר שהיה שם היה משוחזר (כנראה פרוץ ולו היו לו משחקים) המוכר מכר לי בידיעה שאין לי הבנה בנושא XBOX 360 שלא ניתן לפרוץ . כעמט ואין משחקים לרכישה . בקשתי שיחלפו לאחר שהבנתי את גודל הטעות . לא הסכימו . לזה אני קוריאת הטעייה מכוונת. עד היום לא חזרו אלי למרות שבקשתי שיחזרו . נשארתי עם משחק חדש שעלה הרבה כסף ללא יכולת להשתמש בו. המטרה כנראה היתה מכירה חד פעמית ורווח מהיר.

תגובת החנות

הלקוחה התקשרה לחנות בשביל לרכוש אקסבוקס 360 בידיעה מלאה שזה מה שהילד רוצה. היא קיבלה את המחיר הכי זול במדינה, מוצר חדש לחלוטין סגור בקופסא עם אחריות יבואן רשמי. המוצר נשלח אליה והגיע תוך יום עסקים אחד עד לביתה. בחנות ובאתר שלנו יש תנועה רבה מאוד של לקוחות ושלקוח בא ומבקש מוצר מסוים אנחנו יוצאים מנקודת הנחה שהוא יודע מה הוא מבקש / רוצה. במקרה הזה היה מאוד ברור - הילד רוצה אקסבוקס 360 ולמרות שהציעו לה את הדגם החדש יותר היא סירבה מהטענה שזו תוספת יקרה במחיר. הלקוחה טוענת בתגובתה שהמוצר "משוחזר", דבר שהוא תלוש מהמציאות כי המוצר שהיא קיבלה היה חדש לגמרי! לצערנו אין אפשרות להחזיר מוצר ששומש לאחר חודשיים רק בגלל שהמוצר לא מוצא חן בעיני הלקוח. הוסבר ללקוחה באדיבות שלא ניתן להחזיר את המוצר אך היא התעקשה וגם בחרה להכפיש את שמנו הטוב דרך אתר זאפ. אנחנו נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר, במחירים הטובים ביותר באדיבות וסבלנות! בברכה, צוות ד"ר צ'יפ

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
18.07.2018
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4

אני לקוח ותיק של החנות המקצועית הזאת. מאוד שירותיים, סבלניים, מסבירי פנים, מחירים מצוינים ותמיד יש מבחר עצום של משחקים האביזרים אין על הדוקטורים!

חוות הדעת עזרה לכם?
tal
tal
16.07.2018
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4

הזמנתי פלייסטיישן וההזמנה התקבלה ולא פנו אליי, ואז אחרי כמה ימים כשאני פניתי אליהם הם נזכרו להגיד לי שהם לא מחזיקים את הדגם הזה יותר ואני יוכלה רק לקנות דגם יקר יותר! חוצפה כזו עוד לא ראיתי. לא להזמין מהם בשום אופן

תגובת החנות

המוצר שהלקוחה הזמינה הופיע באתר לרכישה אך צוין עליו שהוא אזל במלאי. בגלל תקלה טכנית מסוימת הלקוחה הצליחה לסיים בהצלחה את תהליך ההזמנה אך עדיין לא קיבלה אישור סופי כמו שאנו מציינים בהזמנות האינטרנטיות. אנו מצרים על כך שהלקוחה הצליחה להמשיך בהזמנת המוצר, אבל לצערנו נעשתה טעות אנוש והמוצר עדיין לא ירד מהאתר לגמרי (מוצר מ2014). המלצנו ללקוחה לקחת את הדגם החדש יותר שקיים בשוק אך היא סירבה להוסיף עוד סכום קטן ואנו מכבדים זאת. כמובן שלא נעשה חיוב כלשהו, והלקוחה צודקת שאולי נעשתה עוגמת נפש, כי היא הייתה בטוחה שהמוצר בדרך אליה, למרות שהיא לא קיבלה שום אישור במייל על כך. טל היקרה, נשמח לעמוד לשירותך בעתיד ומקווים שחויית הקניה שלך תהיה מעולה כמו של אלפי הלקוחות המרוצים שלנו! בברכה, צוות ד"ר צ'יפ

חוות הדעת עזרה לכם?
Orly
Orly
02.07.2018
מוצר שנרכש: Xbox one s

רכשנו חבילה של x-box one זכינו לשירות יוצא דופן, מקצועי ומסביר פנים. מספקים תמיכה גם לאחר הקנייה, מומלץ בחום. אורלי

חוות הדעת עזרה לכם?
יניב
יניב
15.06.2018
מוצר שנרכש: Monster hunter disc

שירות טוב מאוד מחירים טובים יש החלפות משחקים עם משחקים טובים ואפילו לפעמים חדשים קונה שם קבוע ואף פעם לא מתאכזב

חוות הדעת עזרה לכם?
חוות דעת
חוות דעת
27.05.2018
מוצר שנרכש: PS 1T VR

היי חברים המלצה לאחר קנייה חנות מקצועית יחס מצויין וכמובן מחיר הכי טוב בארץ ! הזמנו קונסולה pro 1T וערכת vr רובה והמון תוספות ומשחקים ויצאנו מרוצים במיוחד ממנהל החנות בשם"בן" שהשתדל גם לפנק במשחקים ובמחיר טוב מאוד תודה תודה ממליץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
zehavit
zehavit
26.05.2018
מוצר שנרכש: ps4

ממליצה בחום רב על קנייה בד"ר צי'פ בראשון לציון. קיבלנו שירות אדיב וסבלני, ע"י אור. בני, בן ה 11, קיבל הסבר מפורט בנוגע קונסולה ובחירת המשחקים. הצע המשחקים גדול, כלל התקנה, במחיר הוגן ואפשרות לתמיכה שוטפת. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
עמית
10.05.2018
מוצר שנרכש: PS4

הגעתי לחנות מהמלצות חברה מצויינים שירות נהדר בטוח שנחזור שוב ומחירים הוגנים מאוד לכל כיס

חוות הדעת עזרה לכם?
kaldeta05
kaldeta05
10.05.2018
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4

אחרי בדיקה קצרה באינטרנט התקשרו לחנות ובן ענה ענה, שיחה מהירה ועניינית. הגענו לסניף וקיבלנו מחיר מצוין, שירות אדיב, סובלני ואיכותי. תצליחו!

חוות הדעת עזרה לכם?
זיו
זיו
07.05.2018
מוצר שנרכש: דיסק לאקס בוקס

קניתי מספר פעמים בחנות מחירים זולים חבל על הזמן. גם כשרוצים להחליף ניתן לעשות זאת במחיר זול. ממליץ בכל ליבי על החנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
אמות משפט
אמות משפט
01.05.2018
מוצר שנרכש: סוני 4 ואקס בוקס .

ממליצה בחום ובאהבה רבה על קנייה בד״ר צ׳יפ בראשון לציון . ועל שירות מצויין ואדיב עם המון סבלנות של בן . תמיד נכונים לעזור בכל בעיה גם אם לא קשורה לקנייה . על שירות ואיכות לא מתפשרים !

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
27.04.2018
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4 סלים

הגעתי לקנות מתנה לילד. קיבלתי שירות מעולה כולל התקנה והסבר מפורט לאופן השימוש. מחירים טובים ושוב שירות מצויין ואדיב ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
abushdeml11
abushdeml11
25.04.2018
מוצר שנרכש: משחקים לסוני

צוות נחמד ואדיב המחירים הכי זולים שראיתי בכל האינטרנט יש מבחר ענק של משחקים ואביזרים אני אחזור שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון