מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 143

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
הגד
הגד
10.10.2019
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון

ינון עזר לי מאוד במהירות ועשה אחלה עבודה קניתי מגן מסך והתייעצתי איתו אם כדאי לי משהו אחר

חוות הדעת עזרה לכם?
דנה מאיר
דנה מאיר
10.10.2019
מוצר שנרכש: שיאומי פוקופון

היה שירות מעולה ומקצועי. המוכר אבי-חן עזר לי לסדר את המכשיר החדש והיה מאוד סבלני ונחמד.

חוות הדעת עזרה לכם?
lidorcohen121
lidorcohen121
10.10.2019
מוצר שנרכש: כיסוי אחורי tehc 21

ממליץ על החנות הזו שירות מהיר ויעיל של מוכר בשם רועי ללא ספק אחזור לשם בשעת הצורך ואמליץ לחברים

חוות הדעת עזרה לכם?
Average consumer
Average consumer
10.10.2019
מוצר שנרכש: Samsung 10e

בחור נחמד בשם אביחן עזר לנו המון ענה על כל שאלותינו עם הרבה סבלנות. אחלה חנות

חוות הדעת עזרה לכם?
elimiz45
elimiz45
09.10.2019
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון Zagg

קניתי מגן מסך סיליקון ל Huawei 20 Mate Pro ב GoMobile סניף סינמה סיטי בראשל"צ. קיבלתי שירות מנציג בשם שרון, מאוד נחמד ואדיב. הנציג הדביק את המגן מסך של Zagg במהירות, הדבקה טובה מאוד. תודה GoMobile וכל הכבוד לנציג.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ori GK
Ori GK
07.10.2019
מוצר שנרכש: טלפון שיאומי mi 9T pro 128gb

בטלפון נאמר לי מחיר אחד וכשהגעתי לסניף אחר. הבדל של המוכר היה קצר וגס רוח. חוייבתי למרות שלא נשאלתי אם אני מעוניין בהרחבת אחריות. קניתי רק בגלל מחיר נוח יחסית באילת ואילוץ אישי

חוות הדעת עזרה לכם?
hezimz
hezimz
07.10.2019
מוצר שנרכש: Redmi note 7 64G

הגעתי לחנות קבל אותי עובד בשם רועי, היה נחמד מאוד וכל הזמן שמר על קשר רציף גם עם לקוחות אחרים שנכנסו לחנות. תפקד בצורה מעולה ומקצועית. מרוצה מאוד מהשירות שקבלתי בסניף הזה. היה שם גם עובד נוסף הגיע יותר מאוחר ועזר, וגם הוא היה נחמד מאוד ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gilad
Gilad
07.10.2019
מוצר שנרכש: Note 8 pro xiaomi

אנשים נחמדים אבל..... ואבל גדול אין הקלטת שיחות מובנה בטלפון- רק יבוא מקביל ממדינות שאסור ומטען חלופי ואחריות חצי שנה על הבטריה וכו וכו וכו על הטעות הזאת שילמתי בלמכור את הנייד אחרי 48 שעות והפסד של 32% ומנהל לא.חזר אלי.. חבל.. הזול עולה ביוקר וזה רק דעתי על המקרה שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
daniel
daniel
06.10.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy s10 plus

ביום שלישי נכנסתי לחנות גו מובייל בסינמה סיטי בראשלצ לרכוש טלפון חדש , אך לא ידעתי איזה מכשיר מתאים לצרכים שלי ישר כשנכנסתי לחנות פנה אלי מוכר בשם טל ועזר לי בהתלבטות שלי ציין בפני מפרטים טכנים של מכשירים שרציתי ולבסוף עזר לי לבחור במכשיר הכי מתאים לי . אני מרוצה שירות נהדר עם חיוך פעם שניה שאני נכנס לרשת ותמיד מרוצה בזכות מוכרים נהדרים כמו טל תודה רבה !

חוות הדעת עזרה לכם?
pris.shay
pris.shay
04.10.2019
מוצר שנרכש: Galaxy s10 plus

שירות מעולה, הנציג נתן מידע מלא ושקוף ובגללו באמת רכשתי. סניף באמת עם שירות מהגבוהים שניתקלתי

חוות הדעת עזרה לכם?
Keren Rosenberg
Keren Rosenberg
04.10.2019
מוצר שנרכש: huawei mate pro 20

השבוע קניתי סמארטפון בסניף דיזנגוף. מעבר לזה שהמחיר היה הכי זול בזאפ, השירות היה מעולה! ינון היה מקצועי, סבלני ואדיב מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
Oded
Oded
04.10.2019
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy Tab A 10.1 SM-T510

הגעתי לסניף סינמה סיטי ראשל"צ ע"מ לרכוש טאבלט. קיבלתי שירות מקצועי ואדיב מלידור, ענה בסבלנות והרחבה על כל שאלה שהייתה לי ונתן את כל המידע הרלוונטי. אשמח לקנות שוב בחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ויקי
ויקי
03.10.2019
מוצר שנרכש: Huawei P30 Pro 256GB 8GB RAM

היום רכשתי טלפון נייד - Huawei p30, הנציג רועי ה , היה מקסים,קשוב וסבלני, עזר לי בבחירת המכשיר, ועמל כדי שמגן הסיליקון ישב באופן מושלם, ממליצה בחום על הסניף ברמת גן!

חוות הדעת עזרה לכם?
Raz chocron
Raz chocron
03.10.2019
מוצר שנרכש: Huawei mate 20 pro

נכנסתי לקנות פלאפון לאחר שהקודם נהרס ויצאתי עם,huawei mate 20 pro במחיר מצטיין ושרות מעל המצופה. חייב לשבח את המוכרת מאיה סגל פשוט תותחית אמיתית

חוות הדעת עזרה לכם?
ArieN
ArieN
03.10.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Pocophone F1

היום בערך ב 11 נכנסתי לחנות בסינמה סיטי בירושלים, קיבלתי שרות מעולה מנתנאל, ורכשתי פוקופון 128 ג'יגה, שווה יותר לקנות בחנות מאשר ברשת כי העצות של המוכרים הן לא כמו עצות ברשת, חוץ מזה אתה רואה את הצבע, את מגן המסך ואפילו מעבירים לך את מה שיש בטלפון הישן. אני למשל לא יודע להדביק מגן מסך וזה חובה להדביק עם רכישת הסלולרי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar
Bar
01.10.2019
מוצר שנרכש: מגנים לa70

בהמלצת חבר באתי לרכוש מגנים למכשיר החדש שלי. מבחר גדול של כיסויים ומגני מסך לכל המכשירים ושירות עם יחס אישי. מחירים הוגנים.

חוות הדעת עזרה לכם?
nurit0022
nurit0022
28.09.2019
מוצר שנרכש: לוחיות של סול

הגעתי על מנת לרכוש מעמד מגנטי לרכב הנציג היה מאוד נחמד הסברתי לו את הבעיה שלי ועזר לי לבסוף לרכוש לוחיות מגנטיות במקום לרכוש את כל המעמד בהחלט ממליצה להגיע לחנות יחס אדיב ומחירים טובים

חוות הדעת עזרה לכם?
leeoraboudy
leeoraboudy
28.09.2019
מוצר שנרכש: Huawei P30 Lite

המחיר הכי זול שניתן היה למצוא (חוץ מבאילת) שירות אדיב בצורה יוצאת מן הכלל שניתן ע"י אלכס. ממליץ לפנות לגו מובייל רעננה בעת קניית מכשיר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronen
Ronen
27.09.2019
מוצר שנרכש: xiaomi redmi note 7

סניף רעננה קיבלתי שירות מעולה מארי בסניף רעננה, הוא היה סובלני וענה על כל שאלה במקצועיות, לא ניסה למכור לנו דווקא את המכשיר היותר יקר. שירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
27.09.2019
מוצר שנרכש: 2 מכשירי Huawei p20 pro

חווית שירות מאכזבת ביותר. 2 מכשירי וואווי p20 pro שנרכשו לפני 4 חודשים יצאו משימוש. הראשון נפל נפילה קלה לאחר כחודש והפסיק לעבוד, והמכשיר השני עדיין עובד אך מיד לאחר עדכון התוכנה האחרון שהוציאה החברה לפני כשבועיים, אינני מצליח לענות לשיחות נכנסות, פרט לכך המכשיר עובד, כולל מסך הטאץ וכל יתר המגעים. במעבדה לא מקבלים את טענתי כי מדובר בתקלת תוכנה, וטוענים כי לו היתה כזו הם היו מעודכנים על כך מוואווי ומבצעים ריקול, ולכן הצעתםה היא להחליף מסך טאץ בעלות של 1300 ש"ח למרות שהמכשיר באחריות. אני לא ממליץ לבצע קניה ברשת שזו רמת השירות והאחריות שהיא מעניקה.

תגובת החנות

ניר שלום, צר לנו על תחושתך, אך נשמח להעמיד דברים על דיוקם. המכשירים נרכשו על ידך ביום 11/4/19. בהגיעך למעבדת הרשת, ביקשת לבדוק את 2 המכשירים. לצערנו, לא ציינת בתגובתך כי שני המכשירים ניזוקו ובשניהם שברים במסך. במכשיר אחד הוצע לך כי הפתרון הוא החלפת מסך. במכשיר השני נמסר לך כי יש לבצע בדיקה מקיפה – ככל וימצא כי ניתן לפתור את תקלת המגע במסך ללא החלפתו, יעשו מאמצים לעשות כן, על אף שהמכשיר כבר אינו חוסה תחת אחריות יצרן. נדגיש כי אף לאחר הצעות אלו, סירבת להפקיד את שני המכשירים. אנו עושים את מירב המאמצים לעזור לכלל לקוחותינו הפוקדים את מעבדת הרשת, גם לאותם לקוחות אשר מכשירים גם אינו חוסה עוד באחריות היצרן לאור נזקים פיזיים שנגרמו למכשיר. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
Stas
Stas
26.09.2019
מוצר שנרכש: PhoneEasy np01 3g

שירות מעולה- חיפשתי טלפון שיהיה נוח לשימוש לסבא שלי. קיבלתי המלצה מנציג בשם דניאל עזר לי מלא. סבא מבסוט הכי חשוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Lior
Lior
25.09.2019
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון Zagg

רכשתי מגן מסך סיליקון ל iPhone 7 Plus ב GoMobile סניף סינמה סיטי בראשון לציון. קיבלתי שירות משרון, נציג בחנות, מאוד נחמד ושירותי.. הדביק לי את המגן מסך של Zagg בקלות ובמהירות, יצא נהדר. יישר כוח לכם GoMobile וכל הכבוד לשרון!

חוות הדעת עזרה לכם?
טלי
טלי
25.09.2019
מוצר שנרכש: שיואומי נוט 7

רוצה להמליץ על חנות וצוות נהדר כבר פעם שניה שאני רוכשת מכשיר בסניף אילת. מקצועיות ואדיבות ניכרת בסניף הזה. בחור בשם אליאור סייע לי עוד הרבה לאחר שהמשמרת שלו הסתיימה .

חוות הדעת עזרה לכם?
danielzur123
danielzur123
25.09.2019
מוצר שנרכש: Airpod

שירות מקצועי ואדיב של מור ושל מנהל החנות- תמיר ניכר שהם שולטים במוצרים בחנות היטב

חוות הדעת עזרה לכם?
רואי
רואי
25.09.2019
מוצר שנרכש: galaxy tab 6

כל פעם שנפלתי לקנייה בחברה הזאת הצטערתי על זה במשך חודש קדימה. השירות הכי מזעזע שקיבלתי בחיים, אחרי שבועיים שלא קיבלתי את המוצר הם מסרבים להכיר בזה שלא קיבלתי את המוצר וכרגע גנבו ממני 3 וחצי אלף. יש בזאפ 20 אופציות לכל מוצר, לא שווה את הסיכון - תבחרו חנות אחרת..

תגובת החנות

רואי שלום, אנו מופתעים לקרוא את חוות דעתך המעלה טענות שאינן נכונות וזו בלשון המעטה. ביום 16/9/19 בשעה 18:58 ביצעת הזמנה באתר החברה. ביום 17/9/19 חל יום הבחירות ומוקד ההזמנות היה סגור. ביום 18/9/19 יצרנו עימך קשר לאימות פרטי ההזמנה. כמתחייב ע"י החברה, במקרה של שליחות עד הבית, אספקת המוצר הנרכש תהא תוך 7 ימי עסקים. ביום 25/9/19 יצרת עימנו קשר לבדיקת מועד קבלת המוצר ולאחר בדיקה נמסר לך כי הינך אמור לקבלו באותו יום. כפי שאכן קרה, על פי אישורך הטלפוני. לסיכום, המוצר נמסר לך ביום העסקים ה- 6. טענותיך המשוללות כל יסוד המאשימות את הרשת בגניבת כספך הותירה אותנו ללא מילים שכן קיבלת את המוצר כמתחייב ולא ברורה חוות דעתך. בברכה, צוות GoMobile

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון