‎אייל פרץ מוצרי חשמל‎ ‏(EyalHashmal) - עמוד 14

חבר'ה אלופים! עושים כבוד לעם שלנו, נותנים שירות מדהים ומהיר בלי משחקים ובלי חוכמות. תענוג לקנות. הזמנתי ויום למחרת כבר ההזמנה הייתה מוכנה.

חבר'ה פשוט נהדרים, גם אלירן וגם אייל. קניתי טלוויזיה ומקרר, קיבלתי המלצות, שקיפות לגבי חסרונות של דגם אחר שהיה במלאי אך היה פחות טוב, מחיר מעולה ושירות לקוחות כנה, ענייני ואדיב באופן שנדיר למצוא במחוזותינו. עלו והצליחו. שחק פימה

הזמנתי מכונת כביסה, שירות היה מאוד מקצועי ואדיב, בלי לחץ, נתנו אופציה לבחירה. אספקה הייתה מהירה .שירות לקוחות מצויין וזמין.אני מאוד ממליצה לקנות בחנות של אייל פרץ, בעל מקצוע ומאוד אמין.

אני ובעלי רצינו לקנות מס׳ מוצרי חשמל, ביצענו בדיקה די מקיפה בנושא (בחנויות באינטרנט בכל מיני אתרים ובעיקר בזאפ) מאוד היה חשוב לנו לקנות מוצר טוב שהוא נמכר עם המלצות וכמובן מחיר טוב. לאחר שנסגרנו על המוצרים שאנו רוצים עשינו השוואה וכך הגענו לאייל פרץ שלו היו מחירים סבירים באתר. החלטנו להגיע אליו לחנות, ישבנו עם אייל, די התרשמנו לטובה ממנו. טיפוס מאוד מקצועי, היה קשוב לצרכים שלנו, הציע חלופות, ציין יתרונות וחסרונות לגבי המוצרים, היה כנה ונתן תחושה שאפשר לסמוך עליו. לא התלבטנו הרבה ידענו שאנחנו בידיים טובות , סגרנו עסקה של כל מוצרי החשמל ( מקרר, מכונת כביסה, תנור, מיקרוגל, טלוויזיה) שהיינו צריכים ויצאנו מאוד מרוצים גם מהמחיר השירות וההרגשה הכללית. המוצרי החשמל הגיעו מהר מאוד ביום שביקשנו שיגיעו, המובילים עשו עבודה מהירה ומקצועית.

המוכר בשם אלירן היה מעולה שרות אדיב ואמין המשלוח הגיע מהר מבחר גדול של מוצרים מחירים הכי טובים!!!

שירות אדיב, מקצועי מאוד. מענה מיידי לכל שאלה/ בקשה. קיבלנו את המייבש תוך יומיים, לפי תיאום איתנו, בשעות שנוחות לנו. אמליץ בכל הזדמנות.

אחלה שרות. גמיש זול ומבין עניין. לקחתי טלוויזיה והתחלתי באותו היום וביקשתי להחליף. הם היו גמישים ולא עיקבו אותי לשניהם. עם הטלוויזיה מגיע גם זוג משקפיים ושלט נוסף שבדרך כלל בשאר החנויות לוקחים בתוספת תשלום למרות שהם חלק מהחבילה. בחנות ישר אומרים מה בחבילה ולא עושים שטיקים. ככה אני אוהב

לאחר סקר מקיף על טלוויזיות סמארט לד בחרתי בדגם sumsung 48j5502 ובחנות של אייל פרץ סגרתי שם עסקה עם בחור בשם אלירן ששמח לתת לי שירות דרך הטלפון מעולה ומספק. ללא ספק בקנייה הבאה אחזור לחנות זו מומלץ בחום מחירים ושירות מהיר ללא תחרות. (הטלווזיה הגיע תוך כמה ימים)

מאוד מרוצה מהמוכר ומהחנות, היה קל לתקשר עם המוכר היה אדיב מאוד, שרות טוב אדיב ומצויין. אתמול בחמש אחר הצהריים הייתי בחנות וביצעתי את ההזמנה וב9 בבוקר כבר קיבלתי את המוצר הבייתה. מאחל המון הצלחה לעסק ולחנות.

בחיים לא נתקלתי בסוג שירות כזה- הזמנתי ראשית מכונת א א ג ולא הייתי מרוצה מכמות סיבובי הסלד שכן חיפשתי בניגוד לשאר הצרכנים אפשרות למעט סיבובים. למרות שהמכונה תקינה החנות ביצעה עבורי החלפה למכונה בה אני יכולה לבחור סלד נמוך. והכל במהירות באותו יום החלפה והובלה וכיום אני מרוצה מאד מאד. אין ספק שזה לא מובן מאליו!!!!!!!!!!! אני בטוח אקנה שם שוב בעתיד. יחס ושירות חריגים

מקרר לא מוצלח, בלשון המעטה. חודש לאחר הרכישה הוחלף מנוע וזאת אף לאחר 2 ביקורים של טכנאים מטעם ברימג. נרכש מקרר נוסף לאימי גם של בקו ואף אצלה ביקרו מספק פעמים טכנאים הדלתות לא שוות. המגירות נופלות המקרר מוציא קרח. בקיצור רכישה לא מוצלחת בכלל. נעשו פניות לאייל שהבטיח הלוך ושוב שיעזור בהחלפת המקרר אבל דיבורים לחוד ומעשים לחוד. לא נעשה דבר. שורה תחתונה - מקררים פגומים.

התלבטתי בין דגמים של טלויזיות ולאחר שיטוט בזאפ קראתי תגובות על אלירן מהחנות הזו, חייגתי אליו להתייעצות והוא יעץ לי בצורה מקצועית ונתן לי המלצה על דגם אחר, אני מאוד מרוצה מהמוצר וכמובן מאוד מרוצה מהשירות של אלירן הכוכב. אין ספק שאמליץ עליו לחברים

השרות של פרץ אייל היה מאוד אדיב הזמנתי שני מוצרים את מכונת הכביסה שרשמתי וגם תנור אפיה משולב הוא הציע לספק לי את המוצרים ביום למחרת ואני ביקשתי לקבל אותם יומיים מאוחר יותר וכך היה והשירות שלו כמו שציינתי היה מצויין עם הרבה סבלנות .

יתרונות: המשלוח הכי מהיר שקיבלתי אי פעם. הזמנתי בראשון, הטלויזיה הגיעה בשני בערב. זול לעומת המתחרים. חסרונות: קנייה-כשהמוכר חזר אליי אחרי הפנייה באתר הוא אמר שהמחיר יקר יותר ב150 שקלים בגלל שזה עם אחריות ל3 שנים. כשסירבתי וניתקנו את השיחה הוא חזר אליי עם המחיר המקורי. הובלה- המוביל ביקש 100 שקלים על הובלה למרות שמצויין באתר ובעל החנות ציין שההובלה היא חינם. בנוסף הוא הציע על התקנה 250 שקל, מחיר שלשעתי לא סביר. מבחינתי חווית הקנייה היתה טובה מכיוון שהמוצר הגיע מהר והחנות היתה הכי זולה, אולם העיב על כך הנסיון לסחוט עוד כמה מאות שקלים "על הדרך".

הזמנתי מייבש כביסה. יום למחרת הגיע אלינו הביתה למרות שאנחנו מחדרה. השירות היה מעולה. התקשרתי כמה פעמים לשאול פרטים נוספים. תמיד ענה לי בסבלנות ובעל יידע רב במוצרי חשמל.

ביצעתי הזמנה טלפונית ביום ששי. ביום ראשון המייבש כבר הגיע והותקן בביתי. שירות מהיר, ואדיב!

הזמנתי את שני ביום חמישי בבוקר, ביום שני בערב המייבש הגיע חווית שירות יוצאת דופן. היו סופר מקצועיים הסבירו בסבלנות ובמקצועיות על יתרן מחיר הוגן, שירות נהדר ואפילו המענה הטלפוני מיידי !!! ממליץ בחום

התקשרתי לחנות אחרי שהתלבטתי בין מספר דגמים. המוכר שטיפל בי היה אלירן אשר שאל מספר שאלות על מנת לוודא שהדגם אכן מתאים לצרכי וענה בסבלנות על שאלותי הרבות. המכונה שנבחרה היתה מכונת כביסה בקו. לאחר ששילמתי על המכונה אלירן הציע את עזרתו לתאם שירות לצורך פתיחת המכונה והדרכה על המוצר ואמר שכשהמכונה תגיע הוא מוכן לתאם מול השירות במקום שאני יתקשר ואמתין על מנת לחסוך מזמני. על אף שהחנות מתחייבת לאספקה תוך שבוע התקשרו אלי לתאום הובלה כעבור מספר דקות וכעבור פחות משעה המוצר היה אצלי , פשוט לא להאמין !! התקשרתי לחנות להודות על המשלוח המהיר ואכן אלירן תיאם לי טכנאי ליום למחרת. ממליץ בחום על החנות , אין ספק שארכוש אצלהם מוצרים נוספים בעתיד

זוהי חווית הקנייה הכי טובה שהיתה לי ולבעלי ,שרות מדהים של המוכר בשם אלירן והסברים מדויקים ומובנים והכי חשוב שהוא קלע בול לטעמנו המוצרים הגיעו לביתנו לפני הזמן. בקיצור ממליצים בחום גדול על חנות עם שרות מספר 1

הזמתי דרך מוכר בשם אלירן. זוהי הפעם הראשונה שאני קונה מכונת כביסה והמוכר לא ציין דבר או חצי דבר על שצריך להזמין טכנאי שיוציא את הברגים אשר מחזיקים את הטוף במקום. גם לא היה באפשרותנו לקרוא את ההוראות מכיוון שהם, וגם הכתב על המכונה עצמה, היו בפולנית (שפה שאינני מבין). הפעלנו את המכונה והיא השתוללה וזזה מטר מהמקום ההתחלתי (היא גם פתחה הברז על הדרך). לאחר שהתברר מה קרה (כמובן שאלירן צעק אליי שזה אשמתי) הטכנאי הגיע והסביר לי שיתכן שנגרם למנגנון שמסובב את הטוף נזק. מוסר השכל: קניה מאלירן לא מומצת!

הזמנתי את המוצר ביום ראשון בבוקר וביקשתי אספקה בהקדם. המוכר שדיברתי איתו ציין שבד"כ לוקח כשבוע ימי עבודה , אך ישתדל לספק כמה שיותר מהר. הופתעתי מאוד כאשר בשעות אחרי הצהריים המאוחרות התקשרו אלי כדי לאמת את הכתובת לאספקה. ב19:00 בערב המכשיר היה אצלי. התקשרו למחרת לוודא שקיבלתי והכל בסדר. חווית מכירה ושירות מצויינים. בינתיים המכשיר עובד מצוין.

ברצוני להודות לאיל פרץ על שירות מצוין . הזמנתי מייבש כביסה ביום גשום במיוחד . תוך ארבע שעות הגיע המיבש על אף שאני מתגוררת באיזור השרון. תודה על שירות אדיב ומהיר ללא דופי !!

מצאתי דגם טלוויזיה בזאפ. בחרתי ב"אייל פרץ", הואיל והיו לו המלצות גולשים 5 כוכבים. התקשרתי לחנות, קבלתי מאייל הסבר סופר מקצועי וסבלני במיוחד. ביקשתי התקנה על הקיר, עם טכנאי מקצועי. הטלוויזיה סופקה הבוקר ע"י טכנאי סופר מקצועי, אשר ביצע את עבודתו ללא דופי. בנוסף טיפל גם טלוויזיה אחרת שהייתה בבית וחזרה לתפקד.

עוד לא חוויתי שירות כזה - רכשתי את מייבש הכביסה , בתוך 3 ימים הגיע אליי הביתה!!!! אלירן המוכר היה הכי אדיב , המליץ לי על מייבש אחר מזה שהתכוונתי לקנות , במחיר דומה, עשה לי הנחה גדולה וכאמור מהירות משלוח שלא תאמן!!!! בנוסף אלירן התקשר לוודא שקיבלנו את המוצר , ושהוא לשביעות רצוננו. אני ממליץ בחום לרכוש מוצרים אצל אייל פרץ מוצרי חשמל.

הזמנתי את המייבש ביום חמישי בבוקר, ביום חמישי בערב המייבש הגיע השרות והיחס מדהימים, מהירות האספקה ממש לא להאמין. זאת לא הרכישה הראשונה שלנו אצלם וגם הפעם כמו בפעם הקודמת מאד התלהבנו!!!