מפרסם ב-zap מאז 2005

‎רדיו אלקטריק‎ ‏(Radio-Electric) - עמוד 17

מוצרי חשמל אלקטרוניקה ותקשורת (4 סניפים)

4.11 / 5 ממוצע מבוסס על 9 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.rde.co.il
בעלים: ד.ש.ש אלקטרוניקה בע"מ
נמצאו 469 חוות דעת גולשים על רדיו אלקטריק
Dolev
Dolev
19.11.2010
מוצר שנרכש: אנטנה DVB-T GM507

ניגשתי לסניף שבכפר סבא ורכשתי דרכם אנטנה ל-DVB-T. קיבלתי יחס ושירות מעולה. המוכר בחנות היה מקצועי ואדיב, הרבה מעבר למצופה. משכשהיו לי בעיות עם המוצר בבית טלפנתי לחנות והמוכר עזר לי מאוד. אני ממליץ לכולם לרכוש מהחנות הזאת. הן השירות והן המקצועיות שווים כל שקל. פשוט כל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
בוריס
בוריס
14.11.2010
מוצר שנרכש: קומקום 3042

קניתי אצלם קומקום בסניף רמת גן שבביליק והיתי די מרוצה גם ממחיר וגם משירות, אבל כעבור 8 חודשים מכסה של קומקום התקלקל ומסרתי את הקומקום לתיקון כי זה עדיין היה בתקופת האחריות ואז התחילו הבעיות... בחנות הבטיחו תיקון תוך 21 ימי עבודה!!! שזה כבר לא נורמלי בשביל תיקון של מכסה קומקום מסכן, אבל זאת רק התחלה.כעבור חודש ימים (22 ימי עבודה) הגעתי לחנות וקיבלתי תשובה שקומקום שלי עדיין לא תוקן אך יתוקן במשך שבוע וכמובן שזה לא קרה. הגעתי שוב לחנות ושוב סיפרו לי אותו סיפור שקומקום יתוקן בשבוע הקרוב.היום שלחתי מכתב לשירות לקוחות שלהם ותוך 10 דקות חזרו אליי ואמרו שהם נותנים לי קומקום חדש - לקח להם 37 ימים כדי "לתקן" במקום להחליף את זה על המקום ולא לספר סיפורים על תיקון.אז תיקחו בחשבון עם אתם קונים בחנות הזה עם משהו מתקלקל - אתם תימצאו את אצמכם בסיפורים ואגדות עד שתקבלו תיקון שמגיע לכם.

תגובת החנות

הלקוח בוריס הגיע לקבל שרות באחד הסניפים שלנו כאשר הקומקום שלו מפורק שבור וללא החלק העליון של המכסה ועל זה אין אחריות ואת זה הוא יודע, בוריס ביקש את עזרתנו לשליחת הקומקום לספק בכדי לא להגיע ישירות לתחנת השרות וזה מה שעשינו,הספק של הקומקום לא הסכים לתקן את הקומקום ללא תשלום (מוצר שבור), יש בביקורת זו מעין כפיות טובה מכיוון שעזרנו ושלחנו את המוצר על חשבוננו לספק וגם החלפנו את המוצר בחדש על חשבוננו אחרי שבוריס פנה לשירות הלקוחות שלנו רק בשביל לשמור על הלקוח וכל זאת בחינם, במקום להגיד תודה נרשמה ביקורת ולמרות מה שנכתב בביקורת זו אנו נמשיך לעזור ללקוחותינו כמו שאנו עושים ברשת "רדיו-אלקטריק" ויעידו על כך עשרות הביקורות שנכתבו על הרשת שלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
חלי
חלי
06.10.2010
מוצר שנרכש: מצלמת וידיאו

מניסיוני החוזר בחנות בסניפי ראשל"צ ובבת ים השירות אדיב ומהיר המוכרים מקצועיים ומחירים סבירים!!! תמיד קיבלתי מענה לכל צורך ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
חנן
חנן
16.09.2010
מוצר שנרכש: פותחן בקבוקי יין

רכשתי חולץ פקקים חשמלי מדהים. מוצר מקורי מועיל ומרהיב ביופיו ובפשטות הפעלתו. חזי - מנהל סניף כפר סבא לא חסך זמן כדי להדריך. אין לי ספק כי רדיו-אלקטריק רכש לעצמו לקוח חדש. תודה ושנה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
14.09.2010
מוצר שנרכש: פן לשיער 3600

קניתי את המוצר בחנות בביאליק ברמת גן אצל מנהל החנות שוקי , קיבלתי שירות מקצועי ואדיב הוא טיפל בי בצורה נאותה וחביבה הסביר על עוד מוצרים דומים ובסוף כיוון אותי בדיוק למה שרציתי!!! אין ספק שאחזור לחנות זאת לקנות שוב!!! ממולץ בחום ואפילו אמליץ לחברים לקנות שם, פשוט נהנתי לקנות אצלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
גבריאל
גבריאל
13.09.2010
מוצר שנרכש: שעון חשמל SK427

חיפשתי שעון דיגיטלי למטרה מאוד מסויימת, חזי המוכר בסניף בכפר סבא היה מאוד אדיב, ענייני וכנה וידע להבין טוב מאוד מה בדיוק הצורך שלי ולהציע לי בדיוק את המוצר שהייתי צריך. בהחלט שירות כמצופה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניב
ניב
12.09.2010
מוצר שנרכש: קולנוע ביתי SC-PT170

חזי המנהל(סניף כפ"ס)מספק שירות מקצועי ואדיב.קבלתי יעוץ ממוקד ורציני באוירה נעימה וחיובית.ממליץ בחום במיוחד לאלה הזקוקים לעזרה בבחירת המוצר המתאים להם ספציפית.

חוות הדעת עזרה לכם?
niv
niv
06.09.2010
מוצר שנרכש: רדיו דיסק לרכב w3041ay

קיבלתי שירות אדיב ומתחשב מבחור בשם חזי בסניף בכפר סבא. קיבלתי מענה מפורט אודות המוצר והאלטרנטיבות השונות, מה שבספו של דבר הוליך לקבלת ההחלטה הרצוייה עבורי.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
04.09.2010
מוצר שנרכש: קומקום חשמלי 10789

רכשתי קומקום חשמלי של russell hobbs בחנות החדשה בראשון לציון.המוכר (ניסים) הציג בפני את מגוון האפשריות, היתרונות וחסרונות בצורה עניינית וכנה. השרות האדיב החיוך והמיקצועיות יגרמו לי לבצע רכישות נוספות בחנות זו. כן ירבו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
03.09.2010
מוצר שנרכש: רדיו דיסק 2250

שרות אדיב ומגניב .. קניתי את המוצר בחנות בכפר שבא .. אחלה מוכר יש שם... מגניב לאלהה .פשוט מחיר פצצה..

חוות הדעת עזרה לכם?
Hadas gmail
Hadas gmail
02.09.2010
מוצר שנרכש: תחנת עגינה לאייפון DC315

קניתי ברדיו אלקטריק את תחנת העגינה לאייפון לאחר חיפושים רבים ברשת. גבי המוכר חיפש לי את המוצר בכל סניפי הרשת עד שמצא והבטיח לשמור לי. לאחר שעתיים הגעתי לרכוש את המוצר. השירות בחנות היה מעולה! גבי הוא איש מקסים ואדיב, סובלני ועוזר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Dima
Dima
24.08.2010
מוצר שנרכש: מכונת גילוח rq1050

רכשתי מכונת גילוח של פיליפס בחנות בביאליק בר"ג, השירות שניתן לי היה מאוד אדיב ומקצועי, שוקי, המוכר, טיפל בי בסבלנות רבה וחיוך. גם כאשר התברר לי שהמכשיר שרכשתי לא בדיוק תואם למה שרציתי, שוקי קיבל אותו חזרה ואפילו הזמין לי במיוחד את המכשיר שרציתי למרות שהם לא מחזיקים אותו. סה"כ חווית קניה של 5 כוכבים שנדיר להיתקל בה בארץ, מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
רמי
רמי
23.08.2010
מוצר שנרכש: אוזניות mdr 700v

שירות אדיב ויעיל, רוני נציג החנות דאג בעצמו להבאת האוזניות ועדכן טלפונית. הסבירו פנים בכל שיחת טלפון. יישר כח.

חוות הדעת עזרה לכם?
תום
תום
20.08.2010
מוצר שנרכש: רמקולים לרכב R2630V

קניתי את המוצר, למחרת הוא היה אצלי עם שליח של הדואר. המוצר מתאים לתיאור, ומבחינה כלכלית יחס עלות\תועלת נהדר. כבר ביצעתי הזמנה לזוג נוסף לאחורי הרכב. ככה צריכה להיות חווית קניה באינטרנט - מהירה ועניינית. כן ירבו חנויות כאלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
merav
merav
17.08.2010
מוצר שנרכש: DVD 420

קניתי DVD של פיוניר בחנות בביאליק בר"ג בזמן הקנייה נבדקו פרמטרים שהיו חשובים לי כמו קריאה HD חיצוני ו - HDMI הכל נעשה בסבלנות, במקצועיות ובחביבות ע"י המוכר (שוקי) למרות שהיו אנשים נוספים בחנות (בכולם הוא טיפל בצורה אדיבה ובחיוך). כשהפעלתי אותו בבית הסתבר שהמכשיר פגום (לא הדגם רק המכשיר). הגעתי לחנות ושוב קיבלתי שירות אדיב, סבלני, וניתנה לי תחושה שיש על מי לסמוך. בדקו את המכשיר והוחלט להחליפו ללא בעיה. כל הכבוד. הרבה זמן לא נתקלתי ברמת שירות כזו, אכפתית וקשובה לצרכי הלקוח. לאור השירות שקיבלתי אשמח גם בעתיד לרכוש מוצרים בחנות זו וללא ספק אמליץ עליה לאחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
רפאל
רפאל
04.08.2010
מוצר שנרכש: מערכת שמע UB01

רכשתי ברדיו אלקטריק מערכת שמע מעולה איכותית מאוד פשוט נהנתי בקנייתי בחנות עם מנהל החנות רוני ועוזרו מיכאל אנשים מקצועיים מאוד יודעים להפנותך בדיוק למה שהינך צריך שירות אדיב ביותר לא נתנו לי לצאת עד שלא ידעתי לתפעל את המוצר פשוט תענוג מיכאל רוני אני מודה לכם מאוד ואנוכי בהחלט יחזור לקנות אצלכם!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
micha
micha
04.08.2010
מוצר שנרכש: רדיו דיסק + רמקולים deh 350 mp

הגעתי לחנות באשדוד ראיתי מבחר גדול של רדיו דיסיק במחרים קטנים. במקום עזרו לי עם בחירת הדגם ואף עזרו לחפש מתקין מערכות באיזור. תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
30.07.2010
מוצר שנרכש: מערכת ub dc

זו לא הרכישה הראשונה שביצעתי, מאוד מרוצה מהמבחר מרמת השרות והאדיבות, בסניף ליד ביתי ברחוב ביאליק, גבי אלקטריק,תמיד נותן לי שרות VIP וכייף לי לחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
sean
sean
26.07.2010
מוצר שנרכש: DVD PDV102CRT

קניתי DVD מקליט בסניף החדש בראשל"צ , קיבלתי שירות מעולה מהמוכר שעזר לי לבחור את הדגם שהתאים לדרישות שלי.זאת הפעם השנייה שאני קונה בחנות והיא בהחלט מומלצת.

חוות הדעת עזרה לכם?
רחלה
רחלה
24.07.2010
מוצר שנרכש: מאוורר תיקרה 52"

קניתי בחנות רדיו אלקטריק בראשל"צ מאווררי תקרה זוהי לא הרכישה הראשונה שם בעבר ביצעתי רכישות נוספות של כרטיס זכרון למצלמה וסוללות ניטענות, השרות והיחס בחנות ראויים לשבת, השרות תמיד היה מקצועי עם חיוך וסובלנות לחנות כזו תמיד כייף לחזור לכן מגיע להם "שאפו"...מי יתן וירבו כמותם הן ביחס האישי והן בשרות.

חוות הדעת עזרה לכם?
יניב
יניב
22.07.2010
מוצר שנרכש: מצלמה s 2500

אני לא נוהג לשבח חברות, אולם אני חייב לציין לטובה את חווית הקניה שהייתה לי בחנות רדיו אלקטריק בסניף ראשון לציון. מקצעויות, יחס, אנושיות ממדרגה ראשונה. במיוחד ברצנוי לציין את ניסים לוי על היחס האישי והליווי הצמוד לאורך כל הדרך. כן ירבו חברות שיתנהגו כך. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
דורון
דורון
21.07.2010
מוצר שנרכש: מעבד מזון MCM5529RU

חווית קניה מעולה. המוכרים נחמדים ולבביים, מוסרים מידע יעיל ומומקד. שואלים שאלות שמטרתן לוודא התאמת המוצר לצרכים ובעלות הנמוכה ביותר וזאת לאור מגוון מוצרים עצום. ממליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
19.07.2010
מוצר שנרכש: נגן mp3 נפח 4 gb עם רדיו fm מסך צבעוני

עליי לשבח למופת את אמיר וזוהר על שירות מעולה לגבי הנגן שקניתי ולמרות שהתקשתי בהפעלת המכשיר מס' רב של פעמייפ הם הסבירו לי בסבלנות אין סוף עד שהבנתי ב100% לתפעל את הנגן. נ.ב-מחירים זולים וחשוב מאוד הצוות בחנות לא רק מוכר אלא מסביר איך לתפעל את המוצר עד שהלקוח יוצא מרוצה מהחנות וישר כוח לכם והמשיכו לתת שירות ברמה הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
עופר
עופר
09.07.2010
מוצר שנרכש: מכונת תספורת ER%507

ההזמנה התבצעה באתר החברה לאחר הרשמה קצרה, המוצר הגיע ע"י שליח לאחר כ- 4 ימים, ממש זריז. המוצר הגיע עטוף עם החשבונית בצורה מסודרת. כל הכבוד, כן ירבו חנויות כאלה

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
14.06.2010
מוצר שנרכש: sony mdr v 150 mdrv150

קניתי אוזניות mdrv150 דרך האתר המוצר הגיע בזמן נוח וקל להזמין דרך האתר אני תמיד בודק יסודי כל קנייה והמוצר נמצא תקין ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון