MDK - עמוד 16

הגעתי לסניף ראשון לרכוש טלפון הנציג קיר סייע לי במקצועיות באדיבות. היתה חווית קנייה נעימה מאוד . אשמח להמליץ. יקיר אלוף

סיפרו על השירות המצוין ב MDK תל אביב, הגעתי לחנות לקנות מוצר קטן יחסית , אך עדיין זכיתי ליחס טוב ושירות מקצועי ובוודאי אקנה שם בעתיד

יקיר - בחור מקצועי נעים הליכות עם ים של סבלנות, עונה לכל שאלה, ועם המלצות. בקיצור, כיף לרכוש דרכו.

רכשתי מצלמת וידאו בסניף ראשון קיבלתי שרות מקסים מדוד הסבר מפורט סבלני אדם ידידותי ומרשים תודה דוד

רכשתי אצל יקיר מסניף ראשון , שירת אותי מעולה , ממליצה עליו בחום , אני אשלח לו לקוחות

הגעתי לסניף ראשון , קיבל אותי יקיר , בחור מהמם , אין דברים כאלה , בן אדם כזה צריך להעריך , אני מרוצה ומאושרת בזכות יקיר

שרות ברמה גבוהה שמחתי לקנות איש המכירות דויד מקצועי אנושי ונעים אשמח בעתיד לרכוש עוד מוצרים בחנות זאת ובמיוחד מאיש השירות דויד

הזמנתי אוזניות של שיאומי דרך האתר , אחרי 10 דקות התקשרה מישהי ושאלה מאיפה אני רוצה לאסוף את המשלוח , קבענו , למחרת בבוקר קיבלתי הודעה שהחבילה מחכה לי . שירות מצויין , נחמדים וגם הכי זולים שמצאתי , באמת כל הכבוד

התקשרתי וידאתי שיש להם את המצלמה שרציתי סטיבן היה מאוד נחמד כבר בטלפון ושמר לי את המצלמה הגעתי וקיבלו אותי בברכה הסבירו לי ודאגו לי לכל מה שרציתי ואחרי שכבר שילמתי התקשרו אלי ואמרו שהם עושים לי הנחה אחלה שירות תודה רבה

יקיר האלוף מסניף ראשלצ. תודה רבה על חווית קניה מעולה החל משיחת הטלפון ןעד קבלת המצלמה בחנות. אין עליך!!!

אחלה שרות לפני הקניה וגם אחרי. אדיבים עוזרים בטלפון. מאוד מרוצה מהקניה של המצלמה המחיר והשרות

הגעתי לבחור בשם שי השירות היה נעים מקצועי וענייני ממליץ בחום להגיע אליו לחנות Mdk, לא קיבלתי שירות כזה הרבה זמן.

ב 22.8.18 רכשתי מסניף MDK בראשון לציון רחוב רוטשילד 105 אוזניות JBL בצבע אדום. לא נתקלתי בסבר פנים נעים אך רכשתי משום שהמוצר שרציתי היה הכי זול בחנות זאת. כבר בתאריך 9.10.18 נראה כי ישנה בעיה בשמע, התלוננו על כך לחנות הם ביקשו להחזיר את המוצר כדי לשלוח לבדיקה במעבדה שלהם בתל אביב. לאחר בדיקה הוחזרו האוזניות כפי שהם, למרות הטענה שלנו שמלכתחילה היו בעיות שמע. והאוזניות מתחממות. בתאריך 19.11.18 שוב החזרנו את האוזניות לחנות בראשון ושוב נשלחו האוזניות לבדיקה. היינו סבלניים יתר על המידה ושוב חזרו האוזניות עם אותה התשובה. עליי לציין כי המוכר בחנות בראשון התקשר העמיד עובדה בפניי ובפני בעלי ובקולו נשמע "תניחו לנו לא יעזור ממילא גם אם תבואו עןד 20 פעמים לחנות". ממש כך. שוב טורטרנו לחנות בתאריך 30.1.18 עם אותה הטענה יש בעיית שמע. שוב ושוב חזרו האוזניות בעקשנות רבה ובטענה מצד החברה בתל אביב שנעשתה שוב בדיקה. היום 6.3.2019 התקשרתי לחנות בראשון לציון על מנת לוודא שהאוזניות הגיעו על מנת ששוב אטרח להגיע מחולון לראשון לציון לאספם. עובד בשם דורון לא נתן לי לסיים את דבריי ניתק עליי את הטלפון אמר שלא יודע בכלל מהאוזניות. התקשרתי שוב! הפעם ענה בחור בשם שי נראה היה שהוא אדיב אבל לא עיניין אותם שכבר 5 חודשים אנחנו מטורטרים. יחס משפיל ומבזה אדון דורון מסניף ראשון טרק עליי את הטלפון וכאשר הגעתי לחנות עשה עצמו מדבר בנייד. ברשותי כל התעודות החזר מתיקון מתועד כי בחור בשם סרגיי מסניף תל אביב "חזר מתיקון לא תוקן". הסניף בראשון לציון לא יודע לתת שירות ממהר לטרוק טלפון על לקוח שרכש ממנו כבר פעמיים מוצרים רמת שירות ירודה ומבזה אותי באופן אישי לא ממליצה לרכוש משם כי התהליך שחברה אחרת היתה עושה למען שמה הטוב היה אורך פחות מ 5 חודשים !! לא נתקלתי בכזו תרבות של זלזול בלקוח יאמרו מה שיאמרו. הם מתיימרים לאמר שהם נותני שירות 5 חודשים ?????? לא נראה לי שאפשר להגדיר את המילה שירות במילון המונחים של חברת MDK ועדיין לא קיבלתי תשובה הגיונית.

שירות מצוין ואדיב משקיעים מהלב ומחירים נוחים לכל כיס דואגים ללקוחות ודאגו לי באופן אישי

רכשתי בסניף כפר סבא מצלמת וידאו. צוות מוכרים מצוין, נתנו עצות מועילות (באמת) בלי לנסות לדחוף כך סתם שטויות. גם אחלה מחיר בסופו של דבר.

הגעתי לסניף כפר סבא , קיבל אותי בנעימות ומקצועיות הנציג הידוע יקיר , בהחלט המליץ ואשוב

רכשתי ברכישת אינטרנט. מוזר לי מאוד שלא ניתנה לי בחירה לאן לשלוח את המוצר, כלומר לאיזה סניף סופרפארם הקרוב אלי ביותר. באתרים אחרים אני בוחר את הסניף וכך אני יודע בדיוק להיכן יגיע המוצר ושזה הסניף שנוח לי ביותר להגיע אליו.

לא פעם ראשונה ובוודאי לא פעם אחרונה שאני קונה ב MDK ת"א ומקבל שירות מ צ ו י י ן מסטיבן , שנים אני מכיר אותו והשירות שהוא נותן , פשוט אין שני לו

היחס הכי טוב שקבלתי באמת חוייה נהדרת אני מודה לכם על הגשמת חלום באמת תודה מאחל לכם בהצלחה

הזמנתי אזניות באינטרנט והזמנתי אזניות משומשות ושרוטות. שירות לקוחות תוקפני ולא עוזר. השמרו מחנות זאת.

חנות עם אוירה נעימה ממוקמת ליד נמל תל אביב פגשתי שם את יקיר הוא עזר לי בתהליך בחירת המצלמה החדשה שלי ! תודה רבה יקיר על השירות !

קיבלתי מיקיר שירות מקצועי, אדיב ומהימן. אני קונה שם המון בדכ מול שמוליק ותמיד מרוצה

שירות אמין, מקצועי ופשוט נחמדים! באתי ללא ניסיון והמוכר ממש עזר לי ולא ניצל את החוסר ניסיון שלי מצא לי את המלצמה שבדיוק מתאימה בשבילי ויצאתי גם המחיר זול יותר ממה שחשבתי! בקיצור אין על מיתר!

אני מורה למשחק מול מצלמה , לפניי שלושה חודשים ניגשתי לסניף דיזינגוף אחרי המלצות שקראתי כאן. קיבלו אותי בחיוך ורכשתי מצלמה פלוס חצובה. במשך השלושה חודשים האלה השתמשתי במצלמה מקסימום 10 פעמים . וכל פעם זה היה עושה בעיות לכרטיסים ומראה שיש תקלה, כשהתקשרתי אמרו לי שזה קןרה ולהכניס את הכרטיס בצורה ישרה. בשיעור האחרון כאשר הכנסתי את הכרטיס הוא לא ייצא יותר. הגעתי לשמוליק וביקשתי לתקן, הוא קיבל אותי בזלזול ואמר לי שאין להם שירות של השכרת מצלמות כאשר המצלמה בתיקון, גרם לי לבכות, ענה לטלפונים תוך כדיי ואמר שהתקלה תטופל מקסימום אחרי עשרה ימים. חיכיתי וחיכיתי כשהתקשרתי אמרו לי שהתקלה לא בתוך האחריות, ושזה עולה 600 שקלים לתקן את המצלמה - החדשה!!! שלי. ושעדיף לי לקנות מצלמה חדשה. לקוח קונה מצלמה ובמקום לתקן לו אותה, הם משכנעים לקנות חדשה. אמרתי לו שזה כבד לי והוא אמר שהטכנאי ייצא מהמעבדה ושהוא יחזור אליי בראשון. בראשון אמרו ששמוליק בחופש ושסטיב נטפל בזה וסטיב אמר שהמצלמה במעבדה בדרך השלום, התקשרתי למעבדה ואמרו לי שהם לא מתקנים מצלמות של סוני. התקשרתי לסטיב , והוא אמר שזה נמצא ברחובות בעצם. כל כך הרבה שקרים!!!!!! במקום לדאוג ללקוח שאמורים לשמר!!!! מעולם לא אחזור יותר לחנות הזאת! לקחתי את המלצה שלי לתיקון המעבדה פרטית שלקחה לי 185 שקלים ולא 600.

חווית קניה מאוד מקצועית. עזרה אישית בתפעול המוצרים . מחירים מעולים. אנשים מאוד מקצועיים בחנות ואדיבים. שמח שעשיתי את הרכישה שם.