BestCell - עמוד 15

"אחרי ההזמנה שלי, לא יצרו עימי קשר. לאחר מספר ימים, קיבלתי אימייל שלא הצלחו ליצור עימי קשר. התקשרתי אליהם בעצמי. אמרו לי שיחזרו אליי בעוד 5 דקות, אך לא התקבל לי שיחה. נותרו רק 4 ימים מתוך 7 למשלוח, וההזמנה עדיין לא נשלחה ואיתי לא יצרו קשר!".

שירות גרוע הנציגים אומרים שיחזרו אלינו ולא חוסרים קנינו טלפון חדש שהיה תקול הנציגים מדברים בשפה מכוערת,משפילה ולא מכבדת והחוסר סבלנות בושה!!!! התאכזנו מאוד ולא נקנה שם שוב גם הם וגם היבואן והשליחויוץ שהם עובדים איתם!!

רכשתי מכשיר סלולר SIEMENS A14, באוגוסט 2023, לאחר מספר חודשים המכשיר הפסיק לפעול, ניתן לראות כי המסך נדלק למספר שניות וכבה. לאחר בדיקת מעבדה נאמר לי על ידי בעל החנות שהמכשיר נבדק ובמסך יש שבר פנימי שלא ניתן לראות בעין. הדבר נשמע לי תמוה מכיוון שכאמור המסך דלק ולא היה ניתן להבחין בשום שבר.

קניתי מכשיר galaxy s22 plus. עד שאושרה העסקה לקחו 4 ימים, בהם הועברתי מנציג לנציג על מנת לאמת את זהותי. הוספתי אחריות מורחבת לשנתיים, עם נקודות שירות בפריסה ארצית, ושבמקרה וצריך לתקן את הטלפון יביאו לי מכשיר חלופי. כעבור חודשיים גיליתי שהלחצן הצידי תקול. כשפניתי אליהם לברר איפה יש נקודת שירות קרובה אליי שתטפל בזה אמרו שצריך לבוא לסניף הראשי, ושזה ייקח 14 ימי עסקים אז כדאי להתארגן על מכשיר חלופי. אמרתי שבמעמד הקנייה אמרו לי שייתנו לי מכשיר חלופי במצב כזה, והם אמרו לי שאין התחייבות כזו, והם לא נותנים מכשיר חלופי. בנוסף, המכשיר לא מקבל עדכוני One UI בזמן שאותו מכשיר מיבואנים אחרים מקבל עדכונים. מתסכל מאוד, חוויה גרועה ביותר. תחסכו לעצמכם כאב ראש ושירות גרוע, תשלמו עוד 300 שקלים על מכשיר מיבואן רשמי, ואל תקנו מבסט סייל

הזמנתי אוזניות AirPods2, חיכיתי שבוע רק לאישור של ההזמנה. התקשרתי כמה פעמים כדי לכדם את העניין. הבטיחו שכבר חוזרים ממחלקת של הזמנות. שום דבר לא קרה

קניתי 2 טלוויזיות. התקשר לאשר. מילא שניסה למכור לי ביטוח. זה אני כבר מכיר. אבל אז הודיע לי שאפשר לקנות במחיר הזה רק אחת, ועל השנייה "מחיר מלא", ושזה כתוב באתר. זה לא היה כתוב באתר. איך אני יודע? כי צילמתי מסך. אז הוא כנראה הלך מהר לשנות באתר שמוגבל למכשיר אחד. בקיצור - להיזהר לא שלחו חשבונית במייל - אולי כדי להימנע מחוו"ד שלילית

קניתי פלאפון בזמן המכירה הכל טוב .... שירות לא טוב לא ממליץ לקנות שם מתחמקים מאחריות לא מומלץ

מכרו לנו אייפון 11 מלא תקלות. הכנסנו למעבדה. חיכינו מעל חודש והמכשיר אותו הדבר. עוגמת נפש. לא להתקרב.

עשיתי הזמנה באינטרנט עם שליח מהיר עד הבית, ורק אחרי יומיים הם יוצרים איתי קשר ״לעבור על ההזמנה״, אני הייתי צריך לקבל כבר את המוצר והם עדיין לא הוציאו אותו. מה יש לעבור על ההזמנה? מוצר אחד - לא מסובך. כרטיס האשראי חויב אוטומטית בזמן ההזמנה. ברגע שאני מסביר לנציג שהתקשר אלי את זה בצורה מנומסת הוא פשוט אומר שמבטל לי את ההזמנה וביי. והם גם לא עונים למיילים.

קניתי גאלאקסי S21 פלוס החנות מעולה והעובדים סוף הדרך עזרו נתנו יעוץ לטובה שלי ולא ניסו לדחוף לי מכשיר שאני לא צריך

רכשתי מכשיר IPAD השירות היה מעולה ודאגו לי לכל המוצרים הנלווים והמחיר מעולה גם מאוד מרוצה ממליץ בחום

קניתי לאחרונה שעון אפל השירות של צוות החנות היה גם מעולה. העובדים היו מקצועיים ואדיבים, והם עזרו לי בכל שאלה שיש לי. אני מאוד מרוצה מהקנייה שלי, ואני ממליץ על חנות בסט סייל לכל מי שמחפש חנות אמינה.

קניתי לאחרונה טלפון סמסונג A14 בחנות בסט סייל, והחוויה הייתה מצוינת. המשלוח היה מהיר מאוד,השירות של צוות החנות היה גם מעולה. העובדים היו מקצועיים ואדיבים, והם עזרו לי בכל שאלה שיש לי. אני מאוד מרוצה מהקנייה שלי, ואני ממליץ על חנות בסט סייל!

שירות מעולה מוצר פצצה ממליץ בחום על החנות באו לקראתי בכל מה שהם יכלו ומעבר אני מרוצה

השירות בחנות היה מצוין. הנציגים היו אדיבים ומקצועיים, והם עזרו לי לבחור את האוזניות המתאימות ביותר עבורי. הם גם עזרו לי להגדיר את האוזניות והסמארטפון שלי לעבודה יחד. מאוד מרוצה אחזור בטוח שוב

אני מאוד מרוצה מהרכישה שלי, ואני ממליץ בחום על חנות בסט סייל לכל מי שמחפש טלפון חכם או מוצר אלקטרוני אחר.

אני רוצה להודות לחנות בסט סייל, שבה רכשתי את המכשיר. השירות בחנות היה מצוין. הנציגים היו אדיבים ומקצועיים, והם עזרו לי לבחור את המכשיר המתאים ביותר עבורי. הם גם עזרו לי להגדיר את המכשיר ולהתקין את האפליקציות שרכשתי.

אני רוצה להמליץ בחום על חנות בסט סייל, שם רכשתי לאחרונה טאבלט Samsung Galaxy Tab A8 10.5 SM-X200 64GB 4GB RAM Wi-Fi סמסונג. השירות בחנות היה פשוט מעולה. הצוות היה אדיב ומקצועי, והם עזרו לי לבחור את המוצר המתאים ביותר לצרכים שלי.

המלצה ל-בסט סייל אני רוצה להמליץ בחום על חנות בסט סייל, שם קניתי לאחרונה את הטלפון RIDMI 12. השירות בחנות היה מצוין. הצוות היה אדיב ומקצועי, והם עזרו לי לבחור את המוצר המתאים ביותר לצרכים שלי. המוצר עצמו הוא פשוט נהדר. הוא איכותי, בעל מפרט מתקדם, והוא בהחלט שווה את המחיר. אני מאוד מרוצה מהרכישה שלי, ואני ממליץ בחום על בסט סייל לכל מי שמחפש מוצר איכותי במחיר משתלם.

שלילי, בדקתי טלפונית שאפשר להגיע לרכוש 2 שואבי אבק. כשהגעתי ביקשו תוספת תשלום של 200 שח על מוצר שני זהה.

קניתי טלפון samsung A53 שהתקלקל אחרי כ3 חודשים, לקח לחנות חודש וחצי עד שאספו אותו, כל יום התקשרתי לחנות וסק של אחריות, בסוף החזירו לי אותו בדואר בטענה שאין אחריות כי ניסיתי לתקן באופן פרטי כי לא יכולתי לחכות להם יותר ואין להם נקודת מסירה, בתיקון שעשיתי באופן פרטי אמרו לי שזה קורה הרבה לדגם הזה בשדרוג תוכנה וטלפון נתקע ולא ניתן להדליק אותו שוב

גרוע ביותר,ממש לא מומלץ! קניתי אצלם נייד S20 כאשר טענו שהוא חדש לגמרי . לצערי הוחלף אחרי 24 שעות בגלל תקלה . גם במכשיר השני התגלתה תקלה ,לא הסכימו לזכות אותי. המכשיר נשלח לתיקון עם המתנה של כמעט שלושה שבועות ללא מכשיר חילופי. בסוף הם אמרו שהכל תקין ונתקעתי עם מכשיר תקול .חוויה מאוד מתסכלת .

אם לא רוצים לקנות בנוסף למוצר גם חבילות: זכוכית לטלפון, כיסוי, מתן-עדיף לבחור חנות אחרת. הם מוכרים רק הכל ביחד- או אין צבע שאתה רוצה))

רכשתי אפל ווטש 8 במחיר הוגן. קיבלתי שירות מצויין עם המון ידע וסבלנות. בהחלט שאמליץ לאנשים לרכוש אצלהם ואשמח לרכוש מוצרים נוספים כשאצטרך😃 תודה רבה למיכאל ולסיימון המקסימים על השירות האדיב🙏

‏לא הייתי מרוצה. באתי לקנות אייפון 13חדש. באתר כתוב שהם מוכרים אייפונים חדשים וכשהגעתי הביתה גיליתי בקבלה ‏שמכרו לי אייפון מאוקטב רק אחרי שחזרתי לחנות כמה פעמים החליפו לי לחדש. תיזהרו!!!!