רכשתי למעלה מ5 מחשבים ניידים, 2 מסכים וכל מה שאני צריך - לא בודק בזאפ, ישר רושם pc365 בגוגל, תמיד הכי זולים, שירות מצויין ואמין, אווירה משפחתית בחנות, נהנה לחזור לשם כל פעם מחדש. תותחים בתחום יודעים את העבודה מוכרים לי בדיוק מה שאני צריך ולא דוחפים מעבר. מוצרים ברמה גבוה, הספקה ושירות הכי מהיר שנתקלתי בו בעבר. ממליץ מאוד לכל מי שמעוניין לרכוש כל דבר שקשור למחשבים אצל שניידר מחשבים.
הבוקר הזמנתי תיק למחשב נייד באתר. שילמתי בכרטיס אשראי. קיבלתי במייל אישור הזמנה. בערב התקשר נציג מהחנות והודיע לי שהמוצר חסר במלאי. אז למה מכרו לי אותו בבוקר?
הלקוח ביצע הזמנה דרך האתר לתיק גב Targus בעלות של 199 ₪. במערכות הממוחשבות של החברה הופיעה יחידה במלאי מהמוצר אך לא הצלחנו לאתר פיזית את המוצר במחסן. מיד עם גילוי הטעות יצרנו קשר עם הלקוח, התנצלנו ואף הוצע לו לבחור תיק אחר בהנחה מיוחדת ממגוון התיקים שיש במלאי (למעלה מעשרות דגמים). הלקוח סירב וביקש לבטל את ההזמנה, ההזמנה בוטלה והלקוח זוכה במלוא הסכום ששילם. אנו מקפידים על עדכון המלאי וזמינות המוצרים באופן מיידי בהתאם למלאי החברה ולמידע שמועבר אלינו מהספקים אך טעויות יכולות לקרות. לעולם לא נפרסם במכוון מוצרים שאין באפשרותנו לספק וננסה להציע מוצרים אחרים במקום בניגוד לשיטת עבודה של הרבה חנויות אחרות. אנו עושים כל שביכולתנו על מנת להעניק שירות אדיב ויעיל לכלל הלקוחות וכך נמשיך לפעול גם בעתיד.
מחיר - הזול ביותר שמצאתי ברשת. מצקועיות ושירות - מספר שעות לאחר הרכישה ברשת כבר קיבלתי טלפון לאימות הפרטים ויום משוער למשלוח. מהירות - הגיע תוך 2 ימי עסקים. אמינות - חשבונית נשלחה במייל מיד עם קבלת המוצר. כפי שהובטח בטלפון. סה״כ חווית קניה מעולה.
הזמנתי מחשב נייד באתר החנות ולמחרת קיבלתי אישור טלפוני שהמחשב מוכן ויגיע אלי עם שליח תוך יום או יומיים. ביום למחרת המחשב הגיע עם השליח. קניה מהרה וללא בעיות.
בקנית מחשב נייד, שהיה מופיע במיוחד: " יש במלאי ". נרשמתי, העברתי את כול הפרטים שלי, שלמתי בכרטיס אשראי, כי אין להם PAYPAL. באישור אזמנה לפי דרישה של החנות שלחתי להם צילום תעודת זהות. חזר מישה ואמר לי בקצרה שאין את המחשב במלאי...
הלקוח ביצע את ההזמנה דרך האתר. לאחר מספר דקות עודכן טלפונית כי לצערנו המוצר אזל מהמלאי ואנו בודקים מול הספק צפי לחידוש המלאי. הלקוח לא חויב בגין ההזמנה וההזמנה בוטלה לבקשתו. מלאי מוצרים הוא דינמי ומשתנה כל הזמן, אנו מקפידים על עדכון המלאי וזמינות המוצרים באופן מיידי בהתאם למלאי החברה ולמידע שמועבר אלינו מהספקים. לעולם לא נפרסם במכוון מוצרים שאין באפשרותנו לספק וננסה להציע מוצרים אחרים במקום בניגוד לשיטת עבודה של הרבה חנויות אחרות.
אדיבות בקניה - כולל מענה לכל השאלות, והחזרת טלפון. טיפול יסודי במשלוח שליחות מהירה מאוד - הגיע תוך יום. מחיר תחרותי - וכן אחריות ל3 שנים כלולה המשלוח הגיע עד הבית תוך יום מומלץ!!!
גישה מקצועית ואחראית. טיפול אישי שמבסס אמון. המסך הגיע עד למפתן ביתי תוך פרק זמן מינימלי, ממש הרגשה שהלקוח במרכז.
רכשתי את המחשב השבוע, בתור סטודנטית זה המחשב הכי מעולה שיכולתי לחשוב עליו! צוות החנות היה אדיב, מקצועי, ידע להתאים לי את המחשב למה שאני צריכה והציג מגוון אופציות עד שמצאנו את המחשב הזה. חייבת להגיד שאני ממש מרוצה מהשירות של רון ודין, מוכרי החנות, ובטוחה שאחזור אליהם בעתיד לרכישות נוספות בתחום המחשבים. המחירים נוחים לכל כיס, הם מתאימים את המחשב למה שצריך, עונים על כל שאלה באדיבות ומקצועיות והמחשב עצמו מהיר, קל, נוח, בדיוק כל מה שסטודנט צריך!
תהליך רכישת מחשב נייד לנובו היה מאוד יעיל ופשוט. תודה לנציג רון על הסבלנות וההקשבה. בהחלט אשוב לקנות דרכם מוצרים נוספים.
חוייה לא טובה. הזמנתי עכבר פשוט, לקח לו מעל שבועיים להגיע. צלצלתי לשירות לקוחות אחרי עשרה ימים, בתחילה אמרה לי הנציגה שהוא בדרך. אחרי שביקשתי מעקב של הדואר היא אמרה לי שבעצם הוא לא יצא עדיין ושהוא יצא כנראה בשבוע הבא (צלצלתי ביום חמישי, עשרה ימים אחרי שביצעתי את הזזמנה) אפשר לחשוב שהזמנתי מקרר בקיצור פעם הבאה עדיף לשלם עוד שקל ולהזמין מחנות אמינה יותר ולדעת שתוך יום זה אצלך.
הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 10.10 בסוף יום העסקים. ההזמנה בוצעה במהלך חג סוכות והלקוח בחר במשלוח חינם - בדואר רשום, זמן האספקה המשוער הוא כ-7 ימי עסקים. בעקבות החג, ההזמנה נשלחה בדואר רשום בתאריך 22.10 - לאחר 6 ימי עסקים. המוצר נמסר ללקוח בתאריך 24.10 - לאחר 8 ימי עסקים. ללקוח הייתה אפשרות לשלם עבור משלוח מהיר יותר ובחר שלא לעשות זאת. אנו מספקים אלפי משלוחים מידי חודש ברחבי הארץ באמצעות חברות השילוח המובילות בישראל. מעבר לכך, אנו עושים כל שביכולתנו על מנת להעניק שירות אדיב ויעיל לכלל הלקוחות וכך נמשיך לפעול גם בעתיד.
הזמנתי מסך מחשב דרך האתר אחרי שבדקתי בעוד כמה אתרים באינטרנט. המחירים באתר היו מעולים. המוצר הגיע תוך יומיים.
שירות אדיב, מענה מהיר בטלפון\מייל, מחירים הוגנים לגמרי ומשלוח מהיר ביותר! גרם לכך שאחרי הזמנה אחת שביצעתי (לעסק) ביצעתי הזמנה נוספת (פרטית) בתוך שבוע. ללא ספק כשאצטרך משהו נוסף מהתחום הזה - יודעת לאן לחזור!
שליחות מהירה מאוד אדיבות בקניה. מחיר תחרותי. המשלוח הגיע עד הבית תוך ימים ספורים. מומלץ
שירות מעולה ומהיר, אחלה מחיר. הלפטופ הגיע רק יומיים אחרי ההזמנה, עם שליח עד הבית. איכות מוצר מצויינת!
אחלה מחיר, אחלה שירות, הזמנתי מדפסת הגיעה תוך יומיים עם שליח עד הבית ממליץ בחום
יתרונות: 1. המוצר הגיע בזמן. 2. החבילה שהגיע היתה עטופה כראוי. 3. המחיר של המוצר יחסית לחברות אחרות היה זול. 4. המוצר הגיע בדיוק כפי בתואר באתר. 5. שירות נדיב. 6. אישור הזמנה התקבל ישר למייל. חסרונות: 1. לא היה מצויין בחבילה שהגיע את הצורה שבה אני מקבל אחריות על המוצר. 2. עדיין לא קיבלתי חשבונית מס למייל.
קניתי משניידר 5 מחשבים ניידים. dell vostro 3568 השירות היה מהיר מאוד תוך פחות מיומיים כל המחשבים הגיעו עד הבית. במשלוח UPS. כל מחשב קיבל תיק מתנה. בנוסף לכך, בגלל שלא יכלו לספק 5 מחשבים דומים רק 4 כמו שרצינו (Dell Vostro 3568 VM-RD09-10062), שידרגו לכולנו ונתנו לנו מחשב ניייד מדגם מתקדם יותר (כרטיס גרפי) יקר יותר ב100 ש"ח. Dell Vostro 3568 V3568-50017 המחשבים טובים, כרגע מתקינים את מערכות ההפעלה. הכל נראה סבבה. כל הכבוד לשניידר. אמינות ושירות טוב.
הזמנו במייל והגיע תוך 4 ימים, כולל הסופ''ש, והמדובר בתקופה הבוערת של לפני ראש השנה. לא היו מוכנים לאפשר לי משיכה אישית מנקודה כלשהי, כנראה משום שכאשר ישנה הזמנה הם מבצעים אותה באמצעות אחד מסוכני המשנה שלהם או של היבואן הרשמי. עמדו במשימת המשלוח בזמן ועתה יש לקוות שהמכשיר טוב. היה לנו קודם לכן IPad Air וזה נראה על פניו מבחינת נתוניו וביצועיו עדיף יותר וזול בהרבה.
כנראה שקיבלתי שם את השירות הכי טוב שקיבלתי אי פעם בחנויות מסוג זה. קודם כל - זמינות. אתה מתקשר וישר עונים. פלא. היתה איזו בעיה עם המשלוח (לא באשמתם!). בחורה מקסימה בשם אביבה היתה איתי בקשר רציף כל הזמן, הגדילה ראש ועשתה בירורים מיוזמתה. היתה מדהימה וזה המקום לומר לה תודה. קניתי מוצר טוב, המחיר מצוין והשירות מדהים. אי אפשר לבקש יותר.
ב 6/9 הזמנתי מסך מחשב, באותו היום יצרו עימי קשר לתיאום מסירה, תוך 3 ימי עסקים היה כבר אצלי בבית. כעבור יומיים קיבלתי את חשבונית המס בדוא"ל. המוצר זהה לחלוטין לפירסום באתר החנות, המסך באיכות מדהימה והמחיר אטרקטיבי מאוד. עבורי זו חוויית קנייה מושלמת, וזו לא הפעם הראשונה שאני רוכש בחנות זו. תודה רבה, המשיכו כך!
השירותכם היא נפלא ומהירה ללא בעיה במוצר. אני ממליץ לקנות מאיתם. המוצר הגיע ללא שום בעיה .
הביאו את המוצר תוך יום! ממש שירות מהיר ויעיל. גם האריזה היתה ממוגנת בפני מכות כמו שצריך. כל הכבוד!
מת על החברה הזו. הכל ככ מהיר ויעיל. תוך יומיים קיבלתי את ההזמנה בלי שום בעיות.
שירות מהיר ויעיל בוצעה רכישה דרך האינטטרנט הטיפול במשלוח והגעת המוצר היו מדוייקים וטובים -כל הכבוד
קניתי מחשב מסוג Dell Vostro 5568 V5568-5194 וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי מדין שפירט לי הכל ומצא את המחשב המתאים בשבילי
