‎ענק הקניות‎ ‏(AnakHakniyot) - עמוד 17

הזמנתי מייבש, השירות היה אדיב, הגיע תוך 24 שעות, והמחיר היה הכי זול כשהאחריות היא של היבואן הראשי.

ביצעתי אתמול הזמנה מחברת ענק העודפים לבלנדר 800 בריוויל ומכונת אספרסו 820 התקשרו אליי מהחברה עובד בשם אלייה ומסר לי שאין את המוצרים במלאי נא לשים לב לחברת ענק העודפים הם מפרסמים מוצרים שאין להם במלאי ומטעים את ציבור הקונים במחירים זולים על מנת לקנות מהם שימו לב חברת ענק העודפים לא אמינה

ההזמנה היתה קלה ומהירה והמשלוח הגיע בזמן ובתאום. לאורך הדרך היו זמינים לשאלות. שירות נהדר!

הזמנתי את המוצר אתמול 14.12.16 וכבר היום הגיע בדיוק בזמן שנקבע. מיד לאחר הקניה קיבלתי הודעה על ביצוע העיסקה ועל מועד המשלוח ואכן כך בדיוק היה.שאפו ויישר כוח

דקותיים אחרי ששיגרתי ההזמנה התקשרו אלי והפנו תשומת ליבי לכך שלא ציינתי עיר מגורים בכתובת. המחיר מצוין -הכי זול שמצאתי. תקשורת זמינה ומהירה . תאום אספקה מהיר ודיוק בטווח השעות שניתן.תודה לענק העודפים על נוכחותם בשוק, נפלא שישנם בתי עסק כאלה , זה נותן תחושה טובה עם הרכישה ביטחון ומעורר אמון. מתכוונת להמליץ לכל מכרי. דורית

רציתי להזמין את המוצר בטלפון. יומיים הגעתי למוקד הטלפוני, לקחו פרטים ולא חזרו אלי. פניתי במייל והתייחסו אליי בביטול, רשמתי שאחרי חווית החוסר שרות אני מעדיף להזמין ממקום אחר וענו לי, "בחירה שלך..."

הכל עבד חלק. המוצר הגיע לפני הזמן. השליח התקשר והשאיר את החבילה ליד הדלת כפי שביקשתי. מצוין.

אותו יום חזרו אלי ואחרי יום הגיעה אלי המזגן! לא נתקלתי בשירות כזה מצויין (ואני לא פרסומת..:) ) שווה ביותר!!!!

משלוח תוך 3 ימים לתל אביב. לא היו הכי זולים אבל היו היחידים שהתחייבו לי ל3 ימים.

המוצר הגיע תוך יומיים. התקשרו לוודא שהמוצר הגיע והכל תקין. שירות לקוחות מצוין. לסיכום, חווית קניה על כל המשתמע מכך.

השירות היה מעולה. צלצלתי לפני הקנייה לבדוק אם המייבש נמצא במלאי ונאמר לי שכן. לאחר יום קיבלתי מסרון שהמשלוח יגיע למחרת עם התראה של חצי שעה מראש. המוביל היה אדיב ומקצועי. הדבר שלא היה בסדר זה שביקשתי ממנו לקחת את המייבש הישן והוא לקח אותו אבל גיליתי שהוא זרק אותו מחוץ לבית ליד פחי האשפה, דבר שנוגד את החוק.

המחיר זול .המשלוח הגיע בזמן והיה קשר עם הנהג שהתריע שעה לפני . הכל מתוקתק

ההזמנה הייתה קלה ונוחה במחיר אטרקטיבי, המענה הטלפוני היה אדיב ומקצועי. המשלוח סופר זריז ווידאו שהמוצר הגיע תקין ולשביעות רצוני.

שירות מהיר ביותר (הזמנו בשישי וקיבלנו בראשון!), אדיב ואמין. התקשרו לוודא שקיבלנו את המוצר.הוספנו פריט להזמנה והוא הגיע יחד עם הפריט הראשון במהירות. מומלץ ביותר!

הם משתמשים באיזו חברה חיצונית לקבל שיחות, אז זה לא עובד כ"כ טוב, אבל הצלחתי לוודא שהמוצר נמצא במלאי ולהגיע לאסוף אותו ללא בעיות באותו יום. הבחור בחנות היה מאד נחמד והכל עבר חלק.

שירות מהיר ויחס חם דאגו שהמוצר יגיע בזמן שזה מאוד מאוד חשוב לי וההזמנה מהירה בקצור אחלה חנות

עשיתי הזמנה עם בקשה לחזרה אלי לטלפון (מזל) אחרי יום שלא חזרו אלי הקשרתי אליהם הגיעתי למרכז טלפונים הישארתי הודעה חוזרו אלי מהר מעוד המוכר אמר שהוא בודק מלאי וחוזר אלי אבל מאז ועד היום לא שעמתי מהחברה חזרתי עוד פעם למוקד הישרתי עוד הודעה אבל לא חזרו

הזמנתי מדיח במחיר מעולה! וקיבלתי אותו בפחות מ-24 שעות! בנוסף השליחים אדיבים ומקצועיים. אחלה חוויה!

לפני הרכישה פניתי במייל עם מספר שאלות. קיבלתי תגובה מהירה ביותר במייל (מחוץ לשעות הפעילות). ההזמנה הייתה פשוטה ומהירה ומייד לאחריה יצרו איתי קשר במייל עם פרטים לגבי האספקה. תאום האספקה היה לזמן שנוח לי. שיניתי פעמיים את מועד האספקה ותמיד נענתי בחיוב לבקשותיי. בסופו של דבר הגיע בדיוק בזמן שתואם. שרות מעולה, מחיר מצויין. ממליץ על רכישה מהם!

היינו זקוקים למייבש הכביסה בדחיפות, פנינו אליהם וסיפקו מוקדם מכפי שהתחייבו, לאחר הביצוע התקשרו לוודא שהמוצר אומנם הגיע לשביעות רצוננו.

הזמנתי לד סמסונג הגיע לפני התאריך המובטח שירות מהיר ואדיב ההתרשמות שלי שווה מאוג להמשיך לנסות אותם

קיבלתי יחס נהדר בטלפון ופנים מול פנים מאיליה. שירות מעולה ויחס אנושי מצוין ובמיוחד מחיר פגז

הזמנתי ביום חמישי בערב ובשישי בבוקר למחרת כבר היה אצלי! מענה מהיר, שירות אדיב, חוויית קניה מושלמת כמו שצריך

הייתה אומרת שירות מהיר מדי :) יום חמישי ב22:00 ביצעתי את הזמנה, וביום א' בשעה 10:30 כבר קיבלתי אותה בכפר סבא. משלוח מתואם מראש, קיבלתי מענה מיר גם בשירות לקוחות בזמן השליחות.