נכנסתי לקנות מגן מסך לטלפון שלי s7 edge, פגשתי את הנציג דניאל שם שהסביר לי כל המגן מסך של זאג עם אחריות לשנה, ושזה מעולה חי לטלפון בגלל השוליים של הטלפון, יצאתי מרוצה מאוד, ממליץ
יוס איש שנתן שירות מקצועי ונפלא .הסבר מקיף על כל החבילה שנרכשה כמו כן הצעות הוגנות לרכישת מוצרים
השירות היה אדיב ומקצועי , המוכרים נתנו מענה לכל השאלות והמחיר הינו תחרותי. בהחלט ממליץ על ביקור
ארי היה מוכר מעולה, קשוב ועוזר ועשה הכל כדי להנעים את חוויית הקנייה. ממליץ בחום לקנות אצלו ובחנות הזאת.
לפני שבוע עברתי בסניף איקאה בחיפוש אחר מעמד איכותי לרכב שיחזיק את הפלאפון שלי בלי שיפול בזמן נסיעה. לאחר כ 3 מעמדים לרכב לא מוצלחים שקניתי הנציג עומרי המליץ לי להחליף את הפלטת ברזל שמודבקת למגן וככה המעמד יוכל להחזיק את האיפון שלי בלי בעיה ההמלצה היתה מעולה ועכשיו לא נופל לי הפלאפון בזמן נסיעה תודה על ההמלצה ועל המיקצועיות
קניתי גלקסי נוט 9 עם אחריות נגד גניבות, לצערי נגנב לי הפלאפון. נגשתי לחנות בדיזנגוף סנטר, וקיבלתי שירות יוצא מהכלל מציון מנהל החנות והעובדים . עמדו באחריות וקיבלתי פלאפון חדש תוך יומיים. ציון היה חברי, אכפתי עם חיוך ואמפתיה, תחושה של בית לא הרגשתי בכמעט אף חנות מכל סוג בארץ ושם הרגשתי בבית. ממליץ בחום, ולקדם את ציון במהירות למנהל ארצי!
אני מרוצה מאוד מהמחיר ומהשירות המהיר והיעיל. בשיחת טלפון מקדימה התברר לי שהמחיר עבור אריזה סגורה הוא משתלם יחסית. במעמד הקנייה החלטתי ללכת על דיל משתלם שכלל כיסוי, מגן ומטען לרכב. מיכאל, המוכר שעזר לי, הדביק את מגן הזכוכית, התאים את הסים וכיו"ב (משער שזה שירות בסיסי, ועדיין - היחס היה לבבי ומקצועי).
בקשתי לרכוש טלפון סמסונג NOTE9 בחנות באילת. חברה של הבת ירדה לאילת ביום חמישי שבוע שעבר. רצינו מאוד בצבע שחור . התקשרתי לחנות לברר באם יש להם וענתה לי שירן. הסבלנות שהיא גילתה כלפיי למרות ששאלתי כמה וכמה שאלות, בכל יום התקשרתי לברר באם הגיע טלפון בצבע שחור ואפילו פעמיים שירן טרחה להתקשר אליי בשעה תשע בערב ולעדכן אותי. ביום שלישי בקשתי משירן שתשמור לי בצד טלפון עד להגעת החברה ביום חמישי ואכן החברה הגיעה והטלפון חיכה בצד. שירות כזה לא מקבלים כל יום ולכן טרחתי להיכנס ולכתוב חוות דעת טובה על היחס והשירות שקיבלנו.
I buy a screen protector for my iPhone and I was very welcomed for one of the staff his name is Ari, he was very helpful and he help me to put it on my phone! Amazing service! 100% I will come more times to buy on this store
רכשתי אוזניות בלוטות' של סמסונג דרך הטלפון. לאחר ששאלתי מפורשות הובטח לי שיגיעו באותו היום (לכן בחרתי בחנות הזו) אך הגיעו רק למחרת - למרות ששילמתי על משלוח אקספרס. כשראיתי שהמשלוח לא מגיע שלחתי הודעה לתמיכה אך מעולם לא קיבלתי תשובה.
סהר שלום, ביום 11/8/19 ביצעת הזמנה דרך מוקד המכירות של הרשת. אכן הובטח לך כי המוצר יגיע אליך עוד באותו היום, אולם עקב תקלה שמקורה בחברת השליחויות המשלוח נדחה על ידם באופן אוטומטי למחרת. מנהל מוקד המכירות היה עימך בקשר, הסביר לך את העניין בהרחבה, ואף הוסכם על ביצוע זיכוי על סכום ההפרש בין עלות משלוח אקספרס לעלות משלוח רגיל. לשמחתנו קיבלת זאת בהבנה. שמחנו לעמוד לרשותך ומתנצלים על אי הנעימות שנגרמה. בברכה, צוות GOMOBILE
רציתי חהגיד תודה ליוסי המדהים שנתן לנו שירות של מלכים. הכל עובד מעולה ממליץ החום רב! תודה לך יוסי
תודה לליאור גרוסמן על השירות רכשנו סמסונג S10 בסניף אילת 15.8.2109 עזר והסביר בצורה מקצועית מרוצים מאוד!
רכשתי מכשיר PIXEL 3 ב 4100 ש"ח, ומההתחלה היו בעיות עם המכשיר. לאחר בזבוז של כחודשיים עם להשאירו במעבדה, ואז בעוד מעבדה שלהם נשארתי עם מכשיר תקול יותר מתמיד שכרגע אין לי שימוש בו. לא משנה עם מי דיברתי, כולל נציגת "שירות" שליוותה את התהליך, אמרו שהמכשיר תקין שיצא מהמעבדה וסירבו להחליף את המכשיר. 4100 ש"ח, כמעט כפול ממחירו בחו"ל, לפח. לאחר בדיקות עמוקות יותר בגוגל, ראיתי כמה תביעות משפטיות מקבלת החברה הזו, גומובייל, בדיוק מסיבות אלו.. אז מן הראוי, שאוסיף את שמי לרשימת התובעים ואתעקש על הימנעות מקנייה מהם מול כל מכריי. אין ברשותי כרגע את מס החשבונית עקב כך שאני עצמאי ונשלח לרואה חשבון, מציג מס קריאת שירות 61991 ומס לקוח 66622571
רוני, מכשירך נרכש על ידך ב- 18/12/18, ופנייתך הראשונה לקבלת שירות מעבדה היתה ב- 02/05/19. מכשירך טופל והוחזר לך תקין לחלוטין. לאחר חודשיים נוספים שהמכשיר היה ברשותך פנית אלינו בשנית, וכמחווה שירותית התקבלה החלטה לאסוף אותו ממך בשליחות ללא עלות, זאת על מנת לא להטריחך שוב. מכשירך נבדק בקפדנות על בסיס טענותיך ולא אותרה התקלה עליה דיווחת. לפנים משורת הדין, ועל מנת להעניק לך את השירות הטוב ביותר, נשלח למעבדה חיצונית אובייקטיבית לצורך מתן חוות דעת שנייה. גם שם לא אותרה תקלה ומכשירך חזר אליך כשהוא תקין, לאחר שעבר בדיקות קפדניות ועל כך גם קיבלת הסבר ממנהל המעבדה. במהלך קבלת השירות ליוו אותך גורמים בכירים, הן מנהלת שירות והן מנהל המעבדה, אשר דאגו כי תקבל מכשיר תקין, כפי שקרה. לאורך כל הדרך עמדת על דרישה אחת בלבד - החלפת מכשירך בחדש, דבר שאינו סביר בהתחשב בכך שמכשיר נבדק ונמצא תקין. צר לנו על תחושתך אך עשינו את מירב המאמצים הן מבחינה טכנית והן מבחינה שירותית על מנת לתת לך שירות ברמה גבוהה ולוודא שמכשירך יגיע אליך כשהוא תקין, כפי שאכן קרה. בברכה, צוות GoMobile
הגעתי לאיקאה שם קיבל אותי בברכה הנציג אלמוג. באתי עם התלבטות בין שני מכשירים והנציג עזר לי לבחור את המכשיר שהכי מתאים לי. השירות מעולה ומלווה בהרבה הסברים מקצועיים. אחזור שוב ותודה רבה
אחלה שירות, מקצועי וסבלני. תודה רבה ללידור מסניף דיזינגוף סנטר שממש הסביר, המליץ והכין את המכשיר במקצועיות
הגעתי לסניף של הסנטר במטרה לטפל במכשיר תקול עם אחראיות. השירות היה מצוין מההתחלה והם הציעו לי זיכוי והחלפת מכשיר למכשיר חדש, נתנו לי הנחה משמעותית ואבזור חדש כמו מגן מסך, דאגו לבצע את כל הפעולות וההכנות הדרושות, ובכללי המנהל משמרת היה נחמד מאוד ועזר לי מאוד.
שרות מעולה, ברק מסניף עד אליהו מקצוען אמיתי, נתן לי פתרון מעולה לדרישה שלי
קיבלתי ייעוץ מעולה, העובד ( מסניף דיזנגוף אך היה בסניף אחר) ידע לענות על כל שאלה , והפגין ידע. שירותי ,חביב, העביר את הזמן בנעימות . אמליץ הלאה
קניתי ברמת גן ליד הבורסה אצל בחור בשם רועי בחור אדיב שירותי מאד ומקצוען נהניתי בחוווית קניה
קניתי פלאפון באילת אצל מוכרת בשם חן,השירות היה מעולה חן עזרה לי בכל שאלה וידע להתאים בשבילי את המכשיר הנכון המון תודה לחן בהחלט אחזור שוב
עמית מור מוכר ממש טוב,לא הייתי בטוחה בעצמי כלכך בהתחלה אבל הוא הסביר לי על האוזניות בפרטי פרטים ועזר לי ממש. אין ספק שאחזור שוב
קניתי רמקול חכם שירת אותי גיל ענה במקצועיות על כל השאלות שירות נעים ואדיב ממליץ להגיע לשם לרכוש
Great service! Very helpful in every way! Moved mountains so that i will get my package on time for my husbands birthday! Thank you so much Raz!
לאחר המון התלבטויות לגבי איזה מכשיר לרכוש ננעלתי על מכשיר מסוג mate 20 pro נכנסתי לאתר לשם השוואת מחירים ומצאתי שגו מובייל מהזולות בארץ. לכן מהרתי לסניף בקרית אתא שנמצא ליד מקום מגורי כמובן אחרי שעשיתי שיעורי בית כאשר הגעתי לסניף פגש אותי נציג בשם אלמוג שנתן לי שירות פשוט מדהים וענה לי לכל שאלה אשר שאלתי (גם כאשר ניסיתי להתקיל אותו בשאלות מבלבלות וטכניות). אני ממש שמח לדעת שיש מוכרים ברמה הזאת בארץ ועוד לא בחנויות היקרות ביותר אלא בחנות שמוכרת את המכשיר במחיר בין הזולים בארץ. בקיצור תודה רבה לכולם במיוחד לאלמוג
שרות אדיב ומהיר,נתנו לי עזרה עם חיוך ומענה לתשובות לשאלות,יצאתי מהמקום מרוצה. אחזור לשם שוב.
