רכשתי מסך מסוג Samsung QE65Q60R 4K במחיר של 3,890 ש"ח כולל מע"מ בתאריך 16/02/2020 בשעה 04:54:00 אחרי כמה ימים שלא טלפנו טלפנתי (כמובן ששלחתי מייל והודעה במסנג'ר בפייסבוק, בפייסבוק ראו בחרו לא לענות),
התקשרתי וענה לי אדם (לא יודע את שמו) הסברתי לו: "שאני חייב טלוויזיה כי נשרפה לי "נאמר לי תוסיף עוד כסף ותקבל אותה מהר וגם התקנה על קיר",
בסופו של דבר הסכום הגיע ל4,290 ש"ח כולל מע"מ, ושבוע חולף ואין טלוויזיה! טלפנתי שוב (לא פשוט למצוא את המספר), ענה לי אדם ואמר: "מוזר שזה לקח שבוע, אשלח להם פקס". והקשרתי בשנית באותו יום לראות מה קורה היות והאדם לא התקשר, נאמר לי "הם מביאים לך את זה מחר".. המוצר הגיע, נאמר לי שעד השעה 14:00, בסופו של דבר הגיע ב17:20! וכמובן לא היה שום התקנה על הקיר! המסך הנ"ל נראה נורא. אין עמוק צבעים ואין כמעט צבע שחור. לא קבלתי חשבונית כלל!!