כאחד שאת רוב רכישותיו עושה באינטרנט אני חייב לומר שזו פעם ראשונה שאני נתקל בשרות כל כך סבלני וטוב למרות שהרכישה עצמה בוצעה דרך הטלפון כי רציתי לקבל הסברים היו קשובים לצרכיי והתאימו לי בדיוק את המוצרים שהייתי צריך עשיתי עסקה של 13 אלף שקל דרך הטלפון, האספקה הייתה תוך 3 ימים והמחיר כמובן הכי זול שמצאתי.
חייב לציין לשבח את החנות הזו, קיבלתי המלצה מחבר שקנה אצלם 3 טלויזיות היו הכי זולים בפער אחרי שחיפשתי גם באונליין וגם בחנויות רגילות תודעת שרות גבוהה מאוד קצת חפרתי להם בווצאפ מכיוון שזה דגם חדש אבל תמיד ענו והיו זמינים ועל כן מגיע להם פרגון ענק אין ספק שאמליץ לכל מכריי לרכוש מהם כפי שקיבלתי המלצה בעצמי עלו והצליחו מבט אלקטריק
רכשתי מכונת כביסה ב24/10. לא יצרו איתי קשר. כמעט ולא ניתן לתפוס אותם בטלפון. ב10/11 התקשרו ואמרו שעסקה מבוטלת. שלחו מייל שעסקה מבוטלת ללא ציון מספר הזמנה או חשבונית. לא החזירו את הכסף. אין זיכוי בכרטיס אשראי שלי.
שלום אלכס, חייגנו במשך שבוע יום לאחר שקנית את המכונה כדי לומר לך שהיא נמצאת בבונדד והאספקה מתעכבת, שאלנו אותך מה לעישות ואמרת לנו כי אתה מעוניין לבטל את ההזמנה. ביטלנו לך את ההזמנה לבקשתך. זוכית בכרטיס האשראי. שלחנו לך למייל ביטול הזמנה עם הזמנה תוך כדי שיחה עם הנציג חי. צר לנו כי בחרת לפרסם דברים לא נכונים מאחר ואנחנו משתדלים לתת שרות טוב מכל הלב. בהצלחה.
משלוח היה סופר מהיר היו זמינים עבורי בווצאפ וגם במייל שרות יוצא מין הכלל ממליץ
להתרחק כמו מאש!!!!!! הזמנתי מקרר סטנדרטי, קצת גדול. המוביל מגיע ב 6 שעות איחור - ב 18:30 בערב, נכנס ומודיע לי ״אני מסרב לספק לך את המקרר״ כי הוא לא עובר במדרגות, לא במעלית, וגם אי אפשר להביא לפה מנוף״. למותר לציין שאני גרה בבנין סטנדרטי, בקומה שניה ברגל, ויש מעלית. ויש גם מרפסת קדמית שמאפשרת העלאה במנוף. אפשר להעלות את המקרר בשכיבה במדרגות, וכבר העבירו כמה וכמה דירות בבניין שלי עם מקררים לא פחות גדולים וריהוט נוסף. כמובן שאין מענה מהחברה. שילמתי על המקרר הזה קרוב ל 6000שח. היום ערב יום חמישי ואני אהיה תקועה סוף שבוע ללא מקרר. התביעה בדרך.
שלום לך, צר לי על מה שחווית אבל איך אנחנו קשורים לעניין? קיבלת שרות טוב, מחיר טוב וספקה מהירה, ראינו את חדר המדרגות בסרטון והוא לא נכנס, אי אפשר להכניס בכוח את המקרר. חבל לנו שבחרת להכפיש אותנו כי אין לנו יד בנושא ההובלה.
הזמנתי את המוצר ב01/11 וב-06/11 המוצר היה אצלי בבית. השירות היה מעולה ואין ספק שאקנה עוד מוצרים בעתיד בחנות מבט אלקטריק.
רכשתי מהם מהם מספר מוצרים בעבר גם מקרר מכונת כביסה ומייבש, אף פעם לא איכזבו אותנו הפעם התקלקל מקרר במפתיע , שוחחתי עם נציב נחמד בשם חי וביקשתי אם יש אפשרות לזרז את האספקה (לןמרות שכתוב 7 ימי עסקים) מאחר והמקרר שבק חיים במפתיע. אמר שיבדוק ולאחר 10 דקות חזר אליי ודאג לי לאספקה למחרת בבוקר, סופר נחמדים והיו זמינים בשבילי.
כאחד שאת רוב רכישותיו עושה באונליין אני חייב לציין לשבח את חנות זו נציגים נעימים שנתנו הסבר מפורט והכי חשבו דאגו לאספקה תוך 24 שעות ממליץ בחום
וואלה אלופים, חיפשתי דגם מסויים של מסך שחסר סכמה מקומות, חייגתי אליהם עשו בדיקה ובאותו יום נסעתי לסניף אחר שלהם פשוט אספתי ויצאתי היו זמינים עבורי במשך היום עד שאספתי את המסך תודה מבט אלקטריק
אחלה שירות זירזו את ההובלה ביומיים מהצפוי ממליץ על שירות ומחיר ואמינות למרות עומס של מוצאי חג
להתרחק מהחברה הזו. הבת שלי קנתה מקרר, לא יצרו איתה כלל קשר לתיאום ולא ניתן לתפוס אותם בטלפון, בוואטסאפ אין מענה. כשהשאירה תגובה בגוגל המציאו סיפור שיקרי ועדיין לא טרחו ליצור עימה קשר. כבר חלפו למעלה מ7 ימי עסקים ואף אחד לא טרח לתאם משלוח, כמובן שעדיין לא עונים בשום מדיה
שלום וברכה, ראשית כל כלל לא עברו 7 ימי עסקים, הזמנת מקרר בתאריך 18.10 וביקשת מחברת ההובלות לדחות את אספקת המקרר, כך לפי התיעוד. מעבר לכך יצויין כי שוחחנו עמך מספר פעמים ויש לכך תיעוד כך שהטענה כי אנו לא זמינים מופרכת לחלוטין. צר לנו כי בחרת לנצל את פלטפורמת זאפ ולפרסם דברים לא נכונים אך יחד עם זאת, רצוי לציין כאן כי את מקבלת את המקרר ביום ראשון הקרוב לבקשתך, כך שכלל הגולשים ייחשפו לתמונה האמיתית. מאחלים לך שנה טובה. צוות מבט אלקטריק.
ביצעתי הזמנה ב-26 בספטמבר, וחנות אישר אותה. עבר כמעט חודש, אף אחד לא פנה אלי ולא אמר שהדגם הזה של המקרר אזל מהמלאי. ניסיתי ליצור קשר במשך ארבעה ימים. הטלפון תפוס או לא עונה. השירות נורא, אני מאוד מאוכזבת.
שלום וברכה, אנחנו תמיד עונים וזמינים עבור לקוחותינו גם לאחר שעות העבודה בניידים האישיים שלנו. קנית מקרר בצבע נרוסטה, לאחר מספר ימים חייגו לומר שנשאר בצבע לבן בלבד כך שאנו לא מבינים מדוע החלטת לכתוב חוות דעת שלילית כעבור חודש, חבל מאוד אבל חוות דעתך אינה אובייקטיבית, אנו שמחים לקבל ביקורת על מנת להשתפר אך לא מקבלים עיוות המציאות. מאחלים לך שנה טובה. צוות מבט אלקטריק.
מגיע להם שאפו ענק רכשתי דרכם מסך טלויזיה מאחר והמסך התקלקל ביקשתי אם אפשר לזרז את המשלוח למרות שההתחייבות עד 7 ימי עסקים, אמרו שישתדלו וכבר למחרת בבוקר המסך היה אצלי בבית שרותמעל ומעבר, תודה
התעניינתי אצלם במדיח, לאחר חיפושים רבים נתנו מענה קונקרטי לכל שאלותיי וקיבלתי אותו לאחר יומיים, מודה לכם על השירות הטוב והאספקה המהירה. שנה וחתימה טובה.
אחלה חווית קנייה, דאגו לספק את המקרר מהר ונתנו מחיר הכי טוב בזאפ ממליץ עליהם
הזמנתי מהם מקרר לאמא שלי מכיוון שהתקלקל לה המקרר לא הודעה מוקדמת, דיברתי עם חי והסברתי לו את המצב שנקלענו אליו שאלתי מה ניתן לעשות כדי לקבל מקרר הכי מהר שאפשר, אמר שיבדוק ולאחר מספר דקות חזר אליי עם תשובה שיוכל לספק בשעות הקרובות ועל כן מגיע להם שאפו. תודה לכם. עדי.
שרות טוב ומענה מהיר התנור הגיע יום לאחר ההזמנה יצאו הכי זולים באינטרנט בטוח שנזמין מהם בעתיד
לאחר חיפוש ארוך באתרי אינטרנט הגעתי למבט אלקטריק וקיבלתי שרות מקצועי ואספקה מהירה הנציג היה אדיב ומאוד שרותי הכל הגיע כמו שצריך יחד עם התקנה על הקיר ממליצה עליהם בחום
רכשתי את מכונת הכביסה ב22.8.22,היגיעה עם מוביל ב24.8 ללא תאום מראש.ניסיתי במשך מספר ימים ליצור קשר עם מבט אלקטריק ,איש לא ענה,לא בצ'אט ,מייל ,טלפון.לא קיבלתי חשבונית.אחרי 12 יום מיןם הרכישה היגיע טכנאי,המכונה היגיעה עם מכה רצינית בדופן אך לא היתה לי חשבונית. לא לקנות במבט אלקטריק,סיוט מתמשך......... היום הצלחתי לקבל את החשבונית,מחכה לשרות שיחליפו לי את המכונה
שלום וברכה, צר לנו כי הלקוחה בחרה לסלף את האמת בצורה בוטה כל כך ברשת, הלקוחה קיבלה שרות יוצא מן הכלל ואספקה מהירה. שוחחנו מספר פעמים עם הלקוחה בטלפון והיא קיבלה מענה לשאלותיה. לא ברור מדוע בחרה להכפיש את החברה רק בגלל שהמכונה הגיע עם מכה שגם בעיה זו נפתרה וטופלה. הלקוחה קיבלה חשבונית למייל. נמשיך לתת שרות מצויין לאלפי לקוחות מרוצים.
אחלה שרות חייג לפרגן ולומר תודה נציגים אדיבים ונחמדים ומחיר מצויין בטוח שנקנה מהם בשנית
רכשתי מהם מקרר ביום שני וביום רביעי כבר הגיע, הנציג היה נחמד מאוד וסיפק תשובות לכל שאלותיי. שורה תחתונה חווית קנייה מצויינת ממליץ.
חייב לציין לשבח את השרות של חנות זו רכשנו מקרר סמסונג מדגם מסויים, לאחר יומיים המוביל הגיע לבית עם מקרר אחר, פניתי לחנות ועדכנתי אותם במקרה וכבר שעה אחרי היה אצלי מוביל עם המקרר שהזמנתי. כייף לדעת שגם ברשת יד תודעת שרות גבוה
קניחתי דרך האתר-זאפ 2 תנורי אפיה תנור בנוי Fujicom FJBI65L פוג'יקום וכיריים גז Fujicom FJGHG640BK פוג'יקום שירות מהיר עד לבית תוך 3 ימים תודה רבה
שרות מצויין מנציגים אדיבים, אבל הכי חשוב אספקה מהירה, יום למחרת ההזצנה הגיע המקפיא, מומלץ אין מה להגיד, שמגיע מגיע.
