
חיפשתי מתאם חשמלי מאוד מסוים, קיבלתי יעוץ דרך WHATSAPP, עשיתי הזמנה, קיבלתי מהר, הכל מתאים בול, מאוד מרוצה מהשירות!

חיפשתי מתאם חשמלי מאוד מסוים, קיבלתי יעוץ דרך WHATSAPP, עשיתי הזמנה, קיבלתי מהר, הכל מתאים בול, מאוד מרוצה מהשירות!

הייתי צריך לפתור בעית רשת בבית, ב-מטריקס מצאתי מה שחיפשתי, הציוד היה במלאי והם עמדו בזמן האספקה הקצר שהובטח - יותר מזה?

שירות אדיב חזרו אליי מהר לוודא שהמוצר הגיע קניה דבר לא רגיל אחלה שירות ממליץ בחום

חוית הקניה הייתה בסדר. נאלצתי להמתין בטלפון לא מעט זמן עד שנציג המכירות ענה לשיחה. מרגע שפנייתי נענתה, קיבלתי הסכר טוב לגבי המוצר, תשלומים וצורת המשלוח. המשלוח הגיע בזמן שהובטח ע"י נציג המכירות.

המענה והשירות היה מהיר מאוד ומקצועי קבלת המוצר לאחר יום מיום ההזמנה. שלחתי אחרי עוד שני לקוחות לקניית המוצר.

ראיתי באתר שלהםstrimer x96 max והחלטתי להזמין מהם,רציתי לברר עוד פרטים על הנתונים של מוצר זה התקשרתי אליהם ותוך זמן קצר ענו לי והבהירו את הנקודה שלגביה התקשרתי .החלטתי להזמין משלוח דרך boxit ההזמנה בוצעה ביום ששי לפני צהריים ביום ראשון כבר הגיע למקום שהוזמן .בזמן שהגדרתי את ה strimer נתקלתי בקושי בהגדרות התקשרתי לתמיכה שלהם והסבירו לי את הנקודה והכל בסבלנות ובאדיבות.. יצאתי בהרגשה טובה על האדיבות והסבלנות ו אמשיך לקנות מהם אם אצטרך משהו נוסף .כל הכבוד על השירות והיחס

המגש\שולחנון ,יפה,איכותי,רב תכליתי עם מגרה קטנה,מקסים ונוח.הגיע עם שליח כעבור יומיים,בלי דיבורים,בלי בירבורים,פשוט שירות אמין כמו שצריך.תודה!

הזמנתי מגבה בשבוע שעבר וקיבלתי אותו לאחר יומיים בלבד (!). כל הכבוד!!! חנות שמכבדת את לקוחותיה ונותנת שירות נפלא. תודה ר בה, וללא ספק אחזור לחנות זו בעתיד.

הזמנתי 2 יחידות של תרסיס לניקוי מזגנים , המחיר היה הוגן והמוצרים הגיע מהר מאוד

הזמנתי בשבת בערב- הגיע בראשון בצהריים - משלוח ממש מהיר הגיע המוצר שהוזמן הייתה חווית קניה טובה

שלום רב, אני גר בחו"ל. רציתי לקנות רמקולים למחשב כדי לשלוח במתנה לאמא שלי בארץ. החלטתי שיהיה הרבה יותר קל להזמין מחנות מקומית. בהיותי תושב חו"ל, אני רגיל לרמת שירות שלצערי לא הצלחתי למצוא הפעם בין חנויות ישראליות באינטרנט. עברתי יותר משבעה אתרים, עד שפגשתי את מטריקס. התקשיתי להשלים את ההזמנה דרך אינטרנט ופניתי למספר חנויות בבקשה לסייע לי. חלק לא הגיבו כלל, היו כאלה שענו במלה אחת (ממש!). ורק חבר'ה במטריקס נתנו לי תשובה מלאה והציעו לעזור. אורי ותומר קיבלו אותי בצורה הכי נוחה לי, הלכו לקראתי, לקחו זמן לבדוק את כל הפרטים. וכשטעיתי בכתובת, טרחו למצוא את שם הרחוב במפה של שכונת היעד ולתקן את הטעות. הם טיפלו בי בסבלנות רבה, קפדנות, אדיבות וענווה, וגם ווידאו שהחבילה תימסר מייד לחברת משלוחים. חברים יקרים במטריקס! ממש נהנתי לעבוד איתכם! גאה בכם וממש נעים לי לדעת שיש בארץ עסקים שנותנים שירות ברמה בין-לאומית. מודה לכם מכל הלב. אמי כבר קיבלה את המתנה והיא מאד מרוצה. אם אצטרך לעוד משהו אי פעם - אני כבר יודע למי לפנות. יישר כוח!

שירות יוצא מן הכלל ! מענה טלפוני מהיר ומקצועי. שליחות מהירה. כל הכבוד ! הייתי זקוק למתאם בדחיפות ונמסר לי כי אוכל לקבל אותו למחרת באמצעות שליח. השירות היה מהיר ונהדר בכל הרמות - מרמת ההזמנה ועד רמת הביצוע ואיכות המוצרים.

המוצר הגיע תקין ובמהירות, פחות מ 48 שעות אחרי שהזמנתי היה אצלי. :) תודה רבה!

המוצר היה בדיוק מה שחיפשתי ובמחיר מצויין. המשלוח היה מאוד מהיר. המוצר היה ארוז בצורה מצויינת, והגיע אלי בשלמות.

הם שלחו לי מקלדת מחברה אחרת באיכות גרועה בהרבה ובמחיר זול פי שלוש מזה שהזמנתי. יצרתי איתם קשר והם הודו ששלחו לי את המקלדת הלא נכונה. הם הבטיחו להחזיר חצי מחיר, אבל אני בטוחה שהיא עולה אפילו פחות. הם לא הציעו לי להחליף אותה. אני מאוד מאוכזבת ולא אקנה מחנות זו יותר.
הלקוחה הזמינה מקלדת עם אותיות ברוסית מדגם מסויים. יש לנו כמה דגמים של מקלדות עם רוסית. מיהרו עם משלוח ההזמנה - הלקוחה הזמינה ב 6/12 קצת אחרי חצות וכבר בבוקר אותו יום ההזמנה נשלחה והגיעה לנקודת האיסוף שבחרה הלקוחה ב 7/12. הלקוחה פנתה אלינו בטענה שקיבלה מקלדת מדגם שונה ממה שהזמינה וכי המקלדת שהיא קיבלה זולה יותר. ולאחר בדיקה מהירה מול המחסן (תוך כשעה מרגע פנייתה) - התברר שאכן שלחו לה דגם לא נכון. לאחר בירור העדפות מול הלקוח (בכתב) היא קיבלה מיד את ההפרש במחיר בין 2 המקלדות והתנצלות כנה מאיתנו בכתב. ההפרש בין המקלדות ממש לא פי 3. המקלדת שהלקוחה קיבלה הינה איכותית באותה מידה כמו הדגם שהיא הזמינה, פשוט תוצרת חברה אחרת עם מחירים נוחים יותר. אנחנו תמיד לשירות הלקוחות שלנו, גם כשהכל מתבצע כשורה ובאופן חלק וגם כשיש טעות. אנו יודעים לעמוד מאחורי טעות שכזו, לקחת אחריות ולתקן במהירות.

שירות אדיב ואפקטיבי ביותר, המוצר אכן איכותי כמו שצויין ובמחיר אטרקטיבי ביחס לא רק למתחרים בארץ אלא גם ביחס ל-ebay ו-amazon.פשוט מצויין!

איזה כיף של שירות לקוחות! דאגו ליצור קשר ביוזמתם, התעניינו אם הכל בסדר וגם החליפו לי כבל שהזמנתי ולא התאים בעלות סופר-מינימלית ובמהירות. אחלה חבר׳ה, גם מקצועיים וגם שירותיים, עונים מהר, שמחים לעזור. ברור לי שכל מה שקשור לחומרה - אני מזמינה מהם. ממליצה בחום.

שירות מעולה, החבילה הגיעה בזמן והיו מאוד נכונים לעזור. גם המחיר מעולה ובין הזולים שראיתי. תודה רבה!

תהליך ההזמנה באתר היה נוח ופשוט. מחיר מעולה. ביקשתי אופן משלוח boxit לסופר פארם קרוב למקום מגורי. הזמנתי ביום חמישי בצהריים וקיבלתי כבר ביום שני בבוקר מאוד מהיר. מרוצה מאוד מהמוצר.

מאד שמח שמצאתי אתכם בשדות האינטרנט. ההזמנה, השירות, המשלוח והמוצרים מצוינים. אמשיך להזמין מכם מוצרים בעתיד.

מעולה. המכשיר עושה בדיוק מה שהופיע בתיאור המוצר. הגיע תוך יומיים לנקודת איסוף שאני בחרתי.

זמן אספקה קצר במיוחד. השילוח בסדר גמור. המוצר מעולה. בקיצור ציון כללי 10. מומלץ מכל הלב בחום

שלום רב, האתר יעיל והשירות באיסוף עצמי טוב מאד. המוכרים מבינים את עבודתם. בחנות המוצרים מסודרים.

הרבה בריאות הכול טוב שרות טוב ומהיר תמשיחו כחה ((:: אבל אפשר יותר מהר הכל טוב

מומלץ מאוד הפריט שהזמנתי התעכב קצת אבל קיבלתי פיצוי מתקשרים לוודא שהכל בסדר שרות מעולה