‎אור פי סי‎ ‏(ORPC) - עמוד 16

ב 23.9.20 רכשתי מסך מחשב של LG מאור פיסי. אציין מראש שרכשתי את המוצר הזה ומהם רק לאחר שעשיתי מחקר שוק יסודי, לדעתי. הם היו מאד נחמדים בטלפון ובעת הרכישה. כשפתחתי את האריזה בבית, גיליתי שהמסך מתחבר באמצעות כבל AVI או HDMI. אין לי כניסת HDMI למחשב. לאריזה לא הוסף כבל AVI. כשהתקשרתי לאור פיסי כדי לשאול לפשר התופעה,(ב 15:30, יום ד', כשעה לאחר שיצאתי מהם) הם לא ענו לטלפון. כששלחתי הודעה דרך האתר שלהם- הם לא הגיבו. למעשה, עד היום 14.10.20 לא קיבלתי מהם שיחת טלפון. הייתם רוצים לקנות מהם מוצר כלשהו??

מענה מהיר בוואצפ, הצוות ענה לי על כל השאלות ועזר לי מכל הלב. בנוסף משלוח מהיר גם בתקופת הסגר בקורונה.

נאמר לי שבגלל הקורונה המשלוח של הראוטר יגיע אחרי שבוע ויותר. בהזמנה ציינתי שאני צריך אותו דחוף והוא הגיע תוך יומיים.

מקצוענים אמיתיים. גם בעידן הקורונה (כשרוב הספקים האחרים לא מוכנים לדבר איתך) גילו (יוני - המנכ"ל) את כל הסבלנות שבעולם להבין מה אני באמת צריך ולהתאים לי הפתרון שמתאים לי ביותר. שירות קשוב, זריז ויעיל - תשובה בזמן אמת לכל שאלה וtcrסיפקו את המחשב תוך 24 שעות מההזמנה. תמיכה ושירות מכל הלב (וגם אחרי הקניה) - כשנתקלתי בבעיה בהתקנה התחברו מרחוק ופתרו את הבעיה בצי'יק. חוויית קניה שמשאירה טעם של עוד. ממליץ בחום.

סיום הרכישה היה טלפוני ונוח. ים, המוכר, הראה ידע ומקצועיות. גם בעת האיסוף. שירות מעולה.

הכל הגיע בזמן לפי ההזמנה חוויה מומלצת . אדיבות ושירות המשלוח הגיע מהר מאוד מאוד

חברה מצויינת !!! שרות נפלא ! בזמן הקורונה ספקו מוצר תוך יומיים לקצה השני של המדינה! מאחל לכל העובדים של חברה שנה טובה בריא ומצליחה! גמר חתימה טובה!!!

קניתי מחשב ב-OrPC דרך האתר . המחשב הגיע במהירות שיא. התגלו כמה בעיות במחשב. קיבלתי עזרה רבה ומיוחדת מהבעלים עצמו, יונתן עד לפתרון מלא של הבעיה. כל הכבוד! לכן, ממליץ לקנות בחנות זו.

חווית קניה נהדרת. יוני מנהל החנות הציע לי לפטופ שענה בדיוק לצרכים שהצגתי בפניו. שירות מקצועי מהיר ואדיב. ממליץ בחום. אין ספק שאשוב לרכוש בחנות זו.

ממליץ בחום, הזמנתי מחשב שהייתי צריך דחוף, הוספתי מה שהיה צריך בשביל משלוח מהיום להיום, הייתה איזו תקלה עם חב' השליחויות, אבל המוכר הנחמד הבטיח וקיים שאקבל את המחשב באותו יום, עם שליח אחר שהגיע אלי באותו ערב. והמחיר מעולה. תודה..

קניה נעימה ומקצועית. עזרו לי להגיע למוצר המתאים לי במחיר מעולה אשמח לקנות שם גם בעתיד

רכשתי מחשב נייד של חברת לנובו. המוצר התקבל במהירות רבה. השרות הטלפוני היה מדהים. ממליץ מאוד.

שירות טלפוני מעולה, השליחות היתה בחינם והמשלוח הגיע יחסית מהר שזה גם נדיר! המחיר שמצאתי היה גם הכי טוב בהשוואה לחנויות אחרות. בקיצור לגמרי ממליץ

ביצעתי רכישה דרך האינטרנט בלי הגעה כלל וכלל לסניף, שירת אותי המנהל שהוא היה אדיב ונפלא, מחיר פייר לגמרי למחשב לפטופ שקניתי המשלוח יצא בזמן. כל שאלה שהייתה לי עד להגעה של המחשב נענתה בעזרה יוצאת מן הכלל. שלחו לי את כל הקבלות במייל בלי בעיות עושה רושם של חנות מקצועית אמינה ושירותית ביותר

תודה ענקית ליונתן , ים ושאר הצוות הסבלני והמקצועי. עזרו לי מאוד בתהליך בחירת המחשב והתנהלות מול חברת דל. מעכשיו אני לקוח קבוע , החבר'ה פשוט אלופים.

זולים מאד. שירות מעולה. הספקה בזמן (אפילו לפני). זמינות טלפונית מיידית ועניינית. תחושת קניה בטוחה!

קניתי מהם מחשב נייד של אסוס, התקשרתי אליהם פעמיים כדאי לדעת אם יש במלאי והם ענו לי בסבלנות אחר כך הגעתי לחנות כדי לקנות והשירות היה מאוד סובלני ונדיב (הנציג היה יהונתן)

אין מילים, אני שנים לא הייתי מופתע ככה משירות, וספציפית אכפתיות מהלקוח, אני קניתי אל פסק דרך האינטרנט בשביל המחשב שלי, השארתי הערה בנושא מיד חזר אלי במייל והעלה בפני שאולי האל פסק לא מתאים במ100% למה שאני מחפש, הוא הפנה אותי ליבואן, מסתבר שהוא ממש צדק, לא רק שהוא הציל אותי מלקנות חתול בשק, גם היה סבלני לכמות שאלות מייאשת הרי אני לא הבנתי לפני באל פסקים ועברנו דוקטורנט ביחד במיילים ובטלפון. אני ללא ספק יקנה שם שוב וימליץ לכל החברים והמשפחה לקנות שם, זה פשוט אין דברים כאלה. אני הופתעתי מאוד. כל פרגון מגיע להם, אין מילים.

קיבלתי חווית קניה נעימה ביותר! רכשתי מחשב נייד מהחנות. הייתי צריכה אותו די דחוף. השארתי פניה באתר, מיד חזרו אלי בטלפון, יונתן היה מאוד שרותי, סבלני ועם חוש הומור. עזר לי לבחור מחשב לפי הדרישות שלי ומחיר טוב. בדקו במלאי ושוב חזרו אלי מיד. הזמנתי והמחשב הגיע אלי ממש מהר. מאוד מרוצה מחווית הקניה, גם מהשרות וגם מהמוצר שקיבלתי. אחזור לקנות שוב.

הזמנו מחשב נייד עם כמה תוספות . קיבלנו ביום המחרת. ענו לנו למיילים גם בשעות הלילה. כשהפעלנו את המחשב היו לנו כמה שאלות ותהיות. התקשרנו. ענו במיידי. העבירו לאיש טכנאי שהיה סבלני ופתר את כל הבעיות והסביר את כל מה שנדרש. אין שירות כזה!! תודה ים, יונתן ווילי

הזמנתי דרך האתר, המוצר הגיע תוך 24 שעות. עזרה טכנית ותיקון טעות (שלי) בחשבונית התבצעו כמעט מיידית. הלוואי וכל השירות בארץ היה נראה ככה!

רוצה לציין לשבח את השירות שקיבלתי בעת רכישת מסך מחשב 4K המסך שהגיע התגלה כתקול. יונתן מנהל החנות, ליווה במסירות ובמהירות את החלפת המסך שנעשתה תוך יום וחצי. ממליצה בחום ובהחלט מרוצה מאוד מהשירות!

זכיתי לקבל מהם אחלה של שירות. הזמנתי מהחנות לוח כתיבה אלקטרוני שהגיע תקול, הגעתי לחנות עם המכשיר התקול וכעבור זמן קצר החליפו לי את המכשיר בלי יותר מדי התעסקות. בסופו של דבר אני מרוצה מהם, קורה שמוצר מגיע תקול - מה שחשוב הוא כיצד החנות מתמודדת עם זה ובמקרה הזה הם התמודדו יופי.

רכשתי אוזניות של JBL האוזניות לא עבדו מהרגע מהראשון! שלחתי את האוזניות בדואר רשום לבקשתם לאחר שיחה עם שרות לקוחות שבועיים אחרי- ועדיין לא קיבלתי שום מענה בטלפון או במייל! מוצר חדש שלא עובד! אין מענה מצד שרות הלקוחות!

שירות יעיל אמין ומהיר וגם המחיר היה מצוין יחסית לחנויות אחרות באינטרנט. בקיצור כדאי לקנות