‎שניידר‎ ‏(pc365)

הזמנתי מחשב נייד באתר החנות ולמחרת קיבלתי אישור טלפוני שהמחשב מוכן ויגיע אלי עם שליח תוך יום או יומיים. ביום למחרת המחשב הגיע עם השליח. קניה מהרה וללא בעיות.

בקנית מחשב נייד, שהיה מופיע במיוחד: " יש במלאי ". נרשמתי, העברתי את כול הפרטים שלי, שלמתי בכרטיס אשראי, כי אין להם PAYPAL. באישור אזמנה לפי דרישה של החנות שלחתי להם צילום תעודת זהות. חזר מישה ואמר לי בקצרה שאין את המחשב במלאי...

אדיבות בקניה - כולל מענה לכל השאלות, והחזרת טלפון. טיפול יסודי במשלוח שליחות מהירה מאוד - הגיע תוך יום. מחיר תחרותי - וכן אחריות ל3 שנים כלולה המשלוח הגיע עד הבית תוך יום מומלץ!!!

גישה מקצועית ואחראית. טיפול אישי שמבסס אמון. המסך הגיע עד למפתן ביתי תוך פרק זמן מינימלי, ממש הרגשה שהלקוח במרכז.

רכשתי את המחשב השבוע, בתור סטודנטית זה המחשב הכי מעולה שיכולתי לחשוב עליו! צוות החנות היה אדיב, מקצועי, ידע להתאים לי את המחשב למה שאני צריכה והציג מגוון אופציות עד שמצאנו את המחשב הזה. חייבת להגיד שאני ממש מרוצה מהשירות של רון ודין, מוכרי החנות, ובטוחה שאחזור אליהם בעתיד לרכישות נוספות בתחום המחשבים. המחירים נוחים לכל כיס, הם מתאימים את המחשב למה שצריך, עונים על כל שאלה באדיבות ומקצועיות והמחשב עצמו מהיר, קל, נוח, בדיוק כל מה שסטודנט צריך!

תהליך רכישת מחשב נייד לנובו היה מאוד יעיל ופשוט. תודה לנציג רון על הסבלנות וההקשבה. בהחלט אשוב לקנות דרכם מוצרים נוספים.

חוייה לא טובה. הזמנתי עכבר פשוט, לקח לו מעל שבועיים להגיע. צלצלתי לשירות לקוחות אחרי עשרה ימים, בתחילה אמרה לי הנציגה שהוא בדרך. אחרי שביקשתי מעקב של הדואר היא אמרה לי שבעצם הוא לא יצא עדיין ושהוא יצא כנראה בשבוע הבא (צלצלתי ביום חמישי, עשרה ימים אחרי שביצעתי את הזזמנה) אפשר לחשוב שהזמנתי מקרר בקיצור פעם הבאה עדיף לשלם עוד שקל ולהזמין מחנות אמינה יותר ולדעת שתוך יום זה אצלך.

הזמנתי מסך מחשב דרך האתר אחרי שבדקתי בעוד כמה אתרים באינטרנט. המחירים באתר היו מעולים. המוצר הגיע תוך יומיים.

שירות אדיב, מענה מהיר בטלפון\מייל, מחירים הוגנים לגמרי ומשלוח מהיר ביותר! גרם לכך שאחרי הזמנה אחת שביצעתי (לעסק) ביצעתי הזמנה נוספת (פרטית) בתוך שבוע. ללא ספק כשאצטרך משהו נוסף מהתחום הזה - יודעת לאן לחזור!

שליחות מהירה מאוד אדיבות בקניה. מחיר תחרותי. המשלוח הגיע עד הבית תוך ימים ספורים. מומלץ

שירות מעולה ומהיר, אחלה מחיר. הלפטופ הגיע רק יומיים אחרי ההזמנה, עם שליח עד הבית. איכות מוצר מצויינת!

אחלה מחיר, אחלה שירות, הזמנתי מדפסת הגיעה תוך יומיים עם שליח עד הבית ממליץ בחום

יתרונות: 1. המוצר הגיע בזמן. 2. החבילה שהגיע היתה עטופה כראוי. 3. המחיר של המוצר יחסית לחברות אחרות היה זול. 4. המוצר הגיע בדיוק כפי בתואר באתר. 5. שירות נדיב. 6. אישור הזמנה התקבל ישר למייל. חסרונות: 1. לא היה מצויין בחבילה שהגיע את הצורה שבה אני מקבל אחריות על המוצר. 2. עדיין לא קיבלתי חשבונית מס למייל.

קניתי משניידר 5 מחשבים ניידים. dell vostro 3568 השירות היה מהיר מאוד תוך פחות מיומיים כל המחשבים הגיעו עד הבית. במשלוח UPS. כל מחשב קיבל תיק מתנה. בנוסף לכך, בגלל שלא יכלו לספק 5 מחשבים דומים רק 4 כמו שרצינו (Dell Vostro 3568 VM-RD09-10062), שידרגו לכולנו ונתנו לנו מחשב ניייד מדגם מתקדם יותר (כרטיס גרפי) יקר יותר ב100 ש"ח. Dell Vostro 3568 V3568-50017 המחשבים טובים, כרגע מתקינים את מערכות ההפעלה. הכל נראה סבבה. כל הכבוד לשניידר. אמינות ושירות טוב.

הזמנו במייל והגיע תוך 4 ימים, כולל הסופ''ש, והמדובר בתקופה הבוערת של לפני ראש השנה. לא היו מוכנים לאפשר לי משיכה אישית מנקודה כלשהי, כנראה משום שכאשר ישנה הזמנה הם מבצעים אותה באמצעות אחד מסוכני המשנה שלהם או של היבואן הרשמי. עמדו במשימת המשלוח בזמן ועתה יש לקוות שהמכשיר טוב. היה לנו קודם לכן IPad Air וזה נראה על פניו מבחינת נתוניו וביצועיו עדיף יותר וזול בהרבה.

כנראה שקיבלתי שם את השירות הכי טוב שקיבלתי אי פעם בחנויות מסוג זה. קודם כל - זמינות. אתה מתקשר וישר עונים. פלא. היתה איזו בעיה עם המשלוח (לא באשמתם!). בחורה מקסימה בשם אביבה היתה איתי בקשר רציף כל הזמן, הגדילה ראש ועשתה בירורים מיוזמתה. היתה מדהימה וזה המקום לומר לה תודה. קניתי מוצר טוב, המחיר מצוין והשירות מדהים. אי אפשר לבקש יותר.

ב 6/9 הזמנתי מסך מחשב, באותו היום יצרו עימי קשר לתיאום מסירה, תוך 3 ימי עסקים היה כבר אצלי בבית. כעבור יומיים קיבלתי את חשבונית המס בדוא"ל. המוצר זהה לחלוטין לפירסום באתר החנות, המסך באיכות מדהימה והמחיר אטרקטיבי מאוד. עבורי זו חוויית קנייה מושלמת, וזו לא הפעם הראשונה שאני רוכש בחנות זו. תודה רבה, המשיכו כך!

השירותכם היא נפלא ומהירה ללא בעיה במוצר. אני ממליץ לקנות מאיתם. המוצר הגיע ללא שום בעיה .

הביאו את המוצר תוך יום! ממש שירות מהיר ויעיל. גם האריזה היתה ממוגנת בפני מכות כמו שצריך. כל הכבוד!

מת על החברה הזו. הכל ככ מהיר ויעיל. תוך יומיים קיבלתי את ההזמנה בלי שום בעיות.

שירות מהיר ויעיל בוצעה רכישה דרך האינטטרנט הטיפול במשלוח והגעת המוצר היו מדוייקים וטובים -כל הכבוד

קניתי מחשב מסוג Dell Vostro 5568 V5568-5194 וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי מדין שפירט לי הכל ומצא את המחשב המתאים בשבילי

נחמדים, מקצוענים וכנים. ידעתי מה אני צריך אבל למרות זאת התעקשו שאדבר עם איש מקצוע שינחה אותי למוצר הנכון לפי צורך ותקציב.

התקשרתי אחה"צ לחנות לברר על מחשב נייד עסקי והתלבטתי על 3 מחשבים ניידים ורון משניידר מחשבים המליץ לי על אחד מהם תוך הסבר מפורט ובסבלנות למה הוא המחשב המומלץ,ביצעתי את ההזמנה וכבר למחרת בבוקר המחשב כבר היה אצלי!! וגם אחרי הקניה היו לי כמה בקשות קטנות לטפל והכל טופל מתוך סבלנות ומאור פנים פשוט ממליץ בחום!! מי שמחפש חנות אמינה וגם זולה זאת הכתובת. עלו והצליחו ותמשיכו כך..

קניתי 2 מסכי Dell בעקבות כל הביקורות המהללות ומאוד התאכזבתי. מכירים את החברות האלו? שהשירות פצצה כל עוד אתה רק צריך לשלם ולקחת מוצר? אז בדיוק כזה. הזמנתי ותוך פחות מיומיים כבר היו אצלי שני המסכים- ושניהם היו לא תקינים- החיבור בין המסך עצמו לבין הפלסטיק היה מפורק. פניתי לשירות הלקוחות- ובאמת, הכל היה בסדר- בחורה נחמדה מאוד, ענתה מהר, ביקשה שנצלם את המסכים- וכך עשינו. א-ב-ל: לפי התמונות ששלחנו להם הם החליטו שרק אחד לא תקין, למרות שבתמונות רואים בבירור ששניהם מפורקים. הצעתי כמה פעמים שמישהו מטעמם יבוא לראות בעצמו וגם הצעתי להגיע עם המסך בעצמי להראות להם- אמרו שאין טעם, רק מסך אחד יוחלף. מאחר שלא הסכימו להחליף את השני, ביקשתי להחזיר אותו ולקנות חדש. דיברתי עם הנציגה והיא אמרה שאכן זה הפתרון היחיד שלי- הם לא מוכנים להחליף, אז הכי טוב להחזיר ולקנות מחדש (מה ההבדל? לא ברור... אבל בסדר). אמרנו שנחכה לאיסוף, ואז היא מבטלת עסקה על שניהם ואני אזמין חדשים- במקום שניהם (!). לאחר שהמסכים נאספו עשיתי הזמנה חדשה- שוב מדגישה: כפי שסוכם. קצת לאחר ההזמנה התקשר מנהל (עושה רושם שהבעלים, אבל לא בטוחה) ואומר : התקשרתי להגיד שההזמנה לא מאושרת. שאלתי למה והוא ענה: כי כבר קנית שני מסכים והחזרת אותם פתוחים. הסברתי שהכל בתיאום עם השירות שלהם, המסכים היו תקולים וזה מה שסגרנו. ענה: לא מעניין אותי, אנחנו לא שולחים לכם מוצרים לבדיקה כדי שתקבלו ותחזירו פתוחים כל פעם (איזה כל פעם?! זו הקנייה הראשונה) אני לא מאשר לכם לקנות מאיתנו. וניתק את הטלפון בפרצוף! באמת שלאורך כל ההתנהלות היינו רגועים- אנחנו מבינים שלפעמים מקבלים מוצר פגום ודווקא התרשמנו משירות מהיר ונוח, אז באמת שלא כעסנו ולא הייתה שום התנהלות שלילית מצידנו. בסה"כ קיבלנו מסכים לא תקינים, ביקשנו להחליף, זה הכל- יש צילומים מאוד ברורים של החלקים השבורים, באמת שלא עשינו שום דבר לא בסדר. לקבל יחס כזה זועם וניתוק טלפון, במקום התנצלות על זה שנאלצתי לעשות פעמיים עסקאות ענקיות באשראי ופעמיים לשלם משלוח- זה פשוט חוצפה וחוסר שירותיות.