מפרסם ב-zap מאז 2010

‎סופר אלקטריק‎ ‏(SuperElectric) - עמוד 16

מוצרי חשמל (5 סניפים)

4.54 / 5 ממוצע מבוסס על 82 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סופר אלקטריק
נמצאו 549 חוות דעת גולשים על סופר אלקטריק
galabeba6
galabeba6
12.06.2020
מוצר שנרכש: Bosch WAW24469IL ‏9 ‏ק"ג בוש

בושה וחרפה החברה לא סיפקה לי את המכונת כביסה אחרי 7 ימי אספקה שהובטח לי. לא מומלץ לקנות בסופר אלקטריק אשקלון. הם מזלזלים בלקוחות שלהם.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוח התקשר ביום העסקים ה 6 לבדוק מה קורה עם ההזמנה .. הודענו לו כי אמור לקבל בביום למחרת (כלומר 7 ימי עסקים), כאמרו נשאר לנו עוד יום לספק כמו שהתייחבנו הלקוח בחר לבטל את ההזמנה .. + קיבל החזר כספי מלא ללא דמי ביטול רק בריאות

חוות הדעת עזרה לכם?
yarden
yarden
23.04.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה lg mu7340

מזה כ 15 שנה אני לקוח נאמן ברשת סופר אלקטריק בסניף ראשון לציון מקבל תמיד את המחירים הזולים והטובים ביותר. תודה רבה לחיים הבעלים איש יקר !!

חוות הדעת עזרה לכם?
אריק
אריק
12.04.2020
מוצר שנרכש: מדיח כלים SMS25CI00Y בוש

הגענו לחנות על פי המלצה של חבר. טיפל בנו מוכר בשם שי. קיבלנו טיפול מהיר ומקצועי. המדיח סופק תוך יומיים ושי דאג גם להגעה המהירה של הטכנאי. פשוט שירות מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
12.04.2020
מוצר שנרכש: מסך טלויזיה

לאחר המלצת חבר התקשרתי לסניף חולון שם אייל נתן לי שירות מקצועי, גילה בקיאות רבה ובעיקר אמינות. קיבלתי את המוצר הטוב ביותר במחיר הזול ביותר וזאת לאחר השוואה יסודית. תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shalom
Shalom
07.04.2020
מוצר שנרכש: WM12T480IL מכונת כביסה, מייבש TELSA 9 קג

ברצוני לפרגן לאייל ושלומי על השירות המקצועי והמהיר בקניית מכונת כביסה ומייבש. ביום שהוטל העוצר התקלקלה לי מכונת הכביסה, לא נעים. בשעה 11:30 התקשרתי לאייל הוא ענה לי בחביבות והרגיע אותי. המליץ לי על מכונת כביסה בהתאם לצרכים שלי וכנ"ל על המייבש. בשעה 15:00 המכשירים היו אצלי בבית כולל התקנה. שאפו ענק לצוות המופלא.

חוות הדעת עזרה לכם?
gabi
gabi
07.04.2020
מוצר שנרכש: סאוטר 3650IX תנור משולב כריים

הזמנתי תנור בגודל חריג. משלומי בסניף כפר סבא . שלומי איתר לי במהירות וביעילות את המוצר המבוקש וסיפק אותו עד הבית עוד לפני המועד אליו התחייב. וכל זה בתקופת סגר הקורונה. כל הכבוד לשלומי על השרות

חוות הדעת עזרה לכם?
simag132
simag132
05.04.2020
מוצר שנרכש: lg grb608s

שירות ויחס מעל המצופה נענו לכל שאלה ובקשה ועשו את כל המאמץ למלא את מבוקשנו . בטוח שנחזור לקנות מהם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
msatc41288
msatc41288
04.04.2020
מוצר שנרכש: טלויזיה lg

ממליצה מאוד על סופר אלקטריק סניף חולון קניתי שם את כל מוצרי החשמל לבית שירת אותנו בחור בשם אריק שירות יוצא דופן אישי אכפתי דאג לוודא שהכל הגיע בזמן ותמיד היה זמין לכל שאלה והתלבטות ענה בסבלנות רבה בחור מאוד מקצועי מומלץ בחום!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אורית
אורית
02.04.2020
מוצר שנרכש: כיריים גז בוש Bosch PPQ7A6M20Y

לאחר הקניה אי אפשר להשיג אותם בטלפון - אין מענה. המוצר לא סופק בזמן שהובטח וגם לא בשום זמן סביר מאודד לא מרוצה - הם מוכנים לקבל את ההזמנה אבל לאחר שהם מקבלים את הכסף אני נשארתי בידיים ריקות

תגובת החנות

שלום רב, הלקוחה הזמינה בתאריך ה 25/03/2020. המוצר הגיע לביתה בתאריך ה 02/04/2020 ... הלקוחה קיבלה את המוצר אחרי 6 ימי עסקים כפי שמצויין באתר האינטרנט ובהתאם להנחיות תקנון זאפ שוחחנו טלפונית טרם קיבלנו את הפנייה (זאפ) לפחות 4 פעמים עם הלקוחה בחמישי ה 02/04/2020 (ביום האספקה) לגבי המוצר/אספקה וכו... שוחחנו טלפונית עם הלקוחה, אחרי שקיבלנו את הפנייה (זאפ) בנושא התלונה ... הבטיחה לשנות את החוות דעת. חבל שכך מתנהלים הדברים והאצבע קלה על ההדק. נציין שבתקופות הקורונה אנו עומדים בלוח זמנים וימי האספקה, ואף מעבר לכך אספקות מהיום להיום בתקופת הקורונה. נציין שניסינו שוב היום ה 5/04 להתקשר ללקוחה ... אין עונה ומענה .... שיהיה לכולנו חג פסח כשר ושמח שנעבור את תקופת הקורונה בבטחה ובשלום

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
24.03.2020
מוצר שנרכש: טלביזיה 65" LG

ביום 9/3 רכשתי טלביזיה של LG גודל 65" בחנות בחולון. תואמה לי הובלה ליום המחרת. לצערי, כשפתחנו את הקרטון וחיברנו המסך לחשמל גילינו כי הוא תקול. פניתי מיד לחנות, שלומי מנהל החנות, ואייל שעובד איתו פשוט מדהימים!!!! מיד הבטיחו לטפל ולעזור ככל הניתן. במשך כשבוע היינו בקשר יומיומי עד שלפני יומיים קיבלתי מכשיר אחר - תקין! ממליצה בחום על הסניף בחולון, כיף לקנות כשיודעים שיש עם מי לדבר אח"כ. אז שוב המון תודה לשלומי ואייל!

חוות הדעת עזרה לכם?
Anthony
Anthony
06.03.2020
מוצר שנרכש: Samsung QE65Q60R 4K

רכשתי מסך מסוג Samsung QE65Q60R 4K במחיר של 3,890 ש"ח כולל מע"מ בתאריך 16/02/2020 בשעה 04:54:00 אחרי כמה ימים שלא טלפנו טלפנתי (כמובן ששלחתי מייל והודעה במסנג'ר בפייסבוק, בפייסבוק ראו בחרו לא לענות), התקשרתי וענה לי אדם (לא יודע את שמו) הסברתי לו: "שאני חייב טלוויזיה כי נשרפה לי "נאמר לי תוסיף עוד כסף ותקבל אותה מהר וגם התקנה על קיר", בסופו של דבר הסכום הגיע ל4,290 ש"ח כולל מע"מ, ושבוע חולף ואין טלוויזיה! טלפנתי שוב (לא פשוט למצוא את המספר), ענה לי אדם ואמר: "מוזר שזה לקח שבוע, אשלח להם פקס". והקשרתי בשנית באותו יום לראות מה קורה היות והאדם לא התקשר, נאמר לי "הם מביאים לך את זה מחר".. המוצר הגיע, נאמר לי שעד השעה 14:00, בסופו של דבר הגיע ב17:20! וכמובן לא היה שום התקנה על הקיר! המסך הנ"ל נראה נורא. אין עמוק צבעים ואין כמעט צבע שחור. לא קבלתי חשבונית כלל!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
13.02.2020
מוצר שנרכש: מקרר,טלויזיה, תנור, מיקרו, מכונת כביסה, מייבש

קודם כל חנות תצוגה גדולה, נקייה ומלא מלא מוצרים שניתן לראות - לא חנות קטנה. רכשנו חבילה כוללת לחשמל דירה חדשה (מקרר, תנור, מיקרו, מכונת כביסה, מייבש...) . מחירים מצויינים (אחרי מלליון השוואות בחנויות האחרות ובזאפ). כולם מסניף חולון פשוט מדהימים המוכר עבר איתנו מוצר מוצר והסביר את היתרונות והחסרונות של כל מוצר - לא תמיד המליץ ללכת על היקר. פשוט מקצוענים שירותיים ובמחיר מעולה. קיבלנו את המוצרים גם די מהר בלי כל בעיה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Efi
Efi
28.01.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה haier 7 kg

פשוט שירות מעולה!! קיבלנו מחיר טוב ובאמת שאקנה מהם שוב!! תפנו למוכר בשם הראל ותקבלו יחס חם!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
26.01.2020
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
etishrem
etishrem
03.12.2019
מוצר שנרכש: LG oled 65b9

ברצוני להודות לאריק ולכל הצוות מ"סופר אלקטריק"סניף חולון על השירות המדהים,המקצועי והאדיב שקיבלתי בקניית טלויזית lg oled b9. במחיר פצצה ואספקה מהירה!!! ממליצה בחום!!!. רחלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
eliasgal38
eliasgal38
28.11.2019
מוצר שנרכש: 50ru7090

אנשים מדהימים , המוכר שי בסניף כפר סבא בנאדם מדהים יודע להסביר ולהמליץ טוב ומשתלם , דאג לי להובלה לבסיס ויחס אישי! תודה רבה!!!! אתם מדהימים , אחזור זה בטוח!!!!!!!!!! תודה רבה על הקניה מדהימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
elikd123
elikd123
28.11.2019
מוצר שנרכש: 55ru7090

אחלה אנשים ואחלה מחירים קיבלנו שירות מעולה ומלאי זמין של המוצרים,דאג לנו להתקנה והובלה. אין על שי

חוות הדעת עזרה לכם?
falah.dakka20
falah.dakka20
20.11.2019
מוצר שנרכש: 55

שירות מעולה . קיבלתי טלוויזיה במקום .. מחיר פצצה . סניף כ"ס . בעזרת אריאל

חוות הדעת עזרה לכם?
harel
harel
19.11.2019
מוצר שנרכש: מסך סמסונג וזרוע לקיר

רציתי להודות לסניף כ״ס השירות מעולה ועל עזרה לבחירת זרוע ומסך מסמונג מחיר הכי זול שמצאתי תודה רבה לשי

חוות הדעת עזרה לכם?
osher.raha
osher.raha
15.11.2019
מוצר שנרכש: מקרר טלסה

קיבלתי המון המלצות על הרשת והחלטתי לגשת ולבדוק בעצמי וזה ענה על כל הציפיות! ניגש אליי שלומי בסניף בחולון. בחור מקצוען, ניגש לתכלס ולא דוחף דברים שלא צריך כמו מקומות אחרים. המחירים פצצה והכי נמוכים שיכולנו למצוא. הזוי! בקיצור כמו שהמליצו לי, ממליץ בחום לאחרים!!

חוות הדעת עזרה לכם?
adar.deb
adar.deb
10.11.2019
מוצר שנרכש: Waw20468il מכונת כביסה

בסניף בראשון לציון השירות מדהים והמחיר הכי טוב, אין סיבה לקנות מוצרי חשמל במקום אחר

חוות הדעת עזרה לכם?
empire
empire
08.11.2019
מוצר שנרכש: טלוויזיה ומעבד מזון

חוויה של קניה פגשנו בחור בשם אייל שנתן יחס חם ואוהב , אלופים כל הכבוד אחלה מחיר אחלה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Noa
Noa
07.11.2019
מוצר שנרכש: דייסון v8 אבסולוט

הכל אנחנו קונים רק דרכם, כבר עברנו 3 דירות עם שקם אלקטריק בעשור האחרון וחוזרים רק אליהם. עד כה רכשנו, מכונת כביסה, מייבש, שואב אבק דייסון, תנור, טוסטרים ועוד. גם חברים ובני משפחה שהפנינו מרוצים בדיוק כמונו. רוצה לציין במיוחד את השירות מחיים שאין שני לו. סופר שירותי ואדיב, תמיד מסייע, מברר וחוזר, עם מחירים מעולים וחיוך ענק. כיף ענק שיש בן אדם מהצד השני שיודע לסייע בכל עניין ושאלה ובניגוד לקניה עיוורת מאתרים שאחרי שילמת אתה כבר לא מעניין אותם. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
yossi.itigin
yossi.itigin
06.11.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG T7DEE835R ‏8 ‏ק"ג

הזמנתי מייבש כביסה בחנות, למחרת התקשר אליי נציג וניסה "לדחוף" מוצר אחר בטענה שעדיף ייבוא רשמי. אח"כ ניסה לדחוף מוצר נוסף בייבוא מקביל. ואז הסתבר שפשוט אין לו במלאי את מה שהזמנתי. כמובן שביטלתי את העסקה.

תגובת החנות

שלום רב, שרות הלקוחות הציע ללקוח שדרוג של מייבש כביסה. המייבש שהזמין נמצא במלאי ויכול לקבל תוך 7 ימי עסקים. הלקוח בחר לבטל את ההזמנה, אך עדיין ההזמנהלמייבש הזמין נותרה בעינה בא יחפוץ בכך. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
טל
טל
06.11.2019
מוצר שנרכש: טלויזיה LG 49

חבר המליץ לי לקנות בסופר אלקטריק סניף המרכבה בחולון. רכשתי טלויזיה 49 אינץ' של LG. הגעתי לשלומי מנהל הסניף וכבר בתחילת העסקה הבנתי שיש על מי לסמוך, השירות בסניף ברמה הגבוהה ביותר. כל שאלה מצידי קיבלה תשובה עניינית ומקצועית, השירות היה אדיב והמחיר ללא ספק הזול ביותר בשוק. מהיום את כל מוצרי החשמל אני קונה רק דרכם. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון