מפרסם ב-zap מאז 2003

‎פי.סי. סנטר‎ ‏(PCcenter) - עמוד 14

חנות למחשבים וציוד היקפי (ראשון לציון)

4.71 / 5 ממוצע מבוסס על 42 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פי סי סנטר מחשבים בע"מ
נמצאו 1325 חוות דעת גולשים על פי.סי. סנטר
Dor
Dor
22.10.2018
מוצר שנרכש: מגן זכוכית

הגעתי לחנות בראשון קיבלו אותי צוות כיפי נחמד ומקצועי ,קניתי מדבקת זכוכית לטלפון שלי והדביקו לי את המדבקה בדיוק מושלם ללא בועות או לכלוכים ,זו חנות שאני מגיעה אליה לא מעט בזכות הצוות הנפלא הזה , אכן מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
לביא
לביא
19.10.2018
מוצר שנרכש: מעבד Intel i7 8700k

זה שהם משלמים כסף לזאפ לא אומר ששווה לקנות אצלם! הזמנתי מעבד Intel i7 8700k ב1643 ש"ח ב-1 לאוקטובר וקיבלתי אישור הזמנה. כשבדקתי אחרי יומיים את החיובים באשראי ראיתי שלא מופיע החיוב מהם, התקשרתי לשאול מה קורה עם זה, "נזכרו" לעדכן אותי שלא קיים במלאי, הזמינו לי וצריך להגיע ביום ראשון של שבוע הבא, מקסימום שני. יום שני בבוקר התקשרו אליי, אמרו שאין את המעבד במלאי והם מצטערים.כל זה כמובן על רקע מחסור במעבדי אינטל ועליית מחירים של עד 100 ש"ח (אז, לפני שבועיים. היום זה כבר 200 יותר). בדקתי באתר, המעבד עדיין מוצע למכירה והמחיר שלו עלה ל1743. אחרי השיחה מהם דיברתי עם חבר, שהתקשר אליהם לשאול אם יש להם את המעבד, ענו לו באותה שנייה "כן כמובן אתה יכול לבוא לקחת עכשיו". התקשרתי שוב, שאלתי אם יש את המעבד, שאלו אותי לשמי, עניתי והמתנתי דקה ש"יבדקו", חזר אליי מישהו אחר וענה שאין. יש לי הקלטה של השיחה הקצרה הזאת, ושל השיחה של החבר שמאשרים לו שכן יש את המעבד, ומייל אישור מפי סי סנטר על ההזמנה. הסיבה היחידה שאני לא תובע אותם על הטעיית צרכן (סעיף 2 בחוק להגנת הצרכן) היא כי לא הפעלתי אפליקציה להקלטת שיחות בשביל השיחות שבהן מבטיחים לי שהמעבד הוזמן ובדרך. חבל שחנות שמשקרת בטלפון כי לא עדכנו בזמן את המחיר באתר, או כל סיבה אחרת מוצגת כחנות "קנייה חכמה". שלחתי לזאפ הודעה בנושא, לא החזירו לי תשובה. בגלל החנות הזאת הזמנתי מעבד ב1800 מחנות אחרת, במקום ה1643 המחיר המקורי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sigal
Sigal
16.10.2018
מוצר שנרכש: תיקון מחשב

הגעתי לחנות בעקבות המלצה של חברה עם תקלה בפד של העכבר ולמזלי פגשתי אנשים אמינים ומקצועיים שאיתרו את התקלה האמיתית שהיתה לי וסידרו אותה במהירות ובמחיר הוגן וזה אחרי שבחנויות אחרות נתנו לי מחירים הזויים ואיתרו תקלות לא נכונות . בהחלט אמליץ על החנות והמעבדה שלהם .

חוות הדעת עזרה לכם?
Lital
Lital
12.10.2018
מוצר שנרכש: 6112 Dell

חווית קנייה מעולה! מני והראל היו נהדרים, עזרו מאד בהכל ויצאנו מרוצים, מחירים הכי טובים, מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yossi
Yossi
09.10.2018
מוצר שנרכש: מחשב נייד x540la xx972d

שירות ואמינות ברמה גבוהה מחירים נוחים שירות מעבדה מקצועי מקבלים מענה לכל שאלה בסבלנות רבה יחס אישי מומלץ להגיע ולבקר בחנות ולהתרשם גם מזמינות ואיכות המוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
05.10.2018
מוצר שנרכש: ipad 9.7 32gb

רכשתי אתמול בחנות IPAD . קיבלתי שירות ומחיר מצוינים. אני מאוד מרוצה מהרכישה ובהחלט אמליץ על פי סי סנטר.  יישר כח

חוות הדעת עזרה לכם?
ציון
ציון
03.10.2018
מוצר שנרכש: טלפון AEG300

הזמנתי טלפון AEG300 ב-12.9.2018 , נאמר לי ששולחים ויגיע בתוך 2-3 ימים. הטלפון לא הגיע. התקשרו והתנצלו שבגלל החג ישלחו מיידית אחרי יום כיפור , עדיין לא הגיע. היום 3.10.2018 אחרי שאני התקשרתי לשאול מה קורה - אמרו יגיע תוך יומיים. אחרי שעה התקשרו - אין לנו את הטלפון. בקיצור חויית קניה אומללה.

תגובת החנות

שלום, במהלך חודש ספטמבר של החגים נוצרו מספר חוסרים ולא היה ניתן להשלימם מול היבואנים כי הם היו סגורים. התנצלנו ואף הצענו פיצוי ללקוח אך לצערנו לא הסכים לשום הצעה שקיבל. תקלה מסוג זה נדירה אך יכולה לקרות בתקופות של חופשים ארוכים כדוגמת חגי תשרי. פי סי סנטר דוגלת בשירות ואמינות ברמה גבוהה ועשרות אלפי לקוחות יעידו על כך.

חוות הדעת עזרה לכם?
עומר
עומר
30.09.2018
מוצר שנרכש: טלוויזיה

שירות לקוחות מצויין. הזמנו טלוויזיה שאנחנו מאוד מרוצים ממנה, הגיעה ארוזה היטב, וקיבלתי מענה מהיר בכל עת.

חוות הדעת עזרה לכם?
barak
barak
14.09.2018
מוצר שנרכש: אל פסק advice prv 850

הגעתי לחנות בעקבות המלצה, קיבלתי שירות מעולה ויחס מצויין בהחלט אשוב לחנות. ברצוני להודות לברק על המקצועיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
שושנה
שושנה
11.09.2018
מוצר שנרכש: sandisk glide 128gb

קניה קלה ונוחה. שירות מצוין ומהיר. מומלץ בחום, בטוח שאחזור לקנות בחנות זו ממש בקרוב!! .

חוות הדעת עזרה לכם?
Bareket
Bareket
05.09.2018
מוצר שנרכש: טאבלט

וואו! השירות מעולה ואישי, מאוד קשובים, המחיר נוח ולא יקר כמו בשאר המקומות, מבחר רב ומלא חניה. שווה בקיצור :) מומלץ לפנות לנופר, מאוד עזרה לי :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaniv
Yaniv
29.08.2018
מוצר שנרכש: כבל רשת 50 cat 5

חנות מעולה, שירות מצויין ,צוות מקצועי ואמין , הגעתי לחנות במטרה לקבל הכוונה בחיווט של כבלי אינטרנט בבית יועצו לי בסבלנות ומקצועיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itsik
Itsik
14.08.2018
מוצר שנרכש: תיקון מחשב נייד

הגעתי אל החנות עם תקלה במחשב ,עזרו לי תוך זמן קצר ובמחיר הגון.ממליץ בחום על המעבדה והחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
שני
שני
30.07.2018
מוצר שנרכש: מטען למחשב נייד

הגעתי לחנות על מנת לבדוק תקלה במחשב, קיבלתי שירות מקצועי ואדיב. מחירים הוגנים ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaron
Yaron
22.07.2018
מוצר שנרכש: מחשב נייד Toshiba Portege X30-E

הגענו לסניף פי.סי סנטר ברחוב סחרוב 19 ראשל"צ על מנת לבחון רכישת מחשב נייד לביתי על מנת שילווה אותה נאמנה בלימודיה. היחס האישי, המקצועי והיכולת למקד את הצרכים ולנתבם לבחירה המעולה הזו – Toshiba Portege X30-E מחשב "פצצה", קל משקל באופן מדהים, מהיר ושקט ביותר עם מגוון עשיר ביותר של רכיבים ותכונות הכוללות: מעבד דור 8, כונן SSD 512 GB, 16 GB RAM DD4 ניתן להרחבה ל32, מנגנוני אבטחה כדוגמת: סורק וקורא טביעת אצבע SecurePad™)) בגימור זכוכית, 2 יציאות USB 3.1 Type C מהדור ה-2, רמקולים איכותיים מבית Harman Kardon�, מקלדת עם תאורת רקע ומסך FHD נטול השתקפות ועוד. עם מסירת המחשב הוא נבדק בפנינו לבקשתנו תוך מתן הסבר והנחיות לתפעולו הראשוני. בשורה התחתונה: חווית קניה מעולה, מקצועית ביותר תוך היענות מהירה ויסודית לכל שאלה שעלתה במהלכה ומתן תמיכה מעולה גם לאחריה

חוות הדעת עזרה לכם?
Olegjava
Olegjava
20.07.2018
מוצר שנרכש: 1025359

מקום עם שרות מצויין וברמה גבוה יחסית לksp וivory או כול שאר החנויות היקרות והלא מועילות. במשך כחודשיים חיפשתי לקנות docking station ללפטופ שלי ולא ידעתי איזה בדיוק אני צריך, זאת המעבדה היחידה שהסכימה בכלל לבדוק במקום איזה דוקניג אני צריך!! אין את זה בשום מקום אחר מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Tovi
Tovi
19.07.2018
מוצר שנרכש: Evo 860 250gb

שירות מעולה מחרים טובים..הגעתי דרך המלצות חברים וממש התלהבתי מהחנות..מגוון מוצרים נרחב ואחלה חברה בשירות הלקוחות

חוות הדעת עזרה לכם?
פולי
פולי
18.07.2018
מוצר שנרכש: HDMI DM180

רכשתי כמות גדולה של כבלים דרך החנות היה חסר להם במלאי 4 כבלים אחד העובדים נסע בסוף יום לספק לקח את הכבלים והביא לי אותם עד העסק ממש התרשמתי מהשירות שקבלתי זה לא מובן מאליו אני בטוח אחזור לשם ואמליץ בחום על החנות פולי סיני

חוות הדעת עזרה לכם?
לילך
לילך
17.07.2018
מוצר שנרכש: מדפסת הזרקת דיו של קנון MG2550S

הזמנתי מדפסת של CANON המוצר הגיע מהר מהמובטח באתר - תוך יום ! תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Hagai
Hagai
16.07.2018
מוצר שנרכש: RAM memory

הופניתי חלנות בהצלצה של חבר. קיבלתי שירות מעולה, מוכרים אדיבים ועוזרים! מחירים זולים. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
שמחה
שמחה
11.07.2018
מוצר שנרכש: מחשב נייד dell

הגעתי לחנות בראשון לציון בכדי להתייעץ לגבי מחשב נייד וישבתי עם בחור נחמד בשם מני שכיוון אותי לדגם מסוים שעונה לצרכים שלי. יש לציין שהוא הסביר לי במקצועיות וסבלנות ואף עזר לי בהפעלה הראשונית,אין ספק שאמליץ לחבריי לרכוש בחנות זו בעתיד. תודה רבה לצוות פי סי סנטר

חוות הדעת עזרה לכם?
may
may
02.07.2018
מוצר שנרכש: דיסק קשיח ssd toshiba tr200

פניתי אל החנות בעקבות המלצה של אחי , הסברתי להם כי המחשב שלי נורא איטי ובקושי זז , הוצע לי על ידם להחליף את הדיסק שלי בדיסק מסוג ssd , הנציגים היו ממש נחמדים ומקצועיים ודאגו להסביר לי על מתאם לדיסק הקודם כדי שאני לא יאבד את כל הדברים שלי ויוכל להשתמש בהם כמו דיסק און קי. חנות מעולה שירות מצויין ממליצה בחום!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
רפאל
רפאל
02.07.2018
מוצר שנרכש: מטען למחשב נייד hp

הגעתי לקניה של מטען למחשב נייד, מיד עזרו לי עם המטען, וחיברו לי למחשב לבדוק שהכל תקין. אחלה שירות, ואחלה מחיר

חוות הדעת עזרה לכם?
Elinor
Elinor
02.07.2018
מוצר שנרכש: 2430

חנות אלקטרוניקה ומחשבים מס 1 במרכז.לא קונה מאף אחד אחר. קניתי מסך פוגיקום מצויין ובמחיר מעולה. בהחלט אמליץ לחברי על פי סי סנטר

חוות הדעת עזרה לכם?
אליהו
אליהו
01.07.2018
מוצר שנרכש: מצלמה רכב Anheizer rv201

מצלמה גרועה כשבאים להכניס את הכרטיס זיכרון למגרעת המתאימה הכרטיס נופל פנימה לתוך הגוף של המצלמה וקשה מאוד להוציא אותו הכרטיס זיכרון מתמלא מהר ואז זה מפסיק לצלם צריך למחוק באופן ידני לא ממליץ לקנות נקנה ב פי.סי סנטר השרות לא מקצועי

תגובת החנות

ראשית נאמר כי מצלמה זאת היא מצלמה של חברה מוכרת ואמינה וכי המוצר הינו מוצר טוב ואיכותי וכי מוצר זה נמכר מספר רב של פעמים ומעולם לא קיבלנו משוב שלילי עליה מלקוחותינו ולכן אנו ממשיכים למכור אותה . רצוי להוסיף כי הלקוח ביצע ההזמנה באתרנו ללא כל התייעצות עם עובדי החנות ,לאחר הגעת המוצר אל הלקוח ולאחר שהחל להשתמש בו יצר הלקוח קשר עם חנותנו ובו טען כי המצלמה לא טובה מכיוון שהוא לא מצליח לבצע פעולות מסוימות וכי איננו יודע איך לבצע אותם וכל זה תוך שהוא צועק ולא נותן לנציג עמו שוחח אפשרות להסביר ולנסות יחד עם הלקוח להגדיר את המוצר לשביעות רצונו של הלקוח. לבסוף הוצע ללקוח להגיע אל חנותנו וזאת על מנת שיחד נגדיר לו את המצלמה ואף נדריך אותו עליה ובמקום להגיע לחנותנו ולהנות משירות טוב ומקצועי בחר לפעול בדרך של פגיעה בשם הטוב של המוצר ושל חנותנו ללא כל סיבה .

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון