מפרסם ב-zap מאז 2010

‎בייבי סתיו‎ ‏(BabyStav) - עמוד 17

מוצרי תינוקות (נתניה)

4.41 / 5 ממוצע מבוסס על 32 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בייבי סתיו
נמצאו 419 חוות דעת גולשים על בייבי סתיו
רויטל
רויטל
18.05.2013
מוצר שנרכש: טיולון 2511

רכשתי מחנות זו טיולון ציקו אקו והייתי מרוצה מהשירות של אוהד הייתי חוזרת שוב לקנות מחנות זו את כל הדברים שצריך לילד בקיצור ממליצה בחום..

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
12.05.2013
מוצר שנרכש: סלקל KeyFit30

הזמנתי את המוצר ותוך 4 ימים בלבד הוא הגיע, בדיוק מה שרציתי. שירות טוב והרגשה נעימה וגם המחיר היה הזול ביותר בארץ, נחמד לדעת שיש מקומות כאלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עינת
עינת
05.11.2012
מוצר שנרכש: טרמפולינה

קניתי טרמפולינה לבת שלי דרך האינטרנט. האתר מאוד ידידותי ופשוט למשתמש. הגעתי לאסוף את המוצר מהחנות יום לאחר מכן לאחר תיאום טלפוני. השירות ברמה גבוהה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
24.08.2012
מוצר שנרכש: סט מצעים למיטה

רכשנו את המוצר דרך האתר של החנות. האתר מאוד ידידותי למתשמש ומאוד מפורט. בחרנו את המצעים שרצינו והם הגיעו במהירות בלי בעיות/סיבוכים. אני מודה מאוד על השירות הנהדר והיעיל!

חוות הדעת עזרה לכם?
inbal
inbal
20.08.2012
מוצר שנרכש: כסא בטיחות לרכב

ברצוני לציין שהשירות שניתן לי היה יוצא דופן, יעיל וזריז. החבילה הגיעה כפי שסוכם, שלמה וארוזה בצורה מצוינת כך שגם לא נפגמה בשליחות. השירות היה מצוין ואדיב גם כשהתקשרתי לבירור מצב ההזמנה שלי. ללא ספק ממליצה בחום על רכישה בחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
מני
מני
09.08.2012
מוצר שנרכש: בוסטר ריפוד מלא

הגעתי למקום לאחר שרכשתי את המוצר באתר וקיבלתי שירות מהיר מסור ואמין. חושב לציין שבאותו היום שרכשתי הגעתי למקום וקיבלתי את המוצר באופן מיידי.

חוות הדעת עזרה לכם?
snaganub
snaganub
28.06.2012
מוצר שנרכש: כסא אוכל chicco jazzy chicco jazzy

שירות הלקוחות מתחת לכל ביקורת. בחנות עצמה פותחים מתי שבא להם. עוד לפני הקנייה, הגענו בצהריים והם היו סגורים למרות שאמרו שיהיו פתוחים עד 20:00 הזמנו צ'יקו ג'אזי ירוק בטלפון למשלוח, והבהרנו שאנו מעוניינים בדגם שהם מציגים בתמונה. אממה, כאשר הגיע המשלוח 3 ימים לאחר מכן, הצבעים והדוגמה היו שונים לחלוטין ממה שמוצג באתר. משמע - הטעיית הלקוח. התקשרנו להסביר שהובטח לנו הדגם שהוצג באתר החנות, אך בעל החנות ענה בחוצפה שזו בעייה שלנו, ואין מה לעשות. הוא לא הסכים לאסוף את הכסא ולהחזיר את הכסף. יש עוד לפחות 5 חנויות ציוד תינוקות בנתניה: יש להמנע מבייבי סתיו אם אתם לא אוהבים שמדברים/מתייחסים אליכם כמו זבל.

תגובת החנות

בשיחת הטלפון עם הלקוחה היא ביקשה כסא ירוק וקיבלה ירוק הלקוחה התקשרה אלינו ביום ה' בשעה 21:00 (מעבר לשעות הפעילות וקיבלה מענה טלפוני) בה הוצע ללקוחה להחזיר את הכיסא (עדין מוצע) ולקבל את כספה בחזרה או לחלופין להחליף את הכסא לאחר. כמו כן החנות סגורה בצהריים, ניתן לראות זאת בשעות הפעילות באתר בקישור הבא http://www.babystav.co.il/%D7%A6%D7%95%D7%A8-%D7%A7%D7%A9%D7%A8 שעות הפעילות הינם ראשון, שני, רביעי, חמישי: 09:30-13:30, 16:30-19:30 שלישי, שישי: 09:30-13:30 אך עם כל זאת ולמרות שלקוחה התקשרה אלינו בשעה 21:00 שזה משמעותית אחרי שעות הפעילותוהיא קיבלה תשובה ומענה כי היא מוזמנת להחזיר את הכיסא ולקבל את מלוא התשלום עליו בתוך 14 ימים מרגע ביצוע העסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. בייבי סתיו מחויבת ללקוחותיה ולשביעות רצונם

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
29.02.2012
מוצר שנרכש: עגלת תינוק toro

שירות ממדרגה ראשונה,סובלנות מרשימה מבעל העסק שענה על כל השאלות "הטורדניות" שלי באדיבות מקצועיות ויושר.רכשתי יותר ממוצר אחד דרך החברה וקיבלתי את מה שציפיתי ויותר. יישר כח.

חוות הדעת עזרה לכם?
גריגורי
גריגורי
13.10.2011
מוצר שנרכש: מיטת תינוק מטר שקד

ביצעתי את ההזמנה באינטרנט והשלמתי אותה בטלפון. איש נחמד מאד שדיברתי איתו השתדל לעזור לי לבחור צבע של המוצר ואביזרים נוספים בצורה יפה וענה לשאלות באופן מושלם. למחרת אחרי ביצוע ההזמנה כבר קיבלתי את המשלוח בבית. שירות יוצא מן הכלל.

חוות הדעת עזרה לכם?
אינגה
אינגה
01.09.2011
מוצר שנרכש: שער עץ בטיחותי

יום אחרי הכנסת ההזמנה התקשרתי לגבי מצב המשלוח, הפריט כבר יצאה מהמחסן, נתנו לי מס' חבילה בחברת המשלוחים ויום למחרת כבר קיבלנו את החבילה עד הבית. בלי עיכובים ובלי עצבים. שרות אדיב וסבלני. תודה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
גילי
גילי
22.08.2011
מוצר שנרכש: עגלת רכבת Stadium Duo Tandem Pushchr

התקשרתי לחנות, וענה לי בעל החנות באדיבות רבה, הסביר לי על המוצר בסבלנות, וענה על כל שאלותיי במקצוענות. המוצר הגיע במהירות הבזק! הזמנתי ביום חמישי, וכבר הגיע ביום ראשון! המחיר היה מדהים במאות שקלים פחות מחנויות אחרות! בקיצור מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
תניה
תניה
17.08.2011
מוצר שנרכש: טיולון אינפיניטי

אתר ידידותי מאוד. בעל החנות הוא זה שנתן את השרות בעת הרכישה - ידידותי, נחמד ואדיב מאוד. בטוחה שאחזור לרכוש פריטים נוספים בעתיד. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofrasham
ofrasham
10.07.2011
מוצר שנרכש: כסא בטיחות junior mimi

בחרתי בסתיו לאחר שקראתי את חוות הדעת על השירות, ואכן- חוות הדעת הטובות היו מוצדקות. קיבלתי את החבילה לאחר יומיים בלבד ולמרבה הפתעתי ע"י שליח אישי (למרות שלא הזמנתי משלוח עד הבית). שירות חריג ביעילותו. כל הכבוד! עפרה

חוות הדעת עזרה לכם?
איתי
איתי
16.06.2011
מוצר שנרכש: טיולון Lite Way

הכל היה מעולה. האתר , פירוט המוצר, ההזמנה והקנייה. המוצר הגיע בזמן(יום למחרת ההזמנה). קיבלתי את המוצר שרציתי בלי תקלות ובעיות אחלה חנות! באמת!

חוות הדעת עזרה לכם?
Vladislav
Vladislav
03.05.2011
מוצר שנרכש: עגלת תינוק J-09

קניתי בתאריך 27/04/2011 קיבלתי מוצר בתאריך 02/02/2011 שרות מצויין! באמת שרות יוצא דופן, כל הכבוד! מחירים הכי זולים בארץ !

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
10.04.2011
מוצר שנרכש: בוסטר V7

רכשתי כיסא עם ההגנה הגבוהה ביותר במחיר הזול ביותר . שווה .מאוד עשרים מילים (קשים הזאפ האלה) מאוד מאוד הבנתי

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
22.12.2010
מוצר שנרכש: עגלת תינוקות duo glider

הגעתי אליהם דווקא דרך דף הפייסבוק שלהם שקיבלתי מהמלצה מחבר, הם לא היו אז בזאפ. הם היו זולים, ללא מבצע, בכמעט 30% מהזול ביותר בזאפ. מקצוענים, נחמדים מאוד וזולים. אספתי לבד, לא יודע איך המשלוחים שלהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
moshe
moshe
22.12.2010
מוצר שנרכש: עגלה לונדון

אתר נוח וידידותי, שרות מעולה עם הפנים ללקוח. לא נתקלתי בהרבה חנויות בארץ עם שרות כזה.אוהד מנהל בחנות, זמין מגיב מהר ועשה הכל על מנת לתת תשובות מלאות ומהירות. באמת שרות יוצא דופן, כל הכבוד! המבחר בחנות גדול וענה על כל הצרכים שלי. משה

חוות הדעת עזרה לכם?
JOSH ושיר
JOSH ושיר
22.12.2010
מוצר שנרכש: עגלת תינוק Trio Scoop

האתר נעים ונגיש, השירות אדיב מאוד. מחירים הכי טובים בשוק, ועשיתי השוואות באתרים השונים ובחנויות השונות. שירות מצויין! משלוח מהיר מאוד ההזמנה הייתה מדוייקת. בשתי מילים: "חווית קניה".

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון