חוברת הדרכת השימוש (manual) המצורפת הייתה בשפה שאינה מוכרת לי. הובטח לי כי בתוך שבוע ימים אקבל בדואר חוברת בשפה האנגלית, לאחר 6 ימים קיבלתי את החוברת המובטחת בדואר. כל הכבוד ותודה!!!
לאחר כמה וכמה טלפונים, התייעצות עם החנות לפני בטלפון וקבלת שירות מושלם (ובאמת ששיגעתי את המוכרים בחנות) הגעתי לקמרה מיה כדי לרכוש את המצלמה. התעניינתי במוצרים משלימים - בטריה, כרטיס זכרון, תיק שיכיל את הציוד ועוד. יניב המוכר, ומנהל החנות רן היו מאוד יעילים ונחמדים ונתנו שירות מכל הלב. ההרגשה הייתה שלא משנה אם באתי להוציא סכום גדול או קטן - הם פה בשביל לתת עצות אמיתיות ולא "רק כדי למכור" וגם כשנתנו עצה היא הייתה מקצועית, אמיתית ולעניין. כיף אמיתי למצוא אנשים כאלה.
אני לקוח של החנות כבר מספר שנים. את החנות הכרתי דרך חבר לעבודה שנתן עליה המלצה חמה. קניתי שם את המצלמה הראשונה שלי ומאז גם אני הפכתי לממליץ. השירות בקמרה מיה הוא מהטובים ביותר שקיבלתי בארץ בכל תחום שהוא וזאת הסיבה הראשית שבגללה אני ממליץ על החנות. האנשים שם מקצועיים בתחומם ויודעים לענות על כל שאלה וזה אחד הדברים שהכי חשובים לי בתור לקוח.
הגענו לחנות בפעם הראשונה- טיפל בנו מוכר בשם בן שהפגין ידע רב ונתן לנו שירות מעולה עם המון אדיבות וסבלנות כולל הסברים מקיפים על תכונות המצלמה. תודה רבה לבן על העזרה וההדרכה
הגענו לחנות במטרה לרכוש מצלמת slr ללא כל ידע מקדים. קיבל את פנינו מוכר בשם בן אשר הקשיב לצרכינו והמליץ על מצלמת cannon d1100. המוכר היה אדיב מאוד ולאחר הרכישה הסביר לנו בצורה נרחבת על המצלמה.מרוצים מאוד.
המצלמה הגיעה 5 ימים לאחר שהזמנתי אותה דרך אתר האינטרנט בדואר רשום שירות לקוחות מצויין בהחלט אשוב לקנות שם שוב...
רכשנו מצלמה היום בחנות ברמת השרון, טיפל בנו מוכר בשם בן שהיה אדיב מאוד, עם הרבה סבלנות לכל השאלות. קיבלנו שירות מקצועי וטוב. אין ספק שנחזור לקנות בחנות זו. תודה רבה בן על העזרה
השירות שקיבלתי היה אדיב, מחירי המוצרים הינם מצויינים ומשלוח הגיע עד הבית יום אחרי ההזמנה! ללא ספק אחזור לקנות בחנות! מומלץ בחום!
פשוט מעולים! חוץ מהשירות המצויין, המשלוח הסופר מהיר והמחירים המצויינים. חוץ מכל אלה יש להם אתר קל, נוח,יפה, פשוט מעולה.
הגעתי לחנות ומיד הגיע עומר לטפל בי. קיבלתי שירות מצויין, אדיב ונעים. הוא ייעץ לי איזו מצלמה כדאי לקחת, מה המפרט של כל מצלמה וענה על שאלותיי. גם כמספר ימים לאחר מכן כאשר נתקלתי בבעיה הוא הסביר לי והשתדל לעזור והבעיה נפתרה. היחס היה טוב מאוד ויצאתי מאוד מרוצה:)
המוכרים בחנות זו מצטיינים במקצוענות, שירות אדיב (פתחו את האריזה, בדקו שכל החלקים ישנם ואף הפעילו את המצלמה לוודא שאין תקלות), מבחר גדול מאד של מצלמות
רן המוכר נתן שורות למופת. הוא אדיש , קשוב, סבלני ובעיקר התחשב בי, בלקוח שלו. חווית קניה שלא מוכרת בארץ.
השירות הכי טוב שקיים בתחום מיקצועיות ואיכות גבוה של מוצרים. מחירים מצויינים. החנות עצמה קצת קטנה, אנשים עומדים אחד על השני, אבל זה לא משנה את העובדה שהכי משתלם לקנות ציוד בכל מחיר, מיקר עד יקר מאוד.
תהליך הרכישה כשלעצמו, עבר ללא תקלות.ואולם, לאחר שהתקבלה המצלמה (בדואר), הסתבר שמתאם כרטיס הזיכרון (S.D) אינו תקין (לצורך בדיקתו, הוכנסו באמצעותו מספר כרטיסי זיכרון שלא עבדו). מאחר ויצאתי לחופשה (ולצורך כך נרכשה המצלמה), נאלצתי לרכוש כרטיס זיכרון שגודלו כגודל המתאם. עם חזרתי מהחופשה התקשרתי לשירות הלקוחות הבאתי לידיעתם את האמור לעיל.בתחילה ביקשו שאביא את הפריט מקולקל על מנת שיבדקו אם הוא אכן "תקול" (כלשון נציג השירות). הסברתי שבשביל פריט כזה, אין טעם שאבזבז לפחות שלוש שעות של נסיעות והמתנה. אח"כ הלה הפנה אותי ליבואן "קרט" שהוא (לדברי הנציג) אחראי.הסבריי לנציג המכירות (שהתייעץ כל העת עם הממונה עליו) כי הטרחה הנדרשת בשל מתאם שמחירו זעום,אינה שווה העלתה חרס.
הלקוח רכש את המצלמה באחריות היבואן הרשמי וקיבל במתנה מתאם לכרטיסי זיכרון , הלקוח כפי שציין פנה אלינו וטען כי קיימת בעיה עם המתאם אנו הצענו לו להגיע אלינו או לשלוח לנו את המתאם על מנת שנוכל לבדוק אותו או לחילופין לפנות למעבדות היבואן הרשמי לא ברורה לנו מהי בדיוק הטענה של הלקוח אנו הצענו ופעלנו כפי שנדרש מחברת מצלמות ברמה הגבוהה ביותר אנו פועלים ונמשיך לספק ללקוחות שלנו את השירות הטוב ביותר.
הבוקר נכנסתי לחנות הזאת ברמת השרון.כמה דקות המתנה,ובחור בשם בני משרת אותנו.הנה המצלמה החדשה מונחת כבר על הדלפק,אני אוהב את מצלמות הסופר זום וההתחדשות הפעם ב SX 40 החדשה של קנון. כרטיס זכרון מהיר 8 GB ,תיק ליאופרו תואם,סוללה נוספת לרזרבה,הוספת אחריות ל 3 שנים +חוברת בעברית,אם כבר אז כבר! נו טוב,הסוללה נטענת כעת בבית..ומחר ננסה אותה בנופי הסביבה.. האריזה כוללת כבל USB+מטען ורק שנמשיך להתחדש כל העת..
הגעתי לחנות עם שאלות בסיסיות כמו באיזה דגם מצלמה כדאי לי לבחור ומה ההבדלים. המוכר יניב הסביר פנים ולא ניסה לזרז את ההחלטה שלי (אני יודע שאני יכול לשגע אנשים). אחרי ששילמתי פתחנו יחד את המצלמה ויניב הראה לי את כל (טוב נו, כמעט) מה שאני צריך לדעת. הוא אפילו השאיר לי את הטלפון הפרטי שלו כדי שאוכל לשאול אותו שאלות בהמשך. מעולם לא היתה לי חוויית קניה כזאת, במיוחד כשהוצאתי מלא כסף. אחרי חודש חזרתי וקניתי עדשה נוספת ב 6000 ש"ח, החוויה היתה דומה, כמובן שהגעתי ישירות ליניב וקיבלתי את כל ההסברים בצורה מפורטת ונעימה. זו הסיבה שאני מעלה את הפידבק לכאן. כל הכבוד!!!
רכשתי עדשה חדשה לאחר שהעדשה הקודמת שלי התקלקלה. התיקון לא היה מכוסה באחריות ולמרות זאת יותם האדיב הציע לי לקנות עדשה חדשה עם אחריות של קרט לשלוש שנים בהנחה יפה. תודה רבה על השירות הנפלא! שירלי
הגעתי ביום שישי בשעות הבוקר אחרי בירור טלפוני ש2 העדשות שאני מחפש נמצאות במלאי. חשבתי שאני אמצא את החנות ריקה אבל כנראה שהיו כמה אנשים שחשבו כמוני ;-) עמדתי בתור כ10 דקות וקיבל אותי בחור בשם יניב. לא היה צורך בייעוץ כי ידעתי בדיוק מה אני רוצה, המוכר היה אדיב והוציא את המוצרים מהקופסא לבדיקה שהכל תקין. בכללי החוויה הייתה טובה, יצאתי מאושר ועם 2 עדשות חדשות בידיים :-) המחירים הוגנים והשירות נתן רושם מעולה, בהחלט אחזור לקנות שם שוב
חוויה נהדרת!!! אני לא ממש מבין בענייני המצלמות הללו,קיבלתי הצעה למצלמה איכותית עם עדשה מאוד איכותית במחיר נוח לא ניסו לדחוף לי כל מיני דברים שאין לי בהם צורך. היה חוסר של כבל USB ושל ספר ההדרכה בקופסא-מיד הודיעו לי שישלחו לי הביתה והתקשרו שוב לוודא את הכתובת שלי. באמת חווית קניה טובה,חבר"ה מאוד מקצועיים ואדיבים
השירות בקאמרה מיה היה מצוין מהרגע הראשון שבו התעניינתי בעדשה (והסבר על אופציות אחרות רלוונטיות) ועד הרכישה כולל הסבר על העדשה ובדיקתה לפני שאני עוזב את החנות. בהחלט אשמח לחזור ולקנות שם פריטים נוספים.
השרות רציני ומקצועי, מחירים טובים, אווירה נחמדה. הצוות מגדיש את הזמן הדרוש בלי לחץ ויודע לתת המלצות מקצועיות. מומלץ!
רכשנו אתמל מצלמה עבור בנינו. המליצו לנו על החנות ואכן בשרות כזה לא נתקלנו מזמן. בחור נחמד בשם בן מצור יצחק הקדיש לנו את מלא תשומת הלב בסבלנות רבה, התאים לנו את המצלמה הממולצת לסוג השימוש הרצוי לנו בהתחשבות במחיר ונוחות תפעול. נשמח להמליץ בחום על רכישה ב Camera Mia. אנו אין ספק נשוב לשם בעתיד. ושוב תודה ל בן.
לפני כחודש קניתי את המצלמה לחברה שלי ליום ההולדת, גם רציתי מחיר טוב וגם הסבר מפורט על איזו מצלמה כדי לי לקנות. בקמרה מיה קיבלתי את שנייהם, גם מחיר מדהים ביחס למתחרים וגם שירות אדיב שאין כמותו. בן המוכר הסביר לי בסבלנות ובפירוט רב על המצלמה וגם איך לתפעל אותה. באמת חווית קניה יוצאת דופן
קניה ראשונה שלי ב"camera Mia" ויצאתי מאוד מרוצה. השירות היה אדיב ומקצועי!! קיבלתי את מלוא תשומת הלב בהכוונה לרכישת המצלמה שתתאים לרצונות ולצרכים שלי. לאחר שהחלטתי על דגם מסוים קיבלתי הסבר והדרכה על המצלמה. נהנתי מאוד מהשירות וללא ספק אחזור לקנות שם שוב ציוד למצלמה. שם המוכר: בני
בתאריך 6.10.11 קניתי 2 עדשות מצלמה efs17-55mm f/2.8 is usm ef 50mm f/1.8 ll מעולם לא ניתן לי שירות אדיב, סבלני ומספק יותר מזה!! תודה רבה לבן על הסבלנות, ההסברים והשירות הנפלא הרבה מעבר למצופה!! ממליצה בחום רב לרכוש ב-Cameramia! תהנו:)
