‎קמחי כלי עבודה‎ ‏(WorKimhi) - עמוד 14

הוזמן מוצר חדש (גוזם גדר חיה) הגיע מוצר עם סימנים שכנראה בתצוגה או אצל לקוח בעבר: אריזת המוצר בלויה מאד ומלאה בסרטי הדבקה שריטות על הפלסטיקה בתחתית המוצר מדבקה על המוצר מקולפת להב מלוכלך שלחתי מייל \ ווצאפ ביקשתי שיחזרו אלי רק כתבו לי חזרה מבחינתם כל עוד המוצר פועל זה מספיק מחיפו

עשיתי בדיקות בזאפ, וראיתי שבבית העסק הנ"ל קיימת סוללה ומחירה הוא יותר גבוה מאשר אצל בתי עסק אחרים. באתר של העסק מובטח זמן אספקה תוך 6 ימים. זה היה מאוד חשוב עבורי. מיד עם ההזמנה התקשר אלי האחראי והסביר שנגמרו הסוללות וגם ללדיקו והציע לי במקומה סוללה אחרת, טיפה יותר חזקה. מיד נתתי לו את הסכמתי ואישרתי לו לשלוח אלי את הסוללה שהוא הציע לי. לפתע פתאום האחראי אמר לי, נכון שאין לי את הסוללה, אז על השדרוג הנ"ל ביקש ממני תוספת 50 ש"ח! בדקתי בזאפ וגם הראתי לו, הפרש במחיר היה רק 10 ש"ח בלבד! אז הסוללה הראשונה אצלו היתה יותר יקרה מאשר אצל אחרים, מילא, אני אישית בחרתי במוצר יקר, אבל ההשלמה, היא בסך הכל ביחס לאחרים 10 ש"ח ! פרסמתם מוצר למכירה שבכלל איננו קיים. בצורה הכי יפה והכי מנומסת הסברתי לו, שגם על פי החוק, אסור לו לפרסם מוצר שאין אותו במלאי ואז להציע לי מוצר אחר עם תוספת תשלום, הסברתי שאת כל העובדות הנ"ל אני אכתוב בתגובה בזאפ, מיד אמר שאני בא לסחוט אותו ומתנהג בצורה בריונית !! (יש צילומי מסך). כתבתי להם כל יום מתי יוצא המשלוח שלי. לא היה כל מענה. אך ורק כעבור הרבה יותר משבוע לאחר ביצוע ההזמנה אמרו שמבטלים את ההזמנה שלי מאחר ואני סירבתי לשלם עבורה. אז הסברתי את עצמי, שאני עבור המוצר שלמתי את מלוא התמורה אותה נדרשתי לשלם. בית העסק התחייב לספק לי את המוצר תוך 6 ימים. בדקתי עוד תגובות אחרות בזאפ וישנם עוד מקרים דומים בדיוק שהמינו מוצר אותו פרסם בית העסק, המוצר היה חסר, התקשרו הציעו שדרוג ומיד תשלום נוסף עבורו. ביום 09.03.2022 ביצעתי את ההזמנה, ורק ביום ה 17/03/2022 החליטו להאשים אותי שאני לא שלמתי עבור המוצר ובגלל זה הם על דעת עצמם מבטלים את ההזמנה. נכון לרגע כתיבת שורות אלו, באתר בית העסק הסוללה עדיין קיימת במלאי וגם לא שינו את הסטטוס "אזל המלאי". לי אישית זו הטעיה וחווית קניה שניה שלילית תוך פחות משנה.

המוצר מקצוע חשמלי DW733 , נקנה באתר וזרם ללא תקלות הספק עמד בהתחייבות לספק המוצר תוך 6 ימים והמוצר הגיע עד הבית מה שנותר זה להתחיל ולהשתמש :)

המוצר מקדחת אימפקט מקיטה הגיעה מהר מאוד, ארוזה בהקפדה. המוצר מעולה. שירות מהיר ימענה אדיב מהחברה.

מרוצה מהשרות מלבד העובדה שקיבלתי פריט תואם ולא מה שהזמנתי במקור Hunter וזה בהתראה קצרה

הזמנתי יום שישי, בשני החבילה הגיעה ארוזה כמו שצריך עם שליח. שרות לקוחות מצויין. מומלץ.

פשוט תענוג. באתר יש כל הפרטים הנדרשים. תהליך הקנייה פשוט ומהיר. המשלוח הובטח עד 6 ימים, והגיע תוך 3 ימים.

לאחר הזמנה באינטרנט התקשרו לוודא . המוצר הגיע תוך 3 ימים מההזמנה . כולל המתנות שהובטחו. עובד כבר 4 ימים מדהים.

המשור הגיע במצב פגום, במהלך החיתוך הלהב ניתק, לאחר שביקשתי משרות הלקוחות טיפול בזה קיבלתי יחס מגעיל ונוראי, לאחר ששלחתי להם סירטון של המצב הם סירבו להכיר בכך שהמשור תקול ודרשו בדיקה נוספת אצלהם, לאחר שבוע הם ברוב חוצפתם חוזרים אלי ואומרים לי שהמשור תקין ועל זה שהם אספו אותו ממני אני צריך לשלם להם 119 שקל רק על המשלוח! שירות נוראי ! לא ממליץ לקנות !

קניתי כבר מספר פעמים בחנות הזו. ואני בדר"כ לא כותב תגובות, אבל חייב לפרגן להם. נותנים שירות מדהים, מחירים מצויינים תמיד, והכל מגיע מהר. כל הכבוד לעסק הזה. כולם צריכים ללמוד ממנו.

מלוח היה מהיר מאוד . המוצר זה מקדחת עמוד אחרי יומיים זה כבר אצלי בבית .צריך כצת כיוונים ופיינל טאצ׳,אבל בסהכ סבבה .

ענתה לי בחורה בשם עדן ומאותו רגע היא נתנה שירות מאוד מאוד אדיב, מהיר ופשוט חווית קניה מהנה.

שרות אדיב ומשלוח מהיר של סחורה מובחרת לביתנו תודה רבה - כל הכבוד! להתראות בקניה הבאה

הזמנתי סולם טלסקופי 16kr 4x4 יום חמישי בלילה הגיע יום שני עד לפתח הבית. מחיר מצויין. הכי זול שמצאתי לדגם הזה

מחיר שווה. התייחסות עיניינית. משלוח מהיר. נתנו תשובות מפורטות ועיניניות. בקשתי לזרז משלוח ונעניתי בחיוב. מומלץ

המחיר של המלחציים של irwin היה ממש לא רע, עם משלוח חינם ל boxit. הגיע מהר מאד, הזמנתי ברביעי והגיע בראשון. לא פעם ראשונה שאני קונה אצלם בגלל המחיר והשילוח המהיר.

מחיר זול כולל משלוח חינם ושרות טוב אמין ומהיר. מרוצה מאד מהמוצר. ממליץ על קמחי כלי עבודה

אמינים , מקצועיים, זמינים, עמדו בלוח זמנים והיה מענה טלפוני מהיר ויעל כשפניתי כל הכבוד אחזור להשתמש בשירותים שלהם

מוצרים הגיעו מהר, ארוזים היטב. התיאור והתצוגות באתר תאמו למוצרים. שירות מעולה, אתר נגיש ומלא כל טוב.

שרות מצויין קבלתי את המשלוח תוך יומיים הכל כפי שהזמנתי הכל התנהל כמו שצריך קיבלתי שרות מעולה

חיפשתי מקדח אדמה למקדחה ועלו מספר אתרים כאשר בקימחי היה בדיוק מה שחיפשתי. המקדח הגיע תוך יומיים ועושה את העבודה.

מומלץ בחום!! המשלוח הגיע במהירות שיא עם שליח שהניח את המשלוח בפתח הדלת, הגיע ארוז היטב

קניתי עגלת כילים 5 מגירות של כתר וקבלתי את המוצר עם שבר ב3 מגירות. התכתבתי עם החנות ולא נתנו לי שירות ולא אחריות. שירות גרוע מאוד. לא ממליץ

קניה מעולה. מחיר הוגן, שרות מעולה, המוצר הגיע אלי במהירות רבה, בדיוק מה שהוזמן עם שליח עד הבית. ממליץ מאד!!

קניתי סולם 4 מפרקים של קראוס. קיבלתי את הסולם לאחר כמה ימים והוא היה של חברה אחרת. התקשרתי לשירות לקוחות, דיברתי עם בחור בשם אפי שהודה שהוא עשה טעות ולא התקשר לפני המשלוח לשאול אם אני רוצה לקבל חלופה. ביקשתי שיבדוק מספר דברים לגבי החלופה שקיבלתי (אחריות, האם בכל זאת יש את המוצר שקניתי) - וכמובן, הוא לא חזר אליי! למה שיחזור, הרי כבר שילמתי.... ציפיתי לשירות אחר מחברת קימחי.