אציין לטובה שהמענה הטלפוני הוא מהיר. מלבד זאת התבאסתי (בלשון המעטה) מהשירות בחנות. הזמנתי לפני כשבוע וקצת מיקסר תוך המחשבה שיגיע תוך 3 ימים כפי שמצויין ומוסכם באתר. עברו 3 ימים והתקשרתי לבדוק מה קורה- בתגובה, אמרו לי "אנחנו בני אדם, יש טעויות, נתקשר ליבואן ונבדוק מה קורה". החנות לא הצליחה להשיג את היבואן וכעבור יום הבן זוג שלי התקשר והם אמרו לו שהם אמרו לי בטלפון וכך הסכמנו שהמוצר יגיע תוך 7 ימים (לא נכון!!!). התקשרתי אליהם למחרת להבין למה הם אמרו את זה- אמרו שהיבואן מורח אותם. לא לוקחים אחריות על הספקים שלהם, לא מוודאים שההזמנה מגיעה בזמן ולבסוף הוחלט לבטל את ההזמנה (החלטה הדדית- אמרו שהם לא מסוגלים להבטיח שאקבל פיצוי/שההזמנה תגיע בזמן). "הפיצוי" שהציעו לי היה דיל שהציעו לי בשיחת הטלפון הראשונה (כשביצעתי את ההזמנה) והיא לקנות מהם (לא מיבואן מקביל) מיקסר בעלות של 100 ש"ח יותר ווויתרתי. הפעם הציגו לי את אותו דיל בדיוק כך שהוא אמור לעלות 250 ש"ח יותר והם יתנו לי את זה במאה יותר. גרם לי להרגיש שהם לא אמינים ואין על מי לסמוך. מאוד מבאס.
