2 דקות אחרי ההזמנה באתר אני מקבל טלפון, הניסיון שלי עם מקומות אחרים זה שהמוצר לא במלאי ומנסים לשכנע לקנות משהו אחר, בטלפון מעדכנים שההזמנה יצאה לדרך ועוד כמה פרטים חשובים. בהמשך גם התקשרו לברר שהספק תאם את אספקת המוצר ואחרי ההספקה התקשרו שוב לוודא שקיבלתי את המוצר והכל בסדר.
לגבי התנורים עדיין לא יודע להגיד, מקווה שעשינו קנייה טובה. אך חייב מילה טובה על האתר שפעם ראשונה שאני קונה דרכו והאמת שדי חששתי לפני שהזמנתי אך בסופו של דבר גיליתי אתר נהדר עם תפעול ויחס אנושי מדוייק ויעיל. התנורים הגיעו אחרי 3 ימים עד רמת הגולן הרחוקה והכל תוך כדי שמודים שהכל מתבצע לשביעות רצוני
חווית קניה נדירה,ושירות יוצא מהכלל. מבחינת המחיר,אחרי שבדקתי בחנויות ובאתרים שונים,מצאתי בבטר שופ את המחיר ההוגן והטוב ביותר. ממנהלת המכירות,יערה ,קבלתי שירות ויחס שממרומי גילי,ואני לא צעיר🙂יוצא מהכלל לטובה. כל שינוי שביקשתי,גם לאחר הקניה,בוצע לשביעות רצוני ובנעימות,והיו לי לא מעט שינויים,כולל החלפה לדגם אחר .לאחר שהטלוויזיה הותקנה,בקשתי החלפה לדגם מתקדם יותר,יערה, מבטר שופ,עזרה לי ברוח טובה,לערוך את השינוי,אין לי מילים להביע את שביעות רצוני הרבה. אני ממליץ בלב שלם לכוווווולם 🙂לקנות בבטר שופ,חווית קניה יוצאת מהכלל .
מחיר מצוין. שירות מהיר יעיל ואדיב ביותר. המזגנים הגיעו במשלוח חינם תוך 3 ימים. כל הכבוד!!!
זו הפעם השישית שאני קונה באמצעות בטר שופ. יערה,שעבדתי מולה, נתנה לי להבין שהלקוח הוא הכי חשוב. היא טיפלה במקצועיות בכל הנושאים ואף עזרה לי להגיע להחלטה נכונה על הרכישה המתאימה לי. כל הכבוד!
שירות מצוין מעל המצופה וחייב לציין לטובה את יערה מהשירות לקוחות, הצליחה להקדים תור להתקנת טלוויזיה של LG ב 10 ימים למרות התקופה הלחוצה של היורו
החברה התחייבה שהמוצר יגיע תוך 5 ימי עסקים והמוצר הגיע תוך 3 ימים (כל הכבוד על המהירות!)
מענה סופר מהיר בטלפון. יערה ממש נחמדה וסבלנית. שרות לקוחות ברמה שלא ראיתי בארץ. וגם מחיר הכי טוב שמצאתי. בטוח ארכוש עוד מוצרים אצלכם. תודה !
הזמנתי מבטר שופ אחרי שראיתי שיש להם ביקורת טובה אפילו ששילמתי טיפה יותר ממקומות אחרים. השירות שלהם נהדר, התקשרו לתאם הגעה ואח"כ גם התקשרו לבדוק שהגיע והכל בסדר. עד עכשיו אני מרוצה!
נאלצתי להחליף מדיח כלים שהגיע חדש באריזה, במדיח מדגם אחר. קיבלתי שירות אדיב ומסור עד להשלמת מבצע ההחלפה. תודה רבה ליערה.
המוצר סופק במועד. פועל לשביעות רצוני. המחיר הוגן. נציג שירות חזר אלי טלפונית כאשר היה בכך צורך.
משלוח מהיר ובזמן. הכל בהתאם לתיאור המוצר. התקשרו לוודא שקיבלנו את ההזמנה ואנחנו מרוצים. מומלץ
יחס מעולה, שירות מצויין. התקשרו לוודא שההזמנה שלי תואמת את הצרכים שלי, התקשרו לוודא שתיאמו לנו אספקה, לאחר מכן הגעה ומספר ימים לאחר מכן על מנת לבדוק האם אני מרוצה מהמכשיר.
חיפשתי את המחיר הכי נמוך ו-bettershop מכרו בכמה מאות שקלים מתחת למקומות אחרים שבדקתי. bettershop התקשרו אחרי יומיים כדי לוודא שהיבואן של LG תיאמו איתי את המשלוח כמו שצריך. כל הכבוד על היוזמה, מאד מוערך. אני בטוח אקנה מהם שוב. הטלוויזיה עצמה, זה LG אז לא היו לי ציפיות גבוהות מדי. אבל, יש 3 שנות אחריות מיובאן רשמי, אז סה"כ סבבה של טלוויזיה במחיר כזה. אל תתביישו לשנות את הגדרות הצבעים ולבטל את ה-smoothness.
מרוצה מהקנייה, שירות מעולה, יבואן רשמי. מכונה טובה, יש הרבה תוכנית כולל קצרה של 30ד. המסך שלה הוא טאצ פחות אהבתי
חוויית רכישה מצויינת. שמינים להודעות, חוזרים ומתאימים את המוצר המתאים. ליווי עד קבלת המוצר. פשוט חוייה מצויינת.
משלוח מהיר, שרות אדיב התנור הגיע לאחר מספר ימים, ללא כל בעיה עד כה תנור מעולה
מאוד ממליצה !רכשתי מכונת כביסה דרכם,שירות מעולה ,מענה מהיר ועוד בתקופה של מלחמה .תודה רבה לכם.
אמינים (הפרסום מדוייק וקיים במלאי),מהירים ומדוייקים. בצעו אימות טלפוני בשלבי האספקה וההדרכה הטלפונית. קיימת אופצייה להדרכה פרונטלית אך בתוספת ימי המתנה.
הזמנו בוש תוצרת גרמניה 9 ק"ג, קיבלנו שירות נהדר, אספקה מהירה, התקנה שהוקדמה בהגדלת ראש של הטכנאי והכל במחיר הזול ביותר באופן משמעותי שמצאתי. שאפו כן ירבו כמותכם. ממליץ בחום. דודי
אחלה שירות: עונים מהר, אדיבים. שולחים מהר את המכונה. מעבר לזה לא הייתה עוד אינטראקציה. אחלה מכונה. אצלי שבועיים אבל נראה ששקטה ומנקה טוב.
הם נתנו שירות מצוין גם בטיפול לפני הקניה וגם עם שאלות ובקשות שהיו לי לאחר הקניה.
מעולים ! רכישה שנייה שלי אצלם, שירות וזמינות מעולים, מחירים נמוכים. אמינים ביותר. עובדים רק עם יבואנים רשמיים.
המקרר שהזמנתי התעכב בנמל ואח״כ במכון התקנים. מידי יום ראשון יערה התקשרה לעדכן את סטטוס המיקום שלו והציעה לי שוב ושוב שאני יכולה בכל שלב לבטל את ההזמנה ולקבל מיד את התשלום בחזרה. יום לפני ההובלה היא שוב התקשרה לבדוק שהכל בסדר ואפילו יום אחרי לוודא שהכל לשביעות רצוני. מעולם בחיי לא קיבלתי כזו תשומת לב, ובטח לא מחנות שמכרה לי מקרר.. הגעתי אליהם אחרי שביטלתי בחנות אחרת שנתנה לי יחס מזלזל. ממליצה בחום, אין לי ספק שכל מכשיר חשמלי אחר שאצטרך בעתיד אקנה מהם.
מצויינת מכבסת מצויין ומאד נוחה לשימוש. שליטה בזמן ובטמפרטורה מרוצה מאד ממליצה בחום רב רב
