
קצר ולעניין, קל להזמין, קל לקבל, וקל להנות... או בקיצור היה שווה לרכוש אצלכם. מנדי רשף

קצר ולעניין, קל להזמין, קל לקבל, וקל להנות... או בקיצור היה שווה לרכוש אצלכם. מנדי רשף

הזמנתי מדפסת לייזר HP, ,המדפסת הגיעה תוך ימים ספורים , והטיפול בהזמנה היה מהיר ולשביעות רצוני המלאה

יום למחרת ההזמנה הגיע השליח! אמנם מוצר "קטן", אבל שליחות יום אחד בלבד לאחר ההזמנה היא לא ברורה מאליה. התקשרתי אליהם לאחר מכן כדי לשאול שאלה להתייעץ, וקיבלתי מענה נעים ושירותי, ומכיוון שלא יכלה לתת לי מענה מקצועי, ביקשה שאתקשר מאוחר יותר כדי שיוכלו לעזור לי.

זו לא פעם ראשונה שאני רוכש בתמליל, כל פעם אני מתלהב מחדש מחווית השירות!!! הפעם קניתי טונר דיו למדפסת, היה לי קשה לרכוש דרך האתר, בעל הבית בסבלנות ובחיוך וברוגע קיבל את הזמנתי דרך הטלפון. כשדיבר איתי על אספקת הטונר שאל איזה אפשרות משלוח אני רוצה, השבתי שאני רוצה שישלח בדואר רשום, כדי לחסוך בהוצאות. פשוט כיף לקנות שם מוצרים. לא עברו אלא שני ימי עסקים, והנה אני מקבל טלפון משליח, שהוא מביא לי את המוצר עד לבית, זה נקרא שירות מכל הלב!!! יצאתי עם תחושה שחשוב לחנות שאני אהיה מרוצה, גם אם הדבר יעלה להם כסף, כי העיקר הראשון אצלם הוא חוויית השירות שמקבל הלקוח, אני ממליץ בחום לכל אחד ואחד לרכוש שם מוצרים מהמבחר הגדול שיש שם.

המענה היה מיידי והחבילה הגיע יותר מהר ממה שהובטח. גם המחיר היה הוגן. אני מרוצה מאוד.

רכשתי טונר שחור למדפסת לייזר. המענה המהיר, השירות והיחס ראויים לציון. אין ספק שהרכישות הבאות שלי יהיו אצלם.

מוצר מצויין, בדיוק כמו שציפיתי היה עיכוב קל באספקת המוצר, ובעקבות זאת, החנות שדרגה בחינם וללא התערבות שלי למשלוח על ידי שליח

רכשתי אוזניות של לוג'יטק למחשב. הרכישה דרך האתר הייתה פשוטה והמוצר הגיע תוך 24 שעות!

הזמנתי פריט שהתברר כלא במלאי, שלחו לי מייל והתקשרו להציע פריט חלופי, אפילו קצת יותר זול, ובוצעה ההחלפה. המוצר סופק מהר ולשביעות רצוני.

רכישה קלה באתר. זכיתי לקבל המוצר באמצעות שליח אעפ"י שלא שילמתי עבור שרות זה. מוצר מצוין, שרות נפלא.

משלוח מהיר ויעיל. מחיר זול. שירות מעולה. הזמנה משישי הגיעה בראשון בבוקר. עושים רושם נהדר

המוצר שרציתי לא היה במלאי, הציעו מוצר אחר. סה"כ חווית שרות לא רעה. המוצר שהיה במחסן הגיע אלי ביום למחרת ההזמנה

קבלתי את המוצר מהר יותר ממה שהובטח. שרות מעולה ולקוח מאוד מרוצה לקוח מאוד מרוצה

שרות מהיר וטוב. מחיר הוגן עבור דפי מדפסת. ישנו מגוון רחב של מוצרים וגדמים בחנות

הזמנתי מהם מספר פעמים. ההזמנה תמיד הגיעה במהירות ושירות הלקוחות אדיב. דיו המדפסת מתאים ועובד היטב.

חנות מעולה. עובשת איתה שנים. מחירים סבירים, שפע של מוצרים. שירות מצוין. ממליצה בחום לקנות בה.

הזמנתי בחנות הזו מסך מחשב פיליפס (ההזמנה מס' 11964). קיבלתי שירות מהיר ומקצועי. בתך 4 ימים המוצר הגיע אלי.

תהליך קנייה חלק, נגמר מלאי של העכבר שהזמנתי, יצרו איתי קשר, עדכנו אותי והציעו חליפי. כמו כן ביקשתי להוסיף מצלמת רשת להזמנה יום אחרי והשינוי עבר חלק, החבילה הגיע תוך יומיים, שירות מקצועי ושירותי מאוד.

הזמנתי בTamlil2100 כבל RCA במחיר 38 ש"ח, ביקשתי משלוח בדואר רשום, המוצר אמנם הגיע תוך יום אחד, אך הגיע לסופרפארם במקום בדואר רשום. דואר רשום היה מגיע עד הבית או לסופר שנמצא במרחק 2 דקות הליכה מהבית, ולסופרפארם נאלצתי לנסוע במיוחד. אז מה התועלת בהזמנה באינטרנט? אם אני כבר חייב לנסוע לסופרפארם, אז יכולתי כבר לגשת לחנות אלקטרוניקה כלשהי ולקנות את הכבל ישירות שם! התקשרתי לTamlil2100 לברר מדוע לא שלחו לי בדואר רשום, נאמר לי שדואר רשום לוקח המון זמן לכן שלחו לסופרפארם. אז אולי הכוונה טובה, אבל הייתם צריכים לרשום באתר שאין משלוח בדואר רשום, רק boxit, ואז הייתי בוחר מה לעשות.
גדי שלום, צר לנו לשמוע שחווית הקנייה שלך לא טובה למרות המאמצים שהשקענו כדי שתקבל את ההזמנה הכי מהר שניתן (תוך יום אחד) ללא תוספת תשלום מצדך למרות שהזמנת בדואר רשום מרמת גן לחיפה. אכן הזמנת בדואר רשום, אך דואר רשום לא מגיע עד לבית הלקוח, ובתקופה זו שירות הדואר מתארך והחבילות מגיעות באיחור רב גם אם מגיע לסופר במרחק 2 דקות הליכה מביתך, שלקוח מזמין בדואר רשום במקומות שלא ניתן לשלח עם בוקסיט אנו שולחים בדואר רשום, אך אם מדובר במקומות בהם ניתן לשלח עם בוקסיט ולקצר את זמן האספקה באופן משמעותי ונקודת האיסוף נמצאת במרחק סביר (5 דקות נסיעה) אנו בוחרים לעשות זאת ללא תוספת תשלום מצד הלקוח. אנו מאמינים שרוב הלקוחות יבחרו לקבל את המוצר תוך יום אחד עם נסיעה של 5 דקות לנקודת האיסוף, מאשר להמתין 7-14 ימי עסקים לדואר (במקרה הטוב) גם אם מדובר על הליכה של 2 דקות מהבית. חבל שבחרת לדרג אותנו ב 2 כוכבים על שירות כמו שקיבלת.

הזמנתי מסך בידיעה שאין במלאי ובשיחה איתם אמרו שהמלאי יתחדש לאחר שבוע. בפועל לכך שבועיים למלאי להתחדש (יתכן שהעיקוב נגרם עקב הגבלות קורונה לכן אין לי תלונה על כך), אבל ברגע שהתחדש תוך יום המסך היה כבר אצלי. מבחינת שירות הם היו טובים, עונים לטלפונים ונותנים תשובות ומחייבים רק שהמוצר הגיע אליהם. שתי נקודות שקצת הפריעו לי הם שהם לא ענו כשפניתי אליהם במספר הווטסאפ שלהם ושבאתר שלהם לא היה כתוב שהמסך לא היה במלאי.

חווית הקנייה מצוינת. קיבלתי את ההזמנה בתוך 24 שעות עם שליח עד הבית. אני לקוח חוזר, קניתי כבר מספר פעמים בעבר מוצרים שונים. ממליץ בחום.

זו פעם ראשונה שהזמנתי מהחנות הזו. רכשתי דיסק און קי. המוצר הגיע בזמן והוא בהתאם למפרט על פי התיאור באתר.

שירות מדהים, הזמנתי את המוצר במוצ"ש, יום ראשון בבוקר היה אצלי השליח. לא פעם ראשונה שאני קונה מהם ותמיד יוצא מרוצה.

קניתי מקלדת. היה קל למצוא וכן כל מידע הנחוץ. התשלום היה קל, מאחר שהייתה במלאי לקחתי מה חנות. השרות היה נעים ומהיר

הזמנתי 3 פריטים (מקלדת ועכבר חוטיים מפצל USB). הזמנה באתר היתה פשוטה וקלה. המשלוח הגיע תוך יומיים. הכול מצוין.