‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop) - עמוד 16

שירות מעולה!!! משלוח מהיר ומענה מהיר ואיכותי!! חנות מצויינת שכיף להזמין ממנה ובהחלט אזמין ממנה שוב בעתיד!!

שירות יוצא מגדר הרגיל !!! אין עסקים כאלו היום ! פתרון יצירתי לכל בעיה. רכשנו טלויזיה ונתקלנו בבעיה אישית וחיש מהר היא נפתרה מול היבואן LG בסיוע של בטר שופ ויערה המדהימה ! מוצרי חשמל אך ורק מבטר שופ !

שירות מעולה! מחיר טוב מאד. גם אם בכמה שקלים יותר יקר מההצעה הכי זולה זה יותר משווה ההבדל. קיבלתי יעוץ חיוני לגבי בחירת המוצר, טפלו בהזמנה במהירות וביעילות, זרזו לבקשתי האספקה, וידאו שההספקה תואמה. והיו שם עבורי כשנזקקתי לעזרה לאחר מכן. זה מוצר שלישי שקניתי מהם: הפכתי אותם לברירת המחדל שלי. מומלץ בחום!

לא ברור מה הסיפור שלהם. מענה טלפוני מיידי ואדיב, עדכון הלקוח על מהלך ההזמנה והמשלוח, הספקה מהירה, מוצר התואם את המפרט בהזמנה, וידוא שביעות רצון הלקוח לאחר קבלת המוצר - כל אלה תמוהים ולא מתיישבים עם "תודעת שירות" ישראלית. עלו והצליחו. Indeed better.

קניתי מכונת כביסה בבטר שופ בגלל שהציעו את המחיר הנמוך ביותר. בהמשך הסתבר שגם השירות הוא מעל ומעבר. יערה היתה יעילה ואדיבה. ההפתעה הגדולה היתה כשהמכונה הגיעה לביתי למחרת! אני ממליצה מאד על בטר שופ!

ברצוני להודות ליערה המקסימה רכשתי מכונת כביסה ההספקה הייתה מהירה יחס ושירות ממליצה בחום על החנות על השירות כן ירבו כמוכם

רכשתי און ליין מהאתר, תוך דקות מההזמנה התקשרה אלי נציגה לוודא שכל הפרטים נכונים. מיד לאחר מכן קיבלתי SMS עם תיאום משלוח וברגע שתיאמתי משלוח קיבלתי SMS עם תיאום טכנאי והפעלת ביטוח. השירות הכי טוב שנתקלתי בו בהזמנות מסוג זה, ללא ספק אזמין שוב בעתיד!!

קניתי מכונת כביסה Samsung , המכונה הגיעה כעבור 5 ימים . התקשרו לוודא שהמכונה סופקה במועד , מחיר שירות יוצא מן הכלל .

הזמנתי באת טלוויזה סמסונג Q60T 55, כבר למחרת התקשרו ווידאו את הפרטים, עדכנו שיש קצת עומס בגלל הבלאק פריידי. דרך מסרון נקבע לי תאריך משלוח, השליח הגיע בדיוק בחלון הזמן שנקבע כשיצא נשלח מסרון לקביעת התקנה (הזמנתי עם התקנה לקיר). יומיים אחרי הגיעו מרכיבים מקצועיים לאילא, 8 דקות אחרי שנכנסו הבייתה, סיימו להתקין את הטלויזיה כולל הסבר על הטלויזיה. המכשיר הותקן על הקיר ללא לכלוך, נקי ומהיר. כל התקשורת הייתה מדויקת, מהירה ויעילה שאפו ענק! (החלק הנפלא הוא שלא צריך לדבר עם אנשים והכל נעשה בזמן וכמו שהובטח) כל הכבוד שירות מצויין :)

רכשתי מכונת כביסה. זמן אספקה היה 4 ימים אך המכונה הגיעה תוך יומיים. לחנות יש מענה טלפוני וקל מאוד ליצור איתם קשר.

ממליצה בחום! רכשתי מכונה של בוש ב.29.11.20 המכונה הגיע אלי ב2.12.20 שירות זמין מהרגע הראשון ואחרי שהגיע התקשרו לשאול אם הכל היה בסדר! באמת שירות ברמה אחרת! מרוצה מאוד!

קניתי את הטלויזיה דרך האתר שמקבל גם paypal כאמצעי תשלום - לדעתי יתרון. הרכישה התבצעה בצורה פשוטה ומהירה. למחורת בבוקר הנציגה של החנות חזרה אלי בטלפון לאישור הפרטים ואף זיהתה טעות שלי בהזמנת שירות התקנה מתקן קיר שהוספתי פעמיים, וביצעה זיכוי באותו היום. קיבלתי את הטלויזיה תוך כמה ימים ולאחר תיאום התקנה (דרך סמליין) אני כבר נהנה מהטלויזיה החדשה. שירות אדיב, מהיר וללא הרגשה שמנסים לדפוק אותך. מומלץ בחום!

רכשתי מכונת כביסה בוש המוכרת הייתה מאוד אדיבה וסדרה את כל מה שצריך גם ענתה לי שהמכונה במלאי והאספקה היא מידית קביעת מועד האספקה הייתה קלה מאוד באמצעות אפליקציה יכולתי כבר יומיים לאחר הקניה לקבל את המכונה לפי מועד שאפשר לקבוע באפליקציה. מחיר מעולה שירות מעולה גם התקשרו לוודא שהמכונה הגיע והכל בסדר. מאוד מרוצה

רכשתי מכונת כביסה של bocsh באתר, תוך יום קיבלתי שיחת אישור ותוך יומיים מרגע ההזמנה המכונה הגיעה ביקור טכנאי להתקנה והדרכה. מענה מהיר ושירות אישי גם בוואטסאפ. מרוצה מהרכישה ומהשירות!

רכשתי מכונת כביסה בוש, אור הנציג עזר לי ברכישה, כמו שנאמר למחרת התקשרו לתאם הובלה , שירות מצוין. ממליצה בחום.

הכל היה חלק, הזמנתי כיריים גז, השירות היה מהיר ואדיב מתחילתו ועד סופו, תודה רבה

רכשתי תנור אפיה סימנס. חווית הקניה היתה פשוט מושלמת. הקניה התבצעה ביום שישי והתנור היה כבר אצלי במהלך יום ראשון!! השירות במהלך הקניה היה אדיב מאוד וענייני. הוצגו בפני כל האפשרויות כולל המלצות כך שבחירת המוצר היתה מאוד קלה. חווית הקניה בבטרשופ היתה פשוט מושלמת! תודה רבה!

רכשתי מסך סמסונג 58 אינצ' , בטלפון , דרך האפליקציה תאמתי בקלות מועד אספקה (יומיים מאוחר יותר). ביום שהגיע תאמתי בטלפון התקנה . הכל היה בזמן

שירות ברמה אחרת . הזמנתי מכונת כביסה שהגיעה אלי תוך יומיים עם מעקב צמוד של החנות כולל אחרי ההתקנה לוודא שהכל בסדר . מחירים נוחים מאוד. חווית קניה נהדרת . ממליץ בחום !

קניתי מכונת כביסה באתר - לאחר שיחה קרה עם המוקדנית השירות היה מצויין, הגיעה במהירות והיה נוח לתאם מתקין.

מזגן שני שאני רוכש דרך האתר, מעבר לעובדה שהם הכי זולים אחרי שבדקתי בכמה מקומות השירות פשוט מעולה ומהיר. כולל המענה שקיבלתי שהיא לי כמה שאלות טרם הרכישה. המשלוח היה מהיר מאוד והמוצר הגיע תוך יומיים.

בדקתי מראש אם המוצר במלאי והשארתי פרטים. התקשרו לעדכן כשהגיע לארץ אחרי שלושה שבועות ושמרו על המחיר המקורי שפורסם. המוצר הגיע תוך ימים ספורים. בכל השיחות שהתקיימו השירות היה אדיב, ענייני וסבלני לכל השאלות שלי. יערה חביבה מאד והכי חשוב אמינה.

וואו, מעולם לא קיבלתי כזו רמת שירות בארץ, פשוט רמה אחת מעל כולם! מומלץ מאוד!

שוחחתי עם יערה שהייתה מהירה ומאירה. הסבירה בסבלנות את מלוא הפרטים על מכונת הכביסה בוש. רכשתי את המכונה , אחרי יומיים הביאו אותה לביתי ופינו את המכונה הישנה. אחרי עוד 3 ימים הגיע טכנאי של בוש התקין והפעיל ובא לציון גואל. בטר שופ חזרו אלי טלפונית והתענינו האם קיבלנו ואנחנו מרוצים .חווית קניה נהדרת !

אחלה שרות. השיחה עם יערה הייתה עניינית ידעה לתת תשובות ואפילו לברר לי פרטים ולחזור אלי. המוצר הגיעה מהר. בהחלט ממליץ ואמשיך לקנות שם.