מפרסם ב-zap מאז 2009

IMatrix - עמוד 16

ציוד היקפי למחשבים וסלולר,גאדג'טים (הוד השרון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 53 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מטריקס אלקטרוניקה בע"מ
נמצאו 753 חוות דעת גולשים על iMatrix
Teura
Teura
10.04.2021
מוצר שנרכש: מתאם חשמלי

חיפשתי מתאם חשמלי מאוד מסוים, קיבלתי יעוץ דרך WHATSAPP, עשיתי הזמנה, קיבלתי מהר, הכל מתאים בול, מאוד מרוצה מהשירות!

חוות הדעת עזרה לכם?
אבירן
אבירן
02.04.2021
מוצר שנרכש: מכשיר בדיקה (טסטר) לכבלי רשת, וטלפון.

הייתי צריך לפתור בעית רשת בבית, ב-מטריקס מצאתי מה שחיפשתי, הציוד היה במלאי והם עמדו בזמן האספקה הקצר שהובטח - יותר מזה?

חוות הדעת עזרה לכם?
noamm217
noamm217
30.03.2021
מוצר שנרכש: שקע טעינה מהיר

שירות אדיב חזרו אליי מהר לוודא שהמוצר הגיע קניה דבר לא רגיל אחלה שירות ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Rafi
Rafi
28.03.2021
מוצר שנרכש: ענינית דיגיטלית לדלת

חוית הקניה הייתה בסדר. נאלצתי להמתין בטלפון לא מעט זמן עד שנציג המכירות ענה לשיחה. מרגע שפנייתי נענתה, קיבלתי הסכר טוב לגבי המוצר, תשלומים וצורת המשלוח. המשלוח הגיע בזמן שהובטח ע"י נציג המכירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
eyal7568
eyal7568
28.03.2021
מוצר שנרכש: עינית דיגיטלית מקליטה לדלת מסך "4.5

המענה והשירות היה מהיר מאוד ומקצועי קבלת המוצר לאחר יום מיום ההזמנה. שלחתי אחרי עוד שני לקוחות לקניית המוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
אביחי
אביחי
09.03.2021
מוצר שנרכש: סטרימרx96 max

ראיתי באתר שלהםstrimer x96 max והחלטתי להזמין מהם,רציתי לברר עוד פרטים על הנתונים של מוצר זה התקשרתי אליהם ותוך זמן קצר ענו לי והבהירו את הנקודה שלגביה התקשרתי .החלטתי להזמין משלוח דרך boxit ההזמנה בוצעה ביום ששי לפני צהריים ביום ראשון כבר הגיע למקום שהוזמן .בזמן שהגדרתי את ה strimer נתקלתי בקושי בהגדרות התקשרתי לתמיכה שלהם והסבירו לי את הנקודה והכל בסבלנות ובאדיבות.. יצאתי בהרגשה טובה על האדיבות והסבלנות ו אמשיך לקנות מהם אם אצטרך משהו נוסף .כל הכבוד על השירות והיחס

חוות הדעת עזרה לכם?
alonhillel
alonhillel
18.02.2021
מוצר שנרכש: שולחן מחשב מתקפל למיטה

המגש\שולחנון ,יפה,איכותי,רב תכליתי עם מגרה קטנה,מקסים ונוח.הגיע עם שליח כעבור יומיים,בלי דיבורים,בלי בירבורים,פשוט שירות אמין כמו שצריך.תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
זהר
זהר
04.02.2021
מוצר שנרכש: מתקן הגבהה למסך מחשב הכולל חיבורי USB 3

הזמנתי מגבה בשבוע שעבר וקיבלתי אותו לאחר יומיים בלבד (!). כל הכבוד!!! חנות שמכבדת את לקוחותיה ונותנת שירות נפלא. תודה ר בה, וללא ספק אחזור לחנות זו בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
30.01.2021
מוצר שנרכש: תרסיס לניקוי מזגנים

הזמנתי 2 יחידות של תרסיס לניקוי מזגנים , המחיר היה הוגן והמוצרים הגיע מהר מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
kingyarden
kingyarden
29.01.2021
מוצר שנרכש: משדר/מקלט בלוטוס

הזמנתי בשבת בערב- הגיע בראשון בצהריים - משלוח ממש מהיר הגיע המוצר שהוזמן הייתה חווית קניה טובה

חוות הדעת עזרה לכם?
gergelmichael
gergelmichael
19.01.2021
מוצר שנרכש: רמקולים Creative Pabble

שלום רב, אני גר בחו"ל. רציתי לקנות רמקולים למחשב כדי לשלוח במתנה לאמא שלי בארץ. החלטתי שיהיה הרבה יותר קל להזמין מחנות מקומית. בהיותי תושב חו"ל, אני רגיל לרמת שירות שלצערי לא הצלחתי למצוא הפעם בין חנויות ישראליות באינטרנט. עברתי יותר משבעה אתרים, עד שפגשתי את מטריקס. התקשיתי להשלים את ההזמנה דרך אינטרנט ופניתי למספר חנויות בבקשה לסייע לי. חלק לא הגיבו כלל, היו כאלה שענו במלה אחת (ממש!). ורק חבר'ה במטריקס נתנו לי תשובה מלאה והציעו לעזור. אורי ותומר קיבלו אותי בצורה הכי נוחה לי, הלכו לקראתי, לקחו זמן לבדוק את כל הפרטים. וכשטעיתי בכתובת, טרחו למצוא את שם הרחוב במפה של שכונת היעד ולתקן את הטעות. הם טיפלו בי בסבלנות רבה, קפדנות, אדיבות וענווה, וגם ווידאו שהחבילה תימסר מייד לחברת משלוחים. חברים יקרים במטריקס! ממש נהנתי לעבוד איתכם! גאה בכם וממש נעים לי לדעת שיש בארץ עסקים שנותנים שירות ברמה בין-לאומית. מודה לכם מכל הלב. אמי כבר קיבלה את המתנה והיא מאד מרוצה. אם אצטרך לעוד משהו אי פעם - אני כבר יודע למי לפנות. יישר כוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
חגי
חגי
28.12.2020
מוצר שנרכש: מתאם MSATA TO SATA 3

שירות יוצא מן הכלל ! מענה טלפוני מהיר ומקצועי. שליחות מהירה. כל הכבוד ! הייתי זקוק למתאם בדחיפות ונמסר לי כי אוכל לקבל אותו למחרת באמצעות שליח. השירות היה מהיר ונהדר בכל הרמות - מרמת ההזמנה ועד רמת הביצוע ואיכות המוצרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
baraksha
baraksha
15.12.2020
מוצר שנרכש: צלצלן ליהוי ואיתור כבלים

המוצר הגיע תקין ובמהירות, פחות מ 48 שעות אחרי שהזמנתי היה אצלי. :) תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
15.12.2020
מוצר שנרכש: שקעים לאל פסק

המוצר היה בדיוק מה שחיפשתי ובמחיר מצויין. המשלוח היה מאוד מהיר. המוצר היה ארוז בצורה מצויינת, והגיע אלי בשלמות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anna
Anna
11.12.2020
מוצר שנרכש: מקלדת דגם 901 OKLAHOMA

הם שלחו לי מקלדת מחברה אחרת באיכות גרועה בהרבה ובמחיר זול פי שלוש מזה שהזמנתי. יצרתי איתם קשר והם הודו ששלחו לי את המקלדת הלא נכונה. הם הבטיחו להחזיר חצי מחיר, אבל אני בטוחה שהיא עולה אפילו פחות. הם לא הציעו לי להחליף אותה. אני מאוד מאוכזבת ולא אקנה מחנות זו יותר.

תגובת החנות

הלקוחה הזמינה מקלדת עם אותיות ברוסית מדגם מסויים. יש לנו כמה דגמים של מקלדות עם רוסית. מיהרו עם משלוח ההזמנה - הלקוחה הזמינה ב 6/12 קצת אחרי חצות וכבר בבוקר אותו יום ההזמנה נשלחה והגיעה לנקודת האיסוף שבחרה הלקוחה ב 7/12. הלקוחה פנתה אלינו בטענה שקיבלה מקלדת מדגם שונה ממה שהזמינה וכי המקלדת שהיא קיבלה זולה יותר. ולאחר בדיקה מהירה מול המחסן (תוך כשעה מרגע פנייתה) - התברר שאכן שלחו לה דגם לא נכון. לאחר בירור העדפות מול הלקוח (בכתב) היא קיבלה מיד את ההפרש במחיר בין 2 המקלדות והתנצלות כנה מאיתנו בכתב. ההפרש בין המקלדות ממש לא פי 3. המקלדת שהלקוחה קיבלה הינה איכותית באותה מידה כמו הדגם שהיא הזמינה, פשוט תוצרת חברה אחרת עם מחירים נוחים יותר. אנחנו תמיד לשירות הלקוחות שלנו, גם כשהכל מתבצע כשורה ובאופן חלק וגם כשיש טעות. אנו יודעים לעמוד מאחורי טעות שכזו, לקחת אחריות ולתקן במהירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yossi
Yossi
09.12.2020
מוצר שנרכש: מפצל TYPE C USB 3.0 איכותי עם 4 כניסות

שירות אדיב ואפקטיבי ביותר, המוצר אכן איכותי כמו שצויין ובמחיר אטרקטיבי ביחס לא רק למתחרים בארץ אלא גם ביחס ל-ebay ו-amazon.פשוט מצויין!

חוות הדעת עזרה לכם?
gamad.katan123
gamad.katan123
09.12.2020
מוצר שנרכש: כבלים לאייפון ומפצל USB.

איזה כיף של שירות לקוחות! דאגו ליצור קשר ביוזמתם, התעניינו אם הכל בסדר וגם החליפו לי כבל שהזמנתי ולא התאים בעלות סופר-מינימלית ובמהירות. אחלה חבר׳ה, גם מקצועיים וגם שירותיים, עונים מהר, שמחים לעזור. ברור לי שכל מה שקשור לחומרה - אני מזמינה מהם. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
08.12.2020
מוצר שנרכש: שלט פלייסטיישן 3

שירות מעולה, החבילה הגיעה בזמן והיו מאוד נכונים לעזור. גם המחיר מעולה ובין הזולים שראיתי. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
avivit224
avivit224
08.12.2020
מוצר שנרכש: כבל לטלויזיה 4K

תהליך ההזמנה באתר היה נוח ופשוט. מחיר מעולה. ביקשתי אופן משלוח boxit לסופר פארם קרוב למקום מגורי. הזמנתי ביום חמישי בצהריים וקיבלתי כבר ביום שני בבוקר מאוד מהיר. מרוצה מאוד מהמוצר.

חוות הדעת עזרה לכם?
niksos63
niksos63
06.12.2020
מוצר שנרכש: כבל hdmi מאוורר המיועד לראוטר

מאד שמח שמצאתי אתכם בשדות האינטרנט. ההזמנה, השירות, המשלוח והמוצרים מצוינים. אמשיך להזמין מכם מוצרים בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
excelomatic99
excelomatic99
05.12.2020
מוצר שנרכש: מתאם אלחוטי לשלט xbox למחשב

מעולה. המכשיר עושה בדיוק מה שהופיע בתיאור המוצר. הגיע תוך יומיים לנקודת איסוף שאני בחרתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zvika
Zvika
04.12.2020
מוצר שנרכש: מדבקות ללוח מקשים

זמן אספקה קצר במיוחד. השילוח בסדר גמור. המוצר מעולה. בקיצור ציון כללי 10. מומלץ מכל הלב בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoav
Yoav
01.12.2020
מוצר שנרכש: מתאמי חשמל

שלום רב, האתר יעיל והשירות באיסוף עצמי טוב מאד. המוכרים מבינים את עבודתם. בחנות המוצרים מסודרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
sergeynextcom
sergeynextcom
28.11.2020
מוצר שנרכש: מד סטורציה ודופק לב - מד חמצן פולס אוקסימטר

הרבה בריאות הכול טוב שרות טוב ומהיר תמשיחו כחה ((:: אבל אפשר יותר מהר הכל טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
ariel
ariel
27.11.2020
מוצר שנרכש: מטען

מומלץ מאוד הפריט שהזמנתי התעכב קצת אבל קיבלתי פיצוי מתקשרים לוודא שהכל בסדר שרות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון