
קניתי כבל לטלפון אצל אור בסינמה סיטי בראשון שירות מעולה אווירה טובה בחנות אחזור שוב

קניתי כבל לטלפון אצל אור בסינמה סיטי בראשון שירות מעולה אווירה טובה בחנות אחזור שוב

איני מרוצה כלל וכלל.ביקשתי עזרה עם ניוד מספרים אך ברגע ששילמתי נאמר לי שאעשה הכול לבדי.אני גם רוצה לבטל את הביטוח שעשיתי בדחיפות ובנוסף איני מרוצה מגודל המסך לעומת מה שנאמר לי בשיחה. הפלאפון מלא בטביעות אצבעות ומלוכלך ולא נאמר לי שיהיה כך.כפתור טביעת האצבע לא עובד כלל ואיטי.המסך לא רחב כפי שרציתי ואני מרגישה שיחסית למחיר ששילמתי איני מקבלת את מה שרציתי.
ליה שלום, הצטערנו לקרוא על אי שביעות רצונך, אך נשמח להגיב. ככלל, אנו משתדלים לסייע ללקוחותינו בהעברת נתונים בעת רכישת מכשיר חדש, ככל והדבר מתאפשר (מבחינת גיבוי נתונים). לאחר הגעתך לסניף, המכשיר הוצג לך ולאחר שבחנת אותו – לרבות מבחינת גודל המסך, ביצעת את הרכישה. במהלך הרכישה עמד איתך הנציג מעל 30 דקות וסייע לך בתפעול ראשוני של המכשיר. נשמח לסייע לך בכל עניין במגוון האפשרויות הקיימות ליצירת קשר עימנו כמפורט באתר החברה (טלפון, מייל, וואטסאפ, פייסבוק). בברכה, צוות GoMobile

תקציר אמנת השירות גורס – נותן שירות נעמד על רגליים אחוריות בכדי שהלקוח ייצא מרוצה. לא כך היה השבוע בסניף אילת – כשהגעתי, היו לפני סך הכול כ-10 אנשים, ולמרות הכמות הסבירה הזו התייבשתי כשעתיים עד שהגיע תורי. כשניגשתי לדוכן, המוכרת מבלי לומר מילה עשתה משקה ויצאה לעשן בחוץ. כשהערתי על זה לסגן מנהל הסניף ששמו עידן ענה לי בסגנון של זה מה יש. ביקשתי לדבר עם הממונים עליו וזה סירב. אז אולי יש להם מחירים זולים, אבל אין להם טיפה של מושג במתן שירות.

אחלה חנות אבל שדרגתי לאחריות של 24 חודשים וזה לא כולל קורוזיה ושבירות זה די מבאס אבל שווה לקנות

הגעתי להחליף מגן מסך לטלפון ורועי קיבל אותי במאור פנים ותוך שהוא נותן שירות מעולה

שירות אדיב ומעולה ומחירים ממש טובים! המוכרים סבלניים, מסבירים והוגנים, המוצרים איכותיים ועם אחריות ועדיין יש להם את המחירים הזולים ביותר בד״כ.

הגעתי לחנות לקנות מגן לפלאפון שלי. שהגעתי ניגש אלי יובל שהסביר לי על כל סוגי המגנים בחנות שזמינים למכשיר שלי ועזר לי לבחור את המגן הכי וטוב בשבילי

קניתי טלפון סלולרי OnePlus 7. היה שירות אדיב ומקצועי. יצאתי מרוצה, ממליץ בחום. קונה את כל המכשירים שלי ברשת זו כבר המון שנים.

רכשתי מכשיר חדש מסוג oneplus 7pro בחנות של גומובייל בקניון רננים ברעננה חוויתי חווית שירות מעולה ושופעת רצון טוב ואיכותית ללא כל פשרות מהמוכרים המיומנים והמסורים אליק מנהל החנות ועומרי, ללא ספק אחזור לשם גם בעתיד לרכישות נוספות, חיזקו ויישר כוח גדול אנשים טובים

שרות מצויין, צוות אדיב ומסביר פנים , מוכנים לעזור ולהסביר. המכשיר שנקנה מגיע בקופסה סגורה עם מטען מקורי.

לאחרונה עברתי ממכשיר אנדרואיד לאייפון בביקור בסניף של הרשת ברעננה פגשתי נציג בשם עומרי הנציג עזר לי בהעברת אנשי הקשר ממכשיר האנדרואיד לאייפון (שזהו תהליך די מסובך) עומרי הסביר לי על המכשיר החדש שברשותי ובנוסף קניתי כבל טעינה נוסף למכשיר בשביל טעינה ברכב מאוד מרוצה מהמקצועיות ברשת והרצון באמת לתת שירות ולא ״לנפנף״ את הלקוח

הגעתי לסניף סינימה סיטי נהנתי מאוד מהשירות של יוסי ומהחויית קניה בכללי אחלה מגן ששומר ונראה טוב תודה רבה

קניתי Google Chormecast 3 Black חדש ולא עובד ולא מעביר תמונה למסך החזרתי אתו כי יש אחריות, אפילו לא הוצי אתו מהקפסה לבדיקה!! והחזירו לי כמו שהוא לא עובד! אין להם שום אחריות למכשירים שמוכרים!
מועתסם שלום, ביום 10/5/19 ביצעת רכישה של המוצר. ביום 23/8/19 הפקדת את המוצר לבדיקת מעבדת הרשת. לאחר ביצוע הבדיקות הנדרשות, המוצר נמצא תקין לחלוטין ונשלח בחוזר כשהוא תקין. יודגש כי אין לנו כל אינטרס להשיב ללקוחותינו מוצרים שיצאו כשהם אינם תקינים ממעבדת הרשת. ממליצים לך לפנות אלינו טלפונית ונשמח לסייע במציאת פתרון וסיוע טכני. בברכה, צוות GoMobile

שירות ממש מעולה מקום שכיף להכנס אליו הצעות מבצעים ממש משתלמים ומגוון רחב של מוצרי סלולר

הגעתי לסניף בסינמה סיטי ראשון לציון, חווית קנייה שניה שלי בסניף. התקשרתי לחנות קיבלתי מענה מהיר וענייני, ללא הפרעות, אכן המכשיר היה במלאי ויצאתי לחנות. קיבל אותי יותם נציג מכירות ושירות בסניף, מיד ידע במה מדובר , הציג לי את המכשיר וליווה את החלפת הסים והתקנת כל ההגדרות הראשוניות בזריזות ומקצועיות. תמיד שירות לעניין, החנות סלולר העדיפה עלי עם שירות אדיב ומחירים אטרקטיבים מאוד!

רכשתי בסניף באיקאה מכשיר לאימא שלי המבוגרת. אהבתי מאוד את הגישה של הנציג שלא ניסה לדחוף לנו את המכשיר הכי יקר אלא הקשיב לצרכים שלה והתאים מכשיר שאפילו זול יותר ממה שחשבנו להוציא. לאחר מכן הנציג הסביר הכל על המכשיר - מלחתוך את הסים שיעבוד ועד להפעלת המצלמה. פשוט שירות למופת

שירות אדיב ומקצועי ומיהר מחיר טוב תקנו את המכשיר מהר יחסית וגם קניתי מגן מסך סילקון

נציגים מקצועיים, חנות נקייה, עונים בחיוך על כל שאלה, לגמריי אשוב לחנות ואמליץ לחברים. תודה רבה

שירות מקצועי אדיב עם חיוך. חווית קניה ממש כיפית. מחירים תחרותיים. הבחור יובל איכותי שירותי ומקסים. שאפו

רכשתי בסניף ברמת גן פוקופון , בוריס מנהל החנות היה סבלני ושירותי, פרס את האופציות לאחריות ותוספת אביזרים והכי חשוב העביר לי את הפרטים מהטלפון הקודם לחדש, כך שאחרי שעה יכולתי להיות מחוברת שוב והמעבר היה ידידותי.

רכשתי טלפון נייד בסניף Go Mobile בדיזנגוף סנטר. בחרתי בסניף גם בגלל המחיר האטרקטיבי, אבל בעיקר בגלל ההמלצות הרבות על השירות הטוב והמקצועי של דוד בסניף, ולא התאכזבתי. דוד היה סופר נחמד, מקצועי ושירותי. עזר לי לבחור מכשיר שמתאים לצרכיי, ולתקציב שלי, היה סבלני וענה על כל השאלות שלי באדיבות ובנועם ואפילו סייע לי להעביר את כל הדאטה בין המכשירים. באמת חווית קניה מושלמת!

הייתה לי חוויה מעולה בסניף רעננה, ארי הנציג ידע להמליץ לי על טלפון מעולה, עזר לי להעביר את כל הנתונים והיה פשוט מקסים!!

קנינו גלאקסי 10 ורמקול של JBL. חן המוכרת הייתה מצויינת, סבלנית ושירותית. עוד נחזור בטוח

ארי נציג המכירות היה תותח סבלני מאוד ושירותי מאוד וחברותי. הסביר לעומק גם ללקוחות האחרים עד לפרטים הקטנים של העסקה. ונתן דגשים להכל. בהחלט שאמליץ לחברים גם על המחירים וגם על השירות.

הי, היום קניתי אייפון XR בגו מובייל, קודם כל הם היו זולים משמעותית מחברות הסלולר ומשאר חברות פרטיות, אך בנוסף.. השירות.. שירות מעולה. נציג (ששכחתי את שמו לצערי) הסביר לי באדיבות ובמקצועיות על מגוון המכשירים אפשרויות התשלום (עד 36 תשלומים שזה ממש נוח), כולל הסבר על אביזרים, מגן מסך, מטען לרכב, וכו. לבסוף רכשתי חבילה די משתלמת יחסית למתחרים, אבל קיבלתי שירות מעולה כולל הדבקת מגן מסך כמו אלוף בלי בועות קטנטנות ומעצבנות. יש שקיפות, יש אחריות, ויש למי לחזור אם יש בעיה. והכי חשוב יצאתי עם חיוך! באמת חבורה של אנשים מקצועיים ונחמדים יש שם!