BestCell - עמוד 14

ביצעתי הזמנה לטלפון סלולאר NOTE 10 עם משלוח מהיר לבית הלקוח , אחרי 10 ימים אני רואה שהזמנה לא הגיע , מתקשר לבסט סל ואז אורים שאין להם במלאי ויקח להם עוד כמה ימים ,משקרים שניסו להשיג אותי מאוד מאכזב אם אין במלאי אז למה ניתן לבצע הזמנה ואם אין במלאי למה לא מתקשרים אליי ורק אחרי 10 ימים אני צריך לבדוק

חווית קניה ממש נעימה עם שירות אדיב ומעולה הדביקו את המגן מסך ממש טוב אני מרוצה מאוד

הגעתי לחנות במטרה לרכוש ipad 12.9 64GB הסברתי למוכר את הצרכים שלי למטרת הלימודים ולבסוף החלטנו ביחד שה10.9 יתאים לי יותר ובאמת אני ממש מרוצה ממנו תודה רבה על ההגינות והאמינות

אנשים טובים נחמדים ונעימים,נותנים שירות מעולה סייעו בחיבור האוזניות למכשיר שלי ממליץ מאוד בהחלט אחזור שוב

רכשתי אייפון 15 נתנו שירות מעל המצופה הדביקו לי את המגן מסך ומכרן כיסוי איכותי במחיר משתלם

לפני שהגעתי וידאתי מלאי וצבע וכשהגעתי לחנות הצבע אכן היה זמין במלאי מה שלא קרה בהרבה מקומות שהייתי בהם,תודה רבה על האמינות וההגינות

הזמנתי באתר באיסוף עצמי איירפודס ולאחר חצי שעה כבר התקשרו להגיד שאפשר להגיע לאסוף את המוצר,הפתיעו אותי מאוד אין ספק שאחזור לרכוש שם שוב

אחלה חנות הגעתי במטרה לרכוש מכשיר יקר יותר אך לאחר התעייצות עם המוכר הוא כיוון אותי למכשיר שמתאים לי ואף חסך לי כמה מאות שקלים תודה רבה

חששתי לרכוש מעצב שיער מיבואן מקביל אך ויידאתי מלאי בטלפון והפ היו מאוד נחמדים אז החלטתי להגיע ולרכוש שם ואכן לא טעיתי הקניה הייתה ממש טובה ונעימה

היכולת שלכם לשלב בין מחיר טוב לשירות טוב מעל המצופה הפך את תהליך הקניה לכיפי תודה למיקי על שירות מדהים

שירות מעל ומעבר,חוזר כבר בפעם השניה לשם עזרו לי לחבר את האוזניות בסבלנות וענו לכל שאלה באופן מקצועי ואדיב

ביררתי לגבי המחיר לפני שהגעתי לחנות ואכן שהגעתי המחיר היה זהה לאתר,נתנו שירות מעולה תודה רבה

"אחרי ההזמנה שלי, לא יצרו עימי קשר. לאחר מספר ימים, קיבלתי אימייל שלא הצלחו ליצור עימי קשר. התקשרתי אליהם בעצמי. אמרו לי שיחזרו אליי בעוד 5 דקות, אך לא התקבל לי שיחה. נותרו רק 4 ימים מתוך 7 למשלוח, וההזמנה עדיין לא נשלחה ואיתי לא יצרו קשר!".

שירות גרוע הנציגים אומרים שיחזרו אלינו ולא חוסרים קנינו טלפון חדש שהיה תקול הנציגים מדברים בשפה מכוערת,משפילה ולא מכבדת והחוסר סבלנות בושה!!!! התאכזנו מאוד ולא נקנה שם שוב גם הם וגם היבואן והשליחויוץ שהם עובדים איתם!!

רכשתי מכשיר סלולר SIEMENS A14, באוגוסט 2023, לאחר מספר חודשים המכשיר הפסיק לפעול, ניתן לראות כי המסך נדלק למספר שניות וכבה. לאחר בדיקת מעבדה נאמר לי על ידי בעל החנות שהמכשיר נבדק ובמסך יש שבר פנימי שלא ניתן לראות בעין. הדבר נשמע לי תמוה מכיוון שכאמור המסך דלק ולא היה ניתן להבחין בשום שבר.

קניתי מכשיר galaxy s22 plus. עד שאושרה העסקה לקחו 4 ימים, בהם הועברתי מנציג לנציג על מנת לאמת את זהותי. הוספתי אחריות מורחבת לשנתיים, עם נקודות שירות בפריסה ארצית, ושבמקרה וצריך לתקן את הטלפון יביאו לי מכשיר חלופי. כעבור חודשיים גיליתי שהלחצן הצידי תקול. כשפניתי אליהם לברר איפה יש נקודת שירות קרובה אליי שתטפל בזה אמרו שצריך לבוא לסניף הראשי, ושזה ייקח 14 ימי עסקים אז כדאי להתארגן על מכשיר חלופי. אמרתי שבמעמד הקנייה אמרו לי שייתנו לי מכשיר חלופי במצב כזה, והם אמרו לי שאין התחייבות כזו, והם לא נותנים מכשיר חלופי. בנוסף, המכשיר לא מקבל עדכוני One UI בזמן שאותו מכשיר מיבואנים אחרים מקבל עדכונים. מתסכל מאוד, חוויה גרועה ביותר. תחסכו לעצמכם כאב ראש ושירות גרוע, תשלמו עוד 300 שקלים על מכשיר מיבואן רשמי, ואל תקנו מבסט סייל

הזמנתי אוזניות AirPods2, חיכיתי שבוע רק לאישור של ההזמנה. התקשרתי כמה פעמים כדי לכדם את העניין. הבטיחו שכבר חוזרים ממחלקת של הזמנות. שום דבר לא קרה

קניתי 2 טלוויזיות. התקשר לאשר. מילא שניסה למכור לי ביטוח. זה אני כבר מכיר. אבל אז הודיע לי שאפשר לקנות במחיר הזה רק אחת, ועל השנייה "מחיר מלא", ושזה כתוב באתר. זה לא היה כתוב באתר. איך אני יודע? כי צילמתי מסך. אז הוא כנראה הלך מהר לשנות באתר שמוגבל למכשיר אחד. בקיצור - להיזהר לא שלחו חשבונית במייל - אולי כדי להימנע מחוו"ד שלילית

קניתי פלאפון בזמן המכירה הכל טוב .... שירות לא טוב לא ממליץ לקנות שם מתחמקים מאחריות לא מומלץ

מכרו לנו אייפון 11 מלא תקלות. הכנסנו למעבדה. חיכינו מעל חודש והמכשיר אותו הדבר. עוגמת נפש. לא להתקרב.

עשיתי הזמנה באינטרנט עם שליח מהיר עד הבית, ורק אחרי יומיים הם יוצרים איתי קשר ״לעבור על ההזמנה״, אני הייתי צריך לקבל כבר את המוצר והם עדיין לא הוציאו אותו. מה יש לעבור על ההזמנה? מוצר אחד - לא מסובך. כרטיס האשראי חויב אוטומטית בזמן ההזמנה. ברגע שאני מסביר לנציג שהתקשר אלי את זה בצורה מנומסת הוא פשוט אומר שמבטל לי את ההזמנה וביי. והם גם לא עונים למיילים.

קניתי גאלאקסי S21 פלוס החנות מעולה והעובדים סוף הדרך עזרו נתנו יעוץ לטובה שלי ולא ניסו לדחוף לי מכשיר שאני לא צריך

רכשתי מכשיר IPAD השירות היה מעולה ודאגו לי לכל המוצרים הנלווים והמחיר מעולה גם מאוד מרוצה ממליץ בחום

קניתי לאחרונה שעון אפל השירות של צוות החנות היה גם מעולה. העובדים היו מקצועיים ואדיבים, והם עזרו לי בכל שאלה שיש לי. אני מאוד מרוצה מהקנייה שלי, ואני ממליץ על חנות בסט סייל לכל מי שמחפש חנות אמינה.

קניתי לאחרונה טלפון סמסונג A14 בחנות בסט סייל, והחוויה הייתה מצוינת. המשלוח היה מהיר מאוד,השירות של צוות החנות היה גם מעולה. העובדים היו מקצועיים ואדיבים, והם עזרו לי בכל שאלה שיש לי. אני מאוד מרוצה מהקנייה שלי, ואני ממליץ על חנות בסט סייל!