מפרסם ב-zap מאז 2008

OLSale|אולסייל (OlSale)

קניון וירטואלי (נתניה)

1 / 5 ממוצע מבוסס על 3 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: לאסט פרייס בע"מ
נמצאו 2594 חוות דעת גולשים על OLSale|אולסייל
Rachel
Rachel
23.09.2021
מוצר שנרכש: מיטת הולנדיה

שלום ביצענו רכישה באולסייל, חן חזר אלינו בשעה מאוחרת, הופתענו מהחזרה המהירה בשעה זו, היחס והשירות היו יוצאים מהכלל, חן נחמד מאד ושירותי. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
carine.ingber
carine.ingber
23.09.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה סימנס

קניתי אצל חן מאוחסנים מכונת כביסה ומייבש . הוא היה סבלני שירותי וענה על כלל השאלות ששאלתי לאחר בדיקה המחיר היה הוגן והשירות מצוין .

חוות הדעת עזרה לכם?
shimonsh74
shimonsh74
22.09.2021
מוצר שנרכש: תנור משולב דלונגי NDS577G

חיפשתי תנור תנור משולב איכותי שיחה טלפון קצרה קיבלתי שרות מהיר ואחלה מחיר . מי חן התותח

חוות הדעת עזרה לכם?
nanaim7777
nanaim7777
22.09.2021
מוצר שנרכש: מזגן 1 כס

רכשתי דרך הטלפון מזגן 1 כ"ס. נציג המכירות בחור בשם חן היה אדיב וטיפל במהירות בכל השלבים

חוות הדעת עזרה לכם?
ABC
ABC
19.09.2021
מוצר שנרכש: פח אשפה , 36 ליטר , חברת ברבניטה

תודה לדניאל על השירות האדיב מרגע הרכישה הטלפונית ועד איסוף המוצר. גם הצוות המחסן שם אספנו את המוצר היו שירותיים מאוד. מרגע הרכישה הטלפונית עד האיסוף המוצר לא עבר יותר משעה וחצי.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
19.09.2021
מוצר שנרכש: bee255632m AEG

רכשתי באולסייל תנור אפייה AEG. הנציג דניאל ענה בסבלנות לכל שאלותיי, היה מקצועי, יעיל ואדיב מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
18.09.2021
מוצר שנרכש: באנדל סוני פלייסטיישן 5

ביצעתי רכישה של סוני 5. בהתחלה היו מעט דברים שלא הסתדרו לי עם פרטי האשראי והאספקה, לאחר שליחת הודעה לשירות הלקוחות, חזר אלי דניאל וליווה אותי לאורך כל התהליך וווידא שהכל מתנהל כשורה והיה סופר שירותי ומקסים! תודה דניאל!

חוות הדעת עזרה לכם?
Simon
Simon
17.09.2021
מוצר שנרכש: מקרר LG.

קניתי מקרר מאולסייל במכרז האישי. כאשר נתתי הצעת מחיר, התקשר אלי בחור בשם דניאל, מאוד אדיב וענייני. אני מאוד מרוצה מחויבת הקניה. תודה לך דניאל.

חוות הדעת עזרה לכם?
עבדאל
עבדאל
17.09.2021
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג au7100

שרות טוב. מענה אדיב. משלוח זריז. דניאל בעל מודעות ומענה מהיר. אמינים הגיע בדיוק לפי הבקשה איכות גבוה, ממליץ לתמיד

חוות הדעת עזרה לכם?
roman
roman
16.09.2021
מוצר שנרכש: galaxy s20 fe 5g

חוויה לא נעימה שירות גרועה אם היה אפשרות לתת דירוג 0 הייתי נותן רכשתי galaxy s20 ב2 לספטמבר אך עדין לא קיבלתי מכשיר התקשרתי ב 12לספטמבר לחברה אמרו שנשלח עלי ב5לספטמבר מבררים אם דואר ויחזירו לי תשובה. התקשרתי ב13 לספטמבר כי לא קיבלתי שום תשובה נאמר שעדיין מטפלים. התקשרתי ב15לספטמבר המתנתי על קו אולי אולי שעה וחצי והתנתק לא ידוע למה. ממש כיף. תשובה עןד לא התקבלה כמובן

תגובת החנות

הלקוח רכש סמארטפון מבית Samsung דגם Galaxy S20 FE 5G G781 המוצר יצא למשלוח ונמסר בזמן ללקוח, בהתאם לימי העסקים הרשומים בהזמנה. עדכון סטטוס המשלוח בתהליך המסירה היה בזמינות נמוכה בגלל תקופת החגים דבר שהקשה לעדכן בזמן אמת היכן המשלוח נמצא בכל עת מול חברת המשלוחים. אולסייל דואגת לשביעות רצון מלאה של כלל לקוחותיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל ק
מיכאל ק
14.09.2021
מוצר שנרכש: SL-1155 קירה כרמית

שירות מעולה ואדיב! לאחר תשלום התברר שבמלאי אין מכשיר לפי הזמנה ויש דגמים יותר יקרים, אז קבילתי מכשיר יותר יקר במחיר מכשיר זול , מכשיר מודרני, הגיע תוך יומיים. בברכה ולקוחות בשפע!

חוות הדעת עזרה לכם?
ravit.ma
ravit.ma
14.09.2021
מוצר שנרכש: combat dragon

מהיר ויעיל מחיר טוב, שרות טוב שרציתי לברר מתי המשלוח יגיע, המשלוח הגיע כמצופה, הכיסא באיכות טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
14.09.2021
מוצר שנרכש: Sauter FP490

שירות טוב ומקצועי. גם לאחר שנישלח מוצר לא תקין, יפית דאגה ועקבה עד להחלפתו. יישר כוח

חוות הדעת עזרה לכם?
ttoomm1989
ttoomm1989
12.09.2021
מוצר שנרכש: תנור אפיה AEG BEE233111M

בשורה התחתונה - לא אקנה שם שוב. קניתי תנור ספציפי שאהבתי הן בגלל תקופת האחריות והן בגלל מועדי האספקה הקצרים שאולסייל התחייבו (שלושה ימי עסקים). תיאמו איתי מועד לאספקת התנור. כמובן שבמועד עצמו אחרי שלא הלכתי לעבודה התקשרו אלי בסביבות רבע לעשר (אמרו שהשליח יגיע בין 8 ל-12) וציינו כי המוצר פגום והיות הוא האחרון במלאי ייקח לו זמן להגיע. הציעו לזכות אותי אבל אחרי שציינתי שכבר לא הלכתי לעבודה ושזה לא בסדר מה גם שאצטרך להמתין שוב לתנור גם אם אבטל העסקה, אמר לי האחראי שהוא מתנצל אבל מה היה "עדיף שהיו מספקים לי מוצר פגום ורק אז היה מתחיל טיפול?" ובכל מקרה "הודיעו לך בבוקר" וכל מיני כסת"חים של זה לא אנחנו זה המרכז הלוגיסטי או השליח וכדומה. הייתי בהלם מהזלזול ואי לקיחת האחריות אבל היות ושום חנות אחרת לא הציעה פחות משבעה ימי עסקים עבור התנור הזה בחרתי להמתין עד שיגיע התנור. הוא הגיע אחרי שבעה ימי עסקים (גם כאן תואם איתי מועד למשלוח שהגיע בסוף איחור). ביקשתי פיצוי (למרות שנראה לי היה הגיוני שיציעו בעצמם) ואמרו שיבחנו אם אני זכאי. גם אם אקבל וגם אם לא אני מקווה שמתישהו יגיע יום בו יכבדו לקוחות ויעשו מאמץ לשמר אותם כי אם נראה למקום שאני צריך להגיד תודה שלא סיפקו לי מוצר פגום כדי שלא אתלונן על עיכוב או שאיחור של ארבעה ימי עסקים הוא סביר אז כנראה הבעיה היא שורשית ולא נקודתית.

תגובת החנות

הלקוח רכש תנור אפיה בנוי תוצרת AEG דגם BEE233111M בעת העמסת התנור למשאית התגלה כי התנור פגום. מיד יצרנו קשר עם הלקוח ומסרנו לו שלא נוכל לספק את המוצר היום. ורק בעוד מספר ימים צפוי להיכנס מלאי חדש של התנור שהזמין. הצענו ללקוח מספר חלופות, הלקוח בחר לתאם מועד חדש לתנור שהזמין. הלקוח תואם מחדש והמוצר נמסר לשביעות רצונו של הלקוח. התנצלנו בפני הלקוח על העיכוב הלא צפוי שקרה. אולסייל דואגת לשביעות רצון מלאה של כלל לקוחותיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
kjkjk
kjkjk
10.09.2021
מוצר שנרכש: ‏מיקסר ידני Philips HR3740

המוצר היה צריך להגיע תוך 5 ימי עבודה 1. לאחר 6 ימים יצרתי קשר עם אולסייל ,כי לא הגיע כמובטח ! 2. אולסייל הציע לי ביטול העסקה או שיפעלו מול דואר ישראל 3. המוצר הגיע תוך 7 ימי עסקים ( לאחר שלחצו על דואר ישראל לעמוד בזמנים )

חוות הדעת עזרה לכם?
Ofir
Ofir
05.09.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס

שירות מהיר טוב ואישי וזמן אספקה מהיר. תודה רבה. מחירים סבירים, מאמין שאמשיך לרכוש אצלהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
sofia.volovik
sofia.volovik
01.09.2021
מוצר שנרכש: Asus zephyrus g14

שירות אכפתי מאוד מהיר ומתחשב! ממליצה! קניתי מחשב נייד דגם Asus g14 המחשב הגיע תוך יום מביצוע הרכישה

חוות הדעת עזרה לכם?
ofereezri
ofereezri
30.08.2021
מוצר שנרכש: Ps5

קניתי ps5, טיפל בי בחור שירותי בשם חן, מזכיר את הרמת שירות של חול. התהליך היה מהיר, אספקה מהירה והמוצר הגיע במצב מושלם. מומלץ מאד. גם המחירים של אולסייל על הפלייסטישן היו מעולים יחסית לאתרים אחרים שלקחו סכומים לא הגיוניים.

חוות הדעת עזרה לכם?
מעיין נאמן
מעיין נאמן
30.08.2021
מוצר שנרכש: תנור AEG BEE233111M

רכשתי תנור. קודם כל המחיר ההצעתי הזול שמופיע באתר הוא סתם נמוך ב300-400 שקל ממה שהם מציעים באמת. הם מצלצלים בטלפון הם נותנים ישר את המחיר הכי נמוך האמיתי. אז למה כל ההתעסקות באתר ושיגוע הלקוח? לאחר רכישת התנור באופן טלפוני אמרו שיתאמו איתי משלוח. שירות המשלוחים שלהם פשוט מתחת לכל ביקורת. כל יום מתקשרים ואומרים לי "מחר את בבית?" כשאני עונה שאני עובדת ובואו נקבע לעוד כמה ימים כדי שאוכל לוודא שיהיו מישהו בבית לקבל את המשלוח עונים לי שאין אפשרות כזו לתאם מראש. זה תמיד מהיום למחר ועוד כמה ימים יצלצלו שוב. כך זה חוזר על עצמו כבר שובעיים ואין עם מי לדבר. אין הבנה שאנשים עובדים ושצריך לתאם כמה ימים מראש הכי גרוע זה שניסיתי לפנות לשירות הלקוחות של החברה וקיבלתי תשובות מזלזלות. הכל מתחת לכל ביקורות. ממליצה להתרחק. הם לוקחים את הכסף ואז אין עם מי לדבר וגם עד היום לא קיבלתי את התנור!!!!!!!!

תגובת החנות

הלקוחה רכשה תנור אפיה תוצרת AEG דגם BEE233111M באמצעות נציג מכירות במחיר אטרקטיבי שהוצע לה והיא הסכימה לו. נעשו מספר ניסיונות של חברת המשלוחים לתאם עם הלקוחה אך השעות לא התאימו ללקוחה. לאחר שיחה משותפת של שירות הלקוחות של אולסייל עם הלקוחה וחברת המשלוחים תואם מועד מסירה שבו הלקוחה מעוניינת לקבל את המוצר. אולסייל דואגת לשביעות רצון מלאה של כלל לקוחותיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יז
יז
29.08.2021
מוצר שנרכש: מיקרוגל סמסונג ME9114GST

האספקה תואמה לשעה 10:00. בשעה 8:30 השליח הודיע טלפונית שהוא מחוץ לדלת וכי זו השעה שנקבעה. היות ולא היה אף אחד בבית, פשוט זרק את המוצר ליד הדלת והלך. אגב, יחד עם המוצר הוא זרק שם תעודת משלוח עליה היה כתוב "שעה מתואמת 10:00 - 11:00". לכל הפחות היה יכול להתנצל ולא לשקר. החנות כמובן תטען שזו אשמתו של הספק, אז שתדעו שאלה הספקים שלה.

תגובת החנות

הלקוח רכש מיקרוגל תוצרת SAMSUNG דגם ME9114GST הלקוח לא פנה אלינו עד היום, כך שלא נתנה לנו האפשרות לתת מענה ולשרת את הלקוח. נודע לנו על המקרה דרך פנייה זאת. צר לנו על כך שהמוצר לא נמסר בזמן שתואם, אלא נמסר לפני הזמן. אנו פועלים כל העת לשפר את שירות מערך השליחויות לרמת מצוינות. אולסייל דואגת לשביעות רצון מלאה של כלל לקוחותיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
incr2017
incr2017
28.08.2021
מוצר שנרכש: yamaha yas-209

סאונד מעולה, בס חזק ואיכותי, עוצמת שמע גבוהה, צליל נקי ואיכותי, קל לתפעול, ממשק פשוט. מחיר מעולה בעבור מה שמקבלים

חוות הדעת עזרה לכם?
gambo230
gambo230
26.08.2021
מוצר שנרכש: מקרר יין 28 בקבוקים

המוצר מומלץ, השרות רכישה באתר היה מצוין בשימוש תקופה קצרה בינתיים מרוצה יש תאורה פנימית

חוות הדעת עזרה לכם?
doronjana
doronjana
26.08.2021
מוצר שנרכש: bosch waw24468il

חיפשתי מכונת כביסה של בוש .. באתר של אולסייל מצאתי את המכונה במחיר הזול ביותר. המענה היה מיידי והמכונה היתה אצלי כבר אחרי יומיים

חוות הדעת עזרה לכם?
ilantsipora
ilantsipora
26.08.2021
מוצר שנרכש: Hp 32 מסך מחשב ips

שירות מצויןן מחן. הכל בווטאסאפ. מחיר הכי זול למסך 32. משלוח מהיר. מרוצה מהמסך עובד טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
adi
adi
26.08.2021
מוצר שנרכש: סלולרי סמסונג

מחיר מצוין ושיגות מהיר ואדיב.קיבלתי התצאה הכי זולה בשוק ויבואן רשמי של סני כולל מתנה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון