
שירות מעולה עם הכניסה לחנות שירתו אותי ועשו לי הנחה על הפלאפון לאחר שאמרתי שאני חייל

שירות מעולה עם הכניסה לחנות שירתו אותי ועשו לי הנחה על הפלאפון לאחר שאמרתי שאני חייל

באינטרנט ראיתי מחיר למכשיר. בחנות התברר שסה ביחס למכשיר שאינו מהיבואן הראשי. והמחיר למכשיר מהיבואן הראשי יותר גבוה. יחד עם זאת השירות היה טוב

השירות מעולה! הגעתי לחנות דרך זאפ, רכשתי שואב של דייסון, לאחר ביצוע ההזמנה פנה אלי טלפונית עובד בשם ארקדי לאמת את ההזמנה ומשלוח והציע לי שדרוג אחריות שרלוונטי עבור המוצר שרכשתי, מבטיח איסוף מהבית ומרחיב את השירותים. השירות היה אדיב, אינפורמטיבי ולעניין. השואב הגיע כפי שהובטח תוך 3 ימי עסקים הביתה עם שליח, ואף נעשו מאמצים להקדים את המשלוח לנוחיותי ליום שאנחנו בבית. אני מאוד מרוצה מהמוצר, תהליך הרכישה ומהשרות שקיבלתי.

שירות מדהים!!! לא מסתפקים רק בהזמנה און ליין. מתקשרים לוודא הזמנה, לשאול אם הגיע. השליח הגיע בדיוק כמו שתואם מולי. שאפו!!

קניתי את המוצר דרך האינטרנט התקשרו אלי מיד והציעו לי אחריות יבואן בתוספת מחיר מצחיק. קיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית לאחר יומיים.

ביצעתי הזמנה באתר של מכשיר פלייסטיישן 4 שחור, למחרת התקשר אלי נציג וניסה לשכנע אותי לקנות אחריות מורחבת ומשלוח תוך 3 ימים עד הבית, את האחריות לא רציתי ואת המשלוח תוך 3 ימים הסכמתי לקנות. לאחר מכן, המוכר התעקש שאני צריך לשלוח לו תעודת זהות למייל כדי לודא את הזהות שלי, שזה ממש ממש לא הגיוני ולא בטוח חוקי, אבל רציתי לזרז את הקניה ושלחתי לו צילום במידי, יום למחרת מתקשר אלי שוב המוכר ומציע לי בכלל פלייסטיישן לבן עם אחריות במחיר אחר, אני לא הייתי מעוניין ואז הוא אמר לי שהוא צריך לברר אם המוצר המקורי שהזמנתי במלאי, ברר ואמר שהוא לא במלאי. עובדה מעניינת היא שהוא שכנע אותי לקנות משלוח מהיר תוך 3 ימים והוא בזבז לי רק יומיים שלושה על בלבולי מוח וניסיונות מכירה יקרים יותר
שלום לאופיר היקר. פון פליי חוותה לאחרונה המון ניסיונות עוקץ וגניבה של מכשירים סלולאריים עם כרטיסי אשראי מזוייפים, אנו בפון פליי מבקשים מכל לקוח לשלוח לנו למייל תעודת זהות על מנת שנוכל לאמת את הפרטים של האשראי עם תעודת הזהות . זו הסיבה למה אנו מבקשים מהלקוח לשלוח תעודת זהות למייל . ובקשר לעניין השידרג אנו רק שאלנו אם הלקוח מעוניין לקחת יבואן רשמי של ישפאר או מורשה של קיה על מנת שהלקוח יוכל להנות משרות ואחריות הרבה יותר טובים ממש שרכש. אנו מאד רוצים למכור מוצרים אך מצד שני גם מחוייבים שהלקוחות שלנו יקבלו את השירות הכי טוב והכי מהיר תוך כדי הגנה עלינו גם. בסופו של דבר הבחירה נמצאת בידי הלקוח אנו פה רק כדי לייעץ ולא יותר מזה . תודה ויום טוב צוות PHONEPLAY אנו מזמינים את אופיר ליצור איתנו קשר שוב על מנת שנוכל לתקן את אי ההבנה שהייתה בינינו....

שירות מעולה: שילמתי את ההזמנה.התקשרו מהר. שלחו באותו יום את ההזמנה וקיבלתי תוך יום את השואב. היו עניינים בטלפון, זריזים. אחד החוויות שרותים טובים שהיו לי

הזמנתי שואב אבק מסוג Xiaomi Roborock S50 באתר הופיע מחיר הוגן וסביר. כשהתקשרתי לשאול לפני הרכישה האם יש במלאי נמסר לי שאכן קיים במלאי . ביצעתי הזמנה דרך האתר בשעה 14:18 . 4 שעות לאחר מכן מתקשר אליי נציג ו"שואל" אותי האם אני מעוניין ביבוא מקביל או מהיבואן הרשמי. לשאלתי מה ההבדל הוא מסביר ש"המקביל" האחריות רק לשנה וניתנת רק בנ ת נ י ה ( שעה וחצי נסיעה ממקום מגוריי) אז אמרתי שאני מעוניין ביבואן הרישמי ביקשו הפרש מחיר של 93 ש"ח "בלבד". חבל שבאתר מטעים כאילו הם הכי זולים ואח"כ מנסים "לעקוץ " בעוד כמעט 100 ש"ח. ביקשתי לבטל את העסקה רק בגלל חוסר השקיפות ולמרות שהציעו "הנחה" ליבוא הרישמי. חבל חבל חבל.......
שלום ליוסי היקר לפי דעתי מה שאתה כותב זה סתם לעשות שם רע לחנות הזמנת מוצר הציעו לך משהו יותר טוב של יבןאן רשמי ונתנו לך להחליט אז אני באמת לא מבין מה הבעיה? כל יבואן יש את היתרונות והחסרונות ואני חושב שזה יפה וצודק לתת ללקוח להחליט מה לקנות וזה יפה להבהיר את כל היתרונות והחסרונות שלא יהיה הפתעות בהמשך ... מאחל לך המון הצלחה ואנו נמשיך לתת את הקניה והשירות הטובים כחנות מובילה לכלל לקוחתינו .

פון פליי צידי הפריירים הזמנתי שני טלפונים ניידים אחד פלוס אחד 5T אצל פון פליי בראשון ליוני התקשרו מפון פליי כדי לאשרר את ההזמהנ ולנסות למכור לי כמה מוצרים אחרים כנראה ששני מכשירים במחיר של 4625 שקל לא מספיק עבורם סירבתי לביטוח נוסף ניסו למכור לי עוד איזה שרות שלא הבנתי ממש מה הוא,אני לא ממש שולטת בעברית מכיוון שלא הבנתי מה הם רוצים החליטו לקחת את מספר הטלפון שלי על מנת שמישהו שמדבר אנגלית יחזור אליי איש מהם לא חזר אליי באותו יום גם לא ביום המחרת וגם לא ביום שבא אחריו אז ביטלתי את ההזמנה

בבאתי לחנות, אחרי ששבועיים לפני כן קניתי שם טלפון חדש, שלצערי הרב נגנב כעבור שבועיים. הגעתי ללא ציפייה רבה לבחון אופציות לרכישת טלפון חדש. בדלפק הקבלה קיבל בחור נעים מאד שמיד נאות לעזור ולסייע. פנה למנהל החנות, שהגיע גם הוא ושניהם הציעו לי את אותו הטלפון במחיר מוזל קצת יותר. אני מודה לרון ואופיר על השירות הנעים והרצון לסייע ולעזור.

חנות חדשה ונעימה. מעניקה תחושה טובה כבר ברגע הכניסה. קניתי סלולר עם עזרה והכוונה כנה וטובה של רון כך שסך הכל התקבלה חווית קניה שלמה וטובה. מומלץ!!

הגעתי אליהם דרך זאפ, מפני שהיו קרובים אלי ונתנו מחיר מאוד אטרקטיבי עבור שיאומי 4, שחיפשתי כסלולרי זול לבן. היו אדיבים ומסבירים וסבלניים. הציעו תחליפים (וגם את אותו טלפון לא ביבוא מקביל, קצת יותר יקר). עזרו לי מעט בחיבור והפעלה והדבקת מגן מסך

שלום! לציין שלאחר ביצוע ההזמנה פנה אלי עובד בשם ארקדי לאמת את ההזמנה ומשלוח הנייד הגיע כפי שהובטח 3 ימי עסקים הביתה עם שליח ,כמו כן התקשרתי על מנת לקבל הדרכה להעברת הסים לנייד החדש ונענית באדיבות ובהסבר מדויק ישר כוח .

רכשתי היום סמרטפון MiA1בחנות המוכר ארקדי ביצע את העיסקה בסבלנות תוך הסבר על האופציות השונות לרכישה סייע בעהברת הנתונים מהמכשיר הישן לחדש [שרות שברשת מתחרה סירבו לעשות והעסיקה היתה לשביעות רצוני המלאה ממליץ בחום על החנות

הזמנתי auawei p20 pro שירות מדהים נציגים שירותיים סבלניים ואכפתיים משלוח עד לדלת הגיע לפני המועד ארוז כמו שצריך וגם לאחר קבלת המכשיר חזרו אליי לוודא שהכל תקין ממליצה בחום👍

הגעתי לרכוש שני מכשירי סלולר לילדים ונהנתי ממחיר מצויין ושירות מקצועי ואדיב , מוכר בשם רון נתן שירות מעל ומעבר

הזמנתי באתר, המחיר היה מעולה, הכי זול שמצאתי עבור xbox שרציתי יחד עם 2 שלטים ומטען. התקשרו אלי זמן קצר לאחר ההזמנה כדי לוודא פרטים. המשלוח הגיע כבר למחרת עם שליח עד הבית! השירות היה מאד יעיל ופשוט.

תהליך קניה זריז יעיל ומוצלח , אתר חדיש ברור ונעים לגלישה. זמני טיפול ושילוח מצויינים - הוזמן אתמול בסביבות הצהרים והתקבל היום בבוקר -- פשוט תענוג :) :)

חנות במיקום ממש נוח, כיף להיכנס אליה - קיבלתי שירות מעולה מבן וסך הכל חוויית קנייה מצויינת - ממליץ בחום!

יופי של שירות, מהיר וענייני, משלוח הגיע תוך 2 ימי עסקים הביתה. נציג של החברה התקשר יום למחרת לוודא שהכל לשביעות רצוני. הלוואי עלינו שכל החנויות יאמצו תפיסת שירות כזאת.

קניתי שלט ל xbox. השלט היה זול משמעותית מכל חנות אחרת. הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית. אחלה שירות

רכשתי 2 זוגות אוזניות, אחרי חיפוש ארוך ברשת. קיבלתי שירות מהיר ומקצועי. הקפידו לחזור אלי ולוודא את איכות הקנייה. ממליצה מאוד.

הגעתי לשם היום , טיפל בי בחור בשם בן, שרות אדיב,סובלני,מקצועי בקיצור אין מה להוסיף מאוד מרוצה ממליץ לכולם !

שרות אדיב, מסביר, מסייע. המליצו כמה המלצות. מה שקיבלתי אכן היה מוצלח. מה שוויתרתי - לא לחצו ועזרו. סך הכל - מעולה.

שירות מקצועי ואמין, יצרו קשר שאין שלט בצבע המתאים והחליפו מיידית לצבע אחר. משלוח מקצועי שהגיע בזמן.