הלכו לי יחד גם מכונת הכביסה וגם המייבש בחג והייתי זקוקה לשירות מהיר ויעיל. יצרתי קשר עם החנות והשירות היה מעבר לכל הציפיות! המענה היה מהיר. קבלתי תשובות לכל השאלות שלי בסבלנות ובאדיבות (ויש לי הרבה שאלות;) את מוצרי החשמל קיבלתי באותו השבוע כולל סיוע עם השירות. גם לאחר קבלת המוצר המשיכו לתת לי הסברים לשאלות טלפונית ואני מרוצה מאוד ! בהחלט ממליצה על החנות!!
וואו חווית קניה מדהימה!!!! התקשרתי שבוע לפני חג פסח, הייתי בטוחה שאין סיכוי לקבל את הכיריים לפני החג! ודיברתי עם נציג מדהים!! שעשה הכל שאקבל את הכיריים במסגרת השבוע של לפני החג כולל התקנה! נדיר! אין מילים מומלץ בטירוף !!!!!
הלך לי השואב יום לפני החג. תוך פחות מ 24 שעות המוצר היה אצלי בבית. הצילו אותי לפני החג. תודה!
שירות מעולה, מענה מהיר לכל שאלה. וכל זה מבלי לצאת מהבית, הכל דרך הווצאפ. חוסך זמן ומחירים מעולים. היתה התלבטות בין כמה דגמים של כיריים אינדוקציה וקיבלתי תשובות אמיתיות ולא מה שמנסים למכור היום בכל החנויות. הספקה מהירה של המוצרים. ממליצה בחום!!!
חווית קנייה מעולה. עם ליווי ועמידה בזמנים ובנוסף מחיר מעולה. מרגיש שיש לי "בית" למוצרי חשמל לבית !
פעם שניה שקנינו מאלקטרוקליק, ושוב אנחנו מרוצים מאד. שירות מהיר ונוח דרך הוואטסאפ. מחירים טובים. והמשלוח הגיע בזריזות. ממליצה בחום!
רכשתי זוג רמקולים הגיע עם שליח אחרי יומיים מהר מאוד אבל המוצר הגיע לא תקין
לקוחות יקרים שלום רב, ממש מבאס לקבל ביקרות כזאת על הטיפול שהלקוח קיבל במקרה הזה. לקוח ביצע הזמנה ב20/04 בשעה 18:20 בערב וקיבל המוצר ב22/04 בשעות היום (תוך 48 שעות מרגע ביצוע הזמנה!) לרמקולים שנמכרים אצלנו במחיר הכי זול בארץ כולל משלוח עד בית הלקוח. ב24/04 שלח לנו פניה שמשהו לא תקין וקיבל שירות הכי מהיר שניתן וכל זה תוך כדי חג פסח בו כידוע לא כל חברות השירות עובדות. כידוע לכולנו, קורה מידי פעם שמוצרי חשמל מגיעים תקולים מראש והשאלה היא איך הנושא מטופל מהצד שנלנו- נותני השירות. כל השיחה בינינו לבין הלקוח בווטסאפ התנהלה בצורה נעימה וסבלנית, ולכן הופתענו מאוד לקבל את הביקורת הזאת היות ומדובר בלקוח חוזר שלנו שכבר רכש מאיתנו בעבר ונהנה מהשירות שלנו, ויודע שכל לקוח שפונה אלינו מקבל את השירות הכי טוב בארץ ופתרון לכל בעיה או נושא. מצטערים בפני הלקוח שיצא מאוכזב מאיתנו. נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר, צוות אתר אלקטרוקליק
רכשנו מכונת כביסה של בוש 8 קג, עומר הנציג עזר לנו וענה על כל שאלה וכל בקשה. עזרו לנו גם לתאם התקנה. שירות מעולה ויוצא מן הכלל. כך הכבוד!
סופק בזמן וכפי שהתחייבו. עזר גם בתיאום של טכנאי התקנות. לפחות שבוע לאחר הקנייה אפשר לומר שהשירות עד עכשו טוב
השירות הכי טוב והכי נוח שהיה לי עד היום בקניית מוצרי חשמל. טל שירת אותי בצורה אדיבה וסבלנית דרך הווטסאפ וככה נראית חווית קניה שיוצאים ממנה מרוצים ועם חיוך. תודה!
ממליצה בחום רב על חברת אלקטרו קליק, שירות לקוחות מצויין, אדיב ומקצועי (אוהד המקסים טיפל בי) ומחירים נהדרים ללא ספק אזמין מהם גם בעתיד
פעם שניה שאנחנו רוכשים מיצרי חשמל דרך אלקטרוקליק. השירות מצוין! אדיב ונעים, המלצות בהתאימו בדיוק עבורנו מכל הבחינות. מקצועיות שיא ואדיבות! ממליצה בחום!
רכשתי תנור אפיה, יצרו קשר מהחנות כבר למחרת, סיפקו אינפורמציה נוספת באדיבות והמשלוח היה מהיר
שירות הכי טוב שקבלתי מחנות אונליין. הייתה זמינות בוואסאפ ובטלפון. מייבש כביסה נשלח תוך יומיים
אנשי מקצוע ברמה הכי גבוהה ישרים ואדיבים ליוו אותנו בכל תהליך הקנייה בקיאים ועם ידע רב ממליץ בחום
רכשתי מגהץ קיטור . השרות היה אדיב מאוד ומקצועי .המוצר הגיע מהר יותר ממה שציפיתי. ממליץ בחום
רכשתי מאלקטרוקליק חמישה מוצרים, הם מציעים מחירים מצוינים שניצחו כל הצעה נגדית שהבאתי להם. מלבד המחיר והעזרה הסופר מקצועית בבחירת המוצרים הם היו זמינים בשבילי 24/7 (והייתי צריך את העזרה שלהם הרבה פעמיים), לא הייתה פעם שהבקשה או הבעיה שלי לא מולאה בצורה הכי טובה שיש, זה כולל: תיאום נוח להובלה, תיאום טכנאים למכשירים שונים, עזרה בהפעלה ראשונית של המוצרים ועוד ועוד ועוד. צוות סופר מקצועי, טכני, והכי חשוב אנושי ואיכותי. ממליץ בחום!
שירות מהיר, אדיב ומעולה. ענו לי באופן נעים בטלפון, הסבירו כל דבר, למחרת כבר הגיעו אלי עם המכונה שהזמנתי ותוך יומיים הגיעו להתקין. ממש חוויה טובה!
הגעתי לחנות דרך אתר זאפ. בחרתי אותם בגלל שהיו מדורגים גבוה והמחירים שלהם היו בין הזולים. יצא שהתקשרתי לחנות ובסוף קניתי את כל המכשירים שהייתי צריכה בשביל מעבר דירה - 5 מכשירים גדולים (מקרר, תנור משולב, מכונת כביסה, מייבש כביסה ומיקרו). עומר ניהל איתי שיחה נעימה והיה סבלני עד שנסגרתי על הדגמים שרציתי ולא לחץ בכלל שאקנה אצלו. אחרי הרכישה הנציגים מהחנות דאגו להתקשר כל כמה ימים לוודא שהמוצרים הגיעו ודאגו לברר ולזרז את המוצרים שעוד לא. כשהיתה לי בעיה עם מכשיר אחד (מייבש כביסה היה גדול מידי ולא נכנס בדלת חדר השירות) הם דאגו ליצור קשר עם החברה ולחבר אותי איתם עד שפתרתי את הבעיה לשביעות רצוני. חייבת לציין שהשירות מאוד מרענן ויוצא דופן למה שאנחנו רגילים. אני בהחלט אקנה מהם בעתיד וגם אמליץ לחבריי לרכוש אצלם.
שירות מצוין אני אוהבת לשלם דרך הטלפון ולהתעדכן מידי פעם על מוצרים נוספים קיבלתי מוצר יותר טוב באותו המחיר וכעבור שלשה ימים גם קיבלתי את המוצר ואני לא גרה במרכז אז זהו ארוע מרגש קניתי אצלם בעבר והשירות לא משתנה
לאחר שקראתי את כל חוות הדעת המעולות על החנות . יצרתי קשר . ומסתבר שהכל אמת שוחחתי עם בחור בשם טל . היו לי שאלות רבות בקשר לרכישה זכיתי למענה סבלני . יעוץ מקצועי והמלצות מקצועיות. טל הפגין ידע רב בתחום המוצרים .רכשתי תנור אאג שהגיע אלי כבר למחרת אין לי ספק .שמעתה בע"ה ארכוש את מוצריי החשמל רק דרכם .ואמליץ גם לבניי ביתי
אתחיל שבפעם הבאה שארכוש מכשיר חשמלי זה רק דרך עומר. קיבלתי מענה מקצועי וסבלני לכל שאלותיי והדובדבן שבקצפת זה שהמייבש כביסה הגיע תוך פחות מ 24 שעות. מקצוענים !!!
קבלנו שירות נהדר ומהיר, משלב הרכישה ועד ההתקנה. מחיר טוב ויחס אדיב. בהחלט נשוב לרכוש בעתיד.
An absolute joy to work with. Amazing customer service. Arranged the installation although the installer from BSH wasn't reasonable at all.
פעם ראשונה שאני כותב תגובה כאן. אבל מגיעה לצוות של חנות. טל ממש עזר לי גם עם מדיח כלים וגם עם מי שש כבישה. קיבלתי הכל בזמן ובמחיר מעולה. שימו לב לפני שמזמנים את המתקין מהחברה חייב להיות תשתית למדיח כלים. אם לא אז תזמינו אינסטלטור. שימו לב שאמור להיות חור לצינור מתאים לצינור. לי זה לא קרה ואז הזמנתי אינסטלטור פעמיים!
