מפרסם ב-zap מאז 2016

BestCell - עמוד 16

סלולאר ואביזרים (ראשון לציון)

4.03 / 5 ממוצע מבוסס על 33 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בסט סייל סלולר בע"מ
נמצאו 1326 חוות דעת גולשים על Best Cell Celular
ilana.zinn
ilana.zinn
16.08.2023
מוצר שנרכש: samsung s20 5g

קיבלנו שרות למופת ממיכאל,מיקי, עם יחס אישי ואיכפתי, עם המון סבלנות ורצון טוב. פינה לנו זמן וישב איתנו שעות כדי שנצא מרוצים ומסופקים. הגענו בשל בעיה במכשיר ויצאנו עם מכשיר חדש וחיוך חברי ועם עצות שיחסכו לנו זמן וכסף. תודה עבור הטיפול המסור. אין עליכם! ממליצים בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
navtch25
navtch25
13.08.2023
מוצר שנרכש: פלאפון סמסונג 20 אולטרא

מחירים נוחים, מוכרים מיומנים ומהימנים: מסבירים בסבלנות. כשיש בעייה יש למי לפנות ונענים בהקדם. מיקי הוא זה שנתן לנו שירות יוצא מן הכלל.

חוות הדעת עזרה לכם?
davidgoco2021
davidgoco2021
06.08.2023
מוצר שנרכש: Samsung s10

קיבלתי שרות מעולה ! יעיל ואדיב מוכר בשם מיקי עזר לי להחליט ויצאתי ללא ספקות !

חוות הדעת עזרה לכם?
nahary
nahary
25.07.2023
מוצר שנרכש: טלפון סמסונג

ההזמנה הכל זרם, קיבלתי את המוצר מהר והכל היה מצוין. כאשר פתחתי את החבילה ראיתי שחסר לי מגן אחורי אשר שילמתי וחויבתי עליו. כל הפניות שלי להחזר בכל הדרכים שזה טלפון, מיילים, השארת הודעות באתר. אף אחת מהן לא נענתה. יוצא שחייבו אותי יותר ונתנו לי פחות וכנראה אין שם עם מי לדבר.

חוות הדעת עזרה לכם?
eliram.erlichins
eliram.erlichins
20.07.2023
מוצר שנרכש: XIAOMI POCO X5 PRO 250GB/8RAM

אבקש לציין את השירות המדהים שקיבלתי מצוות החנות ובמיוחד את תומר ורמון שירות 100 מקצועי 100 אדיבות 100 מחיר 100 סבלנות 100 תומר אדם מדהים ,כן ירבו כמותו נכס לכל חברה וארגון, עזר לי בבחירת המוצר שיאומי פרו X5 העביר לי את כול הנתונים מהטלפון הקודם לטלפון החדש אשמח לקבל כזה שירות בכל מקום שאליו אגיע אמליץ בחום לקנייה במקום כזה

חוות הדעת עזרה לכם?
נתנאל
נתנאל
17.07.2023
מוצר שנרכש: Galaxy s23 ultra

התקשרתי לחנות בנוגע לגלקסי ס23 אולטרה שאלתי איזה צבעים יש אמרו לי שיש את הכל שהגעתי לחנות המוכר אמר שיש רק ורוד (כבר פעם אולי רביעית שאני קונה מהם מכשיר וכל פעם קורה את אותו המקרה) הסברתי לו שהתקשרתי לפני חצי שעה ואמרו לי שיש את כל הצבעים אמר לי מכרנו את הכל אמרתי לו שזה לא הגיוני שתוך חצי שעה הכל נמכר לטענתו לא הייתה לו תשובה ואמר לי זה מה שיש לי אחרי מחשבות רבות החלטתי לקחת את הורוד בלת ברירה ביקשתי שיוציא לי חשבונית עבור הבן אדם שאני קונה לו את המכשיר אמר לי שלא ניתן להוציא חשבונית על שם אחר רק על שם הקונה שנמצא בחנות פיזית הרתיח אותי מעצבים השירות וביקשתי מנהל אמר לי שהוא מנהל בצורה מזלזלת כאילו הם לא רוצים באמת למכור ממש לא ממליץ שירות לא טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
runa260458
runa260458
09.07.2023
מוצר שנרכש: Oneplus 11

בסט סייל, הינה חנות עם צוות רואי לציון, תודעת שרות גבוהה, אמינות בשרות ורצון טוב לסייע ככל האפשר. יישר כוח מיכאל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Raffat
Raffat
02.07.2023
מוצר שנרכש: אייפון 14

יש בחנות של בסט,סייח בראשון בחור שבשיחה עזר לי לפתור תקלה שהטלפון לא נדלק נשאר איתי על הקו עד שאדאג שהטלפון עובד ונדלק וואללה שירוט כזה לא נראה בה בישראל תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Or
Or
02.07.2023
מוצר שנרכש: נוט 12 פלוס

היום בשעות הבוקר קניתי טלפון של שיומי 12 פלוס ולאחר כשעתיים שהגעתי הביתה הופתעתי שסבתי קנתה לי אייפון חדש דיבתי עם החנות וקיבלתי זיכוי במקום עם הפחתה של מגן מסך ודמי ביטול בסהכ מרוצה מהתנהלות של החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית
חגית
29.06.2023
מוצר שנרכש: אייפון se

רכשתי ב best cell כבר מספר מכשירים לכל המשפחה במהלך כמה שנים ותמיד קיבלתי שירות מקצועי,אמין,אדיב וסבלני ביותר.המלצת הצוות היתה בהתאם לצרכים האמיתיים שלי ולא ניסו לשכנע לרכוש מכשירים יקרים יותר ללא סיבה ואף להיפך.המחירים תמיד יותר נמוכים ממקומות אחרים ותמיד אצל כמה נציגים שונים שפגשתי זכיתי ליחס אישי וסבלני וקיבלתי הסברים ועזרה בחשיבה מה הכי נכון לי לרכוש. חוזרת רק לשם תמיד וממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alan
Alan
21.06.2023
מוצר שנרכש: SAMSUNG M53

רכשתי היום סמסונג M53. המחיר מצוין והשירות מקצועי, לא "דוחף" ואדיב. חנות מומלצת, מיקום נוח וחניה זמינה

חוות הדעת עזרה לכם?
Iuval
Iuval
20.06.2023
מוצר שנרכש: אייפון 14 פרו

קניתי אייפון 14 פרו ועשיתי החלפה על המכשיר הישן שלי מחיר הוגן שירות מעולה אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
ayalaeli9080
ayalaeli9080
19.06.2023
מוצר שנרכש: S22 ultra

חנות ברמה מאוד גבוהה , שירות נהדר . חנות מאוד גדולה ומרווחת ובהחלט אשוב לשם בפעמים הבאות שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
danielrabinovich66
danielrabinovich66
29.05.2023
מוצר שנרכש: Xiaomi note 12

אם היו יותר כוכבים הייתי נותן אותם בשמחה שירות מעולה אנשים טובים וחמים ממליץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
audio
audio
19.05.2023
מוצר שנרכש: REDMI NOTE 11 128GB 6 RAM

התאכזבתי מהטלפון, ומהטיפול בחנות. הטלפון היה בתיקון חמש פעמים. בסוף במעבדה החזירו את הטלפון לחנות. הודיעו להם לתת לי טלפון חדש. הם חשבו ששלחו ממעבדה טלפון חדש. אם לא הייתי בודק, הייתי חוזר הביתה עם הטלפון התקול. מה זה אומר על תקשורת בין חנות למעבדה שלהם ? האם זה שרות טוב?

תגובת החנות

הלקוח רכש מכשיר אשר לצערנו התקלות בו חזרו ונשנו , בסופו של דבר אנו בתור חנות אפילו בלי אישור מהיבואן החלטנו להחליף ללקוח מכשיר . הלקוח ישב יום שלם בחנות עם נציג החנות תמיר כדי שיעברו לו כל הנתונים וכל המידע שהוא רצה. לא יכולנו לתת שירות יותר טוב ממה שהלקוח קיבל . נורא מאכזב לקבל חוות דעת שכזאת אחרי שירות כזה שהלקוח קיבל . חבל שאנו לא יכולים לצרף צילום ולהראות כמה זמן הלקוח ישב בחנות וקיבל שירות אישי ומיוחד . פשוט מאכזב .

חוות הדעת עזרה לכם?
mamanmor4
mamanmor4
14.05.2023
מוצר שנרכש: iPhone 14

התקשרתי לחנות לוודא שקיים במלאי iphone 14 בכל הצבעים שעה (!!!) לפני שהגעתי לחנות. ביקשתי במפורש שיאמר לי איזה צבעים יש כדי שלא אגיע סתם (היה שחור, סגול ואדום). נאמר לי בטלפון שהכל זמין אצלם בחנות. נסעתי שעה בפקקים ורק שהגעתי נזכרו לומר שיש במלאי רק צבע אדום. אפילו התנצלות לא הייתה, אלא גישה של ״זה מה יש״.. ממש זלזול בזמנם של לקוחות. לא אחזור לנסות את מזלי עם הפתעות נוספות!!!

תגובת החנות

לקוח חייג לחנות כדי לוודא זמינות צבעים, בהקלטת שיחה ברורה מאוד שומעים כי נאמר ללקוח את הצבעים הזמינים אך אומרים ללקוח כי ההתחייבות היא למחיר ולא לצבעים בגלל המלאי הדינמי והפעילות האינטנסיבית שיש לחברתנו . הלקוח הגיע בסוף יום העבודה והיה במלאי החנות רק צבע אדום והמוצר ירד מהאתר המראה . כאשר הלקוח היה בחנות נאמר לו שאנו אמורים לקבל בבוקר למחרת מגוון צבעים וכי הוא יכול להשאיר את מספר הפאלפון שלו ונשמור לו את הצבע הרצוי ממש בבוקר למחרת . הלקח בחר לוותר . לצערנו על צבעים אין לנו כל שליטה אך לשירות שלנו אין תחליף . מתנצלים על תחושת הלקוח .

חוות הדעת עזרה לכם?
nharelg
nharelg
12.05.2023
מוצר שנרכש: Google pixel 6

חנות מעולה, מחירים טובים, בין הזולים ביותר. אחלה אנשים ואחלה של שירות. לא פעם ראשונה ולא פעם אחרונה שנקנה שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
netaneltagania
netaneltagania
09.05.2023
מוצר שנרכש: S20

באתי לקנות פלאפון נתנו לי שירות טוב תמיר מוכר גבר עזר לי בכל מה שביקשתי ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
leonidcaz88
leonidcaz88
24.04.2023
מוצר שנרכש: S21 ULTRA

חווית שירות מהנה קניתי S21 Ultra תודה רבה על השירות המסור כמובן שנחזור לקנות שוב אצלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
getehanoh7
getehanoh7
24.04.2023
מוצר שנרכש: Ninja gril 301

צוות החנות מקצועיים אדיבים ושירותיים ברמה יוצאת מן הכלל חייכנים ונותנים מענה לכל הלקוחות שנמצאים בחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
alisshahmor01
alisshahmor01
20.04.2023
מוצר שנרכש: Samsung S22 ultra

הגעתי לדוד סחרוב 5 בראשון לציון המחיר היה בדיוק כמו שצויין באתר,קניה זריזה ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
origreshfled66
origreshfled66
20.04.2023
מוצר שנרכש: Apple watch 8 45mm

קניתי שעון חכם של אפל,הגעתי לחנות נתנו שירות טוב אנשים נחמדים מאוד תודה רבה אחזור בהחלט

חוות הדעת עזרה לכם?
komboletit77
komboletit77
19.04.2023
מוצר שנרכש: Samsung S10 E

רכשתי S10 E אמנם מכשיר ישן אך נוח מבחינת הגודל, שירות מצויין אנשים שעוזרים ומסייעים,מחיר הכי זול מכל החנויות שבדקתי

חוות הדעת עזרה לכם?
komboletit77
komboletit77
19.04.2023
מוצר שנרכש: Samsung S10 E

רכשתי S10 E אמנם מכשיר ישן אך נוח מבחינת הגודל, שירות מצויין אנשים שעוזרים ומסייעים,מחיר הכי זול מכל החנויות שבדקתי

חוות הדעת עזרה לכם?
yevgenipinkel
yevgenipinkel
19.04.2023
מוצר שנרכש: S20

חברה מספר אחת בתחום הסלולרי באמת אנשים טובים אחלה מחירים נותנים מענה לכל בעיה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון