מפרסם ב-zap מאז 2018

‎פון פליי‎ ‏(PhonePlay)

סלולר, גאגטים וגיימינג (קרית עקרון)

4.35 / 5 ממוצע מבוסס על 88 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: א.ג.ש 26 ניידים בע״מ
נמצאו 3853 חוות דעת גולשים על פון פליי
שירה
שירה
19.10.2018
מוצר שנרכש: fifa 2019

הזמנתי מוצר מהחנות במישלוח עד הבית תוך שלושה ימים. המשלוח לא הגיע. כעבור שבועיים התקשרתי והסבירו לי שבגלל שלא היה מענה לטלפון המשלוח הוחזר לחנות. בדיעבד הסתבר שהיתה טעות במספר הטלפון שהקלדתי בהזמנה. עם זאת ציפיתי לקבל מייל שמסביר מדוע המוצר לא סופק בזמן. באותה שיחת טלפון הזמנתי מוצר נוסף ולא חייבו אותי על המשלוח, ואף זיכו אותי על חצי מעלות המשלוח ששילמתי עבור המוצר הראשון. בסופו של דבר נמצא פתרון הולם ומכבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
שחר
שחר
18.10.2018
מוצר שנרכש: Xioami a2 lite

המחיר טוב. שירות טוב, זריז ומקצועי. מגן זכוכית הוחלף אחרי שבועיים במהירות. מבחר של פלאפונים מצויין

חוות הדעת עזרה לכם?
jolibman
jolibman
18.10.2018
מוצר שנרכש: Mi max 3

הייתי בחנות לפני יומיים לצורך רכישת שני טלפונים , המוכר בשם רון היה נחמד ואדיב , מכשיר שידעתי מראש שאני רוצה קיבלתי במחיר מצוין , מכשיר שני הוצע לי בהתאם לתקציב ולמטרה שלו .

חוות הדעת עזרה לכם?
דרוג
דרוג
17.10.2018
מוצר שנרכש: גלקסי S9

המוכר יגור עזר לי ושיתף פעולה. חזרתי אחרי כמה שעות ועזרו לי בתפעול המכשיר. חווית קניה חיובית וטובה

חוות הדעת עזרה לכם?
אורי צח
אורי צח
12.10.2018
מוצר שנרכש: מגנים לפלאפון

תודה רבה לרון ותומר שעזרו לי לבחור מוצרים הכי איכותיים וטובים לפלאפון שלי מחמאות לחנות היפה ונעימה ועל שירוץ שכל קונה היה רוצה לקבל

חוות הדעת עזרה לכם?
יחיאל
יחיאל
09.10.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi mi a2

הגעתי אמש לקנות טלפון נייד לאשתי, היא לא הייתה מרוצה מהמכשיר. התקשרתי לחנות וסיפרתי להם על האכזבה וואללה אם כל זה שפתחנו כבר את המכשיר, מנהל החנות עמי, החליף לנו למכשיר אחר. יצאנו מרוצים מאוד. חוץ מיזה שפון פליי הכי זולים הם גם הכי טובים בשירות ויש להם חנות יפה. חווית קניה ממש נעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
08.10.2018
מוצר שנרכש: J6

אחלה מקום, שירות מעולה. עומר הנציג היה אלוף ועזר לי במשך שעה לבחור את הפלאפון הכי מתאים עבורי. ממליץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
Constantin
Constantin
07.10.2018
מוצר שנרכש: משחק ps4

רכשתי aim controller עם משחק firewall zero hour בחנות למשקיעים וידאו ו כשאמרתי להם שרכשתי כבר את המשחק כבר בחנות וירטואלית עם בקשה להחליפו למשחק אחר לצורך העניין arizona sunshine אמרו לי שאין סיכוי לא ממש האמנתי להם ובדקתי ב phone play נדהמתי לגלות שבלי בעייה החליפו לי אותו. הייתי מרוצה מאוד ומתכווו לחזור לפה שוב,השרות הייה אדיב מהיר ומקצועי. תודה רבה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
רונית
רונית
07.10.2018
מוצר שנרכש: שיומי פוקופון f1 128 gb

רכשתי מכשיר סלולר פוקופון של שיומי128gb רון המוכר נתן שרות מעולה עם חיוך והרגשה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Omer
Omer
05.10.2018
מוצר שנרכש: Redmi 6

עומר ורון אתם גדולים ..אחלה שירות ואדיבות,נתנו והסבירו בסבלנות על הכל,הלוואי וכולם יהיו ככה...ישר כח

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
03.10.2018
מוצר שנרכש: Fifa 19 se call of duty סיליקון לשלט

חנות מדהימה , קנייה מושלמת , עזרה מצד העבודים בצורה הכי טובה ומקסימה שאפשר לקבל , ממליץ בחום !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
02.10.2018
מוצר שנרכש: נוט 5

שירות לקוחות מהיר וטוב. הם זולים בין כול בחניות שבדקתי. יש חניה בשפע. גישה לנכים

חוות הדעת עזרה לכם?
geri
geri
30.09.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi MI A2 Lite 64 GB

רכשתי 3 מכשירים עבור משפחה . רכישה נעשתה בחנות ולא אינטרנט. נציגים היו ממש אדיבים. הציעו לי לקחת מכשירים של יבואן רשמי תמורת תוספת תשלום וקבלתי הנחה משמעותית. במקום סדרו לי מכשירים והדביקו זכוכית מגן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit boni
Amit boni
27.09.2018
מוצר שנרכש: פיפא 2019

לעולם לא זכיתי לשירות כזה טוב כמו השירות של החנות פון פליי ולעובד כמו רון התותח, תודה רבה בטוח שאחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
Noni
Noni
26.09.2018
מוצר שנרכש: Pocophone f1

ממליצה מאד על הסניף הזה קניתי את הpocophon נתנו לי שירות ברמה גבוהה באווירה טובה ויצאתי בתחושה שארצה לחזור אליהם. מקום חדשני ונותנים מענה מהיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יואב
יואב
25.09.2018
מוצר שנרכש: xiaomi mi max 3

קניתי XIIAOMI MI MAX 3 בחנות וקיבלתי שרות מעולה. מוכר בשם ארקדי היה מאוד סבלני ועזר בהתקנות רבות משך זמן רב. לאחר מפחי נפש מחנויות רבות הגעתי הפעם לחנות שגם המחיר היה הוגן ולי אישית השרות היה מעולה גם לאחר הרכישה. רק שימשיכו ככה. ממליץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
סרגיי
סרגיי
23.09.2018
מוצר שנרכש: JDI mavic air

הטעית צרכן קניה מהיום 23.09.2018. בדקתי בזאפ רחפן jdi mavic air. מצאתי חנות phonePlay קרוב לבית שלי ובמחיר נמוך כמו אחרים רבים. בחרתי בחנות זאת בגלל קרבה לבית שלי. התקשרתי לוודא אם רחפן זמין במלאי. אמרו לי כן יש אותו. שאלתי מחיר אמרו לי כתוב באתר. מחיר באתר 3,225, מחיר בזאפ 3,225. כשבאתי לחנות המוכר הביא לי רחפן ואמר שזה מיובא רשמי(benda) לכן זה יקר יותר 3525.למרות שאתר כתוב אחריות של PhonePlay. שאלתי מה זה אומר ולמה זה יותר יקר אז הוא לא ממש הסביר לי על אפשרות שניה ובכלל לא הציע את האפשרות הזולה. בגלל שזה לקראת סוף יום וכבר הגעתי לצומת בילו ואני צריך אותו למתנה אז קניתי במחיר 3525. זאת הטעית צרכן בכוונה!! לכתוב באתר מחיר 3225, להגיד בטלפון מחיר כמו באתר, אבל במקום לתת מחיר יותר גבוה אחריות ממקום אחר שונה ממה שרשום באתר. לשים בן אדם במצב לא נוח בגלל שהוא כבר בזבז זמן שלו והגעה לחנות שלהם. התקשרתי לפני לוודא ולעשות השוואת מחירים אם לא היו מסתירים ממני מידע בטלפון הייתי קונה במקום אחר במחיר 3225.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yonatan
Yonatan
20.09.2018
מוצר שנרכש: זרוע לסלולארי לרכב

שירות טוב. חנות יפה. מהיר ולענין. ממליץ מאד.רכשתי מחזיק לפלאפון לרכב שעובד טוב ואני מבסוט

חוות הדעת עזרה לכם?
Avichay
Avichay
17.09.2018
מוצר שנרכש: Apple AirPods

מוכרנים מעולים ומבינים עניין , ענו לכל השאלות שלי ברמה מקצועית טובה קניתי דרכם איירפורדס של אפל והתעניינתי לגבי מוצרי גיימינג והציגו ידע נרחב בכל הקשור לגיימינג ועולם הסלולר . תודה ספציפית לרון המוכרן אחזור לשם בשנית בוודאות

חוות הדעת עזרה לכם?
אביחי
אביחי
17.09.2018
מוצר שנרכש: shiomi redmi note 6

השירות היה מעולה וטוב והמוכרים נחמדים ומביניפ מה הם עושים והמחירים שם טובים ואל אצטרך לקנות מכשיר אחזור בכיף לשם

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
17.09.2018
מוצר שנרכש: Xiomi mi max 3

הגעתי לחנות כדי לקנות מכשיר שרציתי וקיבלתי שירות מהיר ויעיל.עם יחס חם. ממליץ בחום על החנות

חוות הדעת עזרה לכם?
שושי
שושי
14.09.2018
מוצר שנרכש: סמסונג גלקסי s8 פלוס

הטלפון הגיע בזמן והוא מצויין. אבל, מגן המסך וכיסוי הטלפון ששווקו לי בשיחת הטלפון הם באיכות ירודה מאד. המגן התקלף מייד והכיסוי דק ולא מכסה היטב. התקשרתי והזמינו אותי לבוא לחנות אבל זמן הנסיעה הופך את העניין ללא משתלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
13.09.2018
מוצר שנרכש: xiaomi pocophone f1

באתי לקנות את ה pocophone. ביקשתי יבואן מקביל לאחר שיכנועים מסיביים מאוד ולא נעימים שניסה לגרום לי לקנות את המורשה, נתן לי להרגיש לא נעים על הבחירה שעשיתי, ובמקום להציע עזרה נתקלתי במין ויכוח עם המוכר על כלום. בסהכ רציתי לקנות מכשיר מיבואן מקביל כמו שמפורסם באתר. לאחר מכן הוא ביקש לחייב סכום גבוה יותר ממה שכתוב בזאפ (אמנם בעשרה שקלים אבל העיקרון הוא שמעצבן) ורק לאחר שבדק שוב הוא ראה שאכן צדקתי. בנוסף, לטריק החלפת המטען אני אמנם רגיל אבל הפעם הגזימו וגם הוציאו את המגן, ורצו לחייב בעוד 79 ש"ח על קניית המגן שהוצא. לבסוף עשה לי טובה ומכר לי ב50. חווית קניה מאוד לא נעימה לצערי. פעם ראשונה שאני נתקל בויכוח בחנות.

תגובת החנות

שלום לאלון ולכל הגולשים ההסבר הוא נורא פשוט היבואן חוסך בעלויות ומחליט להוציא את הכיסוי לכן המחיר כל כך זול ,הציעו לך יבואן רשמי עם כיסוי וסירבת .קיבלת מחיר הוגן ושירות טוב חבל שיצאת עם הרגשה כזאת אתה מוזמן אלינו לחנות כדי לתקן את חווית הרכישה פון פליי משתדלת להוציא את כל הלקוחות מרוצים

חוות הדעת עזרה לכם?
Yyy
Yyy
13.09.2018
מוצר שנרכש: Xioami a2

רכשתי מכשיר שיומי a2 שירות מעולה משלוח מהיר הנציג סייע בשמחה. ממש חוויה נעימה. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיה
מיה
12.09.2018
מוצר שנרכש: Pocophone f1

קניתי מכשיר סלולרי והשירות היה מעבר למצופה! קיבלתי המלצות, הדרכה מפורטת, הכניסו לי את הסים והדביקו את מדבקת הזכוכית. שירות אדיב, מזמין ומחירים ממש טובים ביחס לשאר החנויות שבדקתי. הצוות שעבד באותה משמרת היה מקסים! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון