מפרסם ב-zap מאז 2018

‎דיל אונליין‎ ‏(DealOnline) - עמוד 14

מוצרי חשמל (רמת השרון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 4 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיל אונליין
נמצאו 661 חוות דעת גולשים על דיל אונליין
יאיר
יאיר
22.12.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG

שרות אדיב ומקצועי. התעקשו לתת הסבר מפורט ומיקצועי על המוצר ועמדו בהבטחה לספק את המייבש בפחות מיממה. אקנה מזגן מהם בקרוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Рустам
Рустам
21.12.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה

השירות מצויין! מובא בהקדם האפשרי. קניתי מייבש כביסה של TX7E832 AEG, זה עשוי באיכות גבוהה ואינו משתמש בהרבה חשמל. ממליץ לכולם👍

חוות הדעת עזרה לכם?
lgrogin
lgrogin
21.12.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה wtg86401pl

עברו 8 ימים מרגע ההזמנה. ניסיתי ליצור קשר באתר בטלפון ולא עונים. היום ניסיתי לברר במייל מקווה שיגיבו. כרגע אני לא יודע אם יגיע המייבש ומתי

תגובת החנות

הלקוח שלח פניה לחנות ביום העסקים ה – 5 , שישי שבת אינם נחשבים במניין ימי העסקים כמו כן הזמנה שנקלטת לאחר השעה 12:00 שייכת ליום העסקים הבא חזרנו ללקוח ועדכנו אותו שזמן האספקה ליישוב מיתר בו הוא מתגורר הינו 14 ימי עסקים והתיאום ייעשה בצורה מסודרת מול חברת ההובלות של הספק.

חוות הדעת עזרה לכם?
lsalama2
lsalama2
16.12.2021
מוצר שנרכש: טלויזיה LG

שירות מצויין, גם לפני (המלצה על מוצרים שונים) וגם אחרי (תמיכה במיקרה של בעיה) הקנייה

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomicf
shlomicf
16.12.2021
מוצר שנרכש: ‏בלנדר מוט Braun MQ5235 בראון

המוצר הגיע, יום לאחר ההזמנה. בוצע תיאום מסודר למשלוח ותקשורת נעימה ונוחה לקבלת עדכונים עד הגעת הבלנדר. הבלנדר הגיע, עובד בנתיים בוצע שימוש פעמיים בלבד ואין תלונות

חוות הדעת עזרה לכם?
Tzurit
Tzurit
14.12.2021
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פיליפס

שירות הכי טוב והכי מהיר שנתקלתי! המוצר יצא לשליחות תוך דקות מרגע ביצוע ההזמנה, יום למחרת היה אצלי בבית. אחרי ההזמנה התקשרו מהחנות לוודא שזה אכן המוצר שהזמנתי, ולאורך כל התהליך (הקצר) דאגו לעדכן איפה עומד המשלוח. ממליצה בחום ובהחלט אחזור לרכוש מהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronronleyzer
ronronleyzer
13.12.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה בלומברג

צחי, ירון ויניב עשו עבודה מדהימה. מקצוענים אמיתיים. קנינו מייבש כביסה, לנישה קטנה. לצערנו לא היה במלאי אבל צחי עזר לנו במקצועיות להתאים חלופה לצרכים שלנו. ירון ויניב שהובילו את המייבש הגיעו בזמן, מדדו במקצועיות את הנישה ואיזה כייף שהמידות התאימו ! באמת רק מילים טובות, בטוחה שארכוש שם מוצרי חשמל נוספים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ofri.tzadok
ofri.tzadok
09.11.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה גריל דגם AG301

רכשתי נינג׳ה גריל דרך החנות. צחי, יניב והצוות היו מדהימים ודאגו שהמשלוח יגיע מהר לפי בקשתי. תודה רבה! ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
DoctorG
DoctorG
08.11.2021
מוצר שנרכש: נינג’ה גריל

קניתי נינג’ה הגיע בזמן עם שירות מעולה , קיבלתי שיחות טלפון מהחנות לשמוע על שביעות רצוני והאם המוצר הגיע. מומלץ ביותר!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ilanasini
ilanasini
03.11.2021
מוצר שנרכש: נינג'ה גריל 301

שרות נהדר. הספקה מהירה, תוך שלושה ימים. עניינים, אדיבים והתקשרו לבדוק שהכל התבצע לשביעות רצוננו. כיף גדול ושווה ממש

חוות הדעת עזרה לכם?
חזי
חזי
03.11.2021
מוצר שנרכש: מדיח AEG

חוויית רכישה נעימה מאוד, צחי נתן הסבר ממצה על המוצר שבחרתי והמליץ על רכישת מדיח חדיש יותר בעלות זניחה. למרות שהייתי צריך את המוצר רק חודשיים לאחר הקניה החנות לא עשתה בעיות והמוצר סופק בזמן כולל הובלה חינם ע"י יניב המוביל האדיב...בקיצור ממליץ בחום על החנות ובמיוחד על צחי היעיל והאדיב

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
30.10.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים

רכשתי מדיח לפני יותר משלושה חודשים, דיל אונליין, מדיח כלים ‏צר Siemens SR215W03CE , הספק לא עמד בתאריך האספקה כפי התחייב וכל הזמן דחה ודחה והציע מדיח חלופי ("טוב" יותר חסכוני יותר משודרג) בתוספת תשלום. לאחר יותר מחודש שהמדיח המקורי לא סופק, הסכמתי לקבל את המדיח ה"טוב" יותר (בתוספת תשלום) היום אני יודע שעשיתי טעות שסמכתי על המלצת המוכר (יתכן כי היו לו כוונות טובות ) אבל בפועל המדיח שהתקבל Bosch SPS 21KW04G אינו עונה על הציפיות.

תגובת החנות

תשפטו אתם: הלקוח הזמין מדיח כלים צר של סימנס בצבע לבן. במהלך ימי העסקים עדכנו את הלקוח על חוסר זמני אצל הספק וזאת עקב חוסרים בעולם בתקופת הקורונה הורדנו במיידי את המוצר מפרסום והצענו לו לבדוק לגבי מדיחים אחרים הזמינים במלאי. מיותר לציין שבכל השנה וחצי האחרונות יש חוסרים במדיחים צרים. כמו כן מדובר על מוצרים שבהם ההיצע נמוך והביקוש גבוה אף בימים כתיקונם. הלקוח בדק במספר חנויות נוספות לגבי המדיח כלים סימנס שאותו הזמין מלכתחילה. הלקוח חזר אלינו לאחר בדיקה מקיפה וביקש לקבל הצעה למוצר אחר. הוצע לו מדיח כלים של בוש חדש יותר , מתקדם יותר , עם נתונים טובים יותר אשר ענה על כל דרישותיו. המחיר שקיבל היה זול משמעותית יותר מכל החנויות באינטרנט האחרות. אם מדיח כלים בוש בעל פידבקים מעולים באתרים העולמיים אינו מספק אותו , אז אנחנו בספק רב אם יש מוצר שיספק אותו...

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא רוזנבלום
גיא רוזנבלום
26.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Bosch WAN2428MPL ‏8 ‏ק"ג

שירות גרוע, הזמנתי מכונת כביסה, זמן ההספקה היה 7 ימי עסקים, ביום האחרון לזמן ההספקה התקשרתי לברר מה מצב ההזמנה, נאמר לי שבודקים וחוזרים אליי, עבר יום ואף אחד לא חזר, למחרת (כשהמוצר כבר באיחור) התקשרתי שוב, אמרו שיבדקו ויחזרו אליי, חזרו אליי בסוף היום ואמרו שהמוצר נגמר במלאיי ושהמכונה תגיע רק כשיעבור חודש ממועד הרכישה, התחילו להציע לי מכונות אחרות שעלותם גבוהה הרבה יותר. פשוט בושה.

תגובת החנות

הזמנה שבוצעה עם זמן אספקה של 7 ימי עסקים ביום העסקים ה – 6 , פנה הלקוח לחנות בטענה שלא תואמה איתו אספקה. חזרנו באותו יום מספר פעמים , הלקוח לא ענה , נשלח אליו מייל ויש לנו תיעוד של הדברים. למחרת כשחזר הלקוח וביקש לתאם אספקה – הופנה ישירות לחברת ההובלות. עקב אי הסכמה על שעות ההובלה של חברת ההובלות מול הלקוח , חזר אלינו הלקוח וביקש לבטל את הזמנתו. ניסינו למצוא פתרון שהמוצר יסופק דרכנו ובשעות הנוחות לו , אך הלקוח דחה את ההצעה על הסף.

חוות הדעת עזרה לכם?
danapiek
danapiek
24.10.2021
מוצר שנרכש: טלויזיה סמסונג q70a, כיריים בוש ומדיח סימנס

צחי מהחנות היה ממש מעולה, ידע להסביר לי על בדיוק על הדגמים וההבדלים ביניהם ולהמליץ להשאר או לשדרג - בלי לחץ בכלל. ההובלה היתה מהירה ממש ובזמן שהיה לי נוח, גם המוביל היה אדיב ונעים. ממליצה בחום על החנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Stav
Stav
22.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

אחלה של שירות, עובדים מכל הלב והנשמה. כשאומרים שיחזרו אליך באמת חוזרים. מההזמנה עד המשלוח הכל היה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
natehila
natehila
22.10.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס

רכשתי מייבש כביסה של אלקטרולוקס. הדגם שרציתי לא היה במלאי וחל עיכוב קטן באספקה אבל צחי התקשר להציע לי דגם חלופי חדש יותר במחיר דומה ודאג לאספקה יום למחרת. שירות אדיב ויעיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
יוסי
04.10.2021
מוצר שנרכש: כיריים גז Midea Q402GFE

קניה מוצלחת ביותר. קיבלתי הסבר מאוד מועיל לגבי המוצר, מה שעזר לי לבחור את הדגם הסופי. הייתי אמור לקבל את המוצר בתוך מספר ימים, אבל להפתעתי כבר באותו ערב הביאו לי את הכיריים הבייתה, שזה כמעט שיא עולמי. המוביל פתח את הקופסה בבית ווידא שמשטח הזכוכית של הכיריים תקין וללא פגם. שירות יוצא מן הכלל. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
atalef889
atalef889
01.10.2021
מוצר שנרכש: מיחבש כביסה AEG סידרה 7000

מאוד ממליץ על החנות, קנינו מייבש כביסה של AEG. ניתקענו ללא מייבש בחגים וצחי דאג שנקבל אותו בזמן בספיישל הובלה לצפון! שירות מדהים כזה לא קיבלתי באף חנות! מקצעיות, שירות ברמה גבוהה!!! ממליץ בחום רב!

חוות הדעת עזרה לכם?
eyal2310
eyal2310
29.09.2021
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG

שירות מעולה לאחר הרכישה. דאגו לי לאספקה מהירה לאחר הקניה וגם נתנו הסבר על שידרוגים ופתרון לעבודה קלה יותר עם המייבש כביסה.

חוות הדעת עזרה לכם?
sivan leibovich
sivan leibovich
23.09.2021
מוצר שנרכש: מדיח כלים בוש

שירות אדיב, מקצועי וסבלני. לא המוצר הראשון שאנחנו רוכשים דרכם, וכל פעם מרוצים מחדש. באמת שממליצים עליהם מכל הלב!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Andy
Andy
23.09.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

הזמנתי מכונת כביסה קיבלתי שירות מעולה גם של המוכר וגם של המוביל! ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
yedidya
yedidya
23.09.2021
מוצר שנרכש: כיריים בוש

קניתי כיריים בוש מאצלכם, שירות מעולה ומחיר טוב! שיהיה לכם בהצלחה יניב ממש עזר לי למרות שלא היה מה שבקשתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
mkiperbe
mkiperbe
01.09.2021
מוצר שנרכש: AEG BEB 331110

קניתי אצלם תנור מובנה של חברת AEG. המכור חזר אלי ונתן לי הסבר מלא על היתרונות והחסרונות. חנות מקצועית ואנושית מאוד - ממליץ עליהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
oren.braverman3
oren.braverman3
01.09.2021
מוצר שנרכש: תנור אפייה משולב עומד ברוחב 60 ס"מ דגם 24DMS4G113

חנות מעולה, שירות מוצוין ואדיב היו זמינים גם בשעות הערב המאוחרות שמבחינתי זה game changer לא עוד חנות שעובדת עד 16:00 ואי אפשר לתפוס אותם בערב תודה רבה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
lulusaad34
lulusaad34
01.09.2021
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

רכשתי מכונת כביסה 8 קילו של בוש. לא היה במלאי את הדגם שרציתי והחליפו לי לדגם חדיש יותר כמעט באותו המחיר. בזמן ההגעה יצאתי לחופש והחברה דאגה שהמוביל גם יתקין לי את המכונה במקום שאצטרך לחכות לטכנאי. בקיצור, שירות אדיב ומקצועי. מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון