רכשתי כיסוי של otterbox לאייפון שברשותי. הובטח לי שבמידה ויצהיב אקבל חדש במסגרת האחריות. לאחר 3 חודשים הכיסוי הצהיב וכשהגעתי לדוכן אמרו לי שהספק אמר שהוא לא צהוב מספיק. לאחר שהתעקשתי המוכר אמר לי שהוא לא מוכן לחפור לספק ושאצטרך לחכות שיענה (חיכיתי 40 דק׳ בטוטאל בשביל החלפת כיסוי). פשוט בדיחה על חשבון הלקוח. לא אקנה מכם ובטח שלא אמליץ. כמובן שאין שירות לקוחות טלפוני ואין עם מי לדבר. רק עם ילדים שעובדים בדוכנים.
קניתי לאמא שלי, לא מקבלים תיקונים בעגלות המכירה שלהם,רק בחנות יבואן רשמי של סמסונג. שירות מעולה באימייל,שירות גרוע על ידי נציגי המכירה במקום. ביקשתי להחזיר וגרמו לי לטרטור פעמיים כדי להחזיר את המכשיר. גם האיסוף בעייתי כי יכול להיות רק על ידי בעל האשראי.
היי , אכן רשת בסט מובייל משווקת מוצרים טכנולוגיים מהמותגים המובילים ואינה כוללת מעבדות תיקונים . לשם כך יש את מעבדות היבואן ו/או מי מטעמו על מנת לספק שירות תיקונים עבור המוצרים בהתאם לתעודת האחריות ועל פי חוק. בסט מובייל דוגלת בשירות איכותי ומקצועי, נמשיך לתת מענה לכלל פניות לקוחותינו.
חווית קניה מעולה, שירות מהיר, קיבלנו את ההזמנה בזריזות. אורון מהשירות לקוחות בחור מקסים , ומעל הכל אמין !!!! אין ספק שאחזור לרכוש מכם שוב !!!!
חנות מעולה מחירים אטרקטיבים ביותר יוצר פגז שמיכה מעולה שליטה אבסולוטית הצוות של החנות ממש מקצועי ומכוונן מכירה
חווית קניה מצוינת. מקצועיים ועושים הכל לסייע. יש מבחר גדול של מוצרים.... מטפלים בך באופן אישי.
קניתי את המוצר היום בסניף של קניון סינמול בחיפה. המוכר היה מאוד נחמד ונתן שרות טוב. אני מרוצה מחוויית הקניה.
רכשנו עבור עובדים בחברה. הגיע מכשיר עם מדבקות אבטחה קרועות, ומסך שרוט בפניה לשירות לקוחות אמרו שלא יטפלו במכשיר ש"היה בשימוש" העובד שעבורו נרכש המכשיר היה בחו"ל ופתח אותו 10 ימים לאחר הרכישה
שלום רב, ללקוח הוחלף מגן המסך מיד עם פנייתו למחלקת שירות הלקוחות . המוצר הוחלף לשביעות רצונו של הלקוח. בסט מובייל דוגלת בשירות איכותי ומקצועי, נמשיך לתת מענה לכלל פניות לקוחותינו. בברכה, צוות אתר Best-Mobile
רכשתי באתר אוזניות JABRA במחיר הנמוך ביותר שראיתי, חוויית הקניה הייתה נהדרת מהאתר המוצלח והברור. לאחר מכם פניתי לשרות הלקוחות לוודא דבר מה, חזרו אלי כעבור 5 דקות. נוסף בקשתי לאסוף את המוצר עוד היום, וכך נעשה. ראוי לציון כי המכירה באתר, ללא שטיקים ודברים הנסתרים מהעין. להפתעתי הכל דפק כמו שצריך ומין הראוי שאציין זאת .
חווית שרות מעולה , נציגים מקצועים בעלי תודעת שירות מדהימה . מחיר הוגן , אחזור לקנות בגלל הנציגים
הייתה לי בעיה של חשבונית חסרה , שירות הלקוחות פתר את הבעיה ב 5 דק לאחר שליחת מייל . שירות לקוחות תותחים , לא נתקלתי בשירות לקוחות ברמה הזאת
אחלה חנות. יש מבחר של מוצרים ומחירים, הבנים תמיד חביבים עם תודעת שירות. ממליצה בחום.
ביקרתי בסניף נהריה , קניתי אירפודס במחיר הנמוך ביותר בארץ. קיבלתי אחלה שירות עובד הסניף מקצועי ונותן שירות מהלב. ממליצה בחום.
מוכרים הוגנים ומקצועיים, שירות אדיב ומהיר, מחירים הוגנים. עזרו לי בכל מה שהייתי צריך עד הפרט האחרון במסירות ובחיוך.
הגעתי לקנות סטרימר של שיאומי כי ראיתי שהוא בהנחה דרכם. על הדרך התעניינתי באוזניות בלוטוס וראוטר. קיבלתי מענה מקצועי מאביב ואני מאוד מרוצה.
גישה נוחה לחנות.טיפול מיקצועי ורצון לעזור.חנות מוארת מרווחת יחסית.שרות נעים ומקצועי.יחס חם ואמפטי.הרגשה של השתדלות מהמוכר.
קיבלתי את היחס הכי מדהים וחם מבחור בשם אביב מסניף ביג באילת , עזר לי בכל מה שהייתי צריך במקצועיות . שאפו
קניתי אתמול ב30.05.2021 מכשיר טלפון S21 אולטרה. פגשתי בנציג בשם אביב בונקר, נציג מכירות מעל ומעבר למצופה עם הסברים מפורטים ונתן את השירות הטוב ביותר! ירבו נציגי שירות כמוהו! כל הכבוד!!👏👏
אני מבקרת באופן קבוע בסניף בסט מובייל ביג פאשן טבריה הכי מקצוענים ואדיבים שפגשתי! ממליצה מאוד!!!
אביב בונקר המוכר, היה אדיב, שירותי, סובלני, ענה על כל שאלה ששאלתי, פשוט היה מקסים ונחמד . תודה רבה!!
הגעתי לסניף דיזינגוף סנטר וקיבלתי מאביב שירות סבלני, אדיב ומאוד מקצועי. יש לציין לטובה שאביב טרח להתקשר אליי יום אחרי הרכישה וסיפר לי שמגיעה לי מתנה. מעבר לזה, התרשמתי שמדובר ברשת חנויות סלולר עם מחירים זולים בייחס למתחרים.
סניף אילת ,וינסנט המוכר מקצוען. שירותי ואדיב ברמות . חוויה ממש נעימה..ממליץ בלב שלם לקנות.
העובדים בבסט מובייל מסורים, נדיבים ופשוט מדהימים! העובד (ולדיסלב) שנתן לנו שירות היה משכמו ומעלה, ובאמת שלצערי כבר לא מייצרים כאלה במדינה שלנו כיום.
דור כהן- סניף טבריה ביג פאשן דנילוף. שירות מקצועי. אדיב סבלני. מעל ומעבר למצופה. מרוצה מאוד..
השירות פשוט מצויין ואווירה ממש טובה בחנות, באתי לסניף איילון ומצאתי בדיוק את מה שחיפשתי.
שירות נדיב, מבחר גדול של סמארטפונים ואביזרים. מצאתי בדיוק את מה שחיפשתי והמחיר היה טוב
