‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop) - עמוד 16

חנות מדהימה ואנשים מדהימים, מיד לאחר ההזמנה יצרו איתי קשר ווידאו את ההזמנה, למחרת יצר איתי עוד אחד קשר ושאל אותי אם כבר יצרו איתי קשר מהחנות, המוביל אדם נחמד הגיע אחרי יומיים, העלה לי את המכונה ולא ביקש שום טיפ של תוספת, לאחר מכן יצרו איתי קשר מהחנות ושאלו אם הכל בסדר וההזמנה הגיעה, פשוט חוויית שירות מעולם אחר, אנשים איכפתיים מאוד, תמשיכו כך ורק תרוויחו, תודה רבה לכולכם. דרך אגב היום בעידן הקורונה לא צריך להביא טכנאי הביתה [חוסך כאב ראש שמנסים לדחוף לך דברים שאתה לא צריך או יכול להשיג אותם בזול יותר ממקום אחר] אלא התקשרתי לחברה[ חייבים להתקשר בכל מקרה,] וטכנאי יצר איתי קשר ואמר לי להיכנס לאתר ולראות סרטון מה צריך לפרק לפני ההפעלה של המכונה, ולאחר מכן להפעיל את האחריות פשוט כל כך. ובקשר למכונה אנחנו מאוד מרוצים ממנה, יש חוברת מאוד מפורטת בעברית שמסבירה ה-כ-ל, ובתקווה שנמשיך בעז"ה ליהנות ממנה הרבה שנים

קניתי תנור בילד אין פרוליטי של בוש. המחיר היה הוגן. השרות בחנות היה יוצאת דופן, המוכרים הקרינו אמינות, ידעו לענות לשאלות, ואם לא במקום להמציא בקשו לברר לפני שעונים. הכל זרם. גם המשלוח הגיע מהר מאד, ובלי תוספת מחיר למקומות נידחים או קשים לגישה. זו הפעם הראשונה שקניתי מוצר גדול דרך האינטרנט, אבל אתמול כבר המלצתי לבני שצריך מקרר חדש ומכונת כביסה, לא לקנות לפני שבודק בבטר שופ.

זריז, יעיל ומקצועי - יופי של שירות. המכונה הגיעה תוך 4 ימים, הטכנאי 3 ימים אחרי.

ביצעתי רכישה ביום ראשון. המכונה הגיעה ביום שלישי. לאחר מכן גם קיבלתי צלצול מהנציג של החנות לוודא שהכל בסדר. כל הכבוד על תודעת שירות גבוהה.

ממליץ מאוד על החנות. שירות מעולה ומהיר, המכונה הגיעה אליי יומיים אחרי שהזמנתי. המחיר מעולים

השרות היה מצויין. האספקה הייתה מהירה, התאומים מדוייקום, אנשי החנות עוקבים אחרי התהליך גם לאחר ההספקה.

שירות אדיב ומהיר מאד. עשיתי הזמנה של מכונת כביסה של בוש באינטרנט ביום רביעי בערב, למחרת בבוקר כבר יצרו איתי קשר טלפוני לאשר את העסקה וטיפלו בה בזריזות. באותו יום כבר תאמתי הובלה והתקנה לתחילת שבוע הבא. התקשרו אלי מהחנות מאוחר יותר לוודא שתיאמו לי הובלה וגם לאחר התקנת המכונה התקשרו לבדוק שהכל בסדר ואני מרוצה. בהחלט חווית קניה נעימה וחיובית.

חנות הוגנת ועם תודעת שירות גבוהה. בסטנדרטים אירופאים. מתקשרים לאחר האספקה לשאול אם הכל היה בסדר ואם מרוצים.

המחיר של מכונת כביסה שרכשתי הייה אטרקטיבי מאוד , אחרי יומיים היא כבר הייתה אצלי בבית !

פניתי לבטר שופ ללא היכרות קודמת, יערה ענתה בנועם וגם נתנה יעוץ מקצועי, השרות היה מאד איכותי ולכל הדרך בדקו שביעות רצוני. הפכתי לקליינט קבוע שלהם.

קנינו מקרר של בוש. הגיע מהר מאוד! המובילים היו מאוד נחמדים ומקצועיים. מהחנות התקשרו לוודא שהכל בסדר לפני ואחרי ההובלה. בסך הכל מאוד מרוצים!

הגיע תוך יומיים. התקשרו לוודא שהכל בסדר. שירות מאוד אדיב . בקיצור - אני מאוד ממליצה

מומלץ ביותר.תהליך רכישה חלק ומהיר, שירות לקוחות מצויין, אכפתי ועוזר. האתר עובד נהדר גם בנייד.

הקנייה עברה באופן חלק, נציגים יצרו קשר מיד לאחר ההזמנה לוודא שאכן מה שהזמנו זה מה שרצינו ולאחר כמה ימים לוודא שהפריט הגיע. שאפו!

הזמנו מייבש דרך האתר בחמישי בערב, כאשר ההתחייבות למשלוח 21 ימים. כבר יום אחרי בבוקר (יום שישי!) דאגו להתקשר אלינו לעדכן כי קיבלו את ההזמנה, וידאו שאכן שמנו לב לזמן המשלוח, אמרו כי המשלוח תלוי בספינה שמגיעה מפולין ויעדכנו אותנו לגבי המשלוח. עברו לבסוף רק ארבעה ימי עסקים, וקיבלנו את המוצר. מרוצים מאוד מהשירות, נמשיך להזמין גם בפעמים הבאות!

היה סבבה. רכשתי באינטרנט במוצש, בראשון בבוקר כבר התקשרו לתאם אספקה. עונים לטלפון. חיובי מאד

עובדים במהירות וביעילות. כמו שצריך. שולחים עדכון כל כמה זמן ומוודאים שנשלח והגיע והיו ממש בסדר גמור

שירות מצוין. הלוואי על כל החנויות. מיד אחרי הרכישה התקשרו על מנת להוציא חשבונית, למחרת כבר תיאמו מועד אספקה, הגיע בזמן והתקשרו אח"כ שוב לוודא שהגיע בזמן.

שירות מעולה!!! משלוח מהיר ומענה מהיר ואיכותי!! חנות מצויינת שכיף להזמין ממנה ובהחלט אזמין ממנה שוב בעתיד!!

שירות יוצא מגדר הרגיל !!! אין עסקים כאלו היום ! פתרון יצירתי לכל בעיה. רכשנו טלויזיה ונתקלנו בבעיה אישית וחיש מהר היא נפתרה מול היבואן LG בסיוע של בטר שופ ויערה המדהימה ! מוצרי חשמל אך ורק מבטר שופ !

שירות מעולה! מחיר טוב מאד. גם אם בכמה שקלים יותר יקר מההצעה הכי זולה זה יותר משווה ההבדל. קיבלתי יעוץ חיוני לגבי בחירת המוצר, טפלו בהזמנה במהירות וביעילות, זרזו לבקשתי האספקה, וידאו שההספקה תואמה. והיו שם עבורי כשנזקקתי לעזרה לאחר מכן. זה מוצר שלישי שקניתי מהם: הפכתי אותם לברירת המחדל שלי. מומלץ בחום!

לא ברור מה הסיפור שלהם. מענה טלפוני מיידי ואדיב, עדכון הלקוח על מהלך ההזמנה והמשלוח, הספקה מהירה, מוצר התואם את המפרט בהזמנה, וידוא שביעות רצון הלקוח לאחר קבלת המוצר - כל אלה תמוהים ולא מתיישבים עם "תודעת שירות" ישראלית. עלו והצליחו. Indeed better.

קניתי מכונת כביסה בבטר שופ בגלל שהציעו את המחיר הנמוך ביותר. בהמשך הסתבר שגם השירות הוא מעל ומעבר. יערה היתה יעילה ואדיבה. ההפתעה הגדולה היתה כשהמכונה הגיעה לביתי למחרת! אני ממליצה מאד על בטר שופ!

ברצוני להודות ליערה המקסימה רכשתי מכונת כביסה ההספקה הייתה מהירה יחס ושירות ממליצה בחום על החנות על השירות כן ירבו כמוכם

רכשתי און ליין מהאתר, תוך דקות מההזמנה התקשרה אלי נציגה לוודא שכל הפרטים נכונים. מיד לאחר מכן קיבלתי SMS עם תיאום משלוח וברגע שתיאמתי משלוח קיבלתי SMS עם תיאום טכנאי והפעלת ביטוח. השירות הכי טוב שנתקלתי בו בהזמנות מסוג זה, ללא ספק אזמין שוב בעתיד!!