בשתי מילים: חווית קניה. השירות האדיב מרגע הכניסה לחנות, סקירת המוצרים המקצועית והסבר על החלופות, מחירים שקשה (כמעט בלתי אפשרי) למצוא בארץ והכי חשוב השירות שמקבל הלקוח אחרי הקניה. תודה ליגאל התותח ולבן - ולמרות שהמשלוח בחינם גם את הקניות הבאות אעשה בחנות, לא מפספס אתכם.
שירות אדיב ומצויין תמיד, אנשים טובים עם תודעת שירות מעולה וידע רחב, קונה מהחנות על בסיס קבוע ותמיד יוצא מרוצה, ממליץ בחום!
שירות מעולה ומקצועי, קל לקבל מידע והסברים על הכל, מחירם וזמני הגעה נוחים, מומלץ בחום.
התרשמנו מאוד מהחנות והמוצרים, נהנים כרגע מאוד מהמוצרים אך לא היינו נהנים מהם אם לא יגאל חייקין, אז תודה גדולה גדולה ליגאל על השירות המדהים, הסובלני פשוט עשה לנו את החג. לגמרי היה שווה להגיע עד נקסט פרו - תל אביב מהדרום.
זו הזמנתי הראשונה בחנות זו. שירות הלקוחות של החברה אדיב ונעים. בן ויגאל היו קשובים לכל שאלותי, ביצעו ההזמנה במהירות ודאגו לאספקה של המוצר כמובטח. אמשיך לרכוש שם בעתיד.
הרכישה בחנות הייתה מהנה!!! השירות היה מעולה!!! יחס אדיב!!! סבלנות לכל השאלות ששאלתי, התאמה של המוצר לצרכים שלי. המוצר ברמה גבוהה, איכות צליל מעולה!!! ועוד המוכר בן שהעניק לי את השירות עשה לי הנחה במקום!!! בטוח שאמליץ לעוד אנשים לגשת לחנות נקסט פרו ולרכוש משם, שירות ואמינות מעולים!!!
וזה מה שנקרא חנות קטנה ומטריפה! :) מהרגע הראשון שדיברתי בטלפון עם בן (בעל החנות), ידעתי שאני בידיים טובות. בן היה אדיב ומסור ומאוד סבלני לכל השאלות שלי לגבי המוניטורים ובכלל לגבי כל שאלה שהייתה לי בנושא סאונד, ותרשו לי לומר..הבן אדם תותח בתחום! בן שמר לי את המוניטורים כשציינתי את התאריך בו אגיע לרכוש אותם וכך היה. ההיכרות האישית איתו הייתה אפילו מעל המצופה. בן אדם שפשוט כיף לדבר איתו וללמוד ממנו. חוויית קניה כמו שכתוב בספרים, אמינות ושירות מעולים. ללא ספק אחזור ואקנה בחנות הזאת. אההה, ודבר אחרון וחשוב ביותר: הם היחידים (לעומת חנויות אחרות בתחום הציוד האולפני) שניתן לשלם אצלם ב-24 תשלומים ללא ריבית!!
תודה רבה ליגאל חייקין על עזרה סבלנות רבה תודה תודה:) חנות מעולה עם צוות נהדר. כיף שיש עוד אנשים כאלה.
התקשרתי לברר שהמוצר זמין בחנות. דיברתי עם בן סגל וקיבלתי ייעוץ מקצועי ואדיב. הגעתי לסניף תל אביב לרכוש שם פגשתי את בן וקיבלתי הסבר מדויק להתקנה ולאפשרויות נוספות. תודה רבה !
אחלה שירות אנשים חנות מוצרים. החנות האהבה האיכות והחברה גדלה ביחד וכול פעם שיוצא לי לבקר אני ממש נדהם.
מהירות המשלוח הייתה מצוינת, שירות הלקוחות הוא מצוין הם מתקשרים לוודא איתך לגבי המשלוח והם מנסים לעזור לך בכל דרך אפשרית.
בס"ד בד"כ חושש לקנות באינטרנט, טילפנתי ונתנו לי בדיוק מה שהייתי צריך בהתאם לתקציב שלי, אינני מבין גדול בהגברה וידעו לתת לי בדיוק מה שצריך לאירוע המושלם, אפילו ששכחו כבל אחד, לא היססו לשלוח עוד משלוח על חשבונם, תמיד עוזרים באדיבות ובהסברים בטלפון בסבלנות אין קץ תודה רבה למנהל בן
שירות מעולה, מהיר, אדיב ומעולה.. חויית קנייה שאין שניה לה בעולם הציוד המוזיקלי בישראל . 11/10
אחלה חוויה, יגאל נתן לי המלצות מעולות לגבי איזה מוצר לרכוש, והסביר טוב את ההבדלים בין המוצרים השונים.
זאת הפעם השניה שאני קונה בנקסט פרו. לפני כמה חודשים קניתי פסנתר חשמלי שאני מרוצה ממנו בטירוף. הפעם קניתי רמקול ושני מקרופונים, סטנדים וכבלים. הזמנתי דרך האתר (הידידותי מאוד למשתמש). אני לא מבינה גדולה בהגברה, ויגאל מהחנות בת"א חזר אליי טלפונית ועשה מאמצים כדי להתאים לי מוצר טוב יותר שמתאים לי- באותו המחיר, וכדי שהמשלוח יגיע בזמן שהכי נוח לי. באמת אין מילים. תענוג! אני ממליצה בחום על החבר'ה האלה. כולם שם מוזיקאים בעצמם ומבינים עניין. אמינים ורציניים ואני סומכת עליהם. לא ברור מאליו!!!
החלטתי שהגיע הזמן להשתדרג באיכות הסאונד בבית. אני רוצה לשבח את בן, הוא נתן לי חווית קניה מעל ומעבר. אני לא מהתחום ובן לקח את הזמן וענה על כל השאלות שלי ובו זמנית לא המליץ לי על מוצרים שאין לי צורך בהם. ** רוצה לציין שחזרתי אל החנות וקניתי מהם שוב, כמובן שמבן, אין מה להגיד, רמת שירות מעל כל מקום אחר! 10/10, ממליץ בחום!
ראשית האווירה בחנות מאד מזמינה כך שהיינו במקום קרוב לשעה. בן ויגאל היו מאד קו-אופרטיביים ובסבלנות אין קץ נתנו לנו את כל המידע שביקשנו על הצד הטוב ביותר. את הרכישה ביצענו עבור בינו בן 13 וחצי ובן ישב איתו על כל פרט ופרט כדי שיקבל את כל המידע הנדרש. אני משוכנע כי נחזור לחנות שוב ושוב הן לצרכי רכישה נוספים והן כדי להעשיר את המידע. ממולץ להגיע בכל לב.
קיבלתי שירות מצויין, בתור לקוח שלא בקיא בתחום קיבלתי הסבר מקצועי ועם הרבה סבלנות. הרגשתי שלא מנסים לדחוף לי מוצר אלא למכור את מה שאני באמת צריך ובמחיר סביר. כן יירבו חנויות כאלו.
תודה רבה ליגאל על הדמיון והפתרונות היצירתיים למערכת הגברה הקיימת אצלנו ושידרג לנו את המערכת במסעדה - בטוח אחזור ואמליץ לחברים
המשלוח היה מהיר מאוד ותודה רבה ליגאל חייקין על שירות מקצועי בבחירת המוצרים וחווית קניה מוצלחת .
בס"ד תודה רבה רבה ליגאל ובן על השירות האדיב. אמנם עדיין לא כ"כ הספקתי להשתמש באורגנית ולהתרשם מטיבה, אבל אני בהחלט יכולה לומר שהיחס הנעים והסבלני של הבחורים בחנות, מודגש מאוד. הם עונים בנחמדות ובפירוט ולא נבהלים מכמות השאלות ;-) נותנים תחושה טובה ולא דוחקים בך לקנות.. המוצר הגיע בזמן (הזמנתי את המשלוח ביום שישי והוא הגיע ביום שני.) תודה רבה רבה!!
שלום , שמי רועי וביצעתי הזמנה מ-NEXT PRO לפני כשבוע של לא מעט פריטים כגון: (רמקול 715A rcf מיקסר של ברינגר מיקרופון שור ועוד תוספות) מרגע יצירת קשר עם החנות טיפל בי בחור בשם יגאל אשר היה קשוב והסביר לי לגבי כל דבר ושמח לייעץ לי לגבי מוצרים ספציפיים ולכל שאלה שהייתה לי, וגם לאחר קנייה בכל בעיה או שאלה הם תמיד שם ולא נוטשים אותכם. אמינות אצלי זה הערך עליון והם הוכיחו את ובגדול , אני ספציפית הגעתי לאסוף את הציוד אך הייתה לי האופציה למשלוח , הגיע לי פריט אחד במשלוח ככה שאני יכול להעיד שהמשלוח סופר מהיר מי שמחפש אמינות דבר ראשון וציוד איכותי מכל הסוגים עם מחירים שאני מאמין שהם מאוד הוגנים זה המקום כמובן שיש שם בחור בשם בן שהוא אחלה גבר ועזר לי מאוד :)
הגענו לחנות בלי להיות בטוחים מה מתאים לצרכים שלנו. קיבלנו את עזרתו של יגאל שהיה מאוד אדיב, סבלני ואכפתי. הוא הציג לנו את כל האפשרויות ועזר לנו בכל התהליך כי היה חשוב לנו לעשות את הרכישה מהירה. השירות שקיבלנו היה מקצועי, נעים ומהיר. חווית רכישה מצוינת ובהחלט נחזור לשם!
הלכתי לסניף תל אביב, ובן טיפל בי, חשוב לציין שהשירות היה מצוין, מתחשב והכי חשוב סבלני ולא מתנפל. ממליץ על החנות והמוכר בחום, שיהיה לי שוב בוודאות אחזור לחנות
